互聯網思維
講師：康曉(xiao)東 瀏覽(lan)次數：2553
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
互聯網思維的培(pei)訓
培訓講師：康曉(xiao)東(dong)
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
互聯網思維的培訓
【課程大(da)綱】
導入(ru)：互聯(lian)網思維制勝，傳(chuan)統企業轉型
第1節傳統企業互(hu)聯網化，是未來商(shang)業浪潮的主旋(xuan)律
傳統企業的“互聯網焦慮癥(zheng)”
互聯(lian)網思(si)維，是傳統企業(ye)互聯(lian)網轉型(xing)的(de)制勝關鍵
傳統企(qi)業(ye)互聯網轉(zhuan)型成敗，與“基因”無關(guan)
未來將(jiang)不會再有互(hu)聯網企(qi)業，因為所(suo)有企(qi)業都(dou)將(jiang)成(cheng)為互(hu)聯網企(qi)業
互(hu)聯網成為(wei)(wei)生活(huo)中的“水(shui)和電”，互(hu)聯網思(si)維成為(wei)(wei)最根(gen)本(ben)的商業思(si)維
第2節互聯(lian)網思維(wei)的本質，是商業回歸人性
新一代互(hu)聯網的特(te)征：萬物皆可互(hu)聯
互聯網的發展，讓互動變得(de)更加(jia)高(gao)效
互聯網思維(wei)，更注重人的(de)價值
互聯(lian)網思維，堪比“文(wen)藝復(fu)興”
第3節(jie)傳(chuan)統企業(ye)的(de)互聯網轉型，是(shi)一項系統工程(cheng)
傳統企業“觸網”，應(ying)規避四大(da)誤區
傳統(tong)企業“觸網”的(de)四重境界
傳統企業(ye)互聯網轉型“三部(bu)曲”
互聯網思(si)維，重塑傳統企業“價值鏈”
互聯網(wang)思維，開啟(qi)新(xin)商業文明時代
第一單元用戶思維
第1節從(cong)品牌運營(ying)到企(qi)業經(jing)營(ying)，一切(qie)以用戶(hu)為中心(xin)
用戶思維，在(zai)價(jia)值(zhi)鏈各個環節都要(yao)“以用戶為中心”
互聯網(wang)消(xiao)(xiao)除信(xin)息不(bu)對稱(cheng)，使得消(xiao)(xiao)費者主權時代真正到(dao)來
SoLoMoPe消費族群
用戶思(si)維的三個法則
第2節法則1——得“屌絲(si)”者得天下
“屌絲”是一(yi)種長尾經濟(ji)
“屌(diao)絲”不單指生活狀態，更是一種心(xin)態
互聯網讓“小眾”變成(cheng)“長(chang)尾(wei)”
第3節法則2——兜售參與(yu)感
C2B模式：讓用(yong)戶參與到產品(pin)創新(xin)中
粉絲經濟：讓用(yong)戶參與到品牌建設中
真正的參與感是塑(su)造(zao)友愛的互(hu)動(dong)
第4節(jie)法則3——用(yong)戶體(ti)驗至上
用戶體驗(yan)是一種主觀感受
用戶體驗是(shi)最強的ROI和(he)最重要(yao)的KPI
用(yong)戶體驗設(she)計
不是(shi)你做了什么，而是(shi)用戶感受到了什么
第(di)二單元簡約思維
第1節大道(dao)至簡，互聯網時代的產品戰略
第2節(jie)法則4——專注，少即是多
業務(wu)規劃：專注才(cai)有力量
品牌(pai)定位：用戶喜歡你只需要一個(ge)理由
第3節法(fa)則5——簡約即是(shi)美
產品設計：做減法
第三單元(yuan)*思維(wei)
第(di)1節從“渠道為王”到(dao)“產品(pin)為王”
*就是匠人精神
互聯(lian)網時代(dai)的競爭，只有第(di)一，沒(mei)有第(di)二
好產品(pin)會說話
第2節法則6——打造(zao)讓用戶尖叫(jiao)的(de)產品
“需(xu)求要抓得準(zhun)”
“自己要逼(bi)得狠”
“管理(li)要盯得緊”
要敢(gan)于“毀三觀(guan)”
第3節法則7——服務即(ji)營(ying)銷
超越期(qi)待(dai)
同理心(xin)
人(ren)人(ren)都(dou)是服務(wu)員
第四單元迭代思維
第1節從敏捷(jie)開(kai)發到精益創業(ye)
敏捷開發
精(jing)益創(chuang)業
傳(chuan)統企業需要的更是一種迭(die)代意識(shi)
第2節法則(ze)8——小(xiao)處(chu)著眼(yan)，微創新
進入“微”時代
微(wei)創新成為主流的背后邏輯
如何實踐“微創新(xin)”
第3節法則9——天下武功，唯快不破
快是一種力(li)量
怎樣做(zuo)到快速迭代
第(di)五單(dan)元流量思維
第1節流量的本質
流量的本質是用戶(hu)關注(zhu)度(du)
流(liu)量(liang)(liang)意味著(zhu)體量(liang)(liang)，體量(liang)(liang)意味著(zhu)分量(liang)(liang)
第2節法則10——免費是為了更(geng)好地收費
互(hu)聯網產(chan)品為什么能免(mian)費？
免費是為(wei)了獲取流量
免費的玩(wan)法
免費策略的兩(liang)個原則
第(di)3節法則(ze)11——堅持(chi)到質變的“臨界點”
“臨界點(dian)效應”
量(liang)變產生質(zhi)變
第六(liu)單(dan)元社會化思維
第(di)1節社會(hui)化商業時代已然到來
在社會(hui)化商業時代，用戶以網的形式存(cun)在
第2節法則12——社會化媒體(ti)，重塑企業和用戶溝通(tong)關系(xi)
基于平等的雙向溝通
基于關(guan)系的鏈式傳播
基(ji)于信任的口碑營銷(xiao)
基于(yu)社群的品牌共建
第3節法則13——社會化網絡，重塑組織管理和(he)商業運作模式
群(qun)策群(qun)力，研發(fa)眾包
鏈接客(ke)戶，優化服務(wu)
聚沙(sha)成塔，眾籌融資
廣羅人才(cai)，精(jing)準匹配
第七單元大數據思維
第1節法則14——數據(ju)資(zi)產成(cheng)為核(he)心競爭力
一切皆可數據化
“聲嘶(si)力竭”的大(da)數據
“不動聲(sheng)色”的小(xiao)數據(ju)
數據(ju)資產成(cheng)為核心(xin)競(jing)爭力
第2節法則15——大數據(ju)的價值不(bu)在(zai)大，而在(zai)于挖掘能力
大數(shu)據(ju)思維(wei)的核心是理解數(shu)據(ju)的價值(zhi)(zhi)，通過數(shu)據(ju)處理創造(zao)商業(ye)價值(zhi)(zhi)
小企業也要有大(da)數據(ju)
第3節法(fa)則16——大(da)數據(ju)驅(qu)動運營(ying)管理
未來有(you)價值(zhi)的公司，一定是數據驅動的公司
精準(zhun)化(hua)營銷：你的用戶不是一類人，而是每個人
精(jing)細化運營(ying)：大數據(ju)帶來管理變革(ge)
大(da)數據服務：從個性化到人性化
第(di)八單元平臺思維
第(di)1節平臺是互聯(lian)網時(shi)代的驅動力
第2節法則17——構建多方共贏(ying)的(de)平(ping)臺生態圈
最高階(jie)的平臺之(zhi)爭(zheng)，一定是生(sheng)態(tai)圈之(zhi)間的競爭(zheng)
如何(he)構建平臺生態(tai)圈
第3節法則(ze)18——善用(yong)現有平(ping)臺
平臺與否，順勢而為(wei)
傳統企(qi)業“觸網”，慎做平臺(tai)
第4節法則19——把企業打造成員(yuan)工的平臺
互(hu)聯網沖擊下的組織，將何(he)去何(he)從？
組織設計：從“金字(zi)塔”走(zou)向“扁平化”
管(guan)理方式：讓每個(ge)人(ren)成為(wei)自(zi)己(ji)的CEO
決策體系：讓一(yi)線(xian)成為引擎
利益(yi)機制：肯定人的價(jia)值
企(qi)業文(wen)化：創新驅(qu)動的人本主義
第(di)九單元跨界思維
第1節(jie)跨界成為必然趨(qu)勢(shi)
跨界“野蠻人”，重塑產(chan)業格(ge)局
跨界者三個來源
第2節(jie)法則20——尋找低效點，打破利益(yi)分(fen)配(pei)格(ge)局
互聯網(wang)的跨界顛覆，本質(zhi)是(shi)高效率整(zheng)合(he)低(di)效率
從低效點出發，尋找跨界(jie)的入口
打破現有利益分配格局，把握(wo)跨(kua)界(jie)制勝(sheng)的命門
第3節法(fa)則(ze)21——挾“用戶(hu)”以令諸侯
用戶數據是跨界制勝的重要資產
用戶體驗是跨界制勝的關鍵(jian)
第4節法則22——敢于自我顛覆，主(zhu)動(dong)跨界
領先(xian)者的窘境
自(zi)我顛覆，從(cong)企業家(jia)開(kai)始
內部培育顛覆性業務
自我變(bian)革是企業持續領先的根(gen)本動因
附圖：互聯網思維“獨孤九劍”劍譜&“價值環(huan)”模式(shi)
“價值環”模式
【授(shou)課(ke)方式(shi)】
緊跟經(jing)濟趨(qu)勢、主題(ti)講解(jie)、綜合剖析、分組(zu)討論(lun)、互動(dong)教學、娛教練習、典型案例
【提醒事項】
導師保(bao)留(liu)根據企業實(shi)際情況和授課時間調(diao)整和刪(shan)改課綱的權利
版權(quan)所有(you)，企(qi)業請(qing)對(dui)導(dao)師的課綱保(bao)密，并保(bao)證不(bu)用于本課程之外使用
互聯網思維的培訓
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