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吳麗娜

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吳麗娜文章


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商務禮儀文章

公務接待禮儀中的車站/機場迎送禮儀

  公(gong)(gong)務(wu)接待(dai)(dai)中,去車站(zhan)、機(ji)場這樣的(de)場所,情況有些特殊。要(yao)注意哪些公(gong)(gong)務(wu)接待(dai)(dai)禮(li)儀呢(ni)?   公(gong)(gong)務(wu)接待(dai)(dai)人(ren)員應提(ti)前了解要(yao)接誰(shui),對方(fang)聯(lian)系(xi)方(fang)式。并確認(ren)好車次、航班及到達(da)時間(jian),提(ti)前告知(zhi)對方(fang)誰(shui)接及聯(lian)系(xi)電話,提(ti)前10分鐘到達(da)現場。   同時,出(chu)發(fa)前

靳(jin)斕 2476 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸(quan)每個職場打工人,線(xian)上(shang)溝通禮(li)儀萬(wan)萬(wan)不(bu)(bu)能忽視,我整(zheng)理了九(jiu)個你平時(shi)可能注意(yi)不(bu)(bu)到的(de)線(xian)上(shang)溝通禮(li)儀,總(zong)結(jie)了下來,其中第六條、第八(ba)條、第九(jiu)條最為重要(yao)。 1、添加好友時(shi),寫清(qing)單位姓(xing)名(ming),方(fang)便他人備注。 2、離開某單位時(shi),請及時(shi)退群,退群前(qian)簡單

陳怡茜(qian) 2497 瀏覽次數

《自我介紹應注意的禮儀有哪些?》

 在人際交(jiao)往(wang)中如能正(zheng)確地(di)利(li)用介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao),不僅可以擴大(da)自己的交(jiao)際范圍,廣交(jiao)朋友,而且(qie)有(you)助(zhu)于自我(wo)展示、自我(wo)宣傳(chuan),在交(jiao)往(wang)中消除(chu)誤(wu)會,減少麻煩。自我(wo)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao),即將(jiang)本人介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao)給(gei)他人。從禮儀上講,作自我(wo)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao)時應注意下述問題(ti): 自我(wo)介(jie)(jie)(jie)(jie)紹(shao)(shao)的時機(ji):在下面場合

郇振宇 2418 瀏覽次數

職場茶歇水果有講究,四條要注意

如果有客(ke)人來單位,領導讓(rang)(rang)你準備(bei)水果,會準備(bei)什么(me)?茶歇水果有講(jiang)究(jiu)的,選錯了那就是(shi)大寫的尷尬(ga)。舉個例子,前段時間領導要和(he)客(ke)人談事情,讓(rang)(rang)小李準備(bei)水果,小李就準備(bei)了什么(me)藍莓(mei)和(he)桑(sang)葚,結果兩個人的嘴(zui)巴都(dou)染(ran)黑(hei)了,在那里尬(ga)聊(liao),四(si)條(tiao)要注意的。 第(di)一,首

曹愛(ai)子 2539 瀏覽次數

漫談“酒桌文化”,中國人做生意為什么離不開酒?

中(zhong)國的酒(jiu)桌文化(hua)古(gu)今聞名(ming),中(zhong)外聞名(ming),令人聞風(feng)喪膽。 我(wo)干了(le)十幾(ji)年銷(xiao)售(shou),其中(zhong)在電力能源行業(ye)干了(le)8年,對(dui)酒(jiu)桌文化(hua)的理(li)解,你懂的。 白(bai)酒(jiu)一(yi)兩,啤酒(jiu)一(yi)瓶(ping),大致是我(wo)的真(zhen)實水平。靠著某印度護肝神藥(yao)壯(zhuang)膽,最高(gao)記錄的那次喝了(le)約(yue)六七兩,最后還是吐了(le)一(yi)天(tian)一(yi)夜

張磊 2435 瀏覽次數

《說話要有哪些講究?》

 說(shuo)話是一(yi)(yi)(yi)門藝術。俗話說(shuo):“會(hui)(hui)說(shuo)話的(de)令人笑,不(bu)會(hui)(hui)說(shuo)話的(de)令人跳。”秘書人員工作在領導(dao)中(zhong)樞,負有(you)溝通上(shang)下左(zuo)右關系的(de)責任,如果(guo)說(shuo)話不(bu)講究藝術,有(you)時會(hui)(hui)帶來不(bu)良或嚴(yan)重后果(guo)。一(yi)(yi)(yi)個人的(de)成熟度,會(hui)(hui)決定你為人處事。 一(yi)(yi)(yi)字不(bu)

郇振宇 2422 瀏覽次數

單位里必須懂得職場禮儀細節

如果(guo)陪(pei)領導(dao)一(yi)起(qi)走(zou)在(zai)路上(shang),是走(zou)他(ta)左邊還是走(zou)他(ta)右邊。但(dan)如果(guo)是給領導(dao)引路的(de)人,就得走(zou)他(ta)的(de)前面(mian),如果(guo)兩(liang)人并排走(zou),以右為尊,方便保護。領導(dao)走(zou)右邊,你(ni)走(zou)左邊,還有(you)一(yi)些職場禮儀的(de)細節。 第一(yi),互相介(jie)紹。記(ji)住尊者(zhe)優先知曉,先介(jie)紹下級、晚輩、男(nan)士,再介(jie)

覃星(xing)琦 2412 瀏覽次數

如何做超魅力女性

女人怎樣才(cai)能有(you)魅力(li),給你們三(san)個(ge)(ge)方法做到(dao)一個(ge)(ge)你就(jiu)能有(you)魅力(li)。如果三(san)個(ge)(ge)都能做到(dao),那你真的可以喊著走了。第一變得有(you)趣,怎么算(suan)有(you)趣呢?林妹妹買(mai)菜(cai)這就(jiu)是有(you)趣,而(er)劉姥姥買(mai)菜(cai)就(jiu)是市井,所以你發現了嗎(ma)?想有(you)趣就(jiu)是偶(ou)爾(er)做一些與自己固(gu)有(you)人設不相(xiang)符(fu)的事情。比(bi)如一個(ge)(ge)

唐黛琳 2427 瀏覽次數

如何靠一個動作從跑龍套一躍成為主角

<p>成(cheng)龍你們知道為(wei)(wei)什么能(neng)成(cheng)功嗎(ma)?他(ta)(ta)跑龍套(tao)的時候(hou)專門演死人,那最后為(wei)(wei)什么被發現呢?那就是因為(wei)(wei)他(ta)(ta)工(gong)作的態度(du)認真(zhen),老板(ban)就認識他(ta)(ta)了。因為(wei)(wei)他(ta)(ta)有一(yi)天,他(ta)(ta)在等公共汽車(che),老板(ban)開著一(yi)輛豪(hao)華的車(che),就從那路過(guo)一(yi)看,這不是我們現場(chang)那個小伙子嗎(ma)?現在連

高志行 2416 瀏覽次數

如何與不喜歡的人相處

十全十美(mei)那是(shi)神(shen),是(shi)凡人(ren)(ren)(ren)總(zong)會(hui)有(you)(you)些地(di)方會(hui)惹著別(bie)人(ren)(ren)(ren)。即便你(ni)圓滑無比,毫(hao)無球(qiu)刺,也總(zong)有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)看你(ni)不(bu)(bu)順眼(yan),這就是(shi)人(ren)(ren)(ren)性的(de)微妙。現(xian)今人(ren)(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)(ren)之間關系(xi)已被看成為一種藝術(shu),里面(mian)有(you)(you)著太多太多的(de)學問,俗話說不(bu)(bu)經事則不(bu)(bu)長智,每個人(ren)(ren)(ren)都在努力尋求一種捷徑,能使(shi)人(ren)(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)(ren)之間的(de)溝

江(jiang)猛 2429 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列三

1、    【禮儀就(jiu)是(shi)“穿上你(ni)的鞋(xie)”】 新春(chun)佳節,不論是(shi)返(fan)鄉回城,還是(shi)揚(yang)帆遠游(you),大(da)(da)(da)多(duo)數(shu)情況(kuang)下都(dou)離不開公共交(jiao)通工具,比如(ru)飛機(ji)、火車、大(da)(da)(da)巴等。這一路途(tu)中伴隨我(wo)們(men)的除了大(da)(da)(da)小不

樂珈(jia)羽(yu) 2389 瀏覽次數

五個禮節,助你在職場上風生水起

和大(da)家分享一(yi)下五個禮節,助(zhu)你在職場上風生水(shui)起。 1、關(guan)系的相處(chu),要做到(dao)隨風潛入夜,潤物細無聲(sheng)。請(qing)客吃飯并不是(shi)一(yi)次性(xing)的來個豪華(hua)大(da)餐,如果豪華(hua)大(da)餐的錢分成多次宴請(qing),可能關(guan)系相處(chu)的更持(chi)久與牢固。 2、請(qing)別人幫忙借(jie)四兩還(huan)一(yi)石。比如你借(jie)別

喬云 2458 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列七

  1、    【禮儀就是說話算數】 一(yi)日在地鐵上(shang),聽到(dao)兩個女孩子在交(jiao)談。 梳馬尾(wei)辮兒的說:“我(wo)想跟我(wo)朋友分了(le)。”另一(yi)個梳清湯(tang)掛面的問:&ld

樂珈羽(yu) 2389 瀏覽次數

《門店服務禮儀知多少?》

 服(fu)務(wu)(wu)觀念(nian): 塑造門店人(ren)員正(zheng)確(que)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)觀念(nian),樹(shu)立“我為(wei)人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為(wei)我”的(de)(de)正(zheng)確(que)服(fu)務(wu)(wu)意識,建立崇高的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)思想境(jing)界(jie),達到快樂服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)目的(de)(de)。 服(fu)務(wu)(wu)禮儀 得體的(de)(de)儀表與儀容、熱情的(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)顧客意見

郇振宇 2408 瀏覽次數

禮由心生,而后成儀

商(shang)務(wu)場合中(zhong),穿著(zhu)(zhu)名貴的(de)西裝(zhuang)、皮鞋,系著(zhu)(zhu)領帶,就此來看,好像很符合商(shang)務(wu)著(zhu)(zhu)裝(zhuang)慣例,但這是(shi)表面現象。人不是(shi)擺放(fang)在(zai)櫥(chu)窗(chuang)里的(de)模特,而是(shi)動態的(de)社會人。在(zai)和他(ta)人的(de)交往中(zhong),能(neng)給他(ta)人留下什(shen)么(me)印象?僅(jin)僅(jin)靠(kao)服裝(zhuang)并不能(neng)賺得(de)高分,還要“察其言觀其行&rd

靳(jin)斕 2433 瀏覽次數

開會時你會給領導加水嗎

開會時你會給領導加水(shui)(shui)嗎? 每一(yi)步(bu)都是有(you)程序(xu)的 1、順(shun)序(xu):開會倒茶, 從右邊開始(領導先, 順(shun)時針順(shun)序(xu)進行)倒水(shui)(shui)后(hou), 壺嘴不(bu)要(yao)對客人(ren)(ren),要(yao)從客人(ren)(ren)右邊倒。主席臺一(yi)定要(yao)從客人(ren)(ren)背(bei)后(hou)加水(shui)(shui)。 2、添水(shui)(shui)時,如果(guo)是有(you)蓋(gai)的杯子,應(ying)用(yong)左手的小(xiao)指

王秀(xiu)霞 2475 瀏覽次數

五條必須知道的社交潛規則

<p>很(hen)多人都不明白為什(shen)么小時(shi)候(hou)一包辣條就能輕松(song)搞(gao)定(ding)的事,長大了一根金條都搞(gao)不定(ding)。成(cheng)年人的社交(jiao)(jiao)世界有很(hen)多你看不見的條條框(kuang)(kuang)框(kuang)(kuang),咱們今天說(shuo)幾條有效的幫助你改善社交(jiao)(jiao)能力的潛規則。<br /> 1、人際交(jiao)(jiao)往的本質其實(shi)是一個交(jiao)(jiao)

張晨 2418 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列十

1、     【禮儀就是杜絕浪費(fei)】 今天去機場接(jie)人,因為時間尚早,便就近去了漢堡(bao)王坐會兒。 買完產(chan)品坐下后,發現隔避桌已經吃得差不多(duo)了,準(zhun)備(bei)走了。大人們一邊 起身拿行(xing)李(看來是剛(gang)

樂珈羽 2409 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列一

   1、    【禮儀就(jiu)(jiu)是舉手之勞】 在我居住的公寓(yu)樓里(li),每(mei)個(ge)(ge)樓層電梯口(kou)都(dou)會安(an)裝兩個(ge)(ge)燈,一(yi)個(ge)(ge)是感應式的,你咳(ke)嗽一(yi)下或者跺一(yi)下腳就(jiu)(jiu)會自動(dong)點亮,在固定時間(jian)后就(jiu)(jiu)會自動(dong)關(guan)閉。而

樂珈羽 2378 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀就是(shi)懂得適(shi)可而止】 有次(ci)參見(jian)聚會,活動結束后,一位(wei)男士為了(le)表示(shi)自(zi)己的(de)熱(re)情(qing)(qing)再三要求送某位(wei)女士回家,最終還是(shi)被拒絕(jue)了(le),結果大(da)家都(dou)弄得不(bu)歡而散。在我們大(da)多(duo)數的(de)人的(de)意識中(zhong),活動結束后男士送女士回家似乎是(shi)天(tian)經地義(yi)的(de)事情(qing)(qing),甚至是(shi)紳(shen)士的(de)表現,但實際

樂(le)珈(jia)羽 2384 瀏覽次數

領導考察你,經常會看這四張桌子上的表現

在(zai)職場內記住,領導(dao)考察你(ni)(ni),經(jing)常會(hui)看看你(ni)(ni)在(zai)下(xia)面這(zhe)四張(zhang)桌(zhuo)子上的表現,坐在(zai)四張(zhang)不同的桌(zhuo)子旁,你(ni)(ni)說的話,做的事(shi)兒,一(yi)言一(yi)行的細節都能暴露出你(ni)(ni)的素質、修(xiu)養、格局、眼界、家(jia)庭環(huan)境等等,特(te)別(bie)是工作之(zhi)外的能力(li),這(zhe)四張(zhang)桌(zhuo)子就是飯桌(zhuo)、牌桌(zhuo)、茶桌(zhuo),還有辦公桌(zhuo),這(zhe)

楊洪波 2452 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列六

1、    【禮儀就(jiu)是好(hao)好(hao)說話】 新(xin)年里,免(mian)不(bu)了走親(qin)訪友(you)(you)。這天來到一朋(peng)友(you)(you)家作客,大人們(men)在(zai)客廳里圍坐(zuo)一圈,把茶憶青春,好(hao)不(bu)歡(huan)樂。朋(peng)友(you)(you)那讀初中的兒子(zi)則是躲在(zai)里屋打游戲中。這時朋(peng)友(you)(you)發現茶幾上(shang)的干果不(bu)多了,便(bian)讓她的兒

樂(le)珈羽 2383 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列五

1、    【禮儀就是尊(zun)敬老(lao)人(ren)】 前幾日(ri)在(zai)地(di)鐵上,看(kan)到“老(lao)幼病殘孕”的(de)專座上,堂(tang)而皇之的(de)坐著一對(dui)(dui)年輕的(de)情侶(lv)和一對(dui)(dui)夫妻抱著一個約六七歲的(de)孩子。這四個大(da)人(ren),面對(dui)(dui)他們眼前的(de)那

樂珈(jia)羽 2382 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個(ge)職場(chang)打工人,線上(shang)溝通(tong)(tong)的禮儀,萬萬不能(neng)忽視。整(zheng)理的九個(ge)平時(shi)(shi)(shi)可(ke)能(neng)注意不到的線上(shang)溝通(tong)(tong)禮儀,總結了(le)下來(lai)。 第(di)一,添加(jia)好友時(shi)(shi)(shi),寫清(qing)單位(wei)姓名,方便他人備注。 第(di)二,離開(kai)某單位(wei)時(shi)(shi)(shi),請及時(shi)(shi)(shi)退(tui)群,退(tui)群前簡單的發幾句話,感謝大家的照顧。

黃曉(xiao) 2432 瀏覽次數

人在職場,一定要懂得一些社交禮儀,這樣才能更好的立足,分享10個職場社交禮儀

人(ren)(ren)在職(zhi)場,一(yi)定要(yao)懂得一(yi)些社(she)交禮(li)儀,這(zhe)樣才(cai)能更(geng)好(hao)的立足,分享10個職(zhi)場社(she)交禮(li)儀。 第一(yi),與人(ren)(ren)交談的時(shi)候,眼睛(jing)要(yao)望(wang)著對方(fang),意思就是(shi)告訴他,我很尊敬你(ni),我認真(zhen)聽,如果(guo)你(ni)的眼神游離(li)不(bu)定,對方(fang)就會覺(jue)得你(ni)看不(bu)起他。 第二,別人(ren)(ren)說話(hua)你(ni)就是(shi)不(bu)愛(ai)

楊(yang)麗波 2455 瀏覽次數

禮儀,就是競爭力

     禮儀(yi)是什么?禮儀(yi)已由古人(ren)(ren)的(de)“敬天、敬神”的(de)程序和方法,演變為現在(zai)社(she)會的(de)“敬人(ren)(ren)”的(de)手段和過程。   現代禮儀(yi)規(gui)則來自人(ren)(ren)們的(de)長期生活實(shi)踐,目的(de)是使人(ren)(ren)與(yu)人(ren)(ren)的(de)交往更(geng)加高效、關系更(geng)

靳斕 2435 瀏覽次數

淺析九型人格中三號成就型性格

<p style="font-size:14px;color:#333333;font-family:微軟雅黑, Calibri;background-color:#FFFFFF;"> <img sr

何(he)居士 2497 瀏覽次數

他人遇到尷尬怎么辦

據(ju)美國《時代》周刊網站2015年12月8日報(bao)道。克羅(luo)地亞赫爾辛基(ji)人權委員會主席伊凡·茲沃尼(ni)米爾·齊察(cha)克,在(zai)與該國女(nv)總統科琳達·格拉巴爾&middot;基(ji)塔羅(luo)維奇合(he)照的時候,褲子突然掉(diao)到膝蓋以下,隨即

靳斕 2432 瀏覽次數

怎樣拿紅酒杯?

怎樣拿(na)(na)葡萄酒(jiu)杯(bei)(bei)? 01最常見的(de)紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)拿(na)(na)法(fa)是(shi)握住杯(bei)(bei)柄(bing),將杯(bei)(bei)柄(bing)置于拇(mu)指(zhi)、食(shi)指(zhi)和(he)中指(zhi)之(zhi)間,其他(ta)手指(zhi)自然放置。同(tong)時,你可(ke)以輕搖酒(jiu)杯(bei)(bei),晃(huang)動酒(jiu)液,觀(guan)察杯(bei)(bei)中葡萄酒(jiu)的(de)顏(yan)色和(he)形態(tai)。 02用這種(zhong)方法(fa)拿(na)(na)紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)有幾個好處,第一(yi)個好處就是(shi)不會在紅(hong)酒(jiu)杯(bei)(bei)上留

王秀霞 2443 瀏覽次數

乘車座次禮儀——5座小轎車乘車位次禮儀原則

無論是(shi)(shi)職場上還是(shi)(shi)生活中(zhong),乘車位(wei)次一(yi)直都是(shi)(shi)大家比較困(kun)惑的問題(ti)。今天我們就(jiu)來探討一(yi)下乘車時(shi)的位(wei)次禮儀,以五人(ren)坐小轎車為例,若是(shi)(shi)專職司機(ji),開(kai)車時(shi)一(yi)號(hao)主(zhu)位(wei)應(ying)在后排右座(zuo),其次是(shi)(shi)后排左座(zuo),后排中(zhong)座(zuo)副(fu)駕駛(shi)座(zuo)若主(zhu)人(ren)親自開(kai)車,則上座(zuo)為副(fu)駕駛(shi)座(zuo),通常由第一(yi)主(zhu)賓

陳(chen)小白 2737 瀏覽次數