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中國企業培訓講師
打造教練式現場
 
講師:成(cheng)永亮 瀏覽次數:2557

課程描述INTRODUCTION

打造教(jiao)練式現場課程

· 班組長

培訓講師:成永亮    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

打造教練式現場課程

課程背景
1、制造(zao)企業(ye)在未來幾(ji)十年內,甚至更(geng)長遠都還將是國家最(zui)核心(xin)的(de)推動國民經濟最(zui)核心(xin)的(de)經濟組成體。
2、培訓(xun)已經在中國內(nei)陸(lu)發展很多(duo)年(nian)了,大家對于(yu)培訓(xun)都有比(bi)較清楚的(de)認識,但是現場,尤其是制造企業一(yi)線(xian)的(de)溝通輔導,還不是很具體
3、尤其是(shi)技術(shu)的(de)培訓,輔導工作(zuo),很多企業都沒有很重視起來(lai),這(zhe)(zhe)個也將是(shi)這(zhe)(zhe)幾年(nian),中國制造企業必須特別重視起來(lai)的(de)機(ji)制。
課程收益
1、通過培訓了解現(xian)場輔導(dao)的實質
2、通(tong)過(guo)培(pei)訓,知道現場輔(fu)導的(de)設計方法及其時(shi)機
3、掌握現場輔(fu)導教材標準化的建立
4、掌握常見的輔導(dao)形(xing)式以及(ji)不同形(xing)式及(ji)其落地
5、輔導后效果的評估方法及其升華(hua)
課程對(dui)象
基(ji)層班組長、部門里邊(bian)負責員工(gong)技能(neng)提升的人員
課程時(shi)間(jian)兩(liang)天(tian)(12小時(shi))
 
課程綱要
第一(yi)單元(yuan)  現場輔導的實質
(一(yi))現(xian)場輔(fu)導旨在對公司的知識技(ji)能進行(xing)傳承
1、公司在發展中,由員工的發展,完成了很(hen)多知識,技(ji)能的積累
2、老員(yuan)工才是(shi)活字典,他們會不斷的進行(xing)知(zhi)識,技能的創新
3、老員工是(shi)ASK傳承最好的利器(qi)
(二)現場輔導(dao)為員工更好,零距離的進行技能的掌(zhang)握
1、課(ke)堂培訓,不(bu)能代替現場輔(fu)導(dao)
2、老員工的ASK需要由本人(ren)才能更(geng)好的轉(zhuan)化
3、員(yuan)工在和老員(yuan)工,溝通(tong)學員(yuan)的時候(hou),能零距離進行更好的互動
4、增加了更多(duo)的親自(zi)動手的能(neng)力
5、動比說,聽(ting),有很強(qiang)的優勢
(三)現場輔導就是要完成“培”到“訓”的更好轉換
1、培,到訓,有一個(ge)時間上的(de)消化
2、現場輔導部(bu)分可以(yi)更好(hao)的消除此部(bu)分的時間
3、一(yi)對一(yi),一(yi)對多,較(jiao)好的完成反(fan)饋動作
4、效果是培訓(xun)*的問(wen)題(ti)
(四(si))現場培訓(xun),輔(fu)導(dao)也是(shi)對老員工技能(neng)的挑戰
1、傳授,講授技(ji)能的時候,本來是技(ji)能,知識再梳理階(jie)段
2、和(he)新(xin)員工(gong)的互動(dong),可以有效(xiao)的幫助找(zhao)到(dao)更多問題點
3、完成ASK的(de)再提(ti)升
(五)現場(chang)輔導著應該具備的心理
1、員工分享的心理(li)
2、較強的(de)責任心
3、隨意提(ti)升完善自己的心態
4、隨時進行跟(gen)蹤,輔導
 
第二單(dan)元  三階(jie)培訓的(de)內容設計及輔導(dao)時(shi)機
(一)現場輔(fu)導的時(shi)機(ji)確定(ding)
1、新工作崗位勝任的時候
2、調換到新崗位
3、休長(chang)假回來進(jin)行
4、新(xin)技術,新(xin)知識引進時(shi)
5、對于現有工作流程大家有不同看(kan)法(fa)時
6、一(yi)定(ding)周期以后(hou),一(yi)般(ban)為(wei)一(yi)年(nian)時間
(二(er))企業(ye)常見的(de)三(san)階(jie)培(pei)訓
1、公司(si)級培訓(xun)及輔導
2、部門(men)級(ji)培訓及(ji)輔導
3、現場級培訓及輔導
(三)三階培訓(xun)的培訓(xun)內容(rong)
1、新員工(gong)的ASK的轉化
2、老(lao)員工知識的完善,提升(sheng)
3、現場(chang)的操作技能
4、現場(chang)的安全注(zhu)意事項
5、作業指(zhi)導書的培訓
(四)三(san)階培訓的培訓的標(biao)準化
1、老員(yuan)工輔導前(qian)準備工作
2、老員工(gong)輔導前資(zi)料的標準化
3、SOP的(de)建立
4、標(biao)準資料的(de)整理和完善
 
第三(san)單(dan)元 常(chang)見(jian)輔導的手法(fa)及落地(di)
(一)常(chang)見(jian)的現場輔導的四步驟(zou)
1、講給他聽
2、他講給你聽
3、做給他看(kan)
4、由他做給你看(kan),遵循PDCA原則
(二(er))現場技術討論會
1、何為現場技術研討會
2、技(ji)術研討(tao)會的組織(zhi)的意義
3、現場研討會組織的(de)注意(yi)事(shi)項
4、現場研討會的有效補充
(三)OJT培訓(xun)
1、何(he)為OJT培訓
2、OJT訓練(lian)之重點分配
3、OJT導(dao)入的步驟
4、OJT訓練體(ti)系(xi)
(四)師徒制(zhi)
1、師徒制的弊(bi)端
2、師徒制的基礎
3、師徒制的相關控制表單
4、師徒制實施的注意事項
(五)對(dui)比授(shou)課法
1、何為(wei)對比教學法
2、實施步驟(zou)
3、實施注意事項
4、落(luo)地,完成(cheng)自我突破
(六(liu))案例(li)分析(xi)法
1、何為案(an)例分(fen)析法
2、實施步(bu)驟(zou)
3、案(an)例(li)的收(shou)集和分(fen)享
3、實施注(zhu)意事項
4、落(luo)地(di),完成自我(wo)突破(po)
(七(qi))工(gong)作坊
1、何為工(gong)作(zuo)坊
2、實施(shi)步驟
3、實施(shi)注意(yi)事項
4、落地,完成自我(wo)突破(po)
(八(ba))常見的開(kai)場(chang)
1、故事開場法
2、問題切入法
3、教具切入法
4、嚴厲批評法
 
第(di)四單(dan)元  現場輔導后效(xiao)果評估
(一)培訓效果(guo)評估的(de)時間
1、現場研討法立刻由主管評估
2、師徒制培(pei)訓等培(pei)訓階段(duan)完成后進行(xing)
3、OJT感覺不同(tong)階層采取不同(tong)的評估時段
(二(er))效果評估的(de)四個層面
1、反應層
2、學習(xi)曾
3、行(xing)為(wei)曾(ceng)
4、結果層
(三) 效果(guo)評估的變現手法
1、不(bu)同現場(chang)培訓(xun)形式的考核展示
2、現場考核(he)完成的技能卡下發
3、培(pei)訓考核的(de)項(xiang)目評估
(四)效(xiao)果(guo)評估系統組建
1、設計現場理論(lun)培訓
2、設計現場輔導的技能(neng)培訓
3、培(pei)訓現場理論和實操考核
4、考核(he)后系統備份(fen)
5、下發相關技(ji)能卡

打造教練式現場課程


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    參加課程:打造教練式現場

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成永亮
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