課程描(miao)述INTRODUCTION
銷售團隊
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課(ke)程大綱(gang):
第一講、營(ying)銷隊伍管理的常見問題
中國企業營銷管理(li)的(de)困境(jing)
中(zhong)外企業營銷(xiao)管理的差異(yi)
中國市場的環境的五大特征
營(ying)銷(xiao)隊(dui)伍(wu)常(chang)見的七(qi)個問題
營(ying)銷隊(dui)伍(wu)現狀的分析
第二講、狼(lang)性(xing)營銷團隊需要學習狼(lang)的十二大特點
六大精神:
1、領(ling)袖魅力
2、眾狼一心
3、目標專注
4、必勝信念
5、謀后而(er)動
6、自知(zhi)之明
三大紀(ji)律(lv):
1、堅決服從
2、步調一致
3、決不放棄!
四大(da)品格:
1、言(yan)傳身教
2、表里(li)如一(yi)
3、狼(lang)亦鐘情
第三(san)講(jiang)、營銷經理的角(jiao)色認知與職責
營(ying)銷經理與銷售代表的工作差別
領導者(zhe)常(chang)見的觀念誤(wu)區
營銷經理(li)常(chang)見管理(li)誤區(qu)
良好團隊(dui)的(de)七(qi)個(ge)特(te)征
團(tuan)隊(dui)管理(li)的原則(ze)
有效(xiao)控制的核心目標
營(ying)銷(xiao)經理的(de)管理職能
營銷經理的工作職責?
營銷經理角色(se)定位
優秀的管(guan)理者(zhe)特質(zhi)
第四講、營(ying)銷人員的甄選
營(ying)銷人員招聘—營(ying)銷人才招聘的4個大定律
甄選(xuan)流程—選(xuan)對(dui)營銷人才(cai)的4個(ge)關鍵步驟
有效甄(zhen)選(xuan)業務代表的原則—分(fen)清4個級(ji)別的營銷人員
面試的(de)典(dian)型問(wen)題(ti)及誤區—選聘過(guo)程中的(de)5個典(dian)型陷(xian)阱
營銷*相—伯樂(le)識才術
信息來源的—背景調查的問題與注(zhu)意事項
第(di)五(wu)講、“放單(dan)飛”前的專項(xiang)訓(xun)練
營銷人(ren)員的職業(ye)生涯規劃
營銷人員的專業素質培養
營銷(xiao)人(ren)員的(de)心(xin)智(zhi)修煉
營銷訓練中常見的(de)問(wen)題——培訓的(de)“馬太效應”-確定重點培訓
“放單飛”前(qian)的系統訓練(lian)——設(she)計(ji)培訓流程和實施
職場實戰訓(xun)練(lian)(lian)技巧(qiao)——實際(ji)案例演練(lian)(lian)
實戰訓(xun)練方法分享(xiang)——培訓(xun)的“21天效應”-鞏固培訓(xun)效果
第六講、營銷隊伍的(de)過程控(kong)制要點
“四(si)把鋼鉤”管理模式(shi)
營銷例會的目的、內容(rong)及注(zhu)意點(dian)
1.經營管理分析會(hui)議
營銷例會、早會經營運作
2.隨(sui)訪、隨(sui)查
隨訪的原則、隨訪的注意事(shi)項、隨訪的技巧
3.述職及工(gong)作溝通
業(ye)務(wu)代(dai)表(biao)的工作述職(zhi)、業(ye)務(wu)代(dai)表(biao)的工作溝通
4.管(guan)理表格的(de)設(she)計與推行
管(guan)理控制表(biao)格(ge)的(de)要(yao)點、基礎管(guan)理表(biao)格(ge)
行為(wei)、過程(cheng)管(guan)理(li)、營銷活動(dong)管(guan)理(li)報(bao)表
5.四把鋼鉤的組合運用
三(san)種類(lei)型的營銷(xiao)隊伍、有效控制(zhi)的四個夾角
第七講(jiang)、如(ru)何從整體上(shang)評價(jia)狼性營銷團隊
1.評估狼性(xing)營銷團隊
狼(lang)性營銷團(tuan)隊(dui)的動蕩因(yin)素、狼(lang)性營銷團(tuan)隊(dui)的潰散(san)類型(xing)、狼(lang)性營銷團(tuan)隊(dui)各種狀態的應對措施(shi)
2.優秀狼(lang)性(xing)營銷團隊(dui)建(jian)設
優秀團(tuan)隊的(de)特征、士氣低(di)落的(de)原因
團隊(dui)發(fa)展(zhan)的階段、分(fen)析團隊(dui)中的角色
團隊建設(she)的(de)原則(ze)和途徑、團隊中的(de)沖突
3.營銷人員的在崗評價
三維度(du)評(ping)價法、評(ping)價后的四種(zhong)典型動作(zuo)
性(xing)格(ge)分析模型
第八(ba)講、針對營(ying)銷隊伍實施隨崗輔導(dao)
隨崗輔導(dao)的(de)重要(yao)意義及內容(rong)
營銷動作的隨(sui)崗訓練程(cheng)序
提(ti)高新人的(de)留存率(lv)、個別輔導(dao)和電話輔導(dao)
隨(sui)訪觀察時的注意點
第(di)九講、營(ying)銷隊伍的有效(xiao)激(ji)勵
營銷隊伍的激(ji)勵原(yuan)理與方法
員工成長的(de)(de)過程(cheng)、人性需求的(de)(de)五個(ge)層(ceng)次
激勵(li)的“頭(tou)狼(lang)法(fa)則(ze)” “白金法(fa)則(ze)” “時效原則(ze)” “多元化(hua)法(fa)則(ze)”四大(da)法(fa)則(ze)
金錢(qian)以外的(de)14種激勵方法
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