說話是一(yi)門藝(yi)術。俗話說:“會(hui)說話的令人(ren)(ren)笑,不(bu)會(hui)說話的令人(ren)(ren)跳。”秘書人(ren)(ren)員工作(zuo)在領導中樞,負有溝(gou)通上下左右關系的責任(ren),如果說話不(bu)講究藝(yi)術,有時(shi)會(hui)帶來(lai)不(bu)良(liang)或嚴重后(hou)果。一(yi)個人(ren)(ren)的成熟度,會(hui)決定(ding)你為人(ren)(ren)處事(shi)。 一(yi)字不(bu)
奉勸每(mei)個職場打工人,線上溝通的(de)禮儀,萬萬不能忽視。整理的(de)九個平(ping)時(shi)(shi)可能注(zhu)意不到的(de)線上溝通禮儀,總結了下來。 第一,添加好(hao)友時(shi)(shi),寫清單位(wei)姓名,方便(bian)他人備注(zhu)。 第二,離開某單位(wei)時(shi)(shi),請及時(shi)(shi)退(tui)群,退(tui)群前簡單的(de)發幾句話,感(gan)謝大家的(de)照(zhao)顧。
1、 【禮儀就是(shi)舉手之勞】 在我居住的(de)公(gong)寓(yu)樓(lou)里,每個(ge)樓(lou)層電梯口都會安裝(zhuang)兩個(ge)燈,一個(ge)是(shi)感應式的(de),你咳嗽一下或者(zhe)跺一下腳就會自動點亮,在固定時間后(hou)就會自動關閉。而
商務(wu)(wu)人士(shi)名片(pian)(pian)使用(yong)技巧: 1、商務(wu)(wu)活動總初次見(jian)面(mian)時,首先要以親(qin)切態度打(da)招呼,并(bing)報上自己的公(gong)司(si)名稱,然后將名片(pian)(pian)遞給對(dui)方,注意(yi),名片(pian)(pian)夾的放置位置很有講(jiang)究(jiu),應(ying)放在西裝的內袋里(li),不應(ying)從(cong)褲子口袋里(li)掏出。 2、遞接名片(pian)(pian)時最好用(yong)左(zuo)手,名片(pian)(pian)的正方
服務觀念(nian): 塑造門(men)店人員(yuan)正確的(de)服務觀念(nian),樹立“我為人人、人人為我”的(de)正確服務意(yi)識(shi),建立崇高的(de)服務思想境界,達到快樂服務的(de)目(mu)的(de)。 服務禮儀(yi) 得體(ti)的(de)儀(yi)表與儀(yi)容、熱情(qing)的(de)微笑(xiao)、恰(qia)當的(de)顧客應答、積(ji)極的(de)顧客意(yi)見
禮(li)儀就是懂得適(shi)可而止】 有(you)次參見(jian)聚會,活(huo)動結束(shu)后,一位(wei)(wei)男(nan)士(shi)為了表示自己的(de)(de)熱(re)情再三(san)要求送某位(wei)(wei)女士(shi)回家(jia),最終還是被拒絕了,結果大(da)家(jia)都弄得不歡而散。在我們大(da)多數的(de)(de)人的(de)(de)意識中,活(huo)動結束(shu)后男(nan)士(shi)送女士(shi)回家(jia)似(si)乎(hu)是天經地義(yi)的(de)(de)事情,甚至是紳(shen)士(shi)的(de)(de)表現,但實際(ji)
1、 【禮儀就是帶走(zou)你的(de)(de)隨身廢棄物品】 知道上海恒隆廣場的(de)(de)朋友們應該(gai)也會了解(jie)到,恒隆的(de)(de)寫(xie)字樓還算是比(bi)較高大上的(de)(de)地方,在(zai)那里出入的(de)(de)人們一般也是光鮮亮麗(li)的(de)(de)形象出現在(zai)眾(zhong)人的(de)(de)面前(qian)。寫(xie)
<p>這(zhe)個曹(cao)操刺殺董卓(zhuo)被發現了(le)(le)。結(jie)果(guo)呢(ni),只好(hao)化妝(zhuang)改扮,單人獨(du)騎逃(tao)出(chu)了(le)(le)京(jing)城。董卓(zhuo)這(zhe)邊(bian)兒(er)呢(ni),安排這(zhe)個手下人來(lai)追捕曹(cao)操,這(zhe)曹(cao)操驚慌失措呀(ya),如驚弓之鳥一般,出(chu)了(le)(le)京(jing)城之后落(luo)荒而逃(tao)。這(zhe)個逃(tao)亡的路(lu)上呢(ni),就(jiu)遇到一個老先(xian)生。這(zhe)老爺子(zi)是曹(cao)操父親(qin)的好(hao)
十(shi)全十(shi)美那是(shi)神,是(shi)凡人(ren)(ren)(ren)總(zong)會有(you)(you)些地方會惹著別人(ren)(ren)(ren)。即(ji)便(bian)你(ni)圓(yuan)滑無比,毫無球(qiu)刺,也總(zong)有(you)(you)人(ren)(ren)(ren)看你(ni)不順眼,這就是(shi)人(ren)(ren)(ren)性的微妙。現今人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之間(jian)關系(xi)已(yi)被看成為一種藝(yi)術,里面有(you)(you)著太多太多的學問(wen),俗話說不經事(shi)則不長(chang)智,每個人(ren)(ren)(ren)都在(zai)努力尋求(qiu)一種捷徑,能(neng)使人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之間(jian)的溝(gou)
中國的(de)(de)酒桌文(wen)化(hua)古今(jin)聞(wen)名(ming),中外聞(wen)名(ming),令人(ren)聞(wen)風喪(sang)膽。 我干了(le)十幾年銷售,其中在電力能源行業干了(le)8年,對酒桌文(wen)化(hua)的(de)(de)理解,你懂的(de)(de)。 白酒一兩,啤(pi)酒一瓶(ping),大致(zhi)是(shi)我的(de)(de)真實水平。靠著某印度護肝神藥壯膽,最高記錄的(de)(de)那次喝了(le)約六七兩,最后(hou)還(huan)是(shi)吐了(le)一天一夜
接(jie)(jie)待(dai)工(gong)作(zuo)是每個公司或者企業(ye)(ye)必備的流程(cheng),良好的接(jie)(jie)待(dai)工(gong)作(zuo)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)能(neng)夠展現(xian)企業(ye)(ye)的文化素養,還有服務意識(shi)和尊重(zhong),還能(neng)加強(qiang)各(ge)公司之間、員(yuan)工(gong)、領導之間的交流,提高互相學習的動力。接(jie)(jie)待(dai)工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)是根(gen)據接(jie)(jie)待(dai)對象決定(ding)的,還有接(jie)(jie)待(dai)人(ren)的目的,那么接(jie)(jie)待(dai)工(gong)作(zuo)的主要內(nei)
我(wo)們做銷售(shou)呢,一定要(yao)(yao)舍得(de)投(tou)資自己。首(shou)先(xian),我(wo)們的(de)皮囊形(xing)象永遠要(yao)(yao)走在我(wo)們靈(ling)魂的(de)前面。如果說我(wo)們的(de)皮囊不(bu)好,人(ren)們就低估了你(ni)的(de)能力,而且還低估了你(ni)這(zhe)個靈(ling)魂。重要(yao)(yao)的(de)原因(yin),人(ren)們都(dou)習慣(guan)于通過(guo)形(xing)象來(lai)評判一個人(ren)要(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)給他機會,這(zhe)個人(ren)會怎(zen)么樣,要(yao)(yao)不(bu)去了解它。首(shou)
副駕駛座千(qian)萬不能夠亂坐(zuo)(zuo)(zuo),很多(duo)人(ren)只會(hui)開車(che)(che),卻不知道(dao)該(gai)怎么(me)(me)坐(zuo)(zuo)(zuo)車(che)(che)。今天(tian)就(jiu)跟大家分享一(yi)下,在坐(zuo)(zuo)(zuo)別人(ren)車(che)(che)的(de)時(shi)候都應該(gai)注意哪些禮儀呢? 第一(yi)、如果有專職(zhi)司機的(de)話,那(nei)么(me)(me)后排(pai)的(de)右座就(jiu)是老板位,也(ye)是一(yi)號(hao)位,后排(pai)的(de)左座是秘書位,這(zhe)是二號(hao)位。最(zui)后副駕駛是三(san)號(hao)
在(zai)人際(ji)交(jiao)(jiao)往中(zhong)如能正確地利用(yong)介(jie)紹,不僅可以擴大(da)自(zi)己的交(jiao)(jiao)際(ji)范(fan)圍,廣交(jiao)(jiao)朋友,而(er)且有(you)助于自(zi)我(wo)展示、自(zi)我(wo)宣傳,在(zai)交(jiao)(jiao)往中(zhong)消(xiao)除(chu)誤會,減少麻煩。自(zi)我(wo)介(jie)紹,即將(jiang)本人介(jie)紹給(gei)他人。從禮儀(yi)上講,作自(zi)我(wo)介(jie)紹時應(ying)注意(yi)下述(shu)問(wen)題: 自(zi)我(wo)介(jie)紹的時機:在(zai)下面場合
如果陪領導(dao)一(yi)起走(zou)在路(lu)上,是(shi)走(zou)他左邊(bian)還(huan)(huan)是(shi)走(zou)他右邊(bian)。但如果是(shi)給領導(dao)引路(lu)的人(ren)(ren),就得(de)走(zou)他的前面,如果兩人(ren)(ren)并排(pai)走(zou),以右為尊,方便保護。領導(dao)走(zou)右邊(bian),你走(zou)左邊(bian),還(huan)(huan)有一(yi)些職場(chang)禮儀的細節。 第(di)一(yi),互(hu)相介紹。記住尊者優先知曉,先介紹下級、晚輩、男士(shi),再介
微(wei)(wei)(wei)信的(de)(de)(de)商務(wu)禮(li)儀都做(zuo)到了嗎? 第一,在場合上(shang)面(mian)添(tian)加(jia)別(bie)人的(de)(de)(de)微(wei)(wei)(wei)信,務(wu)必按照長(chang)幼有(you)序的(de)(de)(de)禮(li)儀,遇(yu)到年長(chang)的(de)(de)(de)上(shang)司(si),重要(yao)的(de)(de)(de)客戶(hu),要(yao)主(zhu)動提出掃對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)二(er)維碼,添(tian)加(jia)好友。 第二(er),加(jia)客戶(hu)以后的(de)(de)(de)自我介紹一定不能發圖片,因為客戶(hu)添(tian)加(jia)了你的(de)(de)(de)微(wei)(wei)(wei)信,一般很快會有(you)
很多時候(hou),人們(men)往往善于(yu)忘記別人對自(zi)己的好處,而一(yi)旦(dan)出現無心的冒犯,卻總是耿(geng)耿(geng)于(yu)懷,變成了話(hua)不投機半句(ju)多,甚至(zhi)老(lao)死不相(xiang)往來(lai)。想想我們(men)身邊是否有(you)這(zhe)樣(yang)的事例,而人生在世,不可(ke)避免地(di)要與人
1、 【禮(li)儀(yi)就是杜絕浪費】 今天去機場接(jie)人,因為時間(jian)尚早,便就近去了漢堡王坐會兒。 買(mai)完產品(pin)坐下后,發現隔避桌(zhuo)已(yi)經吃(chi)得差不多了,準備走(zou)了。大人們一邊 起身(shen)拿行李(看(kan)來是剛
底層出來的(de)(de)女孩子如果你(ni)想要逆(ni)襲,一定要記(ji)住這(zhe)句話,形(xing)象(xiang)要走在(zai)(zai)能力(li)的(de)(de)前(qian)面,否則(ze)你(ni)的(de)(de)能力(li)很容易被(bei)低估(gu)。有(you)個女孩問我在(zai)(zai)職場上(shang)外在(zai)(zai)形(xing)象(xiang)重要嗎,先說答案,重要,而且比你(ni)想象(xiang)的(de)(de)更重要。很多原生家庭一般的(de)(de)人尤其是女性,他們從家庭接(jie)受到的(de)(de)很多關于社會法(fa)則(ze)的(de)(de)
1、 【禮儀(yi)就(jiu)是(shi)在(zai)公共場所講文明禮貌】 前一次的禮儀(yi)微分享(xiang),發了一篇關于“禮儀(yi)就(jiu)是(shi)‘穿上你(ni)的鞋&rsquo
如果有客人(ren)來單位,領導讓你準(zhun)(zhun)備水(shui)(shui)果,會準(zhun)(zhun)備什么?茶(cha)歇水(shui)(shui)果有講究的(de),選(xuan)錯了(le)(le)那(nei)就是大寫的(de)尷尬。舉個例(li)子,前段時間領導要和客人(ren)談事情,讓小李準(zhun)(zhun)備水(shui)(shui)果,小李就準(zhun)(zhun)備了(le)(le)什么藍莓和桑葚(shen),結果兩個人(ren)的(de)嘴巴都(dou)染黑了(le)(le),在那(nei)里尬聊,四條要注意的(de)。 第一,首
開會時(shi)你會給領導加水(shui)嗎? 每一步都是有程序(xu)的(de) 1、順序(xu):開會倒茶, 從(cong)右(you)邊開始(領導先, 順時(shi)針(zhen)順序(xu)進行)倒水(shui)后(hou), 壺嘴不要對客人,要從(cong)客人右(you)邊倒。主席(xi)臺一定(ding)要從(cong)客人背(bei)后(hou)加水(shui)。 2、添水(shui)時(shi),如(ru)果是有蓋的(de)杯子,應(ying)用左手的(de)小指
在職(zhi)場(chang),尤其(qi)是(shi)公務(wu)接待中,如果對(dui)重(zhong)要領導或者嘉賓位次(ci)排序(xu)不(bu)(bu)當,很容(rong)易讓當事人感(gan)到不(bu)(bu)被尊重(zhong),得(de)罪了(le)對(dui)方(fang),不(bu)(bu)學禮(li),無引(yin)力,學會這三個常用場(chang)景的(de)位次(ci)禮(li)儀,輕輕松松的(de)為(wei)自(zi)己的(de)職(zhi)業生涯加分。 第一(yi),陪(pei)同引(yin)導的(de)標準位置。 1、通(tong)過左右(you)界定,
公務接(jie)(jie)待(dai)中,去(qu)車站、機場這樣的(de)場所,情況(kuang)有(you)些特(te)殊。要注(zhu)意哪些公務接(jie)(jie)待(dai)禮儀(yi)呢(ni)? 公務接(jie)(jie)待(dai)人員(yuan)應(ying)提前了(le)解要接(jie)(jie)誰,對方聯系方式(shi)。并(bing)確認好車次、航班及到達(da)時間,提前告知對方誰接(jie)(jie)及聯系電話,提前10分鐘到達(da)現場。 同時,出發前
<p>很多人都(dou)不明白(bai)為什么小時候一包辣條就能輕松搞定(ding)(ding)的(de)事,長(chang)大了一根金條都(dou)搞不定(ding)(ding)。成年人的(de)社(she)交(jiao)(jiao)世(shi)界有(you)(you)很多你(ni)看不見的(de)條條框(kuang)框(kuang),咱們今天說幾(ji)條有(you)(you)效(xiao)的(de)幫助你(ni)改善社(she)交(jiao)(jiao)能力的(de)潛規則。<br /> 1、人際交(jiao)(jiao)往的(de)本質其實是一個交(jiao)(jiao)
據美國《時(shi)代》周刊網站2015年12月(yue)8日報道。克(ke)羅地(di)亞赫(he)爾辛(xin)基人(ren)權委員會(hui)主席伊凡·茲沃尼米(mi)爾·齊察克(ke),在與該國女(nv)總統科琳達·格拉巴爾·基塔羅維奇合照的時(shi)候,褲子突(tu)然掉到膝(xi)蓋(gai)以下,隨即
人在職(zhi)場(chang)(chang),一定要懂(dong)得一些社(she)交禮儀(yi),這樣才能更好的立(li)足,分享10個職(zhi)場(chang)(chang)社(she)交禮儀(yi)。 第一,與人交談的時(shi)候(hou),眼睛要望著對(dui)方(fang),意思就(jiu)是(shi)(shi)告訴他,我很(hen)尊(zun)敬你(ni),我認真(zhen)聽,如果(guo)你(ni)的眼神游離不定,對(dui)方(fang)就(jiu)會覺得你(ni)看不起他。 第二,別人說話你(ni)就(jiu)是(shi)(shi)不愛
【1】候(hou)(hou)車禮(li)儀(yi) 禮(li)儀(yi)體(ti)(ti)現(xian)在(zai)細節,一個(ge)小(xiao)小(xiao)的(de)細節就能(neng)體(ti)(ti)現(xian)出一個(ge)人的(de)文(wen)化修養、個(ge)人禮(li)儀(yi)。我們(men)候(hou)(hou)車時(shi)在(zai)指定地點靜靜地等待,不要為了先上(shang)(shang)車而站(zhan)在(zai)車道上(shang)(shang)候(hou)(hou)車。車到(dao)之后(hou)按順序上(shang)(shang)車,有老弱(ruo)病殘孕的(de),先讓他們(men)先上(shang)(shang)車,照顧(gu)弱(ruo)勢群(qun)體(ti)(ti)。
禮(li)儀(yi)是(shi)什么(me)?禮(li)儀(yi)已由古人(ren)的(de)(de)(de)“敬(jing)天、敬(jing)神(shen)”的(de)(de)(de)程序和方法,演變為現在社(she)會的(de)(de)(de)“敬(jing)人(ren)”的(de)(de)(de)手段和過(guo)程。 現代禮(li)儀(yi)規則來自(zi)人(ren)們(men)的(de)(de)(de)長期生活實踐,目的(de)(de)(de)是(shi)使人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)交往更加高效(xiao)、關系更
我(wo)們大家都知道,采(cai)(cai)購人(ren)與供應商(shang)的(de)(de)(de)這(zhe)個談判前(qian)提(ti)就(jiu)是(shi)采(cai)(cai)購人(ren)代表的(de)(de)(de)是(shi)公司(si)的(de)(de)(de)形象,其形象舉(ju)止都會很(hen)大程度上(shang)左右對手對公司(si)的(de)(de)(de)合作(zuo)意向。我(wo)們就(jiu)來講(jiang)一講(jiang),如果(guo)采(cai)(cai)購人(ren)出現了(le)禮儀不(bu)規范,會有哪些(xie)潛在的(de)(de)(de)風險呢? 首先很(hen)直觀(guan)的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi),我(wo)們的(de)(de)(de)這(zhe)個衣著不(bu)整潔(jie),很(hen)