班組長核心管理能力訓練TWI
講師：王德友 瀏覽次數：2591
課程描述(shu)INTRODUCTION
班(ban)組長管(guan)理(li)能力提升培訓課程收獲(huo)
1、打開心智模式，培養積極工作心態。
2、明確職責角色，掌握現場工作要領。
3、樹立教導理念，掌握工作教導技法。
4、培養安全意識，杜絕現場安全隱患。
5、培養改善意識, 掌握工作改善工具。
6、訓練溝通技巧，創造和諧工作關系。
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組長管理能力(li)提升培訓課程(cheng)大綱
引(yin)言、角色認知
自(zi)測題：我是哪類主管
案 例：徐主任的(de)煩(fan)惱(nao)
現場管理(li)者的管理(li)困惑(huo)
管(guan)理的(de)基本概念和職能(neng)
班組長的八大工作角(jiao)色
班組長(chang)的五大角色錯位
班組長的七大工作要領
班組長(chang)的五大核心能力
班組長(chang)面臨的(de)四大(da)挑(tiao)戰
班(ban)組長(chang)管理(li)能力提升培訓一、工(gong)作教導（JI）
工作(zuo)教(jiao)導(dao)不力的(de)現象(xiang)
討(tao)論：為何教導(dao)不力
工作教(jiao)導(dao)的意義原則
教導(dao)的三大基(ji)本理念(nian)
教(jiao)導(dao)部屬(shu)的兩大要(yao)點
員工訓(xun)練的基本架(jia)構
如何塑造(zao)學習的氛圍
成人學習的基本(ben)特性
如(ru)何(he)來輔導(dao)成人學習
教導部屬的九個方法
游戲：教導實戰(zhan)演練
工作教導的四個(ge)階段
工作(zuo)教(jiao)導的(de)五大要點(dian)
班組長管理(li)能力提升(sheng)培(pei)訓二、工作關系(xi)（JR）
案例：溝通不(bu)良現象
討(tao)論：為(wei)何(he)溝(gou)通(tong)不良(liang)
人(ren)際(ji)溝通的重(zhong)大意義
溝(gou)通是如(ru)何進行的？
有效溝通的五大障礙
溝通的根(gen)本―同理心
積極聆聽(ting)的五個步驟(zou)
如(ru)何有效與部屬溝(gou)通
如何(he)有(you)效與上司(si)溝通(tong)
如何與平行(xing)部門溝通
如何有效地管控情緒
如何有效(xiao)地處理沖突
班組長管理能(neng)力提升培訓三(san)、工作安全（JS）
圖片案例：事(shi)故傷害
現場(chang)的安全隱患挖(wa)掘
事(shi)故(gu)的(de) “冰山” 原則(ze)
安(an)全管理的發(fa)展(zhan)階(jie)段
安全事故(gu)等級(ji)金字塔(ta)
保障安全的(de)八大原則
企業的安(an)全之河解(jie)析
創(chuang)建安(an)全的車間文(wen)化
班組長管(guan)理能力(li)提升(sheng)培訓(xun)四、工作改善（JM）
腦力激蕩：現場不良
作業現(xian)場的八大浪費
改善時所(suo)面臨的抗拒
建立改善的正面認(ren)知
現場改善的金科玉律
問題改善的天龍八(ba)步
現場(chang)改(gai)善的四階段法(fa)
現場改善的(de)實戰方法
工作改善失敗(bai)的八戒
如(ru)何讓員工(gong)按標準做
班(ban)組長管理(li)能力提升培訓師介紹(shao)：
企業5S活動推行輔(fu)導顧(gu)問
班組長管理(li)技能提升輔導(dao)顧問(wen)
多家企業制造現場改(gai)善常年(nian)輔導顧(gu)問
十(shi)余(yu)年制造企業生產管理(li)實(shi)戰經歷(li)
八(ba)年職業培(pei)訓和駐廠(chang)輔導(dao)實戰經驗
主講課程：
1、班組長系列：
《班組長(chang)管理(li)基礎TWI》（2～4天）
《卓越班組長帶(dai)兵之道(dao)》（2天）
《卓越班(ban)組(zu)長管理(li)能(neng)力全(quan)面訓練》（8天）
2、全員訓練課程：
《5S活動推行實戰》（1～2天）
《現場質(zhi)量管理》（1～2天）
《零事(shi)故安(an)全管理》（1～2天）
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/7690.html
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- 王德友
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