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若想在職場擁(yong)有好口才，成為領導喜歡的好員(yuan)工(gong)，需學會以下 6 句(ju)話。 一、上級交代任務時，別說 “我不行”，應說 “我馬上去(qu)辦(ban)”，隨后馬上匯(hui)報執(zhi)行計劃。 二、傳遞壞消(xiao)息時，不要直接說
某公(gong)司(si)部門經理李(li)先生在團(tuan)隊溝(gou)通(tong)中常遇誤(wu)解(jie)和(he)(he)沖突(tu)，意識到問題后(hou)(hou)他(ta)積極(ji)學習溝(gou)通(tong)技巧。他(ta)學會傾聽以(yi)理解(jie)團(tuan)隊成員(yuan)觀點，使(shi)用簡潔(jie)語言表達減少誤(wu)解(jie)。還根據成員(yuan)性格和(he)(he)偏好靈活調(diao)整溝(gou)通(tong)方式，一段時間后(hou)(hou)團(tuan)隊溝(gou)通(tong)更順(shun)暢，工作效率顯著提升。 優化建議(yi)如(ru)下：
一家零售企(qi)業在新品(pin)推廣(guang)時，因部(bu)門之間溝通不(bu)暢。導致(zhi)市(shi)場(chang)推廣(guang)與庫(ku)存(cun)備(bei)貨(huo)計(ji)劃脫(tuo)節，市(shi)場(chang)部(bu)宣傳攻勢(shi)猛烈。但物(wu)流部(bu)門不(bu)能及時備(bei)足庫(ku)存(cun)，引發客戶不(bu)滿和品(pin)牌(pai)形象受損。其優化建(jian)議如下。 一、建(jian)立跨部(bu)門協作平臺。整合各部(bu)門信息系統(tong)，實(shi)現信息共(gong)享，確保(bao)
警(jing)惕職場(chang)中(zhong)他人套話的三種方(fang)式。 一、故意用(yong)錯(cuo)誤信(xin)息提問。例如，對(dui)方(fang)可能會(hui)說 “聽說你(ni)(ni)下個月(yue)升(sheng)職了，恭喜(xi)恭喜(xi)啊”，在你(ni)(ni)毫無防備時(shi)，你(ni)(ni)可能會(hui)如實(shi)回(hui)答自己的真實(shi)情況，如 “哪(na)有啊，我這累死累活的才混了個副
職場上(shang)不(bu)(bu)會(hui)說話(hua)容易吃虧，以下兩招(zhao)可反擊(ji)嘴毒嘴欠同(tong)事。 第一招(zhao)：學會(hui)裝傻。 適用于喜(xi)歡(huan)打壓(ya)你(ni)的同(tong)事。比如當尖酸刻薄的同(tong)事說你(ni) ppt 做得(de)不(bu)(bu)咋地時，不(bu)(bu)要正面硬(ying)剛(gang)，而(er)是笑(xiao)著說自己對(dui) ppt 不(bu)(bu)懂，感覺對(dui)方很(hen)懂。做完 ppt 后發給(gei)他
介紹了 4 種高情商的說(shuo)話技巧(qiao)，若(ruo)能運用(yong)其中(zhong)一種到極致(zhi)，可(ke)讓人在(zai)職場人見人愛、更(geng)加(jia)出眾。具體技巧(qiao)如下。 一、用(yong) “我們” 代替 “你們”。如周末(mo)部門加(jia)班，同事抱怨時，說(shuo) &ld
職(zhi)場女生應學(xue)會(hui)的四句接話公式： 一、“是這(zhe)個思(si)路(lu)”：無論對方(fang)提(ti)出(chu)何種觀點，都(dou)可回(hui)答(da) “哎呀是這(zhe)個思(si)路(lu)”。這(zhe)樣既不會(hui)中斷對話，也不表示反對，能(neng)使對話持續(xu)進(jin)行。 二(er)、“有啟
職場中 “有話(hua)直說” 易吃虧，常得(de)罪人(ren)而不自知，錯(cuo)(cuo)失諸(zhu)多機遇。可教職場說話(hua)技巧的建(jian)議卻鮮少提及 “有話(hua)直說”，因(yin)其確有諸(zhu)多不能直說之話(hua)。 一(yi)、領(ling)導錯(cuo)(cuo)誤不可直說。即便領(ling)導犯(fan)錯(cuo)(cuo)說錯(cuo)(cuo)
夸(kua)(kua)人的最高(gao)境界是夸(kua)(kua)到心(xin)坎里，會夸(kua)(kua)人是本事，分享四(si)個夸(kua)(kua)人技(ji)巧可(ke)(ke)提升(sheng)情商。 一(yi)、有理有據(ju)細節見真(zhen)誠(cheng)。大部分人聽到贊美(mei)希望對(dui)方展開講，一(yi)是判斷可(ke)(ke)信(xin)(xin)度，二(er)是確(que)認(ren)被夸(kua)(kua)點，所以夸(kua)(kua)獎(jiang)要(yao)(yao)具體。 二(er)、一(yi)如既(ji)往保持信(xin)(xin)任與支持。夸(kua)(kua)人要(yao)(yao)有底(di)氣，要(yao)(yao)真(zhen)心(xin)認(ren)
高水(shui)(shui)平(ping)(ping)夸(kua)人(ren)的兩(liang)招技巧： 一、硬夸(kua)的問題及示例。職場中(zhong)有些人(ren)硬夸(kua)他(ta)人(ren)，如夸(kua)大公司 CEO “張(zhang)總(zong)您水(shui)(shui)平(ping)(ping)真高”，這種夸(kua)法缺乏說服力(li)，對方可能因聽多了此類話語而不當(dang)回(hui)事。 二(er)、高水(shui)(shui)平(ping)(ping)夸(kua)人(ren)的技巧： 1、不左
有不少小伙伴認為(wei)上(shang)班只(zhi)需安靜做事、按質按量完成任務，沒必要跟(gen)領導(dao)套近乎，但悶頭做事和向(xiang)上(shang)溝通是兩種不同且在職場都非常(chang)必要的能力(li)，將向(xiang)上(shang)溝通簡單(dan)理(li)解為(wei)拍馬屁、套近乎太過片面(mian)。身居高位(wei)的領導(dao)大(da)多精力(li)放在公(gong)司發展方向(xiang)思(si)考、業(ye)務調整、人才選拔(ba)等(deng)方面(mian)
職場難免(mian)遇杠精，常令人困擾(rao)，可依其(qi)抬杠邏(luo)輯備反(fan)擊話術。 一、“以偏概全”型。以少數否普遍，如談油(you)炸(zha)食品致胖時(shi)，杠精以自身吃油(you)炸(zha)不胖反(fan)駁(bo)，可回應其(qi)為幸(xing)運個例，多數油(you)炸(zha)食品因(yin)含易胖油(you)脂仍致胖。 二、&ldqu
很多人(ren)會因(yin)說(shuo)話(hua)(hua)(hua)時(shi)腦子轉得不夠快或沒準備好而事后(hou)(hou)懊惱，其實(shi)有方法可(ke)提高說(shuo)話(hua)(hua)(hua)瞬間反應能力，具體如下(xia)。 一、記住(zhu)對方話(hua)(hua)(hua)的后(hou)(hou)半句，用疑問(wen)句重復，因(yin)中國人(ren)說(shuo)話(hua)(hua)(hua)重要點多在(zai)后(hou)(hou)邊(bian)，這樣可(ke)延續話(hua)(hua)(hua)題并爭取思考時(shi)間。 二、要會回話(hua)(hua)(hua)先學會聽話(hua)(hua)(hua)，尤其是長(chang)
人(ren)們雖重視(shi)溝(gou)通(tong)并學習其技巧，但在日常(chang)生活和工(gong)作中未(wei)必(bi)用對方(fang)式。以下是三種無(wu)效溝(gou)通(tong)方(fang)式。 一、講道理。用自己認為正(zheng)確的(de)(de)去說服對方(fang)，常(chang)被年齡(ling)偏大(da)、職(zhi)位高、經驗豐富(fu)者使用。如親(qin)子(zi)關(guan)系中的(de)(de)家長、職(zhi)場中的(de)(de)領導(dao)、親(qin)密關(guan)系中的(de)(de)男人(ren)。男人(ren)比女(nv)人(ren)更愛(ai)講
職場中難免(mian)遇(yu)到在(zai)背后說壞(huai)話的同事(shi)，應對方法(fa)如下。 一、反(fan)夸(kua)策(ce)略。知道同事(shi)在(zai)背后說壞(huai)話時(shi)(shi)，不要沖動罵戰，要沉(chen)住氣。裝作不知道，在(zai)各(ge)種(zhong)場景(jing)自然地反(fan)夸(kua)他。比(bi)如聊(liao)(liao)衣服時(shi)(shi)夸(kua)其衣品(pin)好(hao)有氣質，聊(liao)(liao)工(gong)作時(shi)(shi)夸(kua)其曾幫(bang)助自己等。運用(yong)心理學(xue)的投射效應，即人們會(hui)
當被下屬懟時，很多人(ren)會(hui)(hui)覺(jue)得沒面子、對(dui)領導力(li)產生(sheng)懷疑、不(bu)知如(ru)何反應或語無倫次。比如(ru)上(shang)周一同事(shi)(shi)在(zai)辦公室當面摔(shuai)筆，以前的自己可能會(hui)(hui)被卷入對(dui)方情緒，或慌(huang)張、或退讓、或急于結(jie)束不(bu)愉快(kuai)，事(shi)(shi)后還會(hui)(hui)委屈不(bu)開心。因(yin)為被壓(ya)制的情緒會(hui)(hui)找(zhao)其他出口。但這次被懟時，察
在某(mou)公(gong)司由于(yu)溝(gou)(gou)通(tong)環(huan)境和氛圍(wei)不(bu)佳，導致項目(mu)延期和員工士(shi)氣低落。具體表(biao)現為信(xin)息傳遞不(bu)暢、員工對項目(mu)目(mu)標理(li)解不(bu)一、管理(li)層(ceng)與基層(ceng)員工溝(gou)(gou)通(tong)缺乏、問題(ti)得(de)不(bu)到及(ji)時解決、工作氛圍(wei)緊(jin)張、團隊合作受(shou)阻。優化建議如(ru)下(xia)。 一、建立(li)開(kai)放溝(gou)(gou)通(tong)渠道(dao)。設(she)立(li)定期的(de)員工
會說話(hua)能讓人事事順(shun)利(li)，記住這(zhe)四句口訣準能用上。 一、逢人減(jian)歲。猜(cai)對方年齡要往低(di)了猜(cai)，比如看著像 50 歲就往 40 歲猜(cai)，對方會被夸得開(kai)心(xin)。能打開(kai)話(hua)題、消除陌生(sheng)感，還(huan)可順(shun)勢討(tao)教(jiao)凍齡秘訣。 二(er)、遇(yu)物(wu)加錢。看到(dao)別(bie)人的(de)新(xin)(xin)衣物(wu)、新(xin)(xin)包、新(xin)(xin)
在人際交往(wang)中，面對茶(cha)言茶(cha)語(yu)的人（心機綠(lv)茶(cha)），職場人不(bu)(bu)能嘴(zui)慫，可用以(yi)下(xia)9句話回懟。 一、“如果說(shuo)話傷到了(le)你(ni)，那你(ni)得和我一樣(yang)難受才算(suan)道歉。” 二、“我可以(yi)有(you)好脾氣，但(dan)我不(bu)(bu)允許(xu)你(ni)侵犯我的底線。&rd
主要探討了(le)(le)在職場中(zhong)犯錯(cuo)(cuo)后應如何認錯(cuo)(cuo)的(de)問題(ti)，強(qiang)調了(le)(le)高情(qing)商認錯(cuo)(cuo)的(de)重要性及不同(tong)對象的(de)認錯(cuo)(cuo)技(ji)巧，具(ju)體內容如下。 一、向老(lao)(lao)板認錯(cuo)(cuo)。老(lao)(lao)板更在意事(shi)情(qing)是(shi)否解(jie)決，所以做錯(cuo)(cuo)事(shi)時要向老(lao)(lao)板表明(ming)確實做錯(cuo)(cuo)了(le)(le)，重點是(shi)說明(ming)如何補(bu)救以及何時能解(jie)決問題(ti)，這樣老(lao)(lao)板會欣(xin)賞你
主(zhu)要分享(xiang)了職(zhi)場(chang)高情(qing)商(shang)溝(gou)(gou)通(tong)的十(shi)句必(bi)用(yong)模板(ban)，助力職(zhi)場(chang)人士提升溝(gou)(gou)通(tong)能力，具體內(nei)容如下。職(zhi)場(chang)高情(qing)商(shang)溝(gou)(gou)通(tong)十(shi)句模板(ban)。 一、上司交辦任(ren)務(wu)時，回復 “好，我現在就去辦”，展(zhan)現做事利索靠(kao)譜。 二、開會時他人說出關鍵內(nei)容，說
公(gong)司(si)(si)年(nian)會(hui)新(xin)人發言(yan)公(gong)式(shi)。 尊(zun)敬(jing)的各(ge)位(wei)領導、各(ge)位(wei)同(tong)事(shi)，大家好。首(shou)先自我(wo)介紹，我(wo)叫黃小(xiao)明(ming)，是(shi)業務部新(xin)人，很(hen)高(gao)興有機(ji)會(hui)交流。公(gong)司(si)(si)給新(xin)員工發展(zhan)舞(wu)臺，我(wo)們(men)要展(zhan)現光(guang)彩，不辜負領導信任和同(tong)事(shi)支持，更快(kuai)成長。 剛進(jin)公(gong)司(si)(si)要從零學(xue)起(qi)，應端正(zheng)態度積(ji)極學(xue)
職(zhi)場高(gao)情商接話技(ji)巧。 一、領(ling)導(dao)(dao)詢問工作進展時。應回答：“領(ling)導(dao)(dao)您好，目前已經完成(cheng)了(le)初始部(bu)分內容，正在抓(zhua)緊進行中，預計在明天下班(ban)前全部(bu)完成(cheng)。” 二(er)、領(ling)導(dao)(dao)夸(kua)工作完成(cheng)不錯時。應回答：“謝謝領(ling)導(dao)(dao)的夸(kua)獎，
溝通(tong)(tong)的(de)目的(de)在于促進信息的(de)準(zhun)確傳(chuan)遞、增強(qiang)理(li)解(jie)與合(he)作，最終(zhong)達到共同的(de)目標。有效的(de)溝通(tong)(tong)策略至關重(zhong)要，以(yi)中(zhong)日農機設(she)備談判(pan)為(wei)例，雙(shuang)方(fang)通(tong)(tong)過(guo)充分準(zhun)備、靈活應變的(de)策略最終(zhong)達成滿意協議。中(zhong)方(fang)在談判(pan)中(zhong)深入了解(jie)市場行情，制定(ding)詳細談判(pan)方(fang)案，還(huan)靈活運(yun)用談判(pan)技巧（如欲
離職時與領(ling)(ling)導(dao)(dao)最后一次(ci)談(tan)話(hua)的(de)(de)策(ce)略： 第(di)一回(hui)(hui)合(he)，領(ling)(ling)導(dao)(dao)問好好的(de)(de)為什(shen)么走(zou)人，可(ke)回(hui)(hui)答個人原因，工作(zuo)(zuo)多(duo)(duo)年想休息一段時間。 第(di)二回(hui)(hui)合(he)，領(ling)(ling)導(dao)(dao)問是不(bu)是工資(zi)低(di)有何(he)要求，若已決(jue)定走(zou)，可(ke)答工作(zuo)(zuo)多(duo)(duo)年沒(mei)陪家人，想和家人旅游。 第(di)三(san)回(hui)(hui)合(he)，領(ling)(ling)導(dao)(dao)說(shuo)公司會(hui)重
職場中拍馬(ma)屁(pi)(pi)有不同類型(xing)(xing)和境界，以下是(shi)具(ju)體內容。 一、職場拍馬(ma)屁(pi)(pi)的類型(xing)(xing)。 1. 無知型(xing)(xing)。從(cong)不拍馬(ma)屁(pi)(pi)。 2. 懵懂(dong)型(xing)(xing)。內心想拍但不會拍。 3. 莽撞型(xing)(xing)。馬(ma)屁(pi)(pi)胡亂(luan)拍。 4. 老
在(zai)職(zhi)場(chang)，掌握正確提意(yi)見(jian)與夸贊他人(ren)技巧至(zhi)關重要。關鍵在(zai)于(yu) “難聽(ting)的話(hua)說(shuo)得真一(yi)點(dian)，好聽(ting)的話(hua)說(shuo)得假一(yi)點(dian)”。 一(yi)、提意(yi)見(jian)時。同事(shi)常以 “我這(zhe)人(ren)比(bi)較直，沒別的意(yi)思” 開場(chang)提意(yi)見(jian)，卻易被(bei)視
擁(yong)有招(zhao)人(ren)喜歡的(de)說(shuo)話能力會獲得更多(duo)幸福(fu)感。說(shuo)話不(bu)招(zhao)人(ren)喜歡的(de)人(ren)有兩個特點。 一(yi)、是喜歡用祈使句，如 “把門關一(yi)下”“把上周報告寫一(yi)下” 等，讓(rang)人(ren)因(yin)恐懼而做，心里不(bu)爽。 二、是
在職場(chang)中，良(liang)好(hao)的(de)溝(gou)通(tong)(tong)至關重要，以下是總結出的(de)職場(chang)高效溝(gou)通(tong)(tong)技(ji)巧： 一、意識到溝(gou)通(tong)(tong)問題并積極克服(fu)。在商業活動中，80% 的(de)價值來(lai)源于口頭溝(gou)通(tong)(tong)，即便(bian)個(ge)人(ren)能力(li)很(hen)強，也需要與他人(ren)溝(gou)通(tong)(tong)想法、產品和(he)服(fu)務。 二、解決(jue)多人(ren)開會時的(de)緊張和(he)語無倫次(ci)。
不(bu)會講話在(zai)職(zhi)場是(shi)一種災難。以(yi)下是(shi)讓人討厭的(de) 3 種講話方式(shi)： 一、假裝(zhuang)聽懂：總(zong)是(shi)不(bu)懂裝(zhuang)懂，跟(gen)(gen)人夸(kua)(kua)夸(kua)(kua)其談，顯得自己很(hen)厲害，實則能(neng)力一般般。 二、愛(ai)挑毛(mao)(mao)病：總(zong)喜(xi)歡挑別(bie)(bie)(bie)人小毛(mao)(mao)病，以(yi)自己標準(zhun)衡(heng)量別(bie)(bie)(bie)人，覺得別(bie)(bie)(bie)人做(zuo)的(de)都不(bu)對(dui)，只(zhi)有自己對(dui)，跟(gen)(gen)這