課程描述(shu)INTRODUCTION
性格色彩溝通培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
性格色彩溝通培訓
【課程綱要】
第一篇章:色彩與性格的關系
.色彩與性格的關系
色彩性格學:心門溝通解鎖工具
從動機分類性格:四色性格和12種性格組合
性格決定命運之因果關系
紅、黃、藍、綠四色性格的溝通特點、價值觀、思維習慣。
.如何十分鐘快速識別他人性格:
從他人形象喜好判斷
從五官基因色特點識別(相由心生)
從服飾風格色彩搭配喜好和發型妝容用色識別
從辦公室、家居用色布置特點識別
從駕駛車型車色識別
他人行為中的人際風格判斷
從肢體語言識別(比如:拿包姿勢、抽煙姿勢等)
從語音語調識別(語調是心情的溫度計)
從眼神表情識別(眼睛是心靈的窗戶)
從交(jiao)談反應和語(yu)言(yan)表達(da)特點(dian)識(shi)別(言(yan)為心聲)
第二篇章:各種色彩的職業溝通密碼
.如何與不同性格人的溝通:
如何快速贏得不同性格人的信任方法
如何說服不同性格人的方法
(紅色性格)表現型的表現和溝通方法
(綠色性格)友善型的表現和溝通方法
(黃色性格)控制型的表現和溝通方法
(藍色性格)分析型的表現和溝通方法
不要對我撒謊:快速辨識他人的謊言
解決他人抱怨和人際沖突中的溝通技巧
抱怨和人際沖突原因的分析
面對沖突的基本心態
贏取和諧人際關系的秘訣
如何應對他人抱怨和人際沖突中
他人抱怨和沖突處理的方法(如何巧答異議)
.另類解讀:如何正確解析不同色彩性格人在工作合作溝通中的優劣勢
從《西游記》人物關系解讀:自我定位與團隊分工
從各國領導人性格分析解讀:不同性格領導的管理風格與管理配合
從企業家性格和企業的命運解讀:性格決定命運
從企業家與合作人的性格解讀:如何尋找性格搭配的伙伴
組織架構中:不同性格的組合運用
從《射雕英雄傳》人物命運解讀:如何拓展人際圈
從吃飯點單解讀:不同性格人的金錢觀
從業(ye)余(yu)愛好解讀:不(bu)同性(xing)格人際交往中的需求切入點
第三篇章:性格色彩的個人溝通能力提升提升
.性格修煉:揚長避短
人際關系準則:從黃金法則到鉆石法則
木桶原理與高峰原理的運用
職業心態調整與情緒管理
性格影響心態,心態決定溝通結果
各色性格如何調整自己的心態
如何快速轉變消極的心態
.如何積極面對拒絕
.如何拓展自己不明顯的性格優勢
.如何與不同性格的同事、上(shang)司溝通(tong)
第四篇章:職場的性格溝通
.與你溝通的人是什么性格
情緒的自控與它控管理
執行力在于溝通
同理心建立親和力
時間管理是溝通的標尺
.提高與上、下級溝通的質量
以有效溝通為保障:5W原則
身份與職位的禮儀原則
從執行的尺度看上下級的溝通
被責罵后的情緒調整
學會積極的態度要支持:觀看亮劍片段
.提高平行部門溝通質量
主動意識:皮格馬里翁效應
同理心剖析
學會(hui)運用性格溝通工(gong)具(ju)
性格色彩溝通培訓
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