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核心管理技能提升培訓

[課程背景] Curriculum background
本(ben)課(ke)程(cheng)(cheng)是專門為國內中層管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)開發課(ke)程(cheng)(cheng)，并做(zuo)了本(ben)土化(hua)案例及工(gong)(gong)具(ju)改造與(yu)植入(ru)，以很強(qiang)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)用性(xing)(xing)和可操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)性(xing)(xing)特(te)點(dian)，得(de)到數(shu)百位經理(li)(li)(li)人(ren)的(de)(de)(de)高度認同。《核(he)心(xin)管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)能提(ti)(ti)升(sheng)訓(xun)練(lian)課(ke)程(cheng)(cheng)》每項內容都是針對最(zui)精華的(de)(de)(de)實(shi)(shi)戰性(xing)(xing)管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)來進行(xing)，為每一位管(guan)理(li)(li)(li)者提(ti)(ti)供切實(shi)(shi)可行(xing)的(de)(de)(de)行(xing)動方案。通(tong)過(guo)富有趣味和說(shuo)服(fu)力的(de)(de)(de)商(shang)務事例，讓學員(yuan)(yuan)(yuan)“一針見血”的(de)(de)(de)快速掌握實(shi)(shi)戰重點(dian)，達(da)到通(tong)過(guo)管(guan)理(li)(li)(li)帶領他人(ren)完成工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，讓您更(geng)容易(yi)結合自身的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)特(te)點(dian)進行(xing)實(shi)(shi)際操(cao)作(zuo)(zuo)(zuo)，說(shuo)服(fu)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)、帶領員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，并最(zui)終成為這些(xie)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)榜(bang)樣。這些(xie)都是《核(he)心(xin)管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)(ji)能提(ti)(ti)升(sheng)訓(xun)練(lian)課(ke)程(cheng)(cheng)》的(de)(de)(de)設計(ji)精神(shen)。

[課程收益] Course benefits
企業中層是企業管理的核心，中層強，管理強；中層弱，管理弱。再好的戰略得不到正確的執行等于零，再好的決策得不到中層的落實往往落空，企業需要堅實可靠的中層團隊，正如人不能沒有健康強壯的脊椎！
我們的中層普遍缺乏職業的專業的管理技能學習，“無師自通、 自學成才”普遍存在！管理干部缺乏最基本的職業化管理素質，不了解領導力的塑造，缺乏溝通技能、不掌握規范的管理流程和方法，對中層管理能力的粗放態度令企業無形中付出了高昂的管理成本，犧牲了數倍于實際業績的績效，浪費了企業大量的資源……
企業中層管理者應當具備哪些核心管理技能？如何有效提升企業中層管理技能？如何打造企業堅實的“中腰”？
《核心管理技能提升訓練課程》，結合現代企業管理方法和理論，通過專業的訓練式培訓模式，迅速提升企業經理人管理才能，培養職業化的中層管理團隊，提升企業管理效能。
學習和掌握經理人管理者核心的管理知識和工作內容
學習和掌握經理人管理者應知應會的管理基本知識和工作內容
學習和掌握通用的管理方法和工作思路、思維方法和工具
掌握企業管理者各個職責模塊的要求和內容
全面學習和(he)掌握(wo)職業經(jing)理人管(guan)理能(neng)(neng)力、素質和(he)技能(neng)(neng)要求(qiu)

[課程特色] Curriculum characteristics
權威性：濃縮經典精典中層管理教材精華教義;
成熟性：歷經百余場次的成熟課程;
實戰性：引用老師十余年實踐案例;
實用性：觀點理念工具方法，道術兼修、漁魚并授、學以致用;
實效性：在講授中思辨、在討論中感悟、在演練中掌握！
豐富多彩的課程方式：案例討論、情景模擬、互動游戲、視頻分亨、管理故事
輕(qing)松愉快的課堂氣氛：有(you)深(shen)度(du)的幽(you)默、有(you)思想(xiang)的風(feng)趣，在(zai)歡笑中會意，在(zai)輕(qing)松中提升。

[課程大綱] Course Outline
第一單元：通過他人完成工作
一、案例剖析（Attention on Interest）
案例：技術骨干與技術部主任的身份轉換
案例：沉船求生
二、追本溯源（Search）
管理者三項核心管理任務
管理者的不同角色
部門經理的宣誓詞
管理者的核心價值與職責
優秀管理者兩大標準
“這是我的船”
管理價值觀
管理者應具備的態度與意識
精兵如何成為強將
三、工具與步驟（Action）
蓋洛普Q12
果因分析法
四、分享演練（Share）
情景測試：管理金字塔及分享
情景(jing)測試：領導(dao)給我一(yi)個(ge)任務，個(ge)人(ren)覺得有問題，應該(gai)怎么辦？

第二單元：說服他人完成工作
一、案例剖析（Attention on Interest）
案例：下屬被留住的訣竅
案例：培訓經理的兩位助理
案例：一次沒有結果的會議
二、追本溯源（Search）
有效溝通要領
情緒與溝通
三、工具與步驟（Action）
有效管理溝通的三步驟五策略
請上級、下級、平級主動做事的技巧
會議管理落實有效手段
客體溝通導向
1）溝通從廢話開始；
2）重要的不是你說了什么，而是人們聽到了什么
3）做的比說得更重要；
4）談論行為不要談論個性；
5）先溝通態度再溝通條件
四、分享演練（Share）
體驗：雙人溝通體驗
體驗：好就大聲說出來
情(qing)景任務：部門工(gong)作晨會

第三單元：帶領他人完成工作
一、案例剖析（Attention on Interest）
情景互動：領導與下屬
案例：志同道合與同流合污
二、追本溯源（Search）
團隊內部建設信任原則
和諧團隊的基本特征
團隊管理的目標與方法
部門管理的規范與創新
企業培育員工的意義
員工培育技巧
建立內部培訓體系的注意事項
三、工具與步驟（Action）
團隊管理要素模型
5P管理要素法
8D團隊法
團隊執行4步驟
團隊執行力公式
崗位指導方法
四、分享演練（Share）
模擬測試：七星拍練習
場(chang)景演練：誰是最強(qiang)制造生產(chan)廠？

第四單元： 成為他人完成工作的榜樣
一、案例剖析（Attention on Interest）
案例分析：李嘉誠的一頓晚飯
案例分析：“*”遇到的新問題
二、追本溯源（Search）
驅動力與勝任力
保持與企業相同的價值觀
終身學習的理念及學習的方法
修身齊家治企業是一回事
執行力就是目標必達、解決問題、善于帶兵
自我管理第一要務是打理自己和清晰時間
三、工具與步驟（Action）
目標達成七步法
管理的核心問題-目標與計劃管理、工作部署
28定律（帕累托原理）
事件管理四象限法
時間的關鍵點
四、分享演練（Share）
診斷測試：你是你下屬的榜樣嗎？
體(ti)驗練(lian)習：管理七巧(qiao)板

核心管理技能提升培訓