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企業創新經營與管理

課程背景：
經濟學家約瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“創新”的概念。 通常而言，創造是指以獨特的方式綜合各種思想或在各種思想之間建立起獨特的聯系這樣一種能力。能激發創造力的組織，可以不斷地開發出做事的新方式以及解決問題的新辦法。 管理創新則是指組織形成一創造性思想并將其轉換為有用的產品、服務或作業方法的過程。也即，富有創造力的組織能夠不斷地將創造性思想轉變為某種有用的結果。當管理者說到要將組織變革成更富有創造性的時候，他們通常指的就是要激發創新。管理創新是指企業把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素組合引入企業管理系統以更有效地實現組織目標的創新活動。
二十一世紀的全球化經濟為市場帶來劇烈的變化，在持續追求*成本的競賽之外，也推升了以「創新」為企業目標的知識經濟浪潮。為了從激烈的市場競爭中脫穎而出，愈來愈多的企業試圖藉由創新研發工作來創造優勢。然而，企業持續對研發創新工作加碼，是否真能一如預期地產生應有的效益，其關鍵就在于「創新管理」以及商業模式創新，則是企業如何創造、銷售和傳遞顧客價值的方法。在這方面，企業必須思考「價值主張、「供應鏈管理」和「鎖定目標顧客」這3個問題。
課程目標：
從組織的角度如何理解創新與企業家精神；
塑造團隊創新思維模式，掌握企業創新管理的規則、方法和流程；
保持和提升創新時期員工對組織的信任與合作，逐步轉變對創新的態度。
學習掌握創新的(de)策略(lve)和(he)方向以及創新策略(lve)的(de)管理

課程大綱： 
第一單元：企業家精神與創新 
一、創新精神 
創新，是企業家的靈魂。 
企業家創新精神的體現： 
引入一種新的產品； 
提供一種產品的新質量； 
實行一種新的管理模式； 
采用一種新的生產方法； 
開辟一個新的市場
二、何謂企業家精神
企業家精神是適應市場挑戰不斷進行創新活動的品質。
企業家精神的根源、孕育與傳遞
三、解析企業家精神
創新：企業生存的必備素質
責任感：企業的立身之本
打造熱血團隊：企業長盛不衰的保證
專注： 企業獨樹一格的法寶
堅持：生命必備的毅力
激情：引發創造力的動力
合作：跟自己競爭，與他人合作
敬業：熱愛工作，享受工作
四、企業家精神與創新
創新的價值、含義與目的
創新的方式：典型案例
培育創新意識的設想 
講授法
案例研討
小組討論
實務演練

第二單元：管理創新的前提-打開思維空間 
一、創新的涵意
創新=科技創新+商業模式創新
創新的核心精神
二、為何要進行創新的原因
外部劇烈變動的環境
內部主動積極向上提升的企圖心
三、創新的五大定律 
專注于新的思維組合  
改變屬性的組合 
動態截取事物發展的不同階段 
改變原有思考的廣度、幅度和深度  
在心理環境中營造出正面、積極的情緒 
四、創新的機會來源
改變的征兆（如：意外的成功或失敗）
矛盾（突然及應然之間的矛盾）
基于過程需要的創新
不知不覺產生的產業或市場結構改變
產業或企業之外的改變（即人口結構的改變）
嗜好、理解及意義的改變
科學或非科學方面的知識
五、企業創新的案例講述 
講授法
案例研討
小組討論
實務演練

第三單元：團隊創新思維模式與方法 
一、創新思維原理
創新思維改變了世界
創新思維的對象性質創新思維的主體特
創新思維的運行過
對創新思維結果的考察
二、創意的源頭  
把握創意的三種源頭
認識自己的心智特征
是什么推動不斷創新
創新遵循的原則
如何達到不斷創新
三、破除各種思維定勢  
從眾定勢  
權威定勢 
經驗定勢  
書本定勢  
四、創造性思維的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統法/中式焦點法/
五、團隊參與式的KJ法精義以及范例演練
創新的方法與激發團隊創造力
創造力開發的技法
案例：幾種技法的運用試驗
六、*的創新技巧
*的放松大腦訓練
直覺能力提升
*的創新技巧
七、創新方案選擇技巧及在組織中的運用
組織創新系統
創新方案評估
優化排列法
八、破除孤立思維系統思考
系統思維的8大法則
系統思維工具的應用
九、發散思維
聚合思維（收斂思維）
逆向思維
橫向思維
轉換思維（變通思維）
想象和聯想
形象思維
超前思維
辨證思維
十(shi)、案例分(fen)析 

第四單元：企業創新策略與方向 
一、企業未來競爭的焦點集中在哪里？
二、規劃組織未來情景
規劃未來情景
關注全景
放眼替代性行業
放眼行業內的不同戰略類型
放眼客戶的功能性或情感性訴求
放眼未來
未來課題
建構創新的機制
建立一個創新組織
避開企業創新的盲點
三、創新競爭優勢策略分析模式
分析本企業目前的優勢/市場機會
分析本企業目標的顧客價值
分析本企業的價值鏈
分析本企業目前的商業模式的優缺點
分析本企業可以創新的方式
四、制定出我們的創新策略和目標（各組選一個方向）
流程創新
組織創新文化
顧客價值策略
科技與創新
五、以評量促進創新
創新方案選擇技巧及在組織中的運用
組織創新系統
創新方案評估
優化排列法
六、鎖定創新目標 
七、仿真新模式
八、步入變革 
講授法
案例研討
小組討論
實務演練

第五單元：創新管理 
一、創新策略管理的目的
二、創新管理活動的階段/程序
創新規劃階段
分析創新機會的來源
分析創新系統組成單元的屬性狀態
設計新的創新系統組成單元的屬性狀態
找出創意、好點子
創新實作階段
實際動手改變創新系統組成單元的屬性
發明、申請專利、商業化、創業
創新評估控制階段
三、企業組織創新管理活動的層級 
創新策略管理活動
規劃創新策略
實作創新策略 (實施創新功能管理活動)
評估創新策略
創新功能管理活動
生產部門創新管理活動
市場部門創新管理活動
財務部門創新管理活動
研究發展部門創新管理活動
人力資源部門創新管理活動
四、創新管理中—對人性的掌握
組織信任的基礎
可預測性
職務能力的定義
改變行為的過程
分析—思考—改變
目睹(du)—感(gan)受—改變

企業創新經營與管理