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中國企業培訓講師
班組長管理技能培訓班
 
講師:石華(hua)彬 瀏覽(lan)次數:2553

課程描(miao)述INTRODUCTION

班組長管理技能 培訓班

· 班組長

培訓講師:石華彬(bin)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

班組長管理技能 培訓班

課程大綱
單元一:班組長的工作職責

1、班組長在企業中的地位和作用
2、生產型企業對班組長的一般要求
3、班組長的工作任務
4、怎樣的主管才算是一個好的班組長
5、如何成為一名優秀的現場主管
6、班組長一日工作全貌
7、PDCA管理循環在班組管理中的運用
單元二:班組長的職業心態
1、優秀班組長的五種心態
3、班組長目標管理及分解
4、有效管理十個法則
5、班組必備十個觀念

單元三:7S 管理
1、生產型企業7S管理規范的要求
2、7S 推行實施的工具應用
3、7S 內部稽核制度與查核標準
4、7S 推行重點與案例分析
單元四:早會管理
1、如何組織班組―早會                   
2、早會實施的方法                         
3、早會報告單的使用
4、早會實施中注意事項
單元五:有效溝通
1、性格特質與溝通密碼解析
2、溝通之:正式與非正式、向上與向下、平行溝通的方法
3、溝通的模型建立與演練
4、溝通中五個常用技巧(課堂演練)
5、跨部門溝通的技巧與演練
6、如何建立良好的人際溝通互動關系
7、解決溝通問題的八個步驟
8、用(yong)正確(que)的(de)方法(fa)讓班組長成為團(tuan)隊明星

單元六:情緒管理
1、認識管理者的情緒變化與壓力源
2、班組長解除壓力的方法
3、EQ高的管理者與EQ低的管理者在工作中的特點
4、消極管理者的閉關大法
5、運用情緒管理的手法
單元七:自我管理
1、強烈的工作意愿
2、以身作則、向上管理、尊重自己
3、做正面、積極、正派的人
4、超越平庸,做最棒的員工
5、對工作心懷感激,為自己而努力工作 
6、給一線班組長的十個建議
7、對待上司與公司、對待同仁與部屬
8、對(dui)(dui)待(dai)自己(ji)、對(dui)(dui)待(dai)工(gong)作任(ren)務(wu)的理(li)解(jie)

單元八:員工管理
1、馬斯洛需求理論與當今員工的需要
2、及時激勵與正激勵是使團隊迫切需要的正能量
3、為什么一分鐘表揚在前,一分鐘批評必須在后
4、五步法工作教導是如何做好新員工培訓的有力抓手
5、效率性團隊的建設
6、如何在班組內創造愉快的工作氛圍
7、四種員工喜歡的溝通手法(情景模擬練習)
8、班組日常人員管理問題及對策
單元九:員工培養
1、在崗培訓的關鍵點
2、班組培訓的內容
3、多能工訓練
4、五步教練技術法
5、副手(shou)培(pei)養(yang)計劃

第十項:執行力培養
1、行力就是不折不扣得到結果
2、為什么說沒有做到就是沒有結果!
3、為什么說班組執行力就是企業的核心競爭力?
4、從直奔結果,看班組執行力
5、一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有結果

班組長管理技能 培訓班


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石華彬
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