在職場上做好向上溝通至關重(zhong)要(yao),掌握以下三個技巧能(neng)跑贏 80% 的(de)職場人(ren)。 一(yi)、了解你的(de)領(ling)導。清楚領(ling)導是(shi)什么樣的(de)人(ren)以及他的(de)想法(fa),這(zhe)樣才能(neng)更好地(di)配合其(qi)工作,因為(wei)在職場中(zhong)領(ling)導的(de)想法(fa)比自己(ji)的(de)更重(zhong)要(yao)。 二、根據領(ling)導風(feng)格調整(zheng)自己(ji)。若(ruo)領(ling)導是(shi)急
職(zhi)場中拍(pai)馬(ma)屁(pi)有不(bu)同(tong)類型(xing)(xing)和境界,以下是具體(ti)內(nei)容。 一、職(zhi)場拍(pai)馬(ma)屁(pi)的類型(xing)(xing)。 1. 無知(zhi)型(xing)(xing)。從不(bu)拍(pai)馬(ma)屁(pi)。 2. 懵懂型(xing)(xing)。內(nei)心想拍(pai)但不(bu)會拍(pai)。 3. 莽撞型(xing)(xing)。馬(ma)屁(pi)胡亂拍(pai)。 4. 老(lao)
在(zai)職(zhi)場(chang)和生(sheng)活中,遇到(dao)不情愿幫忙或赴約的情況,可(ke)用以下(xia)五(wu)招(zhao)不傷(shang)和氣地拒絕(jue)。 一(yi)、看場(chang)合(he)再拒絕(jue)。私(si)下(xia)拒絕(jue)比(bi)當眾(zhong)拒絕(jue)好,若(ruo)無法避開他人,事(shi)后要馬上找機會向對方說明。 二、表(biao)現友好,先肯定(ding)再拒絕(jue)。先給予肯定(ding),能(neng)降低對方被(bei)否定(ding)感,比(bi)如用
某公司在項目執行過(guo)程中,因(yin)部門之間(jian)溝(gou)(gou)通(tong)不暢(chang)導致(zhi)項目進展延(yan)誤。具體表現為市(shi)場(chang)部未及時(shi)將客戶需求變(bian)更傳達(da)給技(ji)術(shu)部,技(ji)術(shu)部按原計劃開(kai)發,最終(zhong)造成返工和(he)資源浪費。優化建議如下。 一(yi)、明(ming)確(que)溝(gou)(gou)通(tong)機制(zhi)。制(zhi)定跨部門溝(gou)(gou)通(tong)流程和(he)責任分(fen)配,確(que)保信(xin)息及時(shi)準(zhun)確(que)
某(mou)公(gong)司部門經理(li)李先(xian)生在(zai)團(tuan)隊(dui)(dui)溝(gou)通(tong)中常遇(yu)誤解和沖(chong)突,意識到(dao)問題后他(ta)積極學習溝(gou)通(tong)技巧。他(ta)學會傾(qing)聽(ting)以(yi)理(li)解團(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)觀點,使用簡潔語言表達(da)減(jian)少誤解。還根據成員(yuan)性格和偏好靈活(huo)調整(zheng)溝(gou)通(tong)方式,一段時間后團(tuan)隊(dui)(dui)溝(gou)通(tong)更順暢(chang),工作(zuo)效率(lv)顯著(zhu)提(ti)升(sheng)。 優化(hua)建(jian)議如下:
在職場,掌握正確提意(yi)見與(yu)夸(kua)贊他人(ren)技巧至關(guan)重要(yao)。關(guan)鍵在于 “難聽的(de)話說得(de)真一點,好(hao)聽的(de)話說得(de)假(jia)一點”。 一、提意(yi)見時。同事(shi)常以 “我這(zhe)人(ren)比(bi)較直,沒別的(de)意(yi)思” 開場提意(yi)見,卻易被視
在(zai)職場若想脫穎而(er)出、獲得他人(ren)助力,處世之道很重要(yao),有三個社交小心(xin)(xin)機。 一、保持(chi)神秘感(gan),調動好奇心(xin)(xin)。保持(chi)一定神秘感(gan)可(ke)利(li)用(yong)人(ren)性(xing)好奇心(xin)(xin),吸引別(bie)人(ren),話不能(neng)(neng)說全,有所保留(liu),否(fou)則別(bie)人(ren)不會敬畏,還可(ke)能(neng)(neng)算計你。 二、借力成就自己。單(dan)靠自身能(neng)(neng)力難(nan)
在(zai)職(zhi)場(chang)中,千萬別用以(yi)下三種(zhong)回(hui)復與領(ling)(ling)導(dao)(dao)交流(liu),不(bu)然容易得(de)(de)罪領(ling)(ling)導(dao)(dao),且讓(rang)領(ling)(ling)導(dao)(dao)覺(jue)(jue)得(de)(de)你拎不(bu)清自己的位置。 一、領(ling)(ling)導(dao)(dao)詢問(wen)想(xiang)法(fa)時:當領(ling)(ling)導(dao)(dao)和你交流(liu)想(xiang)法(fa)并問(wen)你 “覺(jue)(jue)得(de)(de)怎么樣” 時,不(bu)能直(zhi)接(jie)回(hui) “不(bu)錯,我還可以(yi)&rdqu
職場上(shang)不(bu)會(hui)說話容易(yi)吃虧(kui),以下兩招可反擊嘴(zui)毒嘴(zui)欠(qian)同(tong)事(shi)。 第一招:學會(hui)裝傻。 適(shi)用于喜歡打壓(ya)你的(de)同(tong)事(shi)。比(bi)如當尖酸刻薄的(de)同(tong)事(shi)說你 ppt 做(zuo)得不(bu)咋地時,不(bu)要正面硬剛,而是(shi)笑著說自己對 ppt 不(bu)懂,感覺對方很懂。做(zuo)完 ppt 后發給他
職場女生應學會的四(si)句接話(hua)公(gong)式: 一、“是這個思路(lu)”:無論對方提出何(he)種觀點,都可回(hui)答(da) “哎呀是這個思路(lu)”。這樣既不(bu)會中斷(duan)對話(hua),也不(bu)表示反(fan)對,能使對話(hua)持續進(jin)行。 二、“有(you)啟(qi)
在(zai)職(zhi)場中,越專(zhuan)業的(de)人可能(neng)過得越憋屈,因為專(zhuan)業牌單出易輸(shu)。小李(li)是自媒(mei)體(ti)部門剪(jian)輯高(gao)手,公司(si) 70% 爆款(kuan)視頻出自他(ta)手,但他(ta)與新來的(de)市場總(zong)(zong)監不(bu)對付。市場總(zong)(zong)監讓他(ta)剪(jian)新產(chan)品發布視頻,本(ben)是小李(li)駕輕就(jiu)熟的(de)工作,卻(que)因總(zong)(zong)監挑剔,反復修改了八(ba)次。第九版(ban)發過去后
工作(zuo)中(zhong)對下(xia)屬進(jin)行負面反饋有三個(ge)步驟。 一、首(shou)先(xian)是(shi)開(kai)放式提問(wen)(wen)以抹平(ping)雙方認知差異,目的是(shi)讓下(xia)屬意識到問(wen)(wen)題并愿意改正,可詢問(wen)(wen)其對工作(zuo)和(he)自身行為的看(kan)法(fa)及原因、是(shi)否有難處(chu)等(deng)。 二(er)、其次(ci)根據員工回復明(ming)確溝通策略,若(ruo)員工對低績效無所謂。要(yao)明(ming)確
關于溝通(tong)在工作場(chang)景中的(de)(de)重要(yao)性及應用。 一(yi)、常見(jian)溝通(tong)缺(que)失場(chang)景。有人(ren)剛當上領導不知如何搞定下(xia)屬,卻(que)未(wei)與(yu)下(xia)屬溝通(tong)過(guo);有人(ren)發現領導態度轉變,也未(wei)與(yu)領導溝通(tong)過(guo)。 二(er)、對溝通(tong)的(de)(de)誤解(jie)及溝通(tong)的(de)(de)本質。大家學了很多溝通(tong)技巧卻(que)不愿溝通(tong),原(yuan)因(yin)可能是怕對
若想在職場擁有好口(kou)才,成為領導(dao)喜歡的好員工,需學會以下(xia) 6 句(ju)話。 一、上級交代任務(wu)時,別說 “我(wo)不行”,應說 “我(wo)馬上去辦”,隨后(hou)馬上匯(hui)報執行計劃。 二、傳(chuan)遞壞消(xiao)息時,不要直接說
人(ren)們(men)雖重(zhong)視溝通并(bing)學習其技巧,但在日常(chang)生活和(he)工作中(zhong)未必用對(dui)方式。以下是三種(zhong)無效溝通方式。 一、講道理(li)。用自己認為正確的(de)去說服對(dui)方,常(chang)被年齡(ling)偏大、職(zhi)位高、經驗豐富者(zhe)使用。如(ru)親子(zi)關(guan)系中(zhong)的(de)家長(chang)、職(zhi)場(chang)中(zhong)的(de)領導、親密(mi)關(guan)系中(zhong)的(de)男人(ren)。男人(ren)比女人(ren)更愛講
掌握八條說話技巧,助您精準拿捏分寸,晉(jin)升(sheng)高情商溝通達人(ren)。 一、善(shan)言(yan)美語,表(biao)達平順婉轉(zhuan),令人(ren)愉悅,為良好(hao)溝通奠(dian)基。 二、守口(kou)如瓶(ping),勿(wu)直抒胸臆、言(yan)語無忌(ji),免遭(zao)人(ren)嫌,保(bao)好(hao)人(ren)緣。 三(san)、謹言(yan)慎行,不(bu)該言(yan)之事堅決不(bu)語,防禍從口(kou)出,免生
警惕(ti)職場中他人(ren)套話(hua)的(de)三種方式。 一、故意用錯誤(wu)信息提問(wen)。例如,對方可能會說(shuo) “聽(ting)說(shuo)你(ni)下(xia)個月升職了,恭(gong)喜恭(gong)喜啊”,在你(ni)毫無防備時,你(ni)可能會如實(shi)回答(da)自己的(de)真實(shi)情況(kuang),如 “哪(na)有啊,我(wo)這(zhe)累(lei)死累(lei)活(huo)的(de)才混(hun)了個副(fu)
職場黑話常常表意不明確(que)。例如 : 一、“對齊(qi)一下(xia)顆粒度” 意思是(shi)鞏固誰都(dou)搞(gao)不清楚的細節(jie)。 二、“垂(chui)直領域” 指只干某一項,其他(ta)不管(guan)。 三、“建立矩陣”
擁有招人喜(xi)歡的(de)說話能力會(hui)獲得更多幸福感(gan)。說話不(bu)招人喜(xi)歡的(de)人有兩個特(te)點。 一、是喜(xi)歡用祈(qi)使句,如 “把門關一下”“把上周報告寫一下” 等,讓人因恐懼而做,心里(li)不(bu)爽(shuang)。 二、是
主要分享了職場(chang)高(gao)情商溝通(tong)的(de)十句必(bi)用(yong)模(mo)板,助力職場(chang)人(ren)士提(ti)升溝通(tong)能力,具體(ti)內容(rong)如下。職場(chang)高(gao)情商溝通(tong)十句模(mo)板。 一(yi)、上司交辦任務時,回復 “好(hao),我現在(zai)就(jiu)去(qu)辦”,展現做事利索(suo)靠譜。 二、開(kai)會時他人(ren)說出關(guan)鍵內容(rong),說
有(you)不少小伙伴認為(wei)上班(ban)只需安(an)靜(jing)做事(shi)、按質(zhi)按量完成任務,沒必(bi)要(yao)跟領導(dao)套近(jin)乎(hu),但悶頭做事(shi)和向(xiang)上溝(gou)通是兩種不同且在(zai)職場(chang)都非常必(bi)要(yao)的(de)能(neng)力(li),將向(xiang)上溝(gou)通簡單理解為(wei)拍馬屁(pi)、套近(jin)乎(hu)太過片面。身居高位的(de)領導(dao)大多精力(li)放在(zai)公司(si)發展方向(xiang)思考、業務調整(zheng)、人才(cai)選拔等(deng)方面
職場中高(gao)情(qing)商(shang)回復領(ling)導的四個技巧如下(xia): 一、學會確認(ren)細(xi)節:領(ling)導說這兩天把報告做(zuo)完,應回復 “明白,我(wo)會在今天下(xia)班之前(qian)給”。 二、懂得表現意識:領(ling)導說發現程(cheng)序有很多 bug,應回復 “我(wo)們(men)還在做(zuo)內
職場黑(hei)(hei)話即(ji)話里(li)有(you)話,并非表面意(yi)思(si)。總結了(le)職場高頻且(qie)實(shi)用的(de)八(ba)句黑(hei)(hei)話及(ji)其(qi)背后含義。 一(yi)、“你要(yao)有(you)大(da)局觀,眼光放(fang)長遠一(yi)點”,意(yi)味著可能需(xu)要(yao)犧牲(sheng)個(ge)人利(li)益,老板不想給利(li)益卻想讓員工(gong)效力,有(you)畫餅(bing)充(chong)饑之意(yi)。 二、&ld
當(dang)被(bei)(bei)下屬懟時,很(hen)多(duo)人會(hui)(hui)覺得沒面子、對領導力產(chan)生懷疑(yi)、不知如(ru)何反應或語無(wu)倫次。比如(ru)上周一同事在辦公(gong)室當(dang)面摔筆,以(yi)前的(de)自己可(ke)能會(hui)(hui)被(bei)(bei)卷入對方情(qing)緒(xu),或慌張(zhang)、或退讓(rang)、或急于結束不愉快,事后還會(hui)(hui)委屈不開心。因為被(bei)(bei)壓(ya)制的(de)情(qing)緒(xu)會(hui)(hui)找其他(ta)出口。但這次被(bei)(bei)懟時,察(cha)
在工作中,表(biao)揚(yang)下(xia)屬容易(yi),批評(ping)下(xia)屬卻較難,若批評(ping)不(bu)(bu)當,員(yuan)工可(ke)能抵觸或聽不(bu)(bu)懂。以下(xia)三(san)條心法可(ke)讓批評(ping)被快樂接受。 一、只論(lun)事不(bu)(bu)論(lun)人。如小(xiao)(xiao)王本周遲到三(san)次,若說(shuo) “小(xiao)(xiao)王你怎么總是遲到” 是評(ping)價人,會讓小(xiao)(xiao)王抵觸。
身邊(bian)可能(neng)存在霸(ba)道(dao)強勢的(de)(de)同事(shi),職場中存在因實(shi)力(li)強勢和因自(zi)負(fu)強勢兩種(zhong)類型,對于因自(zi)負(fu)強勢的(de)(de)同事(shi),有以(yi)下兩種(zhong)溝通方(fang)法(fa)。 一、以(yi)柔克剛,先(xian)退(tui)后進。對方(fang)強勢時(shi)學會(hui)適當退(tui)讓,先(xian)聽對方(fang)說(shuo)不插嘴,等對方(fang)把話說(shuo)完、情緒發(fa)泄差不多時(shi)再發(fa)表看(kan)法(fa)。 二
離職時與領(ling)(ling)導(dao)最后一次談話的策略: 第(di)一回(hui)合(he),領(ling)(ling)導(dao)問好好的為什么走人(ren)(ren),可回(hui)答個人(ren)(ren)原因,工作多年(nian)想(xiang)休息一段時間。 第(di)二(er)回(hui)合(he),領(ling)(ling)導(dao)問是不(bu)是工資低(di)有何要求,若已決定走,可答工作多年(nian)沒陪(pei)家人(ren)(ren),想(xiang)和家人(ren)(ren)旅游。 第(di)三(san)回(hui)合(he),領(ling)(ling)導(dao)說公(gong)司會重
不會講(jiang)(jiang)話在職場是(shi)一種災(zai)難(nan)。以(yi)下是(shi)讓人(ren)討(tao)厭的(de) 3 種講(jiang)(jiang)話方式(shi): 一、假裝(zhuang)聽懂(dong):總(zong)是(shi)不懂(dong)裝(zhuang)懂(dong),跟(gen)人(ren)夸夸其談,顯得自己(ji)(ji)很厲害,實則能力一般般。 二(er)、愛挑毛病:總(zong)喜歡挑別人(ren)小(xiao)毛病,以(yi)自己(ji)(ji)標(biao)準衡量別人(ren),覺得別人(ren)做的(de)都不對(dui),只有自己(ji)(ji)對(dui),跟(gen)這(zhe)
介紹了(le) 4 種高情商的(de)說話技巧(qiao),若能運(yun)用其中(zhong)一(yi)種到極致,可讓人在職場人見(jian)人愛、更加出眾。具體技巧(qiao)如下(xia)。 一(yi)、用 “我們” 代替(ti) “你們”。如周末部門加班,同事抱(bao)怨時,說 &ld
職場難免(mian)遇杠精(jing),常令人困(kun)擾,可依其(qi)抬杠邏輯(ji)備反(fan)擊話術。 一、“以偏概全”型。以少數否普(pu)遍,如談油(you)炸食品(pin)致胖時,杠精(jing)以自身吃(chi)油(you)炸不胖反(fan)駁,可回應其(qi)為幸(xing)運(yun)個例,多數油(you)炸食品(pin)因含易(yi)胖油(you)脂仍(reng)致胖。 二、&ldqu