現場質量問題分析與解決培訓
講師：余建中 瀏覽次數：2572
課程描述INTRODUCTION
問題的分析與解決(jue)課程(cheng)簡介:
找不到問題在哪里，碰到質量問題無從下手，病急亂投醫….企業遇到質量問題該如何應對？本課程將講授一種被業界廣為認可的質量問題分析與解決的運作機制，詳細闡述品管小組團隊建設、運作流程，同時也把解決問題的工具與結構化的步驟進行有機的整合，從而構架完整的團隊問題分析與解決方案。通過課堂上大量的有針對性的練習，學員能夠在最短的時間內迅速掌握質量問題分析與解決的精義，能極大的改善問題分析與解決的能力，并在實踐中及時有效的解決企業面臨問題;培訓效果立竿見影。
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題的分析與解決課程提綱
問(wen)題(ti)的分析與(yu)解決一(yi)、問(wen)題(ti)認識(shi)篇(pian)
解(jie)決問題的概念和特(te)征(zheng)
什么(me)是問題
什么是解決問題
有效/無效解決問題(ti)的(de)特征是(shi)什(shen)么
問(wen)題解(jie)決團隊建設簡(jian)介
解(jie)決問題(ti)的團隊建設
問題解決(jue)小組的活動特點
如何確保小(xiao)組的成功
問(wen)題(ti)的分析與解決(jue)二、問(wen)題(ti)解決(jue)方法篇(pian)
解決問(wen)題的結構化模式及工具(ju)
鑒(jian)別和選擇問(wen)題---鑒(jian)別問(wen)題區域，明(ming)確定義問(wen)題
課題的三個(ge)來源
如何(he)自選(xuan)課題
如何(he)定義問題
頭腦風暴法---廣泛的收集創(chuang)新觀念
把(ba)握現狀(zhuang)---找出問題癥結
為什(shen)么要(yao)把握現狀
如何把握現(xian)狀(zhuang)
找出(chu)問(wen)題癥(zheng)結(jie)
層別法---找出(chu)問(wen)題(ti)癥(zheng)結
柏拉圖---找出問題癥結
鑒別根本原(yuan)因---鑒別和(he)評估各種可能(neng)的原(yuan)因
魚骨圖---鑒別問題潛在的各種原因
以客戶的實際問題來進(jin)行魚骨圖(tu)練習與評(ping)點(dian)
故(gu)障樹分析（FTA）---如何找到問(wen)題的根源
發展多(duo)(duo)種(zhong)解決方案---尋找并鑒別多(duo)(duo)種(zhong)問(wen)題解決方案
系統圖(tu)---復雜原因和措施的探究
篩選方(fang)案，制(zhi)訂(ding)行動計(ji)劃---根據(ju)確定的標(biao)準篩選方(fang)案，制(zhi)訂(ding)詳細的行動計(ji)劃（預計(ji)的效果和可測量的監(jian)控措(cuo)施(shi)等）
決定矩陣---比較和評估可選擇方案的工具
以客戶的實際問題來進行(xing)決(jue)定(ding)矩陣聯(lian)習與(yu)評點
目(mu)標設定的SMART原則
甘特圖（行(xing)動計劃表）---規范工作安排的工具
以客戶的實(shi)際問題來進行甘特(te)圖練習與評點
執行(xing)解(jie)決方案---嚴格按照計劃執行(xing)方案
控制圖 ---監控過程(cheng)的(de)變(bian)異波動是(shi)否穩定(ding)的(de)工具(ju)
控制圖的畫法與判異(yi)
以客戶的(de)實際問題來進行控制圖的(de)練習與評(ping)點
效果評估
標(biao)(biao)準化---評估結果，確保有效；標(biao)(biao)準化
小組(zu)活(huo)動發表---泛化，效果(guo)*化
程文件化
問題的(de)分析與解決培訓師介紹(shao)：
楊吉華
品質管理與改善(shan)專(zhuan)家
生產現(xian)場管理專(zhuan)家(jia)
執行力訓練專(zhuan)家
AS9100特訓專家
班組長特訓(xun)專(zhuan)家
國家(jia)OSTA鑒定企業培(pei)訓師(shi)/*職(zhi)業協會PTT國際職(zhi)業培(pei)訓師(shi)/國家(jia)注(zhu)(zhu)冊管理(li)咨詢師(shi)/品質(zhi)(zhi)改善(shan)專家(jia)/生產現(xian)場管理(li)改善(shan)專家(jia)/注(zhu)(zhu)冊中級(ji)(ji)人力資(zi)源(yuan)管理(li)/注(zhu)(zhu)冊中級(ji)(ji)質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)師(shi)/注(zhu)(zhu)冊中級(ji)(ji)項目管理(li)師(shi)/注(zhu)(zhu)冊中級(ji)(ji)企業運營管理(li)師(shi)
曾任(ren)杰力德電子有限公司總(zong)經理(li)、大型(xing)日企(qi)(qi)品質總(zong)監、臺(tai)資企(qi)(qi)業(ye)生(sheng)產總(zong)監、三(san)美(mei)資企(qi)(qi)業(ye)上市公司管(guan)理(li)體系(xi)推(tui)行經理(li)，數(shu)十年潛心研究制造業(ye)中基管(guan)理(li)人員的心智模式,對中小企(qi)(qi)業(ye)的生(sheng)產、品質、人力資源管(guan)理(li)有獨到見解與(yu)研究!善長企(qi)(qi)業(ye)流程改(gai)造、各(ge)類品質管(guan)理(li)及(ji)生(sheng)產管(guan)理(li)技術的輔(fu)導及(ji)培(pei)訓。
楊老(lao)師(shi)有(you)著多(duo)年的企業(ye)(ye)高(gao)層管理(li)經驗，致(zhi)力(li)于現場管理(li)研究(jiu)(jiu)十多(duo)年，熟(shu)通ISO9001、ISO/TS16949、TL9000、AS9100、QC080000等國(guo)際標準咨(zi)(zi)詢(xun)和(he)培(pei)(pei)訓，并深入研究(jiu)(jiu)生產管理(li)一(yi)次(ci)(ci)做(zuo)對做(zuo)好、品質管理(li)一(yi)次(ci)(ci)做(zuo)對做(zuo)好、生產與品質管理(li)技(ji)術,企業(ye)(ye)核心領(ling)導(dao)力(li)和(he)執行力(li),先后(hou)輔導(dao)已通過(guo)各類管理(li)體系的企業(ye)(ye)近(jin)一(yi)百(bai)余家，主(zhu)講過(guo)的各類專題(ti)課程超過(guo)三(san)百(bai)多(duo)次(ci)(ci)，培(pei)(pei)訓學員近(jin)一(yi)萬余人(ren)次(ci)(ci),深得企業(ye)(ye)及學員的贊(zan)許,是(shi)位典型的實戰和(he)務實的咨(zi)(zi)詢(xun)師(shi)。
授課風(feng)格：中年實戰型(xing)職業(ye)培訓師，功底深厚，專注投入；以學員(yuan)為中心，采(cai)用講授、案(an)例研究、情景(jing)模(mo)擬、游戲(xi)體驗(yan)等現代互動式(shi)學習(xi)方式(shi)；同時授課時語言幽默形象，善于(yu)用生活(huo)中和(he)企業(ye)中的(de)常用事例和(he)案(an)例模(mo)擬等情境式(shi)教學方法，把理性了解與感性認知二者巧(qiao)妙結合，學員(yuan)適(shi)當筆記，既消化課程(cheng)又在快樂中接受，深受不(bu)同年層和(he)崗位的(de)學員(yuan)的(de)喜愛。
出版著作：《優(you)秀生產(chan)主管手冊》、《優(you)秀班組長手冊》、《優(you)秀員工手冊》(需要買書的請與我司聯系！
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/7158.html
已開課(ke)時間(jian)Have start time
- 余建中
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現場管理內訓
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