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1、課程導言
場景一 沒標準 
HR：老板，這次我們招什么樣的人？ 
老板：你是HR，你還問我？，趕緊去招！！！ 
HR：好咧… 
哎….咋辦呢？ 
場景二 沒流程 
又到了校招季，要招的快，還得招的準，派誰去呢？預算要怎么申請？
場景三 沒效度 
面試的時候，他表現挺好的呀！ 咋一入職就變了呢…
又看走眼啦？
為什么甄選會看走眼？能力的結構是什么？如何從談話中判斷思維能力？如何從情緒中判斷人際能力？如何在情景中考察團隊能力？
1.盲目求職——2011年，央視的網絡調查發現，47%的求職者是盲目求職，同時，有66%的職業者認為自己入錯了行業。求職的盲目性、職業定位的缺失，使得企業的人員流失率居高不下，甚至成為長期的績效隱患。
2.盲目甄選——1996年，*人力資源專家戴維·尤里奇（Dave Ulrich）指出，七成以上的面試官會選擇自己喜歡的求職者，而不是更適合崗位的求職者。更可怕的是，這種選擇偏向是潛意識的，即在公正的意識之下，不自覺地做出了有偏向性的決策。
3.盲目自信——求職者會高估計自己的能力，面試官會高估計自己的判斷力。盲目求職和盲目甄選，再加上盲目自信，使得招聘甄選成了盲人騎瞎馬的賭博。前期甄選的效度太低，加大了后期培訓、績效、激勵的壓力。
1.效度提高甄選的有效性。非結構化面試的效度低于5%，本課程傳授結構化的、靶向性的素質面試和能力面試技巧，可以將甄選效度提高到60%。
2.技能應用性的技能。本課程傳授基于人格原理和任務邏輯的甄選技能，通過成竹在胸，讓學員在工具上和技巧上，獲得二次開發和持續改進的能力。
3.技巧行為化的技巧。本課程傳授行為化的面試技巧，極大地提高了學習效率，還幫助學員建立客觀描述主觀體驗的源碼能力。
1.直觀情景再現，根據真實情景拍攝教學電影，直觀真實。
2.精準問題導向，針對能力結構確定考察要點，定位精準。
3.高效行為訓練，圍繞考察要點設計現場訓練，迅速上手。
4.實用工具應用，基于人職匹配設計課程體系，成竹在胸。
第一章 標準：如何定義能力素質  （從WHO CARE到BitCARE）
Chapter One Modeling: How to define the competence
一 、能力結構（WHO CARE  世界衛生組織心理模型）
二 、人職匹配
1.思維匹配：認知力在思維中的決定性影響。
2.態度匹配：情緒力在態度中的決定性影響。
3.執行匹配：行動力在執行中的決定性影響。
4.協作匹配：人際力在協作中的決定性影響。
第二章 甄選：如何考察通用素質  （從直覺到科學）
Chapter Two Selecting: How to check the general competence
篩選性問題及考察點
1.認知力：客觀       
2.情緒力：內控
3.行動力：投入       
4.人際力：共情
形式：情景講授、視頻觀摩、現場評分訓練
第三章 優選：如何考察績效素質  （從主觀到規范）
Chapter Three Picking: How to scan the performance competence
甄選性問題及考察點
1. 認知力：結構、邏輯、開放      
2. 情緒力：樂觀、穩定、自發
3. 行動力：目標、計劃、創新       
4. 人際力：宜人、適群、激勵
形式：情景講授、視頻觀摩、現場評分訓練
第四章 分析：如何確定工作特性  （從效率到人性）
Chapter Four Analyzing: How to norm the job specification
一、關鍵績效領域分析； 
二、關鍵績效能力分析；
三、面試考察點及問題設計；
形式：專家引導、現場演練
第五章 匹配：如何考察職業性向  （從努力到熱愛）
Chapter Five Matching: How to anchor the career preference
一、職業性向考察與分類
二、工作特性分析與分類
三、職業性向與工作特性完美匹配
第六章 發掘：如何考察領導素質  （從強制到追隨）
Chapter Six Scouting: How to locate the leadership competence
優選性問題及考察點
1. 認知力：統籌力       
2. 情緒力：意志力
3. 行動力：決斷力       
4. 人際力：感召力
形式：情景講授、視頻觀摩、現場評分訓練
第七章 效度：如何防止面試失效  （從求職到求才）
Chapter Seven Validity: How to avoid invalid interview
一、 如何提高招聘面試的效度
1.對象效度：如何讓候選人積極參與面試
2.工具效度：如何根據招聘目的選擇甄選手段
3.程序效度：如何保證甄選過程不流于形式
二、 面試官效度
1.人格共振與人格阻抗
2.光環效應與魔角效應
3.面試官(guan)的自我調節(jie)