課程描述INTRODUCTION
中層管理者(zhe)的培訓課程(cheng)
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
課程收益:
學會統籌協調能力、把控組織自我管理與控制能力
幫助中層主管提升優質領導與貫徹管理能力
帶您透析中層執行力的本質,從而提升核心競爭力
直接領悟實際中對下屬的有效激勵的具體方法和策略
理解溝通創造可能,學會清楚溝通障礙,讓組織發揮更大的功能
學會隨時隨地的輔導下屬,影響下屬讓下屬跑起來
加強激(ji)勵手段和(he)方(fang)式(shi),把握員工的(de)職業方(fang)向,讓(rang)其“讓(rang)他(ta)干(gan)”邊“我要(yao)干(gan)”
課程方法:
講(jiang)師講(jiang)授、主題討論、小組練(lian)習(xi)、案例研討、錄像分析、角(jiao)色扮演、團隊(dui)競賽(sai)
課程大綱:
第一單元:角色定位:在其位,謀其政;在其位,創其價(9:00——10:30)
企業困惑:許多中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)都是從基層(ceng)(ceng)(ceng)做起來的(de)(de)(de),因為(wei)業務(wu)能(neng)力出色,而(er)轉(zhuan)到做中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)管(guan)理(li)(li)崗位(wei)!他們首先要面(mian)對的(de)(de)(de)就是完成(cheng)由(you)執行者(zhe)向管(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)(de)轉(zhuan)變,他們雖然有較強的(de)(de)(de)業務(wu)能(neng)力和(he)知識,對管(guan)理(li)(li)缺(que)乏清(qing)晰的(de)(de)(de)認(ren)知,缺(que)乏系統的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)能(neng)力!同時中(zhong)(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)(ceng)經理(li)(li)對自身(shen)角色認(ren)知還(huan)不清(qing)晰,缺(que)乏各層(ceng)(ceng)(ceng)次的(de)(de)(de)銜(xian)接能(neng)力!
重點收獲:
1、從人性角度認知管理
2、管理學的發展特征
3、管理的實質是什么?
4、管理者的七大職責
5、靠制度管人,用制度辦事
6、中層經理認清自己的定位
7、中層三承三啟
8、中(zhong)層如何有(you)效執行(xing)上司的意圖
工具應用:
1、企業管理體系表
2、韓(han)國三(san)星的(de)離場測試解讀
案例分享:
1、一張經典漫畫的分享
2、戛納獲獎影片《黑洞》的播放
3、培訓案(an)例分享:我培訓一家瓷磚企業(ye)的點面法(fa)
現場實操:
1、學員每人寫出三個自己認為管理執行最不好的制度
2、組長整理出得票最多的三個制度
3、組長計算(suan)出每個制度的得分,并(bing)進行討論
第二單元:中層帶人帶心的領導藝術(10:30——12:00)
企業困惑:領導和管理究竟區別和聯系在哪里?在影響企業執行力的因素中,中層領導者自身的領導能力是重要因素。如何提升自己的領導力?領導者如何使自身成長領先于企業成長?如何認識自己的價值觀?如何避免因自己的領導方式不好而使執行力下降?
重點收獲:
1、什么是領導?為什么要學領導力
2、領導者的五個權力
3、情境領導的運用
4、增加影響力,維護你的權威
5、中層領導識人,做下屬的伯樂
6、用對人,才能做對事
7、充分授(shou)(shou)權:收放(fang)*(授(shou)(shou)權的七個原則)
工具應用:
1、情境領導四象限
2、項目授權書
案例分享:
1、公司經理的困惑
2、A科長為何不能提升
3、《馬云家里的演講》
4、《喬(qiao)家大院》片段授權給馬荀
現場實操:
1、小組成員回想自己過去當帶下屬時有何不當之處
2、分(fen)享(xiang)領導真正(zheng)之道是(shi)?
第三單元:遞增效益激活中層執行的關鍵按鈕(13:15——16:30)
企(qi)業困惑:企(qi)業制(zhi)定這(zhe)么(me)多(duo)制(zhi)度(du)(du),為什(shen)么(me)得(de)不(bu)到(dao)(dao)有(you)效執行(xing)(xing)?某(mou)些制(zhi)度(du)(du)在先進企(qi)業效果非常(chang)好,為什(shen)么(me)我們學習后就(jiu)沒有(you)效果?戰略目(mu)標與任務(wu)在執行(xing)(xing)中為什(shen)么(me)經常(chang)被(bei)打(da)折?領導者的決(jue)策到(dao)(dao)底應該如何(he)得(de)到(dao)(dao)完美(mei)的執行(xing)(xing)?
重點收獲:
1、執行力的問題體現
2、執行力=思維方式*執行態度*執行能力
3、提高執行力的5I模式
1)結果清晰
2)方法明確
3)過程檢查
4)獎罰及時
5)改進復制
工具應用:
1、企業執行力體系診斷量表
2、下屬執行力診斷象限
3、個體執行力的慣性因素測量表
4、個體執(zhi)行力分析的“意愿(yuan)——素質”模(mo)型
案例分享:
1、風水球與執行力
2、這些制度為什么得不到執行
3、交警的(de)執法(fa)行為(wei)分(fen)析
現場實操:
1、運用意愿素質模型診斷自己直接下屬的行為
2、運用企業執行力體系診斷量表診斷企業執行力
3、針對企業執行力(li)體系診斷(duan)結(jie)果和(he)直(zhi)接下屬執行力(li)診斷(duan)結(jie)果,結(jie)合老師給出的問題(ti)進(jin)行討論
第四單元:管理就是溝通:下屬的干勁是“談”出來的(9:00——12:00)
企(qi)業(ye)困惑:員工認為個人的(de)(de)工作成績沒有(you)(you)得到應有(you)(you)的(de)(de)承認和(he)肯定,合(he)理(li)化(hua)建(jian)議沒有(you)(you)得到應有(you)(you)的(de)(de)重視和(he)采納;企(qi)業(ye)總覺(jue)的(de)(de)交待的(de)(de)事(shi)情落實(shi)的(de)(de)無質量,工作匯(hui)報的(de)(de)不及時(shi),同僚的(de)(de)配合(he)不默契。一切(qie)根源(yuan)在(zai)于溝通出(chu)現問題?
重點收獲:
1、何為溝通?溝通的目的是什么?
2、選擇正確的溝通渠道
3、上中下溝通如何避免出現不良溝通
4、企業溝通實戰——望聞問切
5、溝通技巧之上下溝通秘訣?
工具應用:
1、溝通失敗原因檢查表
2、聆聽技(ji)巧檢查(cha)表
案例分享:
1、王經理和小劉的煩惱
2、《批評下屬7個(ge)原則》觀摩
現場實操:
1、碰到不同員工的如何溝通
2、這樣的老板如何(he)相(xiang)處(chu)
第五單元:有效激勵:讓下屬跑起來(13:15——15:30)
企業困惑:企業長遠規(gui)劃、員(yuan)(yuan)(yuan)工無動于衷?老板激情澎湃、員(yuan)(yuan)(yuan)工士(shi)氣(qi)低落?過(guo)多的(de)鼓勵(li)(li)(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工會走(zou)樣?征求意見如(ru)不(bu)采納,員(yuan)(yuan)(yuan)工會不(bu)再發(fa)言?對表現突出的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工獎勵(li)(li)(li)過(guo)重會引起其他(ta)的(de)員(yuan)(yuan)(yuan)工的(de)反(fan)感?處罰過(guo)多會使員(yuan)(yuan)(yuan)工喪(sang)失工作的(de)積極性。如(ru)何有(you)效激勵(li)(li)(li)員(yuan)(yuan)(yuan)工?如(ru)何把好(hao)激勵(li)(li)(li)的(de)度?如(ru)何讓員(yuan)(yuan)(yuan)工充滿激情?
重點收獲:
1、激勵兩字本質內涵
2、馬斯洛需要層次論模型
4、建立完善有效的激勵機制
5、員工性格針對激勵
6、中國企業最有效的12條激勵法則
1)金錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的
2)愿景感召
3)文化統領
4)樹立適當的目標
5)充分理解尊重員工
6)精神激勵效果更佳
檢測表三:精神激勵你做了嗎?
7)情感是激勵的良方
現場演練:請你感動下屬一把
分享:將員工當成大人物待
8)以實現自我價值為誘因
9)提升領導者的人格魅力
分享:時刻向員工傳遞好消息
10)沒有壓力沒有動力
思考:如何將激勵與約束相結合
11)要罵罵得狠,要收收得妙
12)有效激勵要獨創自己的一招
工具應用:蓋洛普咨詢公司的激勵Q12(工具31)
案例(li)分(fen)享:《欣賞(shang)和(he)贊美》一個企業(ye)中層能干下(xia)屬離職(zhi)的分(fen)析
現場實操:
1、現場演練:三分鐘掌握激勵技巧
2、現場演練:如何有效(xiao)的(de)激勵你的(de)團(tuan)隊
第六單元: 員工培育(15:30——16:30)
1.為什么要輔導下屬
員工培訓的兩種方式/影響學習效果的四個因素/做教練式領導
2.有效輔導六步驟
什么是輔導/什么情況下需要輔導/輔導六步驟
3.訓練四步曲
教練應具備的特征/教練應具備的核心技能/訓練過程四步驟
案例分享:
視頻觀看:培育下屬的步驟
現場實操:
第七單元:課程回顧與總結(16:30)
互動答疑
《贏造職(zhi)場五維溝通智慧(hui)》《帶(dai)人(ren)帶(dai)心(xin)領導力》《解碼新中層,實現組織高績(ji)效》《中高層MTP管理技能(neng)提升(sheng)》《部署培育之怎樣將經(jing)驗傳給(gei)下(xia)屬》
轉載://citymember.cn/gkk_detail/8789.html
已開課時間Have start time
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