廣州市政府系統培訓中心特約講師
中華英才網人才研究院特約顧問
澳大利亞JDW商學院禮儀學士
世界禮儀皇后MS Dally 傳授弟子
銳庫咨詢首席知識官
國家資格認證企業培訓師
香港浸會大學MBA碩士
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主要探討(tao)了(le)在職場中犯(fan)錯(cuo)后應如(ru)何認錯(cuo)的問題(ti),強(qiang)調了(le)高情(qing)商(shang)認錯(cuo)的重(zhong)要性及(ji)不同(tong)對象的認錯(cuo)技(ji)巧(qiao),具體內容如(ru)下(xia)。 一、向(xiang)老板(ban)認錯(cuo)。老板(ban)更在意事(shi)情(qing)是否解決,所以(yi)做(zuo)錯(cuo)事(shi)時要向(xiang)老板(ban)表明(ming)確實做(zuo)錯(cuo)了(le),重(zhong)點是說明(ming)如(ru)何補(bu)救以(yi)及(ji)何時能解決問題(ti),這樣老板(ban)會欣賞你
掌握八條(tiao)說話技巧,助您精準拿(na)捏分寸,晉升高(gao)情(qing)商溝通達人(ren)。 一、善言(yan)美語(yu)(yu),表達平順婉轉,令人(ren)愉(yu)悅(yue),為良好(hao)溝通奠基(ji)。 二、守口(kou)如瓶(ping),勿直抒(shu)胸臆、言(yan)語(yu)(yu)無忌,免遭人(ren)嫌,保好(hao)人(ren)緣。 三(san)、謹(jin)言(yan)慎行,不該(gai)言(yan)之事堅決(jue)不語(yu)(yu),防禍從(cong)口(kou)出,免生
會(hui)說(shuo)話能讓(rang)人(ren)(ren)事(shi)事(shi)順(shun)利,記住這四句(ju)口訣(jue)準能用上(shang)。 一(yi)、逢人(ren)(ren)減歲。猜對(dui)方(fang)年齡(ling)要往(wang)低了猜,比(bi)如(ru)看著像(xiang) 50 歲就往(wang) 40 歲猜,對(dui)方(fang)會(hui)被夸得開心。能打開話題、消除陌生(sheng)感,還可順(shun)勢討教凍齡(ling)秘訣(jue)。 二(er)、遇物(wu)加錢。看到別(bie)人(ren)(ren)的新衣物(wu)、新包、新
主要分享了職(zhi)場高情(qing)商(shang)溝通的十句(ju)必用模板(ban),助力職(zhi)場人(ren)士提升(sheng)溝通能力,具體內(nei)容(rong)如下。職(zhi)場高情(qing)商(shang)溝通十句(ju)模板(ban)。 一、上司交辦(ban)(ban)任務(wu)時(shi),回復 “好(hao),我現在就(jiu)去辦(ban)(ban)”,展現做事利(li)索(suo)靠譜(pu)。 二(er)、開會時(shi)他(ta)人(ren)說出關(guan)鍵(jian)內(nei)容(rong),說
長期吃領(ling)導(dao)大餅的人能(neng)識別其(qi)口味,領(ling)導(dao)畫餅主要有(you)以下幾種類型。 一、時間上的畫餅。把目前(qian)沒(mei)有(you)的說成未來一定(ding)有(you),如老板說等(deng)五年公司上市后員工可年入(ru)百萬、財務自由(you),將 “望梅止渴” 運用到(dao)極致(zhi)。 二(er)、
職場中高(gao)情商回(hui)復領(ling)導的四(si)個技(ji)巧(qiao)如下(xia)(xia): 一、學會確認細節:領(ling)導說(shuo)這兩天把報(bao)告做完(wan),應回(hui)復 “明白,我會在(zai)今天下(xia)(xia)班(ban)之前給”。 二、懂(dong)得表現(xian)意識:領(ling)導說(shuo)發現(xian)程序有很(hen)多 bug,應回(hui)復 “我們還在(zai)做內
在(zai)人際交往中,面對茶言茶語的人(心機綠茶),職場人不能嘴慫,可用以下9句話回(hui)懟。 一、“如果說話傷到了你,那(nei)你得和我一樣難受才算道(dao)歉。” 二、“我可以有好脾氣(qi),但我不允許你侵(qin)犯我的底(di)線(xian)。&rd
離職時與領導(dao)最(zui)后一(yi)次談話的(de)策(ce)略: 第一(yi)回合,領導(dao)問好好的(de)為什(shen)么走(zou)人,可(ke)回答個(ge)人原因,工作多年想(xiang)休(xiu)息一(yi)段時間(jian)。 第二回合,領導(dao)問是不(bu)是工資低有(you)何(he)要(yao)求(qiu),若已決(jue)定走(zou),可(ke)答工作多年沒陪(pei)家(jia)人,想(xiang)和(he)家(jia)人旅游。 第三(san)回合,領導(dao)說公司會重