基干管理三板斧
講(jiang)師:張瑜(yu) 瀏覽次數(shu):2572
課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
基干管理(li)三板(ban)斧課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
基干管理三板斧課程
適(shi)合對(dui)象:HR及中層(ceng)管(guan)理(li)(li)(li)者、后備(bei)主(zhu)管(guan)/經(jing)理(li)(li)(li)、一(yi)線主(zhu)管(guan)/經(jing)理(li)(li)(li)、新任主(zhu)管(guan)/經(jing)理(li)(li)(li)、高(gao)潛人(ren)才、管(guan)培(pei)生等(deng)適(shi)合崗位。
背景說明:
基層管理者直接掌管著(zhu)一家公司80%的(de)經(jing)營活動。——史蒂芬羅賓斯(美)
基(ji)層(ceng)管理者(zhe)(zhe)在很大程度上影響(xiang)著公司的經營(ying)成本、運營(ying)效率及產(chan)品(pin)的品(pin)質(zhi),特別是(shi)面對產(chan)品(pin)或客戶的崗位(wei),例如(ru)產(chan)品(pin)生產(chan)制造(zao)、銷(xiao)售、客戶服務(wu)、市場等崗位(wei)的基(ji)層(ceng)管理者(zhe)(zhe)還將(jiang)影響(xiang)公司的品(pin)牌及聲譽,在今天一(yi)線管理者(zhe)(zhe)的領(ling)導(dao)力發(fa)展比任何一(yi)個時代都重(zhong)要(yao)。
在(zai)經濟高(gao)速(su)發展(zhan)的今(jin)天,中國(guo)最缺乏兩(liang)類人(ren)才(cai):一是(shi)(shi)高(gao)精(jing)尖的技術(shu)型(xing)人(ren)才(cai);二是(shi)(shi)懂管(guan)(guan)理、重人(ren)性的具有(you)職業(ye)素養的管(guan)(guan)理人(ren)才(cai)。從目前國(guo)內管(guan)(guan)理現狀來看,大部(bu)分中、高(gao)層管(guan)(guan)理者重業(ye)務輕管(guan)(guan)理,缺乏管(guan)(guan)理意(yi)識(shi)與領導技巧。
基干管(guan)理三(san)板斧(fu):以管(guan)理規劃為起點、以賦能團隊與業務(wu)結果為終(zhong)點,課程通過(guo)真實的案例、教學視頻、情(qing)境模擬(ni)等多種方式,由內(nei)而(er)外地(di)提升管(guan)理者的管(guan)理思(si)維、領導技(ji)巧,能夠在激勵的前提下,讓員工高效執行任務(wu)。
課(ke)程目(mu)標
1.建立(li)正確(que)的管理(li)的基(ji)本邏輯
2.界(jie)定管理的核心(xin)職責(ze)與核心(xin)價值觀
3.診斷績效瓶頸,制定綜合管理改善計劃
4.賦能團隊(dui):激(ji)發員工(gong)的工(gong)作(zuo)熱(re)情與智慧
5.任務(wu)(wu)推進:確保任務(wu)(wu)100%地(di)達(da)成目標
課程大綱(gang)
管理的基本邏輯(ji)其實很簡(jian)單:
第(di)一步是(shi)將業務(wu)目標分解為任務(wu)規劃(hua),
第二步是任務(wu)推(tui)進,,配置資源將任務(wu)授權給員(yuan)工,通(tong)過管理手段讓(rang)團隊100%地完成既(ji)定工作目標,
第三步就是復盤反思,持續(xu)優化(hua)。
本課(ke)程*的(de)(de)(de)(de)特點就是將經典的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理理論與模型融入到管(guan)(guan)理任務(wu)中(zhong),是國內少數的(de)(de)(de)(de)非常(chang)具有(you)實操性(xing)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理課(ke)程:從(cong)管(guan)(guan)理問題定義、管(guan)(guan)理過程的(de)(de)(de)(de)解(jie)析、管(guan)(guan)理的(de)(de)(de)(de)語(yu)言、語(yu)境的(de)(de)(de)(de)分析,讓管(guan)(guan)理技能的(de)(de)(de)(de)學(xue)習與應用(yong)變得觸手可(ke)及(ji)。
模塊(kuai)一:管理的(de)共識與基本邏輯
目標:建立管(guan)(guan)理(li)的(de)基(ji)本認知,幫助基(ji)層管(guan)(guan)理(li)者識別管(guan)(guan)理(li)的(de)核心職責(ze)與使(shi)命,能夠正(zheng)確地(di)看(kan)待管(guan)(guan)理(li)工作
1.管理(li)VS領導
2.**、亨利明茨伯格、杰(jie)克(ke)韋爾奇眼中(zhong)的管理者(zhe)
3.領導(dao)者的(de)六次轉型
4.員工VS管理
5.新任(ren)經理的轉變(bian)
6.管理的核心(xin)職責與使(shi)命
7.區分管理(li)職責與執行責任
8.提升(sheng)團隊執行力的核心管理邏(luo)輯(ji)
教學方法:邏輯講解、圖(tu)片故事、互動(dong)討(tao)論、小組討(tao)論
模塊二(er):第一板斧管理規劃
目(mu)標:培養管理者全局(ju)意(yi)識(shi),能(neng)夠熟(shu)練使用3TRE模(mo)型(xing)診斷團(tuan)隊問題,幫助(zhu)基(ji)層(ceng)管理者如何做正確的決策,并(bing)制定科學的管理規劃,設計績效達成的路徑圖,提升團(tuan)隊綜(zong)合(he)績效。
1.管理(li)規劃的常見(jian)問(wen)題
1.1 常(chang)見管理八大場景演練
2. 使用3TRP管理模(mo)型診(zhen)斷績效關聯問(wen)題(ti),并制定發展(zhan)計劃;
— 業(ye)務流程與(yu)關鍵路徑分析與(yu)優(you)化
— 任務成熟度的分析與優化
—團隊勝(sheng)任水平診斷與分(fen)析
—關(guan)鍵資源盤點與分(fen)析
—制定團隊綜合績效改善計劃
3.沙盤演(yan)練(lian):管理(li)規劃實用工具
教學方法:邏輯講解(jie)、圖片故(gu)事(shi)、案例討論(lun)、工具(ju)說明
模塊三:第二(er)板斧(fu)任(ren)務推進
目標:教(jiao)會基層管理(li)者使用任務(wu)(wu)推進的三個(ge)技能,保證授(shou)權出去的任務(wu)(wu)100%地被完成
1.澄清讓員工100%地(di)理解(jie)任務
1.1清晰地(di)下達口頭任務
1.2復雜(za)任務的(de)授權與澄清(qing)
1.3場景(jing)演練
2.正確地認知自己的風格
3.幾(ji)種(zhong)識人用人的方法
4.授權的方法
4.1場景演練
5.激勵的方法
6.通過(guo)輔(fu)導提升(sheng)員工的執行(xing)力(li)
7.通過(guo)(guo)過(guo)(guo)程(cheng)控制保證項(xiang)目進度
7.1嚴格(ge)(ge)而不嚴厲地管理風格(ge)(ge)
7.2節點(dian)控制(zhi)模(mo)型(xing)
8.評估考核的方法
教學方(fang)法:邏輯講解、互(hu)動討(tao)論(lun)、練習、案例討(tao)論(lun)
模塊(kuai)四(si):第三板斧持續改善(shan)
目標:管(guan)理者(zhe)(zhe)通過(guo)自省及反(fan)思典型管(guan)理事件,持續(xu)提升管(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)心智成熟度。
1.區分與評價
1.1清晰區分能力問題&態度問題
1.2評(ping)價工作(zuo)結(jie)果并區分過程結(jie)果與績效結(jie)果
2.用反饋代替批評的領導力技巧
3.管理者的(de)情緒管理
3.1*STEP模(mo)型(xing)
4.管理(li)者可持續性增長的(de)自(zi)我進化模式
4.1 庫伯學習圈理論
5.使用(yong)管理日志持續改善(shan)
6.自我反省的心智模式
教學方(fang)法(fa):講解、工具說明(ming)、練習
基干管理三板斧課程
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