禮(li)儀(yi)是什(shen)么?禮(li)儀(yi)已由古(gu)人的“敬天、敬神(shen)”的程(cheng)序和(he)方法,演變為(wei)現在(zai)社會的“敬人”的手段和(he)過程(cheng)。 現代禮(li)儀(yi)規則來自人們的長期生活(huo)實踐(jian),目(mu)的是使人與人的交往更(geng)加高效、關系(xi)更(geng)
老板都喜歡能做好個人(ren)形象(xiang)(xiang)管(guan)理的(de)(de)(de)員工,形象(xiang)(xiang)管(guan)理不(bu)(bu)僅指(zhi)相貌、氣質、神態、姿(zi)態等。我(wo)面(mian)試過很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)人(ren),大部分人(ren)都不(bu)(bu)太在意自己的(de)(de)(de)整體(ti)形象(xiang)(xiang)。怎么說呢?很(hen)多(duo)來面(mian)試的(de)(de)(de)小朋友(you)們形象(xiang)(xiang)那叫(jiao)一個邋遢,再(zai)加上(shang)面(mian)試的(de)(de)(de)時(shi)候,體(ti)態佝僂(lou),坐姿(zi)難看,雙目無神,氣色(se)很(hen)差,不(bu)(bu)知(zhi)道
服(fu)(fu)(fu)務(wu)觀(guan)念: 塑造門店人(ren)員正確的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)觀(guan)念,樹立“我為人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為我”的(de)(de)(de)正確服(fu)(fu)(fu)務(wu)意(yi)識,建立崇高的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)思想(xiang)境界,達到快樂服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。 服(fu)(fu)(fu)務(wu)禮儀 得體的(de)(de)(de)儀表與(yu)儀容(rong)、熱情的(de)(de)(de)微(wei)笑、恰當的(de)(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)(de)顧客意(yi)見
奉勸每(mei)個(ge)職場(chang)打工人(ren)(ren),線(xian)上溝通的(de)禮儀(yi),萬萬不能忽視(shi)。整(zheng)理的(de)九個(ge)平(ping)時可能注意不到的(de)線(xian)上溝通禮儀(yi),總(zong)結了下(xia)來。 第一,添(tian)加好(hao)友時,寫清單(dan)位(wei)姓名,方便他人(ren)(ren)備注。 第二,離(li)開某單(dan)位(wei)時,請(qing)及時退群,退群前簡單(dan)的(de)發幾(ji)句話(hua),感謝大家(jia)的(de)照顧。
1、 【禮儀就(jiu)是“穿上你(ni)的鞋”】 新春佳節,不論是返鄉回城(cheng),還(huan)是揚帆遠游(you),大(da)多數(shu)情況下都離不開公(gong)共交通工(gong)具,比如飛機、火車、大(da)巴等。這(zhe)一(yi)路途中伴隨我們的除了(le)大(da)小不
1、 【禮儀就是(shi)帶走(zou)你的隨身廢棄(qi)物品】 知道上海恒(heng)隆(long)廣(guang)場的朋友們(men)應該也會了(le)解到,恒(heng)隆(long)的寫字樓還(huan)算是(shi)比較高大(da)上的地方(fang),在那里出入(ru)的人們(men)一(yi)般也是(shi)光鮮(xian)亮麗的形(xing)象出現在眾人的面前。寫
副駕駛(shi)座(zuo)千(qian)萬(wan)不能夠(gou)亂坐,很多人(ren)(ren)只會開車,卻不知道(dao)該怎(zen)么坐車。今天(tian)就(jiu)跟大家分享一(yi)下,在坐別(bie)人(ren)(ren)車的(de)(de)時候都應該注意(yi)哪些(xie)禮儀呢? 第一(yi)、如果有專職(zhi)司(si)機的(de)(de)話(hua),那(nei)么后(hou)排的(de)(de)右座(zuo)就(jiu)是(shi)老板位,也(ye)是(shi)一(yi)號(hao)(hao)位,后(hou)排的(de)(de)左座(zuo)是(shi)秘(mi)書位,這是(shi)二號(hao)(hao)位。最后(hou)副駕駛(shi)是(shi)三號(hao)(hao)
十全十美(mei)那是神,是凡人總(zong)會(hui)有些地方(fang)會(hui)惹(re)著別人。即(ji)便你圓滑(hua)無比,毫無球刺(ci),也總(zong)有人看(kan)你不(bu)順眼,這就是人性的微妙。現今人與人之間(jian)關系已被看(kan)成為一種(zhong)(zhong)藝術,里面有著太(tai)多(duo)太(tai)多(duo)的學問(wen),俗話說不(bu)經事(shi)則不(bu)長智,每個(ge)人都在努力(li)尋求一種(zhong)(zhong)捷徑,能使人與人之間(jian)的溝
1、 【禮儀(yi)就是尊敬老人(ren)】 前幾日在(zai)地鐵上,看到(dao)“老幼病殘孕(yun)”的(de)專(zhuan)座上,堂而(er)皇之的(de)坐著一對(dui)年(nian)輕(qing)的(de)情(qing)侶和(he)一對(dui)夫(fu)妻抱著一個約六七歲的(de)孩(hai)子。這四個大人(ren),面對(dui)他們(men)眼前的(de)那
商務場(chang)合中,穿(chuan)著名貴的(de)西(xi)裝、皮鞋,系著領(ling)帶,就此來看,好像(xiang)很符(fu)合商務著裝慣例,但這是(shi)表(biao)面現象(xiang)(xiang)。人(ren)(ren)(ren)不是(shi)擺(bai)放在(zai)(zai)櫥窗里的(de)模(mo)特(te),而(er)是(shi)動態的(de)社會人(ren)(ren)(ren)。在(zai)(zai)和他人(ren)(ren)(ren)的(de)交往中,能(neng)給他人(ren)(ren)(ren)留下什么(me)印(yin)象(xiang)(xiang)?僅僅靠服裝并(bing)不能(neng)賺(zhuan)得高分(fen),還要(yao)“察其(qi)言觀其(qi)行&rd
接待(dai)工作是(shi)每個公司或(huo)者企(qi)(qi)業(ye)必(bi)備(bei)的(de)流程,良好的(de)接待(dai)工作不僅僅能夠(gou)展現企(qi)(qi)業(ye)的(de)文化素養,還(huan)有服務(wu)意識(shi)和尊重,還(huan)能加強各公司之間(jian)、員工、領(ling)導之間(jian)的(de)交流,提高互相學習的(de)動力。接待(dai)工作內容是(shi)根據(ju)接待(dai)對(dui)象決定的(de),還(huan)有接待(dai)人(ren)的(de)目的(de),那么接待(dai)工作的(de)主(zhu)要內
1、 【禮儀(yi)就(jiu)(jiu)是在公共(gong)場所講文明(ming)禮貌(mao)】 前一次的禮儀(yi)微分(fen)享,發了一篇關于“禮儀(yi)就(jiu)(jiu)是‘穿(chuan)上你的鞋&rsquo
和大(da)(da)家分(fen)享(xiang)一(yi)下五個禮節,助你在職(zhi)場(chang)上風(feng)生水起。 1、關系的(de)相處,要(yao)做到(dao)隨風(feng)潛入(ru)夜,潤物細無聲。請客吃飯(fan)并不是一(yi)次性的(de)來個豪華大(da)(da)餐(can),如(ru)果豪華大(da)(da)餐(can)的(de)錢分(fen)成多次宴(yan)請,可(ke)能關系相處的(de)更持久與牢固。 2、請別人(ren)幫忙(mang)借(jie)四兩還一(yi)石。比如(ru)你借(jie)別
我(wo)(wo)們(men)做銷售(shou)呢,一定(ding)要(yao)舍(she)得投資自己(ji)。首先,我(wo)(wo)們(men)的皮囊形象(xiang)永遠要(yao)走在我(wo)(wo)們(men)靈魂(hun)的前(qian)面。如果說我(wo)(wo)們(men)的皮囊不好,人們(men)就低估了(le)你(ni)的能(neng)力,而且還低估了(le)你(ni)這個靈魂(hun)。重(zhong)要(yao)的原因,人們(men)都習慣于通過形象(xiang)來(lai)評判一個人要(yao)不要(yao)給(gei)他機會,這個人會怎么樣,要(yao)不去了(le)解它。首
商(shang)務人士名片(pian)使用技巧: 1、商(shang)務活(huo)動總初次見面時(shi),首先(xian)要以(yi)親(qin)切態度打招呼(hu),并報上自己的公司名稱,然后將名片(pian)遞(di)給對方(fang),注意,名片(pian)夾的放(fang)置(zhi)位置(zhi)很有講究,應放(fang)在西(xi)裝(zhuang)的內袋里,不(bu)應從褲子口袋里掏出。 2、遞(di)接名片(pian)時(shi)最好(hao)用左手,名片(pian)的正方(fang)
1、 【禮儀就是好(hao)(hao)(hao)好(hao)(hao)(hao)說話】 新年里,免不了走(zou)親訪友。這(zhe)天來到一朋友家作客,大人們在客廳(ting)里圍坐一圈,把茶(cha)憶青春,好(hao)(hao)(hao)不歡樂。朋友那(nei)讀初中(zhong)的兒(er)(er)子則(ze)是躲在里屋打游戲中(zhong)。這(zhe)時朋友發現(xian)茶(cha)幾上的干果(guo)不多了,便讓(rang)她的兒(er)(er)
我(wo)們大家都(dou)知(zhi)道,采購人與供應商的(de)(de)這(zhe)個談判前(qian)提就是采購人代表的(de)(de)是公司的(de)(de)形象(xiang),其形象(xiang)舉(ju)止都(dou)會很大程度上左右對(dui)(dui)手對(dui)(dui)公司的(de)(de)合作(zuo)意向(xiang)。我(wo)們就來(lai)講一講,如果采購人出現了禮儀不(bu)規范,會有哪些(xie)潛(qian)在的(de)(de)風險呢? 首先(xian)很直觀(guan)的(de)(de)就是,我(wo)們的(de)(de)這(zhe)個衣著不(bu)整潔(jie),很
1、 【禮(li)儀就(jiu)是(shi)(shi)舉(ju)手之勞】 在我居住(zhu)的(de)公寓樓里,每個樓層電梯口都(dou)會安裝兩個燈,一(yi)個是(shi)(shi)感應式的(de),你咳嗽(sou)一(yi)下(xia)或者跺(duo)一(yi)下(xia)腳(jiao)就(jiu)會自動(dong)點亮(liang),在固定(ding)時間(jian)后就(jiu)會自動(dong)關閉。而
說話(hua)(hua)(hua)是(shi)一(yi)門藝(yi)術。俗話(hua)(hua)(hua)說:“會(hui)說話(hua)(hua)(hua)的令人笑,不(bu)(bu)會(hui)說話(hua)(hua)(hua)的令人跳。”秘(mi)書人員工作在領(ling)導中樞,負(fu)有溝通(tong)上下左右關系的責任,如果(guo)說話(hua)(hua)(hua)不(bu)(bu)講究藝(yi)術,有時會(hui)帶來(lai)不(bu)(bu)良或嚴(yan)重后果(guo)。一(yi)個人的成熟度,會(hui)決定你(ni)為人處事。 一(yi)字不(bu)(bu)
怎樣拿葡萄酒杯(bei)(bei)(bei)? 01最(zui)常見的(de)紅酒杯(bei)(bei)(bei)拿法(fa)是握住杯(bei)(bei)(bei)柄,將杯(bei)(bei)(bei)柄置(zhi)于拇指(zhi)、食(shi)指(zhi)和中指(zhi)之間,其他手指(zhi)自(zi)然(ran)放(fang)置(zhi)。同時(shi),你可以(yi)輕搖酒杯(bei)(bei)(bei),晃動酒液,觀(guan)察杯(bei)(bei)(bei)中葡萄酒的(de)顏色和形態。 02用這種方法(fa)拿紅酒杯(bei)(bei)(bei)有幾個(ge)(ge)好處,第(di)一個(ge)(ge)好處就是不會在紅酒杯(bei)(bei)(bei)上留
<p>成龍(long)你們知道為(wei)什么(me)能成功(gong)嗎?他(ta)跑(pao)龍(long)套的時候(hou)專(zhuan)門演死人(ren),那(nei)最后(hou)為(wei)什么(me)被(bei)發(fa)現呢?那(nei)就是因為(wei)他(ta)工作的態度認真,老(lao)板(ban)就認識他(ta)了。因為(wei)他(ta)有(you)一天(tian),他(ta)在等公共汽車,老(lao)板(ban)開著(zhu)一輛豪華(hua)的車,就從(cong)那(nei)路過一看,這不是我(wo)們現場那(nei)個小伙子嗎?現在連
很多時候,人(ren)們往(wang)往(wang)善(shan)于忘記別人(ren)對自己的(de)好處(chu),而一旦出現無心的(de)冒犯,卻總是(shi)耿耿于懷,變成了(le)話不投(tou)機(ji)半句多,甚至(zhi)老死不相往(wang)來。想想我們身邊是(shi)否有這樣的(de)事例,而人(ren)生(sheng)在世,不可避免(mian)地要與人(ren)
開會(hui)時你會(hui)給領導加(jia)水嗎? 每一步都是有程(cheng)序(xu)的(de) 1、順序(xu):開會(hui)倒(dao)(dao)茶(cha), 從右邊開始(shi)(領導先, 順時針順序(xu)進行)倒(dao)(dao)水后(hou), 壺嘴不要對客人(ren),要從客人(ren)右邊倒(dao)(dao)。主席臺一定要從客人(ren)背后(hou)加(jia)水。 2、添水時,如(ru)果是有蓋的(de)杯子(zi),應用左手的(de)小(xiao)指(zhi)
底層出來的(de)(de)女(nv)(nv)孩子如果你(ni)想要(yao)逆襲,一定要(yao)記住這句話,形(xing)象要(yao)走在能力(li)的(de)(de)前面,否則你(ni)的(de)(de)能力(li)很(hen)容(rong)易被低估。有個(ge)女(nv)(nv)孩問我在職場上外在形(xing)象重要(yao)嗎,先說答(da)案,重要(yao),而且(qie)比(bi)你(ni)想象的(de)(de)更重要(yao)。很(hen)多(duo)原生(sheng)家庭一般的(de)(de)人尤其是女(nv)(nv)性(xing),他們從家庭接(jie)受到(dao)的(de)(de)很(hen)多(duo)關于社會(hui)法則的(de)(de)
如果(guo)陪領導(dao)(dao)一(yi)(yi)起走在路上,是(shi)走他左邊還是(shi)走他右邊。但如果(guo)是(shi)給領導(dao)(dao)引路的(de)人,就得走他的(de)前面,如果(guo)兩(liang)人并(bing)排走,以右為(wei)尊(zun),方便保護(hu)。領導(dao)(dao)走右邊,你走左邊,還有一(yi)(yi)些(xie)職場禮儀的(de)細節。 第一(yi)(yi),互(hu)相介紹。記住尊(zun)者優先知(zhi)曉,先介紹下級、晚輩(bei)、男(nan)士(shi),再介
微(wei)信(xin)的(de)(de)商務(wu)禮儀都做(zuo)到(dao)了嗎? 第一,在場合(he)上面添加別(bie)人(ren)的(de)(de)微(wei)信(xin),務(wu)必按照長幼(you)有序(xu)的(de)(de)禮儀,遇到(dao)年長的(de)(de)上司(si),重要的(de)(de)客(ke)戶(hu),要主動提出掃對方的(de)(de)二(er)維碼,添加好友(you)。 第二(er),加客(ke)戶(hu)以后的(de)(de)自我介(jie)紹一定(ding)不(bu)能發圖(tu)片,因(yin)為客(ke)戶(hu)添加了你(ni)的(de)(de)微(wei)信(xin),一般很快會(hui)有
<p>這(zhe)個(ge)曹操刺殺董卓被發現(xian)了(le)(le)。結果呢,只好化妝改扮,單人(ren)獨(du)騎逃(tao)出了(le)(le)京城(cheng)。董卓這(zhe)邊兒呢,安排這(zhe)個(ge)手(shou)下人(ren)來追捕曹操,這(zhe)曹操驚慌失措呀,如驚弓之(zhi)鳥(niao)一(yi)般(ban),出了(le)(le)京城(cheng)之(zhi)后(hou)落荒而逃(tao)。這(zhe)個(ge)逃(tao)亡的(de)路上(shang)呢,就遇到一(yi)個(ge)老先生。這(zhe)老爺子是曹操父(fu)親的(de)好
禮儀(yi)就是懂(dong)得(de)適可而止】 有次參見(jian)聚(ju)會(hui),活動結(jie)束后(hou),一位(wei)(wei)男(nan)士(shi)(shi)(shi)為了(le)表(biao)示自(zi)己的(de)熱情再三要求送(song)某位(wei)(wei)女士(shi)(shi)(shi)回家,最終還是被拒絕了(le),結(jie)果大(da)家都弄得(de)不歡而散。在我們大(da)多數(shu)的(de)人的(de)意識(shi)中,活動結(jie)束后(hou)男(nan)士(shi)(shi)(shi)送(song)女士(shi)(shi)(shi)回家似乎是天經(jing)地義的(de)事情,甚至(zhi)是紳士(shi)(shi)(shi)的(de)表(biao)現,但實際(ji)
在職(zhi)場(chang),尤其是(shi)公務接待中,如果對(dui)重要領(ling)導(dao)或者嘉賓位(wei)次排(pai)序不(bu)當,很容易讓(rang)當事人感到(dao)不(bu)被尊重,得罪了對(dui)方,不(bu)學(xue)禮,無引(yin)力,學(xue)會這三個常用場(chang)景的(de)位(wei)次禮儀,輕輕松松的(de)為自己(ji)的(de)職(zhi)業生(sheng)涯加(jia)分(fen)。 第(di)一,陪同(tong)引(yin)導(dao)的(de)標準位(wei)置。 1、通過左右界(jie)定(ding),
你(ni)(ni)討厭那些就站在你(ni)(ni)身后偷偷看你(ni)(ni)電腦的(de)(de)人嗎?因為有的(de)(de)時候我們在職場里說(shuo)(shuo)哪些人有素質,哪些人沒(mei)素質,不是說(shuo)(shuo)一定要驚天動地的(de)(de)大事,反(fan)而是這些小的(de)(de)細節(jie),小的(de)(de)禮儀。這些細節(jie)如果(guo)你(ni)(ni)做錯了,別人是不會說(shuo)(shuo)出來的(de)(de),但如果(guo)你(ni)(ni)做的(de)(de)好,你(ni)(ni)一定會給你(ni)(ni)加分的(de)(de),接下來說(shuo)(shuo)