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六西格瑪基本方法及工具應用公開課

簡介：
什么是六西格瑪？
.六西格瑪是一套系統的、集成的業務改進方法體系，是旨在持續改進企業業務流程，實現客戶滿意的管理方法。
.它通過(guo)系統地、集成地采用業務(wu)改進流程(cheng)(cheng)，實現(xian)無(wu)缺陷(xian)的過(guo)程(cheng)(cheng)設計——六西格瑪設計（Design for Six Sigma, DFSS），并對現(xian)有過(guo)程(cheng)(cheng)進行界定（define）、測量（measure）、分析(xi)（analyze）、改進（improve）、控制（control），簡稱(cheng)DMAIC流程(cheng)(cheng)，消(xiao)除(chu)過(guo)程(cheng)(cheng)缺陷(xian)和無(wu)價值作業，從而提高質量和服務(wu)水平，降(jiang)低成本(ben)，縮短運(yun)轉周期，達(da)到客戶完(wan)全(quan)滿(man)意，增強企業競爭力。

六西格瑪黃帶和綠帶介紹
.六西格瑪的帶級命名與跆拳道的級別相似，從初級到高級依次命名為：黃帶Yellow Belt、綠帶Green Belt、黑帶Black Belt、黑帶大師Master Black Belt。
.六西格瑪的每一個帶級都有著明確、嚴格和量化的定義，也都有著理論知識和項目實踐的雙重要求，其中，黃帶Yellow Belt的定位是：
.受眾級別：全員普及
.理論知識要求：普及型知識，了解基本六西格瑪思想，掌握簡單改善工具
.標準培訓課程：2~3天標準課程
.項目實踐要求：黃帶需要有能力負責完成部門內部自己工作領域內的持續改善項目CIP-Continuous Improvement Projects，且項目可衡量的經濟收益不少于10萬元
.其中，綠帶Green Belt的定位是：
.受眾級別：團隊負責人、部門助理經理以上
.理論知識要求：學習基礎的精益六西格瑪理論模塊、能夠運用簡單的精益六西格瑪工具進行項目運作和管理；
.標準培訓課程：十天標準課程(在黃帶基礎上)
.項(xiang)目(mu)實踐(jian)要求：綠(lv)帶(dai)需要有能力負責并帶(dai)領(ling)項(xiang)目(mu)團隊完成跨部門的（工廠/公司(si)層面(mian)的）持續改善(shan)項(xiang)目(mu)CIP-Continuous Improvement Projects，且項(xiang)目(mu)可衡量的經濟收益不少于20萬(wan)元

課程大綱：
第一天
I精益六西格瑪概述
A.六西格瑪的基本原理和基本概念
B.六西格瑪與精益管理的融合
C.精益六西格瑪管理的組織和實施.
D.精益六西格瑪項目管理常用工具
II界定階段
A.改進機會的識別及利益相關方分析
B.過程的基本概念及過程績效度量指標
C.不良質量成本
D.精益六西格瑪項目管理
III測量階段
A.數據及收集、抽樣
B.常用統計分布和描述性統計
C.數據的圖示方法
D.測量系統分析基礎
E.過程能力分析
H.服務過程測量

第二天：
IV分析階段
A.過程分析工具及方法：
1.流程圖
2.作業增值性分析
3.作業時間分析
4.庫存分析
5.設備管理分析
6.過程失效模式及效應分析（PFMEA）
B.原因分析工具及方法
V改進和控制階段
A.改進工具
1.創造性思維方法
2.常用精益改進工具
B.改進方案評估
C.控制工具及文件化
D. 總結與回顧
E. 答疑

講師介紹：鄭老師
工作背景： 
曾在富士康、三星、興邦電子等公司任職質量經理、6Sigma推行負責人
曾在6Sigma第一梯隊咨詢機構任職高級顧問
熟悉電子行業、汽車行業等行業6SIGMA及相關統計(ji)工(gong)具(ju)推行 

職業資質： 
精益六西格瑪黑帶教師；
曾擔任卓越績效模式“全國質量獎”評審專家 ；
曾擔任江蘇省注冊中級質量工程師培訓講師；
中國質量協會注冊六西格瑪黑帶；
中國質量協會注冊六西格瑪黑帶講師；
中國質量協會注冊質量經理；
六西格瑪黑帶大師(shi)；

咨詢服務企業：
長安汽(qi)(qi)車(che)、上汽(qi)(qi)集(ji)(ji)(ji)(ji)團、華晨寶(bao)馬、徐(xu)工(gong)集(ji)(ji)(ji)(ji)團、華潤醫療(liao)、福耀玻璃、長威電(dian)(dian)(dian)(dian)子、超威電(dian)(dian)(dian)(dian)池、中信(xin)國(guo)安盟固利、新(xin)世電(dian)(dian)(dian)(dian)子、南方(fang)電(dian)(dian)(dian)(dian)網、南方(fang)普惠、現代摩比斯、酷思濾清系統、美的集(ji)(ji)(ji)(ji)團、上汽(qi)(qi)大眾(zhong)、一汽(qi)(qi)大眾(zhong)、蔚來汽(qi)(qi)車(che)、東風本(ben)田、通(tong)(tong)用(yong)五菱、上海通(tong)(tong)用(yong)、三菱電(dian)(dian)(dian)(dian)梯(ti)、南京依維(wei)柯、大陸汽(qi)(qi)車(che)、寶(bao)沃汽(qi)(qi)車(che)、上海柴油機、李爾、博世、華旃電(dian)(dian)(dian)(dian)器、麥格(ge)納(na)、德納(na)、富(fu)(fu)士通(tong)(tong)天、佛吉亞、海德世、延峰百利得、本(ben)特(te)勒、索密(mi)克(ke)、海力(li)士、愛(ai)斯達克(ke)、上海空(kong)調國(guo)際、華立儀表、博澤集(ji)(ji)(ji)(ji)團、巴奧米(mi)特(te)、皮(pi)爾博格(ge)、奧托(tuo)立夫、采埃孚、銀(yin)(yin)輪、貝內克(ke)、蘇酒集(ji)(ji)(ji)(ji)團（洋河）、招(zhao)商(shang)銀(yin)(yin)行(xing)、浦(pu)發(fa)銀(yin)(yin)行(xing)、寧波銀(yin)(yin)行(xing)、星(xing)星(xing)家電(dian)(dian)(dian)(dian)、株(zhu)硬集(ji)(ji)(ji)(ji)團、維(wei)信(xin)電(dian)(dian)(dian)(dian)子、康普通(tong)(tong)訊、庫博標準件、鐵錨明信(xin)、萬都底(di)盤、許繼電(dian)(dian)(dian)(dian)源(yuan)、山特(te)維(wei)克(ke)、大全集(ji)(ji)(ji)(ji)團、上海路橋、金(jin)海重(zhong)工(gong)、緯創資通(tong)(tong)、嘉(jia)聯(lian)益、蘇州綠點、洪門壓克(ke)力(li)、寶(bao)富(fu)(fu)輕(qing)工(gong)、勤美達精密(mi)機械、威視半導(dao)體、通(tong)(tong)用(yong)半導(dao)體、嘉(jia)盛半導(dao)體、伍爾特(te)、翰(han)昂(ang)、京東方(fang)、三井(jing)愛(ai)科特(te)、協(xie)鑫、阿(a)特(te)斯等。 

六西格瑪基本方法及工具應用公開課