課程描述INTRODUCTION
90后管理 培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
90后管理 培訓
課程背景:
現代企業中,有著鮮明個性、追求自由、充滿創造力的90后員工已經成為生力軍。90后的人才大軍如潮水般涌來,氣勢洶洶,浩浩蕩蕩,朝氣蓬勃......
在新老員工(gong)共事過程中,90后給我們(men)帶來更多活(huo)力,同(tong)時(shi)也給企(qi)業(ye)傳統的(de)管理模(mo)式(shi)帶來了很大(da)挑戰。面對90后的(de)“稚嫩”,管理者試(shi)圖想用傳統的(de)思維(wei)改變(bian)90后的(de)觀念和行(xing)為,但效果甚微。如今,很多企(qi)業(ye)不(bu)得不(bu)哄著捧著他們(men)來工(gong)作,但心(xin)里又惶恐(kong)著90后的(de)工(gong)作心(xin)態與(yu)狀態。90后,真是讓人(ren)又愛又“疼”....
90后到底該怎么用、怎么管、怎么溝通、怎么培訓、怎么激活戰斗力、發揮出更多效能等問題,成為了很多企業管理者的新的課題。
作為(wei)管理(li)者,要(yao)做到的(de)(de),不(bu)是數落或摒(bing)棄(qi)90后員工,因為(wei)我們(men)(men)無法阻(zu)擋90后00后不(bu)斷(duan)涌入職場(chang)的(de)(de)大趨(qu)勢。如(ru)果(guo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)改變(bian)管理(li)思維(wei)與(yu)管理(li)模式,企(qi)(qi)業(ye)(ye)將(jiang)會面(mian)臨無人可用(yong)、無才共創的(de)(de)困境(jing)。我們(men)(men)要(yao)試(shi)著接(jie)受這洶涌而來(lai)的(de)(de)“新(xin)(xin)生代人才”。這一股新(xin)(xin)時代背景(jing)下的(de)(de)新(xin)(xin)鮮力量,帶(dai)著新(xin)(xin)思維(wei)、展著新(xin)(xin)姿態,也將(jiang)給我們(men)(men)企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶(dai)來(lai)新(xin)(xin)生機、新(xin)(xin)希(xi)望!
本期課程分為《90后管理》與《90后自我管理》兩篇章。
第一篇《90后管理》針對管理層;
第二篇《90后自我管理》針對90后員工。
內容(rong)圍繞(rao)“重新(xin)(xin)認(ren)識90后(hou)”“學習(xi)90后(hou)新(xin)(xin)思維”“成功(gong)激活90后(hou)”“與90后(hou)高(gao)效(xiao)溝通”“高(gao)效(xiao)管理90后(hou)”“90后(hou)自我管理”“新(xin)(xin)老員工(gong)相互賦能”等多個方面,來幫助(zhu)大(da)家(jia)解決難題。
【課程目標】
1、第一篇《90后管理》對象:管理者
.洞察90后新鮮思維,發現他們特有的工作優勢
.了解90后生態文化,解除對90后的管理誤區
.改變90后工作觀念,提升崗位責任感與歸屬感
.學習90后管理策略,提升現代化管理技能
.掌握與90后溝通策略,和諧共事高效合作
.學習90后生涯管理技術,規劃與激活90后、增強90后職場軟實力
2、第二篇《90后自我管理》對象:90后員工
.90后重啟:學習在工作中快速蛻變的新思維新理念
.90后規劃:開啟職業規劃高維智慧,助你抵達職場巔峰
.90后自我管理:、*的職場能量管理
.90后自我(wo)提升:在工(gong)作(zuo)中自我(wo)迭(die)代、永續(xu)升級、提升版本
【培訓大綱】
第一篇、管理者:《90后管理》
一、知己知彼:重新認知90后
1、90后人才的基本特征
.90后學習與成長背景
.90后對工作與職業的認知誤區
.90后人才員工特征與職業期望
.90后在職場的九大不良習慣(負面標簽)
.90后人才優勢(職業優勢)
2、90后人才的新鮮思維:《哪吒》精神:無所謂,無所畏
.辯論:愚公移山—愚公搬家
.馬斯洛需求定律:社交需求、被尊重、自我價值實現
.生態圈思維:部落文化與個性主張(自我角色感)
.時間與空間需求:自主、獨立、私密、自由
3、互動討論:
.90后成長過程與我們這一代有什么不同:寫出10個
.我喜歡90后這些…和最不喜歡90后這些…:各寫出3點
.分享:我遇到的90后
二、互動管理:90后管理策略
1、90后管理誤區(管理禁忌):
.職位與權力,強硬管理
.強行組織活動參加活動
.領導培訓或開會太多嚴肅、氣氛緊張
.懲罰多于獎勵,指責多于激勵
.目標與時間以“工作目標或領導安排”為中心
.擺架子的權威管理態勢:、
.重員工工作(zuo)(zuo)態(tai)度與表現,很(hen)少關心(xin)員工工作(zuo)(zuo)以(yi)外的生活和心(xin)理世界
2、90后管理策略:軟化、淡化、強化、融化
.軟化:軟化沖突,控制情緒
.淡化:淡化權威,認可優點
.強化:強化邊界,建立規矩
.融化:融化關系,共創生態
.舉例:晨會、破冰(bing)分組執(zhi)行任務、抖(dou)音比(bi)賽(sai)、演講比(bi)賽(sai)
3、90后批評與問責策略:
.批評的意義與作用
.對癥下藥、合情合理
.場合與時機要恰當
.把握分寸,重在以情理服人
.對象不同,方式不同
.商討式批評:適用于脾氣暴躁、性格內向…
.直接式批評:適用于性格開朗、外向活潑…
.梯次式批評:適用于自尊心強、一根筋…
.提示性批評:適用于爭強好勝、頭腦靈活…
.自我批(pi)評:管(guan)理者布置任務難度(du)強度(du)較大…
4、如何讓90后接受你的管理:成為教練型管理者
教練技術四種能力:聆聽、發問、理清、回應
教練技(ji)術五大步(bu)驟:厘清目標、反(fan)映(ying)真相、調整心態、計(ji)劃行動、鼓勵監(jian)督
三、高效溝通:與90后邊溝通邊教育
1、表達溝通的管理藝術
.語言的層次:表達、溝通、交際、演說、影響力、號召力、領導力
.溝通的價值:溝與通;異與同
.傾(qing)聽的藝術:專(zhuan)心、多維、整理
2、與90后的高效溝通法:他們內心的“水”要先倒掉
.建立信賴感:表明目的前
.塑造價值感:表明目的中
.自(zi)然和諧感(gan):達成目(mu)的后(hou)
3、把脈90后性格色彩:會看人,才會用人
.紅色力量性格的90后:剛;孫悟空;要有緊箍咒,否則很難受
.白色和平性格的90后:柔;沙僧;多點耐心和鼓勵,適時激勵和要求
.藍色完美性格的90后:方;唐僧;顧其面子給其機會,分配公平效率超群
.黃色活潑(po)性格(ge)的90后:圓;豬八戒;勸其穩重,教其自律,控制(zhi)情緒
4、團隊互動討論性格、彼此找到切入點
.與紅色力量型溝通要點:尊
.與黃色活潑型溝通要點:友
.與藍色完美型溝通要點:禮
.與白色(se)和平型溝通要點:親
5、說服力溝通的要素
.溝通要懂得:心理暗示(催眠)
.獨木橋原理:危機感+愿景感+數量=說服力
.抓(zhua)住痛癢點:痛點要(yao)(yao)痛、癢點要(yao)(yao)癢
四、生涯管理:激活、規劃與賦能90后
1、給90后補上一堂生涯課:你在和誰玩;砍樹;獅子
2、管理者生涯管理技術
.職業喚醒:我、主、態3個字點醒90后
.職業規劃:目標、能力、平臺
.職業賦能:職業技能與軟實力;性格與潛能
.職業身價;產品、商品、品牌、奢飾品
3、高維生涯設(she)計:教會90后和未來的自己握(wo)手(shou)
第二篇、《90后自我管理》
一、破冰分組:展現凝聚力、協作力、團隊精神
1、團隊組建:
.組內團隊建設
.任務:隊長、隊秘、隊名、口號(團隊廣告詞)、整理陣型、畫海報(團隊.ogo,成員人名,口號)
.條件:隊名以“水果”命名
2團隊展示:
.列隊整齊上場
.每個人2句話自我介紹
.隊秘介紹海報
.隊長帶動全員擺好陣型喊出口號
.全體鞠躬退場
二、90后重啟:了解新時代市場特征、打破傳統從業觀念
1、新時代新市場四個特征:競爭、多變、速度、碎片
2、90后人才需要的四大轉變:學習、改變、加速、整合
3、打破心理的舒適圈,掌握自我突破三要素:我、主、態
.心理故事:你在跟誰玩?
.告別“忙、茫、盲”的生涯假象
.一個“我”字,發現自己
.一個“主”字,點亮自己
.一個“態”字,重啟(qi)自(zi)我
三、90后學會開啟職業規劃高維智慧,打破心理的舒適圈、
1、開啟職業規劃高維智慧(精英思維)
.0維:點(道):學會換位思考、、、
.1維:線(路):學會改變思路、、、、
.2維:面(圈):進入積極圈子、、、、、、
.3維:體(格):升級視野格局、、、、、
.4維:時空(空間(jian)+時間(jian)):改變自己命運
2、打破心理舒適圈
.習得性無助:大象為什么不逃離
.突破性賦能:井底之蛙、井底之驢
.逆商:逆境中的反彈力;放棄者、扎營者、攀登者
.執行力:挖井or挖水;完成任務or執行結果
.行動力:世界上最遙遠的距離;先知先覺,后知后覺,不知不覺
.合(he)作力:多(duo)做10%——主動成為“1+10%”的合(he)作者
四、優秀90后職員職業規劃四步驟
第一步:定位
1互動問答:你砍那棵樹?
2目標的意義與價值:燈塔故事
3崗位角色與職業認知:工作崗位內容、職業發展路徑
4互動:夢想的畫卷
5找到自己目標軌道:價值觀;干一行愛一行;與企業文化融合
6正確認知價值觀:規避低級錯誤,減少沖突,少走彎(wan)路
第二步:定力
1性格認知:刀靠石磨、人靠事磨,學會在工作中打磨自己
.性格認知
.性格誤區、
2能力認知
.硬技能:崗位技能必須扎實
.軟實力:綜合能力不可或缺
.能力與價值:應對、滿足、創造、引領
3能(neng)力(li)鍛(duan)煉四步驟:裝、模(mo)、做、樣;合理(li)的當(dang)訓(xun)練,不合理(li)的當(dang)磨練
第三步:取勢
.順勢而為:因“勢”而變;因“需”而創
.個體的勢:專業方向,個體價值
.企業的(de)勢:需求動向,重塑(su)能力
第四步:迭代
.富蘭克林:寶貝放錯了地方就是垃圾
.平臺思維:一根稻草的價值、一瓶礦泉水的價值
.升級迭代:人才也需要硬件升級,軟件更新
.新時代新能力:
.創立新思維
.整合資源生態營銷
.相互賦能:在公司(si)(si)中(zhong)成(cheng)長(chang),與(yu)公司(si)(si)共成(cheng)長(chang),推動公司(si)(si)成(cheng)長(chang)
五、90后自我管理:、*的職場能量管理
1、性格管理:職業性格與工作自我突破
.C紅色性格的人
.基本特征:好勝心、成就感、
.工作風格:硬
.突破工作瓶頸的策略:柔
.S黃色性格的人
.基本特征:好奇心、快樂感
.工作風格:圓
.突破工作瓶頸的策略:方
.M藍色性格的人
.基本特征:猜疑心、價值感
.工作風格:方
.突破工作瓶頸的策略:圓
.P白色性格的人
.基本特征:和平心、安穩感
.工作風格:柔
.突破工作瓶頸的策(ce)略:剛
2、情緒管理:學會自我激勵,做自己情緒的主人
.測測你的自我情緒管理能力級別
.控制不了自己的情緒
.情緒很容易受他人或環境的影響
.能夠基本控制自己的情緒
.懂得激勵自己保持陽光心態與正能量
.懂得識別他人情緒并與之和諧相處
.懂得影響他人,使之積極思考與行動
.懂得激勵眾人,使之同一思想與行為
.管理情緒策略:
.悟性:靜心而悟,悟則生智
.前看:做最好的自己
.主導:操之在我,不活在別人軌道里
.放下:學會放下、
.對話:雙向疏導
.修煉:人的成長就是心的成長
.轉移:聽音樂、看書、看電影、逛街
.如水:千變萬化,順其自然,又不失自我
.自我激勵策略
.信念的力量:人言今心
.四步構建信(xin)念(nian)系統(tong):改(gai)變,最最好的自己
3、向上管理:用管理者思維與之溝通
.不找任何借口
.做一個解決問題的人
.向上溝通策略:倒水的原理(信賴感、價值感、舒適感)
.匯報工作策略:賣鞋的案例
.會(hui)議發言(yan)中的向上管理智(zhi)慧:慧說(shuo)話
4、時間管理:找到大石頭,發現縫隙
.著名實驗:人生的瓶子你裝對了嗎?
.職業生涯的“大石頭”:目標管理的意義
.職業生涯的“縫隙”:時間管理的意義
.人生目標與工作目標:理清、結合、平衡
.時間管理的技巧
.四象限法則:重要的、緊急的、不重要的、不緊急的
.精英法則:凡事預則立;習慣的力量:改掉拖延癥,植入新習慣
.*法則:記錄時間、管理時間、自我提問、有效利用
.1-3-5法則:每天、1、件重要任務、3件中等任務、5件小型瑣事
.番茄工作法
.極簡主義:極則無(wu)懼、簡則無(wu)憂
5、能力管理:在工作儲備能力與資源,倍增職場競爭力
.心的能量:對外想象力、對內爆發力
.能力提升:硬能力+軟能力
.資源優勢:行業、企業、職場等:信息、客戶、人脈
.相互賦能(neng):價值(zhi)來自對方,付(fu)出贏(ying)得信任,堅持贏(ying)得支(zhi)持
六、總結
.90后分享:改變,做最好的自己
.鷹的故事
【講師簡介】
潘業喜
.藍火學院(人才軟實力培訓)院長/高級講師
.*職業發展協會認證GCDF全球職業規劃師
.BECM精英生涯管理軟實力課程研發者/主訓師
.全國多家知名企業(銀行/IT、/醫藥等)高校/MBA商學院特邀講師
.國家體育總局運動員職業發展綜合素質培訓特聘講師
.全(quan)國16省體育(yu)局運動(dong)員(yuan)職業發展綜合素質培訓(xun)特邀講師
90后管理 培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/65444.html
已開課時間Have start time
- 潘業喜
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