電力企業改革下的員工綜合素質提升
講師：梁良 瀏覽(lan)次數：2541
課程描述(shu)INTRODUCTION
電力企業員工素質(zhi)提升(sheng)課程(cheng)
培訓講師：梁良
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
電力企業員工素質提升課程
課程目標：
1.掌(zhang)握當前社會(hui)經濟(ji)及電力改(gai)革發展趨(qu)勢(shi)
2.增(zeng)強責團(tuan)隊(dui)凝聚力(li)
3.加強溝通與(yu)合作
4.讓(rang)員工認知并意識到人生的真正(zheng)快(kuai)樂和(he)幸福是(shi)什(shen)么？
5.并讓每一(yi)位員工都(dou)能(neng)夠體驗和感悟到這種經歷
6.認識到工(gong)作(zuo)是快(kuai)樂的組成部分，帶著使命和愿望工(gong)作(zuo)
課(ke)程時(shi)間：2天(tian)（12個小時(shi)）
課程提(ti)綱(gang) ：
第(di)一部分(fen)、 兩會及電力企業改革趨勢分(fen)析
（一）兩(liang)會(hui)與社會(hui)政(zheng)治形式分析
（二）新(xin)形勢下社會改革與創(chuang)新(xin)形勢
1、當前(qian)經濟形(xing)勢及電力改革趨勢新發展
2、治國理政發展趨勢分(fen)析 案例研討分(fen)析
（三）新(xin)形勢(shi)下企業管理干部的創新(xin)意識
1、當前企業管理面臨的挑戰
2、創新是管理題中之意
（四）電(dian)網企(qi)業創新轉型的方向與趨勢
1、“四化(hua)”趨勢(shi)方向
2、特點與要(yao)求
3、電力體制改革創新(xin)本質
第二部分、增強(qiang)團隊凝聚力
（一(yi)）團隊凝(ning)聚力概論(lun)
1、團隊凝(ning)聚力概念
2、凝聚力要素
3、凝聚力(li)的作用
4、團隊(dui)凝聚力與生產效(xiao)率
5、團隊(dui)凝聚(ju)力與團隊(dui)士氣
6、增強企業凝聚力的途徑(jing)
（二）團(tuan)隊是否需要凝聚(ju)力
1、團(tuan)隊在(zai)改革(ge)面前(qian)需(xu)要凝(ning)聚力
2、團(tuan)隊面臨很(hen)多挑戰，需要凝(ning)聚力
3、很多人都是(shi)只是(shi)在“打工(gong)”
4、安全管理規定壓的職工沒有感覺
5、人(ren)少活多的(de)事實(shi)，讓員工很狼狽
（三）團(tuan)隊(dui)缺(que)乏凝聚力(li)的(de)的(de)表(biao)現
1、團隊沒有執行(xing)力
2、團隊內部(bu)人(ren)心(xin)渙散(san)
3、團隊成員缺(que)乏感恩(en)心
4、團隊成員沒有信任感(gan)
5、工(gong)作沒有較好的(de)承(cheng)擔
二、全(quan)力提升(sheng)團(tuan)隊成員凝聚力
（一）用團隊文化完(wan)成(cheng)團隊成(cheng)員凝聚(ju)力
1、各類(lei)活(huo)動推(tui)進團隊成員凝聚力建立
2、為員(yuan)工設(she)置夢想，幫員(yuan)工圓(yuan)夢
3、為員工(gong)建立(li)學(xue)習計劃
4、用文化推動團隊安全，有效工作，而不是太多強(qiang)硬計劃
5、用“改善”提升職(zhi)工工作環境和工作效率
（二）用團(tuan)隊使(shi)命推(tui)動團(tuan)隊成員凝聚(ju)力
1、規劃自我(wo)團隊(dui)使(shi)命
2、解讀(du)使(shi)命給每一(yi)個人
3、成員自我使命，100%責任推動團隊凝聚力
4、形成隨時報(bao)告(gao)的(de)習慣
（三(san)）用個人魅(mei)力(li)提(ti)升團(tuan)隊成員凝聚力(li)
1、個人魅(mei)力(li)的體現
2、個人魅力----專業知識
3、個人魅力----完(wan)成(cheng)自我ASK的轉(zhuan)變
3、個(ge)人魅力----身先士卒
4、個人魅力----恩威并施
5、個(ge)人魅力(li)----及時有(you)效的幫助(zhu)員工提(ti)升(sheng)技能
（四(si)）用團(tuan)隊士(shi)氣推動團(tuan)隊成員凝聚力
1、建(jian)立競爭機(ji)制
2、樹立優秀員工
3、定期(qi)召開(kai)員工(gong)激勵會議
4、關注自(zi)我團(tuan)隊成員(yuan)特點，有效突破
（五）用(yong)和諧團隊(dui)推動團隊(dui)成員(yuan)凝(ning)聚力
1、心(xin)態很(hen)重要，建立和(he)諧的(de)心(xin)態
2、用團(tuan)隊(dui)執(zhi)行力推薦團(tuan)隊(dui)和諧
3、團(tuan)隊和諧體現(xian)為(wei)四個層次
4、夯(hang)實(shi)團隊的(de)管理
（六）用(yong)標(biao)桿員工(gong)推動團隊成員凝聚力
1、用“輿論壓力”推(tui)動標桿員工
2、標桿員工(gong)在團隊里邊的作用
3、標桿(gan)員(yuan)工自我提升，環境(jing)育人(ren)
三、 維持團隊凝(ning)聚力
（一(yi)）理解“五(wu)個”重要(yao)
1、效(xiao)果比效(xiao)率(lv)重要
2、結(jie)果比付出重(zhong)要
3、價(jia)值(zhi)比(bi)成本重要
4、目的比目標重要
5、安心比安全重要
（二(er)）維持(chi)凝聚力問題的(de)障礙
1、溝通渠(qu)道(dao)不暢
2、團隊長(chang)自我(wo)定位不(bu)夠清晰(xi)
3、過分注(zhu)意主要目標的(de)遠(yuan)期前(qian)景
4、無法提供有效的反饋
5、缺乏原(yuan)則(ze)，無法有效地進行工作
（三）用心(xin)感知團隊(dui)成員(yuan)
1、清楚團隊成員的情況—---包(bao)括心情
2、正(zheng)確尋找到團隊成員的軟肋，加以(yi)提升(sheng)
3、合適的人合適崗位
第三(san)部分、加強溝通與合作
（一）溝通的核心(xin)本質是什(shen)么
開(kai)場學員互動：
案例解析：中國企業溝(gou)通的(de)現(xian)狀分析
1、人際關系中常見(jian)的幾個問題(ti)解析
2、傳統思維對溝(gou)通(tong)的幾大(da)誤區(qu)
3、現(xian)代(dai)人(ren)溝通的壁障是什么？
4、從(cong)數據分析(xi)看(kan)溝通的重要性
5、溝通是企業團隊建設的必要條件
6、成(cheng)功溝通的兩個(ge)關鍵因素
7、溝通的(de)層次(ci)解析
8、溝通的深層次社會需求解析
9、溝通難的心理學(xue)因素分析
（二）溝(gou)通能力提(ti)升訓練
案例分析：
1、溝通的流程(cheng)圖解析
2、溝通過程流(liu)程圖解析
3、溝通的三大基本(ben)原理
4、溝通(tong)的兩大難點
5、取信(xin)他人的四(si)點技巧
6、如何提高語言表達(da)能力
7、如何做到有效傾聽
8、溝通(tong)中如(ru)何(he)反饋
9、溝(gou)通的(de)四個種(zhong)類
10、如何取得別人的信任
11、如何進(jin)行期(qi)望值(zhi)管理(li)
12、如(ru)何增強溝通中的說服力
13、如(ru)何找到共同(tong)語言－“望聞問切法(fa)”解(jie)析
14、管理者如(ru)何提升自身影響力
學員(yuan)情景模擬
（三）如何(he)解決(jue)部門沖突
1、部門常(chang)見沖突類型及根源分析
2、團隊溝通不暢的原因解析(xi)
3、團隊溝通障礙在哪里？
4、如何運用溝通能力(li)提(ti)高團隊工作效(xiao)率(lv)
5、跨部門溝(gou)通(tong)模(mo)(mo)型(xing)：金字塔(ta)溝(gou)通(tong)模(mo)(mo)型(xing)
6、跨部門(men)溝通的四個種類及注意事項
7、跨部門(men)沖突處理的(de)常(chang)用方法解析(xi)
（四）如何提高部門協(xie)作能力
案(an)例分(fen)析：
1、學會換位思考
2、不對等溝通的危害性
3、如何提(ti)升不同部門人員(yuan)的協作意(yi)識
第四部分、感恩工作、快樂生活
（一(yi)）快樂工(gong)作
一、快樂的三(san)個(ge)層次
1、競爭式的快(kuai)樂
2、條(tiao)件式的快樂
3、無條件式的快樂
二(er)、工作是實現自(zi)我的手段(duan)
1、工作是使命
2、工(gong)作是愿景(jing)
3、工作是自(zi)我價值(zhi)實現(xian)的*手段
三、快(kuai)樂更容易獲得成果
1、快(kuai)樂是(shi)結果、是(shi)成就
2、快樂更是過程、是享受
3、快樂是生產力、是資本
（二(er)）幸(xing)福生活
一、幸(xing)福是生活的(de)本原
1、幸福是什么？
2、幸福不是財富或(huo)成就
3、幸福不(bu)是奢侈品
二、幸福(fu)就(jiu)是和諧關系
1、幸福在內在、與生(sheng)俱來
2、幸福在(zai)外在(zai)、與我同在(zai)
3、幸福(fu)是可以創造的(de)
三(san)、幸福的(de)七(qi)大方法
1、慈悲(bei)
2、分享
3、當(dang)下
（三）整合與平衡
一、工作與生(sheng)活的平衡
1、工作是(shi)為(wei)生活的一(yi)部分
2、生活讓工作更(geng)有意義
3、工(gong)作就是生活
電力企業員工素質提升課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/64230.html
已開課時間Have start time
- 梁良
[僅限會員]
職業素養內訓
- 商業地產行業職業素養與職業 朱(zhu)華
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉(wei)
- 職業價值提升訓練 朱華
- 堅定信念，致勝職場——提升 夏國維
- 贏在責任（版本1）——管理 唐(tang)淵(yuan)
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東(dong)
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其(qi)超
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪剛
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳(wu)昊（