據(ju)美國《時代》周刊網站2015年12月8日報道。克(ke)(ke)羅(luo)地亞赫爾辛基人權委員會主(zhu)席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克(ke)(ke),在與(yu)該(gai)國女總統科琳達·格拉巴爾·基塔(ta)羅(luo)維奇合照的時候,褲子突然(ran)掉到膝蓋以下,隨即
1、 【禮(li)儀就是說(shuo)話(hua)算數】 一日在(zai)地(di)鐵上,聽到兩(liang)個女孩子在(zai)交談(tan)。 梳馬尾辮兒的(de)說(shuo):“我想(xiang)跟(gen)我朋(peng)友(you)分(fen)了。”另一個梳清(qing)湯掛面的(de)問:&ld
很多時候,人(ren)們往(wang)往(wang)善于忘記別(bie)人(ren)對自己(ji)的(de)(de)好處,而一旦出現無(wu)心的(de)(de)冒犯(fan),卻總是耿(geng)耿(geng)于懷(huai),變(bian)成了話不(bu)投機(ji)半(ban)句(ju)多,甚至老死不(bu)相(xiang)往(wang)來。想想我(wo)們身邊是否有(you)這樣的(de)(de)事例,而人(ren)生在世,不(bu)可避(bi)免地(di)要與人(ren)
如果有(you)客人(ren)來單位,領導讓(rang)你準(zhun)備(bei)(bei)水果,會準(zhun)備(bei)(bei)什么?茶歇水果有(you)講(jiang)究的(de),選錯了(le)那就是大寫(xie)的(de)尷尬。舉個(ge)例(li)子,前段時間領導要和客人(ren)談(tan)事情,讓(rang)小(xiao)李準(zhun)備(bei)(bei)水果,小(xiao)李就準(zhun)備(bei)(bei)了(le)什么藍莓和桑(sang)葚,結果兩個(ge)人(ren)的(de)嘴巴(ba)都(dou)染黑了(le),在那里尬聊,四(si)條要注意的(de)。 第(di)一,首
1、 【禮(li)儀就是(shi)在公共場(chang)所講(jiang)文明禮(li)貌】 前(qian)一次的(de)禮(li)儀微(wei)分享,發了一篇(pian)關于“禮(li)儀就是(shi)‘穿上你的(de)鞋&rsquo
<p>成(cheng)龍(long)你們知(zhi)道為什(shen)么能成(cheng)功(gong)嗎?他跑龍(long)套(tao)的時候專門演死人,那最后為什(shen)么被(bei)發現呢(ni)?那就是(shi)因為他工作的態度(du)認真,老(lao)板就認識他了(le)。因為他有一(yi)天,他在等公共汽(qi)車(che)(che),老(lao)板開著一(yi)輛(liang)豪華的車(che)(che),就從那路過一(yi)看(kan),這不是(shi)我們現場那個小伙子嗎?現在連
服務(wu)(wu)觀念: 塑造門店(dian)人員正(zheng)確的(de)服務(wu)(wu)觀念,樹立(li)“我為(wei)人人、人人為(wei)我”的(de)正(zheng)確服務(wu)(wu)意識,建立(li)崇(chong)高的(de)服務(wu)(wu)思(si)想境(jing)界,達到快樂服務(wu)(wu)的(de)目的(de)。 服務(wu)(wu)禮儀(yi) 得體的(de)儀(yi)表與儀(yi)容、熱情的(de)微笑(xiao)、恰當(dang)的(de)顧(gu)客應答、積極的(de)顧(gu)客意見
開(kai)(kai)(kai)會時(shi)(shi)你(ni)會給(gei)領(ling)導(dao)加(jia)水嗎? 每一步都是(shi)有(you)程序(xu)的(de) 1、順(shun)(shun)序(xu):開(kai)(kai)(kai)會倒茶(cha), 從右(you)邊(bian)開(kai)(kai)(kai)始(領(ling)導(dao)先, 順(shun)(shun)時(shi)(shi)針順(shun)(shun)序(xu)進行)倒水后, 壺嘴不要(yao)對客(ke)(ke)人(ren),要(yao)從客(ke)(ke)人(ren)右(you)邊(bian)倒。主席臺一定要(yao)從客(ke)(ke)人(ren)背后加(jia)水。 2、添水時(shi)(shi),如果(guo)是(shi)有(you)蓋的(de)杯子,應用左手的(de)小指
<p>很多人不懂得這四個細節,讓(rang)領(ling)(ling)導(dao)覺得你太不成熟了。<br /> 第(di)一個:簽(qian)字的(de)(de)禮儀(yi)。你找領(ling)(ling)導(dao)簽(qian)字的(de)(de)時候,首先你不能(neng)站在(zai)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)側面身位,而站在(zai)領(ling)(ling)導(dao)辦公桌(zhuo)的(de)(de)側面或(huo)者(zhe)是對面,尤其(qi)是你的(de)(de)眼(yan)睛,不能(neng)看著(zhu)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)電腦屏(ping)幕(mu),還要
我們大家都知道,采(cai)(cai)購人與(yu)供應商的這個談(tan)判(pan)前提就是(shi)采(cai)(cai)購人代表的是(shi)公司的形(xing)象(xiang)(xiang),其形(xing)象(xiang)(xiang)舉止都會(hui)(hui)很大程度上左右對(dui)(dui)手對(dui)(dui)公司的合(he)作(zuo)意向。我們就來講一講,如果采(cai)(cai)購人出現了(le)禮(li)儀不規范,會(hui)(hui)有哪些潛在的風險呢(ni)? 首先很直觀的就是(shi),我們的這個衣著不整潔(jie),很
【1】候車(che)(che)(che)(che)禮(li)儀(yi) 禮(li)儀(yi)體(ti)現在(zai)細節,一(yi)個(ge)(ge)小(xiao)小(xiao)的細節就能體(ti)現出(chu)一(yi)個(ge)(ge)人的文化修養(yang)、個(ge)(ge)人禮(li)儀(yi)。我們候車(che)(che)(che)(che)時在(zai)指定(ding)地點(dian)靜靜地等待,不要(yao)為了(le)先(xian)上車(che)(che)(che)(che)而(er)站在(zai)車(che)(che)(che)(che)道上候車(che)(che)(che)(che)。車(che)(che)(che)(che)到之后按順(shun)序上車(che)(che)(che)(che),有老弱(ruo)病殘孕(yun)的,先(xian)讓他們先(xian)上車(che)(che)(che)(che),照顧弱(ruo)勢(shi)群體(ti)。
中國的酒桌文(wen)化(hua)古(gu)今聞(wen)名(ming),中外聞(wen)名(ming),令人(ren)聞(wen)風喪(sang)膽(dan)。 我干(gan)了十幾年銷售,其中在電力能(neng)源行業干(gan)了8年,對酒桌文(wen)化(hua)的理解,你懂的。 白酒一兩,啤(pi)酒一瓶,大(da)致是我的真實水平。靠著某印度護肝(gan)神藥(yao)壯膽(dan),最(zui)高記錄(lu)的那次喝了約六七兩,最(zui)后還是吐了一天一夜
副駕駛座(zuo)千(qian)萬不(bu)能夠(gou)亂坐,很多人只(zhi)會開車,卻不(bu)知(zhi)道(dao)該(gai)怎么(me)坐車。今天就(jiu)跟大家(jia)分(fen)享(xiang)一(yi)下,在坐別人車的時候都應該(gai)注(zhu)意哪些禮儀呢(ni)? 第一(yi)、如果有專職司機的話,那么(me)后排(pai)的右座(zuo)就(jiu)是(shi)老板位,也是(shi)一(yi)號位,后排(pai)的左(zuo)座(zuo)是(shi)秘書位,這是(shi)二號位。最后副駕駛是(shi)三號
1、 【禮儀就是講孝(xiao)道】 說起(qi)“孝(xiao)”,我(wo)們從小到大學過很多跟孝(xiao)有關的(de)典(dian)故,我(wo)印象比較(jiao)深的(de)就是 “羊羔跪乳,烏鴉(ya)反哺”這兩則典(dian)故。 羊羔跪乳的(de)
人(ren)在職場(chang),一定(ding)要懂(dong)得一些社交禮(li)儀(yi)(yi),這樣才能更好的立足,分享10個職場(chang)社交禮(li)儀(yi)(yi)。 第一,與人(ren)交談的時候,眼睛(jing)要望著對(dui)方,意思就(jiu)(jiu)是告訴(su)他,我(wo)很(hen)尊敬你,我(wo)認(ren)真聽,如果(guo)你的眼神游(you)離不(bu)定(ding),對(dui)方就(jiu)(jiu)會(hui)覺得你看(kan)不(bu)起他。 第二,別人(ren)說(shuo)話你就(jiu)(jiu)是不(bu)愛(ai)
<p>很多(duo)人(ren)都不(bu)(bu)明(ming)白為什么(me)小時候一包辣條(tiao)就能(neng)輕松搞定的事,長大了一根金條(tiao)都搞不(bu)(bu)定。成年人(ren)的社(she)交世界有(you)很多(duo)你看不(bu)(bu)見的條(tiao)條(tiao)框框,咱們今天說幾條(tiao)有(you)效(xiao)的幫助你改善社(she)交能(neng)力的潛規則。<br /> 1、人(ren)際交往的本質(zhi)其實是一個(ge)交
十(shi)全十(shi)美那是神,是凡人(ren)(ren)總(zong)會有(you)些(xie)地方會惹著(zhu)別人(ren)(ren)。即便你圓(yuan)滑無(wu)比,毫無(wu)球刺,也總(zong)有(you)人(ren)(ren)看(kan)你不(bu)順眼,這(zhe)就是人(ren)(ren)性的微妙。現今人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間關系已被看(kan)成(cheng)為一(yi)(yi)種藝術,里(li)面有(you)著(zhu)太多太多的學問,俗話(hua)說不(bu)經事則(ze)不(bu)長智(zhi),每個(ge)人(ren)(ren)都在努力尋求一(yi)(yi)種捷徑,能使人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間的溝
公務接待(dai)中,去車站、機(ji)場(chang)(chang)這樣的場(chang)(chang)所,情況有些(xie)(xie)特殊(shu)。要(yao)注意哪些(xie)(xie)公務接待(dai)禮儀呢? 公務接待(dai)人員應(ying)提前(qian)(qian)了解(jie)要(yao)接誰,對方聯系(xi)方式。并(bing)確認好車次、航班及(ji)到(dao)達時間(jian),提前(qian)(qian)告知對方誰接及(ji)聯系(xi)電話,提前(qian)(qian)10分鐘到(dao)達現場(chang)(chang)。 同時,出發前(qian)(qian)
對于因公來訪,迎(ying)送(song)是(shi)基本的待(dai)客之道。而在(zai)哪兒(er)迎(ying)接,送(song)到哪兒(er)也都各有講究。 ⊙辦(ban)公室(shi)迎(ying)送(song)禮儀 日常來訪一般在(zai)辦(ban)公室(shi)門口(kou)迎(ying)候。客人(ren)到達后(hou),接待(dai)人(ren)員快步(bu)上(shang)前,微笑、伸手相(xiang)握(wo)并問候,然后(hou)邀請客人(ren)到合適的地方入座。
你發現(xian)有(you)時候一個(ge)稱(cheng)呼(hu)就(jiu)(jiu)能(neng)夠決(jue)定你跟這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)的(de)交往(wang)模(mo)式。我們(men)(men)是什(shen)么樣(yang)的(de)人(ren)(ren)?很(hen)多時候是由社會的(de)反饋決(jue)定。別人(ren)(ren)口中認為我們(men)(men)是什(shen)么樣(yang)的(de)人(ren)(ren),我們(men)(men)就(jiu)(jiu)有(you)可能(neng)成為什(shen)么樣(yang)的(de)人(ren)(ren)。一個(ge)稱(cheng)呼(hu)就(jiu)(jiu)能(neng)夠開啟(qi)你跟這(zhe)個(ge)人(ren)(ren)的(de)交往(wang)模(mo)式。比如你今(jin)天(tian)出(chu)門沒刮胡子(zi),沒洗頭,一個(ge)小朋友跑
1、 【禮儀就是尊敬(jing)老人】 前(qian)幾(ji)日在地鐵(tie)上(shang),看到“老幼病殘(can)孕”的專座上(shang),堂(tang)而(er)皇之(zhi)的坐(zuo)著一(yi)對年(nian)輕(qing)的情(qing)侶和一(yi)對夫妻(qi)抱著一(yi)個(ge)約六七歲的孩子(zi)。這四個(ge)大人,面對他們眼前(qian)的那(nei)
1、 【禮(li)儀就是(shi)杜絕浪費】 今天去機(ji)場(chang)接人,因(yin)為時(shi)間(jian)尚早,便就近去了漢堡王(wang)坐(zuo)會兒(er)。 買完產品坐(zuo)下后,發(fa)現(xian)隔避桌(zhuo)已(yi)經(jing)吃(chi)得差(cha)不(bu)多了,準(zhun)備(bei)走了。大人們(men)一邊 起身拿行李(看(kan)來是(shi)剛
微信(xin)的(de)商務禮儀都(dou)做到了嗎(ma)? 第一(yi),在場合上面(mian)添(tian)加別人的(de)微信(xin),務必按照長(chang)幼(you)有(you)序(xu)的(de)禮儀,遇到年長(chang)的(de)上司,重要的(de)客(ke)戶,要主動提出掃(sao)對方的(de)二(er)維(wei)碼(ma),添(tian)加好友。 第二(er),加客(ke)戶以后的(de)自我介紹一(yi)定不能發圖片,因為客(ke)戶添(tian)加了你(ni)的(de)微信(xin),一(yi)般(ban)很快會有(you)
1、 【禮儀(yi)就是(shi)帶走你的(de)(de)隨(sui)身(shen)廢棄(qi)物(wu)品】 知道(dao)上海恒隆(long)廣場的(de)(de)朋(peng)友們(men)應(ying)該也(ye)會了(le)解到,恒隆(long)的(de)(de)寫(xie)字(zi)樓還算是(shi)比(bi)較高(gao)大上的(de)(de)地(di)方,在那(nei)里出入的(de)(de)人(ren)們(men)一般也(ye)是(shi)光鮮亮麗的(de)(de)形象(xiang)出現在眾人(ren)的(de)(de)面前。寫(xie)
<p style="font-size:14px;color:#333333;font-family:微(wei)軟雅黑, Calibri;background-color:#FFFFFF;"> <img sr
1、 【禮儀就是(shi)“穿上你的鞋”】 新春佳節,不(bu)(bu)論(lun)是(shi)返鄉回城,還是(shi)揚帆遠游,大(da)(da)多(duo)數情(qing)況下(xia)都離不(bu)(bu)開(kai)公共交通工具,比如飛機、火車、大(da)(da)巴等。這(zhe)一路途中伴隨我們的除了大(da)(da)小不(bu)(bu)
在(zai)(zai)人(ren)(ren)際交往(wang)中如能(neng)正確地利用介(jie)紹(shao)(shao),不僅(jin)可以擴大自(zi)己的交際范圍,廣交朋友,而且有助于自(zi)我(wo)(wo)(wo)展示(shi)、自(zi)我(wo)(wo)(wo)宣傳,在(zai)(zai)交往(wang)中消除誤會,減少麻(ma)煩。自(zi)我(wo)(wo)(wo)介(jie)紹(shao)(shao),即將本(ben)人(ren)(ren)介(jie)紹(shao)(shao)給他(ta)人(ren)(ren)。從禮儀(yi)上(shang)講,作自(zi)我(wo)(wo)(wo)介(jie)紹(shao)(shao)時(shi)應注(zhu)意下述問題: 自(zi)我(wo)(wo)(wo)介(jie)紹(shao)(shao)的時(shi)機(ji):在(zai)(zai)下面(mian)場合
在職場,尤其(qi)是公務(wu)接待(dai)中,如果對(dui)重要領(ling)導(dao)或者嘉賓位(wei)次(ci)排序不(bu)當,很(hen)容易讓當事人感(gan)到不(bu)被尊重,得罪了對(dui)方(fang),不(bu)學禮(li),無引力(li),學會這(zhe)三個常用場景的位(wei)次(ci)禮(li)儀,輕(qing)(qing)輕(qing)(qing)松松的為(wei)自己的職業生涯(ya)加分。 第一,陪(pei)同(tong)引導(dao)的標準位(wei)置。 1、通過左右界定,
商務場(chang)合中(zhong),穿著名(ming)貴的西裝(zhuang)、皮鞋(xie),系著領帶,就此來看,好像很符(fu)合商務著裝(zhuang)慣例,但這是表面現(xian)象。人(ren)(ren)不是擺(bai)放在櫥(chu)窗里的模特,而是動態的社會(hui)人(ren)(ren)。在和他人(ren)(ren)的交往中(zhong),能給他人(ren)(ren)留下什(shen)么印(yin)象?僅(jin)僅(jin)靠服裝(zhuang)并(bing)不能賺得(de)高分,還要“察(cha)其言觀(guan)其行&rd
如果(guo)(guo)陪領導(dao)一(yi)起走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)在路(lu)上(shang),是走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)他左(zuo)邊(bian)(bian)還是走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)他右(you)邊(bian)(bian)。但如果(guo)(guo)是給領導(dao)引路(lu)的人(ren),就得走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)他的前面,如果(guo)(guo)兩人(ren)并排走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou),以右(you)為尊,方(fang)便保護。領導(dao)走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)右(you)邊(bian)(bian),你走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)左(zuo)邊(bian)(bian),還有一(yi)些職場禮(li)儀的細節(jie)。 第(di)一(yi),互相介紹。記住(zhu)尊者優先知曉,先介紹下級、晚輩、男士,再(zai)介