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經理人培訓課程

【課程收益】
1、明確管理者的優勢與挑戰
2、掌握領導者需要具備的核心能力
3、掌握授權的簡單有效工具
4、運(yun)用不同情境下(xia)的高(gao)效輔導(dao)技巧(qiao)

【課程大綱】
【第一天上午】
一、管理者角色和核心能力
1、工作坊總覽
2、熱身：統一戰線
3、管理和領導的區別
4、領導者的四項重要的職能
二、業務管理
1、業務管理的核心要素
2、個人貢獻者和管理者的區別
3、領導者需要具備的核心能力
4、不同階段的管理者所需要的不同的能力
5、小組討論：業務管理中的挑戰
6、情景模擬：實際工作中挑戰中，如何進行更好的管理？
7、你是領導者還是同行者？
8、自我未來管理目標的設定
9、領導者的(de)未來目標：我想成為什么(me)樣的(de)領導者？

【第一天下午】
10、將公司的戰略分解成為個人目標
11、把目標從公司層面到個人目標和計劃
12、高效設定執行計劃
（1）如何在執行任務中，分配資源
（2）小組討論：資源的類型和工作中的主要資源分配挑戰？
（3）3個核心分配資源中的原則
（4）運營模擬：Natel 玩具公司
①運營規則
②公司計劃準備
③公司運營
④公司運營總結和回顧
（5）小組討論：
①工作中常見的救火和背后的原因？
②如何去控制或減少救火？
（6）結構化的問題解決
（7）預見性(xing)的管理

【第二天上午】
第一天學習回顧
三、人員管理
1、人員管理的選、用、育、留
2、小組討論：人員管理中的挑戰
3、人員管理中的“用”
4、體驗式：管理者和員工的授權體驗
5、授權的價值
6、授權的挑戰
7、授權前的準備
8、授權中的重要要素
9、案例分析：不同授權管理方式下的不同員工表現
10、授權的簡單有效工具
11、案(an)例實踐：該授權給誰？

【第二天下午】
12、人員發展和激勵
（1）影響員工績效的因素
（2）情景領導力和不同情境下的人員發展
13、高效輔導的核心技巧
（1）輔導和反饋的區別
（2）輔導中的對話技巧：描述、措辭、提問、聆聽
14、反饋和輔導之道
15、BEST反饋和輔導高效模型
16、如何給認可的反饋
17、如何給建設性的反饋
18、小組角色演練和反饋：可輔導時刻
19、視頻展示：案例BEST輔導反饋
四(si)、總結、學員分享收獲(huo)和改變行動(dong)計劃

講師介紹：劉雪老師
實戰經驗：她擁有近二十年全球知名企業管理經驗，曾擔任咨詢、建材、奢侈品、汽車等不同行業的銷售、財務、培訓部門管理者。因此她非常熟悉企業整個運營流程和管理核心，擁有高層視角及全局視野，善于識別管理者的領導力挑戰核心，以提供有針對性的支持。培訓過超過千人的管理者，一對一輔導過上百的中高層，參與并領導過很多500強企業的長期領導力發展項目。
專業背景：國際注冊領導力發展教練、?國際注冊會計師
授課特點：老師深入的人性探索讓學員受益良多，容易激發學員改變意愿和行動，讓他們從不知道到知道，從知到行。
主(zhu)要課程：一線經理人管理要訣、教練輔導技術、績效管理、溝通(tong)影響力(li)、高效管理者、財商領(ling)導力(li)……

經理人培訓課程