国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
中層經理之溝通藝術與關系協調
 
講師:李革增 瀏覽(lan)次(ci)數(shu):2574

課程描述INTRODUCTION

中層領導培訓

· 中層領導

培訓講師:李革增(zeng)    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

中層領導培訓

課程前言
溝通為什么如此重要?
溝通為什么如此困難?
如何讓溝通成為公司的競爭優勢?
如何建立起公司里的“溝通文化”?
如何解開公司里溝通的死結?
如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?
有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項?溝通需要什么“通道”?
在任何一個企業中溝通每時每刻都在影響著組織的發展,有70%的問題是由溝通協調不利導致的,溝通與協調能力還是現代職業人士成功的必要條件。
本課程(cheng)通(tong)過對(dui)*溝通(tong)理論(lun)的(de)(de)系統總結并結合中國(guo)企業的(de)(de)特點(dian)與(yu)不同文化背景的(de)(de)綜合研究,總結提煉出一套完善(shan)、系統、有效的(de)(de)溝通(tong)體系,解決以上問題。

課程大綱
通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么
一、溝通的實質和原則
1、溝通就是傳遞信息、說明事物
2、溝通是為了聯絡感情
3、溝通是為了表達意愿
二、溝通的特性
雙向反饋是溝通的基礎
不同文化、民族的溝通原則不同
三、溝通的種類及形式
1、幾種溝通形式的優劣分析
2、身體語言的運用技巧
案例分析:幾種溝通形式如何應用在不同的環境中
四、溝通的方法
聽(ting)、說、看、問(面對(dui)(dui)不(bu)同的對(dui)(dui)象,用不(bu)同的方法)

五、溝通的步驟
1、事前準備(目標、計劃、預測爭執、SWOT分析)
2、建立關系(以情為先 以理為主)
3、把握時機 (時間、地點)
4、闡述觀點
5、處理異議
6、達成目標
六、不同溝通風格的管理者分析與應對
分析型人的特征與溝通技巧
支配型人的特征與溝通技巧
表達型人的特征與溝通技巧
和藹型人的特征與溝通技巧
案例分析:分析曹(cao)操、劉備、孫(sun)權的個性與溝通技巧

七、 溝通的方向
中層經理與上級、同級、下屬溝通的技巧
1、溝通的原
2、溝通的方法
3、溝通的障礙
案例討論:對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?
如何「處理下級越級向你匯報」?
如何「處理部屬的過失行為」?
如何「處理上司調派自己部屬工作的情況」?
如何「面對有能力但不聽話的部屬」?
八、溝通的途徑
1、直接溝通
2、迂回溝
最有效最快速的溝通方法是什么?
九、常見的溝通的障礙
1、定式思維
2、過早的評價
3、一心二用
4、直接跳到結論
5、偏見

授課老師
實戰型培訓專家;清華大學、北京大學特聘培訓講師;深圳管理咨詢協會管理專家;外商投資協會培訓專家;中國企業聯合會顧問;香港光華管理學院客座教授;*AITA認證國際職業培訓師;歐洲SKP機構高級管理顧問;企業家協會特聘培訓講師;多年從事企業高層管理與咨詢工作經驗,在德隆集團、深高速、*“*HERS”、眾人行管理咨詢等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經理、行政總監、營銷總監、培訓總監、副總經理等職位。 對企業管理、客戶服務、品牌管理、企業文化等具有良好的培訓與咨詢經驗;不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
授課風格:
以互動、情景式培訓見長 注重受訓人員的感悟及參與 培訓風格深入淺出、條理清晰 課堂氣氛輕松、活躍、實戰性強 通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情
主講課程:
《職業(ye)經理人(ren)資格認證》 《企(qi)業(ye)中層(ceng)經理綜合(he)管(guan)(guan)理技能培(pei)訓(xun)》 《高級秘(mi)書職業(ye)化培(pei)訓(xun)》 《如何成為優秀員工》 《管(guan)(guan)理溝通與工作(zuo)協(xie)調技巧》

中層領導培訓


轉載://citymember.cn/gkk_detail/9816.html

已開(kai)課時間Have start time

在線(xian)報名Online registration

    參加(jia)課程:中層經理之溝通藝術與關系協調

    單位名稱:

  • 參加日期:
  • 聯系人:
  • 手(shou)機號碼:
  • 座機電話:
  • QQ或(huo)微信:
  • 參(can)加人數:
  • 開票信(xin)息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
李革增
[僅限會員]

預約1小時微咨詢式培訓