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學習中層管理技能提升培訓

對象：企業中層管理者
目的：全面、系統的學習管理的全過程，統一觀念、達成共識、激發活力
課程收益: 
1、全面、系統的學習管理的全過程，統一觀念、達成共識、激發活力； 
2、良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協同合作關系，處理好工作與人際關系，*限度地發揮綜合實力； 
3、深入理解領導的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標； 
4、建設高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發揮全部的團隊潛力； 
6、學習有效提升執行力的方法； 
7、全面激勵管理，讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情； 
8、學習掌(zhang)握日常管理應(ying)用技巧。 

課程大綱: 
第一部分：中層主管的角色與職責、能力與要求 
1、中基層主管的角色定位 
2、優秀主管必須具備的意識 
3、主管應具備哪些管理能力 
4、管理人員應具備的涵養 
5、中層管理人員的影響力 
6、認識你的IQ、EQ、AQ 
7、管理人(ren)員(yuan)的類型(xing)分析 

第二部分：培養中層干部的組織與工作目標達成能力 
1、管理人員的五項功能 
2、管理人員的擔當與責任 
3、目標如何來實現 
4、從目標到計劃 
5、管理人員部門之間的協調與合作 
6、授權的十(shi)大原則與步驟(zou) 

第三部分：培養自己和下屬的責任意識與職業行為素養 
1、責任心缺失 
2、跨國外企對員工的十大行為要求 
3、職業意識---職業、敬業、專業 
4、奉獻與(yu)獲(huo)取(qu) 

第四部分：培養和提升中層管理人員的執行能力 
一、打造及提升中層執行力 
1、做事先從做人開始 
2、誠信給中層執行者增色 
3、執行力的驅動系統 
4、執行者的職責系統 
5、執行效果的檢查系統 
6、執行結果的考核系統 
7、提高工作效率 
8、突破工作障礙的技巧 
9、把一切事情做得盡可能完美 
10、及時行動，決不拖延 
二、 提升下屬執行力 
1、激發員工內在的潛力 
2、掌握*的工作分配因素 
3、權責利對等 
三、優秀的企業文化是高效執行力企業發展的最高境界 
1、企業競爭的三大境界 
2、執行是企業文化的內容 
3、文化是執行的平臺 
4、執行是一種制度與文化 
5、執行(xing)文化以價值為核心 

第五部分：有效溝通---管理的核心能力 
1、認識溝通 
2、傾聽是溝通最重要的技巧 
3、表達技巧—有效的傳達 
4、與人溝通的原則和正確的心態 
5、如何與員工建立相互依賴的關系 
6、沖突管理 
7、團隊正能量 
8、團隊精神 
9、卓越團隊的(de)精神元素(su)分析(xi) 

第六部分：員工的培養與激勵---成為教練性主管（一） 
1、員工心態培訓 
2、中高層對培訓的看法，不同觀念不同結果 
3、員工表現不良的原因 
4、上司在培訓上應負的職責 
5、培養人才的重要性 
6、如何做好教育訓練 
7、培訓下(xia)屬應有的態(tai)度(du) 

第七部分：員工的培養與激勵---成為教練性主管（二） 
1、關注你的員工成長 
2、做啦啦隊長—讓員工聽見贊美 
3、如何有效運用正負反饋 
4、績效激勵----績效考核的實施 

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