課程描述INTRODUCTION
從技術走向管理課程 培訓
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日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
從技術走向管理課程 培訓
【課程背景】
一個企業(ye)的(de)(de)(de)(de)核心競爭力之一就是專業(ye)技術的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷革新,這種革新主要依(yi)賴(lai)于企業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)隊(dui)(dui)伍的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新與發展,可是有(you)(you)些企業(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)在(zai)走(zou)向管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中,常常會出現(xian)或(huo)(huo)遇到以(yi)下問題或(huo)(huo)現(xian)象:有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)問題強調通多(duo)次卻(que)還(huan)在(zai)出現(xian),制定的(de)(de)(de)(de)計劃總(zong)是不(bu)能(neng)(neng)有(you)(you)效達成?團隊(dui)(dui)之間不(bu)能(neng)(neng)有(you)(you)效的(de)(de)(de)(de)配合(he)(he),經常出現(xian)抱怨埋冤的(de)(de)(de)(de)現(xian)象?相同崗位的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe),創(chuang)造(zao)的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)和財富卻(que)不(bu)一樣?有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)總(zong)是“忙”的(de)(de)(de)(de)沒有(you)(you)時間,下屬總(zong)是閑得(de)“等待(dai)”工作?員工的(de)(de)(de)(de)薪酬不(bu)斷提高(gao),但積(ji)極(ji)性、責任心、敬業(ye)度和滿意(yi)度卻(que)逐漸(jian)下降?…等。由此特(te)研究開(kai)發了本(ben)課程(cheng),旨(zhi)在(zai)通過課程(cheng)內容(rong)的(de)(de)(de)(de)全面實(shi)施、分享、交流與傳(chuan)播(bo),來有(you)(you)效提高(gao)企業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)綜合(he)(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)能(neng)(neng)力,幫助管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)實(shi)現(xian)從“從技術走(zou)向卓越管(guan)(guan)理(li)(li)(li)”的(de)(de)(de)(de)升華(hua)與轉變。
【課程指引】:
1、培訓中采用“全員參與+行動演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實踐”
2、培訓中穿插“管理案例”,旨在通過“情境再現”,找出“問題根源”,得出“方法”
【課程對象】:中高層管理者、從技術走向管理的管理者、從專業走向管理的管理者
【課程時長】:2天(每天6小時)
【課程大綱】:
一、從技術走向管理需要掌握的基本認知
1、角色認知-思考哪些人不適合擔任管理者職務
2、轉型認知-分析普通管理者與高效管理者區別
3、行為認知-了解高效管理者應具有的行為特征
4、職業認知-探求與分享高效管理者的管理境界
5、管理認知-解讀成就高效管理者的基礎與前提
情境案例——一位管理者從(cong)技術走(zou)向管理的困(kun)惑
二、從技術走向管理需要思考的五個問題
1、管理對象——人力/問題/資源/方法/機制/環境
2、崗位責任——績效/承諾/品質/盈虧/安全/士氣
3、工作狀態——轉變工作狀態的四個到位
4、人際關系——關系改善從己開始
5、執行權限——工作魅力的有效發揮
情境案例(li)——科學(xue)方(fang)法的制定與解(jie)讀
三、從技術走向管理應具有的要素與前提
1、準確定位,變革發展——管理者的技術定位
2、統籌安排,平行作業——平行作業的策略解讀
3、優化流程,簡化操作——企業流程的再造
4、有效行動,按點管理——執行思維的落地
5、嚴己寬人,標心(xin)立桿——管理(li)系統思維的形成
四、從技術走向管理應具備的意識與形態
1、用“領導魅力”影響團隊的發展——領導魅力的構成及提升
2、用“教練技術”改善團隊的素養——教練策略及環境的構建
3、用“行為風格”管理團隊的成員——情境領導及員工準備度
4、用“有效授權”提高團隊的效率——授權技巧“放風箏”
5、用(yong)“復(fu)制工具”保證團(tuan)隊的(de)執行——高效工作(zuo)復(fu)制法解(jie)讀
五、從技術走向管理的五個有效轉化途徑
途徑一:認清自己——準確定位自己的角色
1、分析從技術走向管理時的錯位——換位/越位/定位
2、了解從技術走向管理的職業鉚——業績/心態/方法/行為
3、按照職業化管理者的要點做事——任務/資源/方法/計劃/改善
4、準確定位自己在組織中的角色——執行者/內部客戶/績效教練
情境案例(li)——張經(jing)理的(de)角色變革
途徑二:有效溝通——打通組織溝通的橋梁
1、消除溝通過程存在的障礙——環境干擾/拒絕傾聽/缺乏信任/表達不當
2、正確理解溝通的說服要點——根據需求/掌握反應/雙向交流
3、有效提高組織溝通的效率——預設氣場/統一頻道/望聞問切
4、全面打通組織溝通的橋梁——打通向上階梯/凝聚下屬力量/贏得同事幫助
視頻案例(li)——溝通中的障礙思考
途徑三:改善績效——將目標管理執行到底
1、設定正確的績效目標——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——洋蔥目標模型
3、為目標制訂詳細的行動計劃——目前行人計預法
4、進行工(gong)作追(zhui)蹤(zong)(zong),確保(bao)目標不偏(pian)離——工(gong)作追(zhui)蹤(zong)(zong)的原則與步驟
途徑四:高效執行——提高團隊的執行能力
1、為什么團隊績效難以實現——責任意識/執行意識/團隊意識/效率意識
2、績效執行難的根源是什么——人員問題/機制問題/文化問題
3、團隊績效達標關鍵是什么——工作意愿/執行方法/行動計劃
4、執行全面落地的四項策略——執行體系/執行文化/執行方法/執行藝術
視頻案(an)例(li)——工作執行(xing)中的變數
途徑五:團隊協同——改善團隊的心智模式
1、改善心智模式的難點——自我價值/歸罪于外/本位思考
2、改善心智模式的前提——自動自發/相互尊重/彼此負責
3、改善心智模式的步驟——用心傾聽/主動擔當/積極反饋/結果共行
4、改善心智模式的策略——一變/二改/三身/四心
協(xie)作訓練——全(quan)景演繹團隊(dui)協(xie)作
從技術走向管理課程 培訓
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