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班組長技能培訓班

課程背景：
一線管理是企業所有管理的基礎！ 企業各項目標的達成最終需要通過一線管理工作來實現！！
一線班組長是一線管理的核心，肩負著各項生產任務完成的重任，他們管理水平的高低直接影響著企業質量/成本/效率指標的達成；同時一線班組長又是聯結員工與企業的紐帶，他們對員工的管理直接關系著基層團隊的士氣和團隊戰斗力。
而一線管理者往往在以下困惑：
只是一個優秀的“技術工”，卻無法真正的管人理事，擔負起管理的職責。 
日常管理工作忙亂，抓不住重點
面對難事總是自己親自上陣，沒有有效的培育下屬的能力
面對下屬情緒低下，不開心，或與同事有矛盾時，不能正確處理 
管理方式簡單粗暴，一線員工對班組長管理不滿，導致離職
發現不了現場存在的問題，或即使發現了問題，也不能推進現場的自主改善……
面對以上問題：
如何系統規劃班組長勝任力？
如何描繪班組長培養路線圖？
如何系統提升班組長能力，改善現場管理水平？
……
本課程將使廠長和生產經理清晰的了解一線主管的勝任力模型，并了解各項勝任力中的核心管理能力要素，以及核心管理能力的培養方法，從而幫助生產管理者系統、有效培養出優秀的一線管理人員，為構建卓越工廠運營體系奠定堅實的基礎。 
本課程是自主研發，并注冊(ce)版權，名額(e)僅(jin)限80人。

培訓目標：
深入理解一線主管的職責，能力模型，以及對工廠績效的重要性
認知一線主管的管理職責與角色定位，了解一線主管應具備的正確意識與心態觀念
了解現場一線管理的整體框架，了解一線主管應做哪些現場日常管理
理解一線主管如何提高工作教導力，并應用工作教導能力提高一線員工操作技能
 理解一線主管如(ru)何提(ti)高人際領(ling)導力，針對性(xing)的解決員(yuan)工(gong)情緒和態度問(wen)題

課程大綱：
第一單元：認知制造業發展趨勢和一線管理者的重要性 
一線管理的發展趨勢
一線管理者職業規劃的自身定位
現場管理經常出現的問題
一線管理(li)者應具備的(de)能力模型

第二單元： 一線管理者的角色和應具備的意識
案例分析：忙碌的小馬
一線管理的五大職能
現場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？
崗位的五個基本問題
21世紀所需要的人才
現場管理者應具有的七大意識
練習：現場管理者的12個行動指南
討論：失敗(bai)與(yu)成(cheng)功的現(xian)場管理者

第三單元 ：現場日常管理能力提升
什么是現場：現場與管理、現場為什么重要
現場主管的一天如何安排？
現場六管理：QCDS與4M管理
漫畫練習：員工心目中*的現場管理者
案例討論：針對這(zhe)樣的(de)員(yuan)工(gong)應該采用怎(zen)樣的(de)管理方式？ 

第四單元：工作教導力提升 
因訓練不足導致的問題
簡單問題的分析方法訓練
復雜問題的分析方法訓練
如何確保教導成果
工作教導的四階段法
作(zuo)業指導書的編(bian)制要點

第五單元：人際關系與人際領導力的提升 
沖突問題的來源
人際關系的基本原則
如何表揚/批評下屬
了解自己的人性特征
人際問題發生原因，后果
一線管理人員的溝通與協調工作
如何根據不同的下屬(shu)采(cai)取(qu)適合的管(guan)理模(mo)式(shi)

講師介紹：
王紅兵老師：
教育及資格認證：
中國人民大學 MBA ，日本產業訓練協會TWI授證講師，瑞典Celemi認證講師,曾接受過*KT公司問題分析與解決-KT培訓及GOLDRATT 的TOC應用專家培訓
講師經歷及專長：
高級咨詢師，在國有企業任生產主管和工藝主管近5年，在美資企業任職近5年，具有10年以上現場管理與改善經驗，5年以上項目輔導經驗。擅長TWI（一線主管技能訓練）、基層管理者領導力、現場管理與改善、現場問題分析與解決等課程。
培訓客戶及培訓風格：
王老(lao)師具有8年培(pei)訓及項目經驗(yan)，曾培(pei)訓過800余家企(qi)業，其中包括(kuo)*KIA、 國際(ji)交(jiao)換系(xi)統、索尼愛立信、艾默生(sheng)雅(ya)達電子(zi)(zi)、天(tian)(tian)津通用(yong)半導體、樂庭電線、美的6大事(shi)業部、TCL集團(tuan)、廣(guang)東北電、世成、天(tian)(tian)馬微(wei)電子(zi)(zi)、亞特蘭斯(si)、歐(ou)貝特卡、依(yi)利安達電子(zi)(zi)、TCLAV事(shi)業部、深南電路、麥克維爾(er)空調、鄭(zheng)州日(ri)產汽車(che)、德爾(er)福派克電氣(qi)、天(tian)(tian)津奧的斯(si)電梯、AMECO、SUBS、西子(zi)(zi)重工、西門子(zi)(zi)VDO、天(tian)(tian)津漢高洗滌劑(ji)、亨(heng)斯(si)邁(mai)、阿樂斯(si)絕(jue)熱(re)材料(liao)、歐(ou)文斯(si)科寧、圣戈班(ban)、拜耳化學、德美精細(xi)化工、百事(shi)可(ke)樂飲(yin)料(liao)、太(tai)古可(ke)口(kou)可(ke)樂、加多寶(bao)飲(yin)料(liao)、鄭(zheng)州太(tai)古、中萃食品(pin)、九(jiu)(jiu)惠(hui)制(zhi)藥、日(ri)冷食品(pin)、屈(qu)臣氏、箭牌口(kou)香糖、銘基食品(pin)、艾貝服飾(shi)、九(jiu)(jiu)惠(hui)制(zhi)藥、紅塔(ta)仁恒(heng)紙業等企(qi)業.王老(lao)師的課程(cheng)語言精辟生(sheng)動、案例(li)豐(feng)富、課程(cheng)中穿插錄相和(he)角(jiao)色扮演，并提供很多優秀企(qi)業的班(ban)組管理(li)工具樣本，能實際(ji)運(yun)用(yong)。

時間：5月31日
地點：長春
培訓費用：980元（特價課，不打折，含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統一安排，費用自理；
授課對象：
生產(chan)主管(guan)(guan)，一線主管(guan)(guan)、一線班組長、倉庫主管(guan)(guan)。

班組長技能培訓班