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零缺陷管理培訓班

培訓效果/目標：
①深刻理解零缺陷的內涵
②掌握零缺陷文化的系統導入方法
③學會系統導入零缺陷管理系統
④掌握系統短板的改善方法
⑤建立基于數量、質量、速度、成本的系統競爭優勢
⑥通過提升管理降低成本,為企業創造更多的效益
教學方式：課堂講授、講師示范、互動游戲、案例分析、小組討論、講師點評、現場答疑等
課程特色：
.既有理論的高度又有實際的操作
.展現“零缺陷”管理在獲全國質量獎的企業的具體做法
.展現“零缺陷”管理在企業導入咨詢的有成效的實操方法
.三實(shi)(shi)(shi)（實(shi)(shi)(shi)戰、實(shi)(shi)(shi)用、實(shi)(shi)(shi)效）見長，*研發

課程大綱：
前言為什么需要導入本土化零缺陷管理
1導入案例1:個人零缺陷的典范:
2導入案例2:系統零缺陷的典范:
3導入零缺陷可以迅速(su)解決四大(da)核心(xin)問題

第一單元 你眼中的“零缺陷”是什么
1.1零缺陷體驗演練
1.2“零缺陷”的基本含義
1.3零缺陷的四項基本原則
1.4零缺陷含義的發展和擴充
1.5案例:一般管理與零缺陷指導下管理的對比
1.6案例討論:零缺陷管理管什么?
1.7 零缺陷的六步操作法及診斷工具
1.8 零缺陷六步法(fa)訓練

第二單元 如何系統導入“零缺陷”管理模式
2.1 領導先行
2.2 領導不先行的危害
2.3 領導先行的方法
2.4 零缺陷系統導入模型:六變進入
2.5 改變心智l
2.6機制改變l
2.7 組織改變
2.8 標準改變
2.9重心改變l
2.10 改變行為(wei)

第三單元 系統導入“零缺陷”管理的整體思路及案例分享
3.1推行“零缺陷”管理體系的整體思路
3.2推行“零缺陷”管理體系的總體目標
3.3推行“零缺陷”管理體系項目的總體內容
3.4 推行“零缺陷”管理的案例分享
第四單元 問與答（根據(ju)授課時間而(er)定(ding)）

培訓師介紹：
李見明先生（2013）
國際認證注冊管理咨詢師(CMC)
經濟管理碩士
全面員工關懷模型創始人
本土化零缺陷管理系統導入首席專家
卓越績效模式導入與創獎專家
流程管理咨詢培訓專家
深圳市市長質量獎評審專家
廣東省政府質量獎評審專家
中國首批公共服務質量獎評審專家
中華英才網特聘職業規劃專家
多家平面和網絡媒體專欄作家及特約撰稿人
2010年(nian)4月入(ru)選《中國培訓年(nian)鑒》首卷

現任中國本土化零缺陷管理咨詢培訓網首席顧問和高級培訓師，卓越績效模式及創獎研究機構特聘首席顧問，中國企業教育百強講師團特約講師、中華講師網千強講師評選入榜講師。
李見明老師擁有系統的管理理論又有豐富的管理實踐經驗,在17年的職生涯中，8年基中高層管理經驗、9年管理咨詢和培訓經驗，曾接受過日本戴明質量獎評審委員會的專家國分正義全面質量管理和QC新舊七大手法的系統訓練；*卓越績效模式管理國際大師卡特博士卓越績效模式的系統訓練和二十余個咨詢項目的實踐。李老師在咨詢培訓的實踐中，充分掌握和領悟到精益管理、零缺陷、人力資源管理、職業生涯規劃和卓越績效模式的精髓，并在此五大理論和咨詢實踐的基礎上首次提出了全面員工關懷模型（發表于《人力資源》雜志2011年第3期），確立了李老師在咨詢培訓領域的核心地位。
李見明老師跨越了多個行業和領域，主要涉及到教育業、制造業、電信業、服務業、管理咨詢業等。咨詢培訓涉及到的企業性質包含：日資、美資、英資、臺資、港資、民營、國有企業，政府機關及行政事業單位等等。
管理咨詢培訓研究領域：
現主要致(zhi)力于國內*企(qi)業管(guan)(guan)理(li)模(mo)式的研(yan)究(jiu)、實踐和(he)(he)推廣，涉及(ji)到卓越績效模(mo)式導入及(ji)創獎咨(zi)詢、卓越公共服務質量(liang)獎輔導、本土化(hua)零缺陷管(guan)(guan)理(li)、精細化(hua)管(guan)(guan)理(li)、現場(chang)管(guan)(guan)理(li)、流程(cheng)管(guan)(guan)理(li)、人(ren)力資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)、職業生涯規劃、中高(gao)層管(guan)(guan)理(li)技能提升、班組(zu)長訓練、知識管(guan)(guan)理(li)等，并為(wei)企(qi)業和(he)(he)個(ge)人(ren)提供管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢項目和(he)(he)培訓服務。

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