TWI一線（現場）主管技能提升訓練
講師(shi)：左(zuo)明軍 瀏覽次數：2642
課程描述(shu)INTRODUCTION
TWI一線主管技能(neng)培訓課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TWI一線主管技能培訓課
課程收(shou)益(yi)
明確一線主(zhu)管(guan)的管(guan)理職責(ze)與角色(se)定位，樹立正確的管(guan)理意(yi)識與心態觀念。
了解現場一線管理(li)的(de)整體框架，掌握(wo)現場日(ri)常(chang)管理(li)的(de)重(zhong)點方法。
學習工(gong)(gong)作教導(dao)與(yu)輔導(dao)員(yuan)工(gong)(gong)的技(ji)巧，提高員(yuan)工(gong)(gong)技(ji)能(neng)，提升執行(xing)力。
掌握溝通，表揚，反饋及激(ji)勵下(xia)屬的技(ji)巧，強化團隊凝(ning)聚力。
學習(xi)現場安全(quan)管理(li)、現場問題分(fen)析與(yu)解決及現場改善的基(ji)本。
課程對象
制造副總經理、PMC、采購、計劃(hua)、調度、運作、生(sheng)產、質量、資(zi)材(cai)/庫存等部門相關管理人員。（主(zhu)管、班(ban)組長）
課程(cheng)形式
講授法，演(yan)練(lian)法，討論法，案例分析法、游(you)戲法、影片(pian)法等(deng)。
培訓時長
兩至三(san)天(12至18小時)
課(ke)程大綱
一、 TWI-JI工作(zuo)教導
1、何謂督導(dao)人(ren)員
2、督導人員必備(bei)的五個條件
3、工(gong)作(zuo)教導應有的(de)理(li)念
4、傳統的教導有哪些缺失（案(an)例演(yan)練）
5、工作教導(dao)四(si)階段法
6、教(jiao)導(dao)前的準備事項
7、工作(zuo)分解表制作(zuo)方法（用電(dian)機、線結(jie)案例分析）
8、學(xue)員演練(lian)工作分解表制(zhi)作（打領帶案(an)例分析(xi)）
9、冗長的(de)工(gong)作教導
10、感覺的教(jiao)導
11、吵雜環境(jing)教導原則
12、 督導人員應有(you)的潛力
13、 TWI—JI評價表(biao)
14、工作教導對(dui)工廠現場會有哪些效果？
二、TWI-JR工作關系
1、督導(dao)人員存在的意義
2、督導人員的角色與功能
3、督導(dao)人員的管理使(shi)命
4、工作分派時應(ying)考量的原則
5、教導(dao)人(ren)員的工作關(guan)系
6、督導(dao)人員的(de)PACE人格分類
7、人格類型特性分析
8、描述你心(xin)中所期待(dai)的(de)上司
9、描述你(ni)心中所希(xi)望的部屬
10、研修(xiu)問題解決四階段法的(de)目的(de)
11、督導人員應具備的條(tiao)件
12、督導人員的責任
13、問題的四種發(fa)生型類
14、增進人際關系的基(ji)本原則
15、問題處理(li)的方法
16、掌(zhang)握部(bu)屬想法和(he)情(qing)緒的面談方(fang)法
17、人際問題解決表
18、問題解(jie)決(jue)四階段(duan)法總結
19、督導人員(yuan)的人際關系示意圖(tu)
20、學會(hui)工作關系后的效益
三(san)、TWI-JM工作(zuo)方(fang)法
1、由改善(shan)的(de)重要引導出改善(shan)的(de)實(shi)施(shi)階段
2、實際演練、工作分解表與提案(an)表的寫法
3、強調(diao)工作分解表細目與自問檢討重要性
4、強調展開新方法(fa)的(de)作法(fa)、學員發(fa)表提案表
5、強(qiang)調實施新方法之程序與工作(zuo)教導運用
6、教導者工(gong)作改善方法示(shi)范領悟(wu)工(gong)作改善精神
7、說明改善(shan)四階法，了(le)解改善(shan)之思路(lu)、作(zuo)法，奠定有效的(de)改善(shan)模式，便運用于工作(zuo)中。
8、運用所學，實際進行(xing)工(gong)作(zuo)改(gai)善，讓學員共同討論(lun)，以(yi)了解從工(gong)作(zuo)細目中構想新辦法
9、學(xue)員實習共同討(tao)論，了解重要(yao)細目(mu)之構(gou)想
10、學員實習、討(tao)論強調「展開轉入新(xin)辦法」
11、學員已(yi)實習之案例(li)發表提案書并討論
12、了(le)解(jie)如何將新(xin)方(fang)法用于工作教(jiao)導方(fang)法，綜合指導，告訴(su)學員(yuan)要多(duo)做改善工作
13、運用所學貢獻于其工作(zuo)崗位(wei)
四、TWI-JS工作安全(quan)
1、安全的定義(yi)、事故分析、災害事故研(yan)討
2、損失(shi)發生原因、來源與控(kong)制實例研討
3、事故原因類型分(fen)析與記錄(lu)統計使(shi)用
4、自己(ji)為什么擔任班組長
5、學員自檢：班組長到底應該做些(xie)什(shen)么？
6、案例討論：班組(zu)長的自我畫(hua)像
五、班(ban)組長的一日(ri)管理
1、上班前要準備的(de)事項
2、上(shang)班中(zhong)要(yao)處理的事(shi)項
3、下班后要掌握的事項
4、晨(chen)會(hui)實施方(fang)法(fa)
5、案例分析：李班長的一天為什(shen)么瞎忙
六、生產效率大提升
1、市場對企(qi)業管理提出了(le)更高的要求
2、生產排(pai)程(cheng)的高明(ming)做法
3、快(kuai)速排(pai)線、換線技巧
4、平衡生產(chan)線(xian)改善技巧
5、建立無間斷的生產流(liu)程“一個(ge)流(liu)”
6、案例分(fen)析：王組長換線(xian)為什么要45分(fen)鐘
七、卓越(yue)品質管控
1、你不(bu)可不(bu)知的(de)品質意識(shi)
2、經(jing)典(dian)案例(li)：巴(ba)頓將軍(jun)的(de)啟示
3、品質意識(shi)的四個(ge)陷阱
4、防止(zhi)不良品發(fa)生的要訣
5、品質異常發生的快速應對
6、案例分析：海爾砸冰箱
7、案例(li)研討：失之(zhi)毫(hao)厘，差之(zhi)千里
八、員(yuan)工(gong)教導(dao)與培育(yu)
1、工作教導法（OJT）的含義
2、工(gong)作教導四階段法
3、OJT培(pei)訓(xun)效果評估
4、你就是員工最好(hao)的老(lao)師(shi)
5、案例分(fen)析(xi)：轉筆(bi)教導
九、做好下屬，輔助上司
1、與(yu)上(shang)司處好(hao)關系的原則
2、如何(he)向(xiang)上司(si)報告工作
3、怎樣接受與執(zhi)行上司(si)的指示(shi)
4、下屬的戒(jie)律
5、干得好(hao)還要說得好(hao)
6、案例(li)分析：李(li)蓮英真是個(ge)贊美天才
7、經典(dian)案例(li)：把信(xin)送給(gei)加西亞(ya)
8、現場答疑與總(zong)結
TWI一線主管技能培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/65874.html
已(yi)開課時間(jian)Have start time
- 左明軍
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