課程描(miao)述INTRODUCTION
如何選育用留人才
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
如何選育用留人才課程大綱
如何選育用留人才模塊一:班組建設之留人
一、員工流失的影響
1、增加企業成本、產品品質不穩
小組討論:紅豆股份的困惑
2、降低員工士氣
案例分析:他走了我還留下嗎?
3、影響客戶滿意、
案例分析:老客戶的投訴
二、導致流失的因素
1、公平公正缺失、需求未能滿
小組討論:為什么多扣了5塊錢就不干
案例分析:被提拔的小張為什么辭職
2、人際關系緊張、工作的成就感
案例分析:馬虎的田剛很無助
3、付出回報不等、未來成長發展
案例分析:老員工陳俊為何不再努力
三、留人的策略方法
1、機制留人、需求留人
討論分享:員工離職一定是薪酬低?
2、情感留人、氛圍留人
案例分析:玩具廠災后員工行為
視頻分享:中國合伙人
3、成長留人、發展留人
案例分析:中國人壽的留人策略
如何選育用留人才模塊二:班組建設之育人
一、思想上:為什么育人很重要?
1、部屬成長的三個途徑:OJT、OFF-JT、SDP
2、育人的時
3、離崗測試
案例:宏基的“替死鬼制度”
二、體系上:育人的體系結構
1、班組培訓體系的建立
案例:真功夫班組培訓體系
2、OPL一點課
案例:現場教學投影儀的使用
現場演練:小組內OPL一點課分享
三、方法上:輔導的策略方法
1、雷達圖量化差距
小組練習:雷達圖及看板建立
2、作業分解
案例:華亞化纖的作業指導書
3、OJT四步教學
現場操練:巧轉手指結合輔導四步
如何選育用留人才模塊三:班組建設之用人
一、用人所長
1、案例:劉邦的用人藝術
2、頭腦風暴:四種類型員工如何用人所長?
案例:四類員工用人心得分享
二、過程管控
1、事前:期望
案例:羅森塔爾的期望領導
2、事中:鼓勵
案例:海爾空調的電子看板
3、事后:獎罰
案例:杰克.韋爾奇的高招
三、因需而
1、討論:如何讓馬喝水
2、思考:員工關注什么?
發現員工關注價值點--雙因素
3、需求分析--不僅僅是錢的問題
案例:升遷的小張卻為何辭職?"
如何選育用留人才講師介紹——閔國家
武漢大學工商管理碩士研究生MBA
一線主管實戰訓練專家
TTT國際職業培訓師
資深實戰派管理顧問
先后任職于長虹集團彩電事業部、金龍魚集團、喜之郎集團,由一線歷升任主管、經理、大區經理、副總經理、總經理等中高層管理職務,擁有10年以上管理及培訓經驗。
培訓特點
1、定制化而非標準化,顧問式而非簡單化。
2、課程實用、實戰,采用大量受訓企業案例、成功經驗分析研討!
3、每個模塊都有互動練習,讓學員在學中練,在練中學!
4、運(yun)用視(shi)頻、圖(tu)片、小組(zu)PK、游戲體(ti)驗等方式(shi),成人(ren)接受(shou)程(cheng)度(du)高!"
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