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服(fu)務觀念： 塑造(zao)門店人(ren)員(yuan)正確的服(fu)務觀念，樹立(li)“我(wo)為人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為我(wo)”的正確服(fu)務意識，建立(li)崇(chong)高(gao)的服(fu)務思想(xiang)境界，達到快(kuai)樂服(fu)務的目(mu)的。 服(fu)務禮(li)儀(yi) 得體的儀(yi)表與(yu)儀(yi)容(rong)、熱情的微笑、恰當(dang)的顧客應答、積極的顧客意見
商務人士名(ming)片使(shi)用技(ji)巧： 1、商務活動總初次見(jian)面(mian)時，首(shou)先要(yao)以親切態度打招呼，并報上(shang)自己的(de)公司名(ming)稱，然后將名(ming)片遞給對方，注意，名(ming)片夾的(de)放(fang)置位置很有講究，應放(fang)在西裝的(de)內袋里(li)，不應從褲子口(kou)袋里(li)掏出(chu)。 2、遞接名(ming)片時最好用左手(shou)，名(ming)片的(de)正方
禮儀就(jiu)是懂得適可而止(zhi)】 有次參見聚(ju)會，活(huo)動(dong)結束后，一位男(nan)士(shi)為了(le)表(biao)示自己的熱情再三要(yao)求送(song)某位女士(shi)回家(jia)，最終還是被拒(ju)絕了(le)，結果大家(jia)都弄(nong)得不歡而散(san)。在我們大多數的人的意(yi)識中，活(huo)動(dong)結束后男(nan)士(shi)送(song)女士(shi)回家(jia)似乎是天經地義的事情，甚至是紳士(shi)的表(biao)現，但實際
我(wo)(wo)們(men)大家都知道，采(cai)購人與供應(ying)商的(de)這(zhe)個(ge)談判前(qian)提就(jiu)是采(cai)購人代表的(de)是公司的(de)形象，其形象舉止都會(hui)很大程度上左右對手對公司的(de)合作意向。我(wo)(wo)們(men)就(jiu)來講(jiang)一講(jiang)，如(ru)果采(cai)購人出現(xian)了禮儀不規(gui)范，會(hui)有哪些潛在(zai)的(de)風險呢？ 首先很直觀(guan)的(de)就(jiu)是，我(wo)(wo)們(men)的(de)這(zhe)個(ge)衣著不整潔，很
老板都(dou)喜(xi)歡能做(zuo)好個人(ren)形(xing)象管理(li)的員工，形(xing)象管理(li)不(bu)僅指(zhi)相貌、氣質、神(shen)態(tai)(tai)、姿態(tai)(tai)等。我面(mian)(mian)試(shi)過很多(duo)的人(ren)，大部分人(ren)都(dou)不(bu)太(tai)在(zai)意自己的整體形(xing)象。怎(zen)么說呢？很多(duo)來(lai)面(mian)(mian)試(shi)的小(xiao)朋友們(men)形(xing)象那叫一個邋遢，再加(jia)上面(mian)(mian)試(shi)的時候，體態(tai)(tai)佝僂(lou)，坐(zuo)姿難看，雙(shuang)目無神(shen)，氣色很差，不(bu)知道
副駕駛座千(qian)萬不能夠亂(luan)坐(zuo)，很多人(ren)只會(hui)開車，卻(que)不知(zhi)道該怎么(me)坐(zuo)車。今天就(jiu)跟大家分享一(yi)下，在(zai)坐(zuo)別人(ren)車的時(shi)候都(dou)應該注意哪些禮儀(yi)呢？ 第一(yi)、如果(guo)有專(zhuan)職司機的話(hua)，那么(me)后排(pai)的右座就(jiu)是(shi)老板(ban)位(wei)(wei)，也是(shi)一(yi)號(hao)位(wei)(wei)，后排(pai)的左座是(shi)秘書位(wei)(wei)，這是(shi)二(er)號(hao)位(wei)(wei)。最(zui)后副駕駛是(shi)三號(hao)
女人怎樣才能(neng)有(you)魅力，給(gei)你(ni)們(men)三(san)個方法做到(dao)一個你(ni)就能(neng)有(you)魅力。如果三(san)個都(dou)能(neng)做到(dao)，那你(ni)真的可以喊著走了。第(di)一變得有(you)趣(qu)，怎么(me)算有(you)趣(qu)呢？林妹妹買(mai)菜這就是有(you)趣(qu)，而劉姥(lao)姥(lao)買(mai)菜就是市井，所以你(ni)發現(xian)了嗎(ma)？想有(you)趣(qu)就是偶爾做一些與(yu)自己固(gu)有(you)人設不相符的事情。比如一個
如(ru)果陪領導(dao)一起走在(zai)路(lu)上，是(shi)走他左邊還(huan)(huan)是(shi)走他右(you)邊。但如(ru)果是(shi)給(gei)領導(dao)引路(lu)的(de)人，就得走他的(de)前面，如(ru)果兩人并排(pai)走，以右(you)為尊(zun)，方便保(bao)護。領導(dao)走右(you)邊，你走左邊，還(huan)(huan)有(you)一些職(zhi)場禮儀的(de)細節。 第一，互相(xiang)介(jie)紹。記住(zhu)尊(zun)者(zhe)優先知(zhi)曉，先介(jie)紹下(xia)級(ji)、晚輩、男(nan)士，再介(jie)
我(wo)(wo)們做銷(xiao)售呢，一定要(yao)舍得投資自己。首(shou)先，我(wo)(wo)們的(de)皮囊(nang)形象永遠要(yao)走在我(wo)(wo)們靈魂的(de)前(qian)面。如果說(shuo)我(wo)(wo)們的(de)皮囊(nang)不(bu)好，人(ren)們就低估了你(ni)的(de)能力，而且還低估了你(ni)這(zhe)個(ge)靈魂。重要(yao)的(de)原因(yin)，人(ren)們都習慣于通過形象來評判(pan)一個(ge)人(ren)要(yao)不(bu)要(yao)給他機會，這(zhe)個(ge)人(ren)會怎么(me)樣，要(yao)不(bu)去(qu)了解它。首(shou)
【1】候車(che)(che)禮儀(yi)(yi) 禮儀(yi)(yi)體(ti)現在(zai)細節，一(yi)個小(xiao)小(xiao)的細節就能體(ti)現出一(yi)個人(ren)的文化修養、個人(ren)禮儀(yi)(yi)。我們(men)候車(che)(che)時(shi)在(zai)指定地(di)點靜靜地(di)等待，不要為了先上車(che)(che)而站在(zai)車(che)(che)道上候車(che)(che)。車(che)(che)到之后按順序(xu)上車(che)(che)，有老弱(ruo)病(bing)殘孕的，先讓他們(men)先上車(che)(che)，照顧弱(ruo)勢群體(ti)。
在職場，尤其是公務接(jie)待(dai)中，如(ru)果對重要(yao)領導或者(zhe)嘉賓位(wei)次(ci)(ci)排序(xu)不(bu)(bu)(bu)當，很(hen)容易讓當事人感(gan)到不(bu)(bu)(bu)被(bei)尊重，得罪了對方，不(bu)(bu)(bu)學(xue)禮(li)，無引(yin)力，學(xue)會這(zhe)三(san)個常用場景的(de)位(wei)次(ci)(ci)禮(li)儀，輕(qing)輕(qing)松松的(de)為自己的(de)職業(ye)生涯加分。 第一，陪同引(yin)導的(de)標準位(wei)置(zhi)。 1、通過左右界定(ding)，
很多時(shi)候(hou)，人(ren)們往(wang)(wang)往(wang)(wang)善于忘記別人(ren)對自己(ji)的(de)好(hao)處，而一(yi)旦出現無(wu)心的(de)冒犯，卻總(zong)是耿耿于懷，變成了話不投機半句多，甚至老死不相(xiang)往(wang)(wang)來。想想我(wo)們身邊是否有(you)這樣(yang)的(de)事(shi)例，而人(ren)生(sheng)在世(shi)，不可避免地要與(yu)人(ren)
1、 【禮儀就(jiu)是(shi)“穿(chuan)上你(ni)的鞋”】 新春(chun)佳(jia)節，不(bu)論是(shi)返鄉(xiang)回城，還(huan)是(shi)揚帆遠游，大多數情況下都離(li)不(bu)開公共交通工具，比如飛機、火車、大巴等。這一路途中伴隨(sui)我們(men)的除了大小不(bu)
十全十美那(nei)是(shi)(shi)神，是(shi)(shi)凡(fan)人總(zong)(zong)會有(you)些地方會惹著別(bie)人。即(ji)便你圓滑(hua)無(wu)(wu)比，毫無(wu)(wu)球刺(ci)，也總(zong)(zong)有(you)人看你不順眼，這就(jiu)是(shi)(shi)人性的(de)(de)微(wei)妙。現今人與人之間(jian)關系(xi)已(yi)被看成為一(yi)種藝術，里面有(you)著太(tai)多太(tai)多的(de)(de)學問，俗話說(shuo)不經(jing)事則不長智(zhi)，每(mei)個人都在(zai)努力尋求一(yi)種捷徑(jing)，能(neng)使人與人之間(jian)的(de)(de)溝
如果有客人(ren)來(lai)單(dan)位，領(ling)導(dao)讓你準(zhun)(zhun)備(bei)(bei)水果，會準(zhun)(zhun)備(bei)(bei)什(shen)么？茶歇水果有講(jiang)究的(de)，選錯了(le)那(nei)就是大寫的(de)尷(gan)尬。舉個例子，前段(duan)時間領(ling)導(dao)要和(he)客人(ren)談事情，讓小李(li)準(zhun)(zhun)備(bei)(bei)水果，小李(li)就準(zhun)(zhun)備(bei)(bei)了(le)什(shen)么藍莓和(he)桑葚，結果兩個人(ren)的(de)嘴巴都染黑了(le)，在那(nei)里尬聊(liao)，四條要注(zhu)意的(de)。 第(di)一(yi)，首(shou)
1、 【禮儀就是舉手(shou)之勞】 在我(wo)居(ju)住的公寓(yu)樓里，每(mei)個樓層電(dian)梯口都會安裝(zhuang)兩個燈，一個是感應式的，你咳嗽一下或者跺一下腳(jiao)就會自動點亮，在固定時間后就會自動關閉(bi)。而
對于因(yin)公來(lai)訪(fang)，迎(ying)送(song)是基本(ben)的(de)待客之道。而在(zai)哪(na)兒(er)迎(ying)接，送(song)到(dao)哪(na)兒(er)也都各(ge)有講究(jiu)。 ⊙辦公室迎(ying)送(song)禮儀 日常來(lai)訪(fang)一般(ban)在(zai)辦公室門(men)口迎(ying)候。客人(ren)(ren)到(dao)達后，接待人(ren)(ren)員快步上前，微笑、伸(shen)手(shou)相握并問候，然后邀請(qing)客人(ren)(ren)到(dao)合適的(de)地方入座。
據美國《時代》周刊網站2015年12月8日報道。克羅地(di)亞赫(he)爾辛基(ji)(ji)人(ren)權(quan)委員會(hui)主席伊凡·茲沃尼米爾·齊察克，在與該國女總統科琳達·格(ge)拉巴爾·基(ji)(ji)塔羅維奇合照的時候(hou)，褲子突(tu)然掉到膝蓋(gai)以下，隨即
人(ren)在職(zhi)場，一(yi)定(ding)要(yao)懂得(de)一(yi)些社(she)交禮儀，這(zhe)樣才能更(geng)好的立足，分享10個職(zhi)場社(she)交禮儀。 第一(yi)，與人(ren)交談的時(shi)候，眼睛要(yao)望著對方，意思就(jiu)是告訴他，我(wo)很(hen)尊(zun)敬你，我(wo)認真聽，如果你的眼神游離不(bu)定(ding)，對方就(jiu)會覺得(de)你看不(bu)起他。 第二，別人(ren)說話你就(jiu)是不(bu)愛
<p>成龍(long)你們(men)知道為什么能成功(gong)嗎？他跑龍(long)套的(de)時(shi)候專門演(yan)死人，那最后為什么被發現(xian)呢？那就是(shi)因(yin)為他工作的(de)態度(du)認真，老(lao)(lao)板(ban)就認識他了(le)。因(yin)為他有(you)一(yi)天，他在等(deng)公共(gong)汽車，老(lao)(lao)板(ban)開著一(yi)輛豪華的(de)車，就從那路(lu)過一(yi)看，這不是(shi)我們(men)現(xian)場那個小伙子(zi)嗎？現(xian)在連(lian)
1、 【禮儀(yi)就是(shi)尊敬老人(ren)】 前(qian)(qian)幾日在地鐵上，看到“老幼病(bing)殘孕”的(de)專座上，堂而皇之(zhi)的(de)坐(zuo)著(zhu)一(yi)對(dui)(dui)年(nian)輕(qing)的(de)情侶和(he)一(yi)對(dui)(dui)夫妻抱著(zhu)一(yi)個(ge)約六七歲的(de)孩子。這四個(ge)大人(ren)，面對(dui)(dui)他們(men)眼前(qian)(qian)的(de)那
; 1、 【禮(li)(li)儀就是(shi)在(zai)公共(gong)場所講(jiang)文(wen)明禮(li)(li)貌(mao)】 前一次的禮(li)(li)儀微分享，發了一篇關于(yu)“禮(li)(li)儀就是(shi)‘穿上(shang)你(ni)的鞋&rsquo
怎樣拿(na)葡(pu)萄酒(jiu)(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)？ 01最常(chang)見的(de)紅酒(jiu)(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)拿(na)法(fa)是握住杯(bei)(bei)柄，將杯(bei)(bei)柄置于拇指(zhi)、食指(zhi)和中指(zhi)之(zhi)間，其他手(shou)指(zhi)自然放置。同時(shi)，你可以輕搖酒(jiu)(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)，晃動酒(jiu)(jiu)(jiu)液(ye)，觀(guan)察杯(bei)(bei)中葡(pu)萄酒(jiu)(jiu)(jiu)的(de)顏色(se)和形(xing)態。 02用這種方法(fa)拿(na)紅酒(jiu)(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)有幾個好處，第一個好處就是不會(hui)在紅酒(jiu)(jiu)(jiu)杯(bei)(bei)上(shang)留(liu)
公務接待(dai)中，去車站(zhan)、機場(chang)這(zhe)樣的場(chang)所(suo)，情況有(you)些特殊。要注意哪些公務接待(dai)禮儀呢(ni)？ 公務接待(dai)人(ren)員應提(ti)前了解(jie)要接誰(shui)，對方聯(lian)系(xi)方式(shi)。并(bing)確認好(hao)車次(ci)、航班及(ji)到(dao)達時(shi)間，提(ti)前告知對方誰(shui)接及(ji)聯(lian)系(xi)電話，提(ti)前10分鐘到(dao)達現場(chang)。 同時(shi)，出(chu)發(fa)前
<p>這(zhe)(zhe)個曹操刺殺董(dong)卓被發現了(le)。結果呢，只(zhi)好化妝改扮(ban)，單(dan)人(ren)獨騎(qi)逃出了(le)京城。董(dong)卓這(zhe)(zhe)邊兒呢，安排(pai)這(zhe)(zhe)個手下人(ren)來追捕(bu)曹操，這(zhe)(zhe)曹操驚(jing)慌(huang)失措呀(ya)，如驚(jing)弓之鳥一般，出了(le)京城之后落荒(huang)而(er)逃。這(zhe)(zhe)個逃亡(wang)的路(lu)上呢，就遇到一個老先生(sheng)。這(zhe)(zhe)老爺子是曹操父親的好
<p>很多人都不明白為什么小(xiao)時(shi)候一(yi)包辣條(tiao)就能輕松搞(gao)定(ding)的(de)(de)(de)事，長大了一(yi)根金條(tiao)都搞(gao)不定(ding)。成(cheng)年人的(de)(de)(de)社交(jiao)(jiao)世界有(you)很多你(ni)看不見的(de)(de)(de)條(tiao)條(tiao)框(kuang)框(kuang)，咱們今天說(shuo)幾條(tiao)有(you)效的(de)(de)(de)幫助你(ni)改善社交(jiao)(jiao)能力的(de)(de)(de)潛規則。<br /> 1、人際交(jiao)(jiao)往的(de)(de)(de)本(ben)質其實是一(yi)個(ge)交(jiao)(jiao)
底層出來的(de)女孩子如(ru)果你(ni)想要(yao)逆襲，一(yi)(yi)定要(yao)記住這句(ju)話，形象(xiang)要(yao)走在(zai)能力的(de)前面，否則你(ni)的(de)能力很容易被低估(gu)。有個(ge)女孩問我在(zai)職場上外(wai)在(zai)形象(xiang)重要(yao)嗎，先說答案，重要(yao)，而且比你(ni)想象(xiang)的(de)更重要(yao)。很多原生家庭(ting)一(yi)(yi)般的(de)人尤(you)其是女性，他們從家庭(ting)接(jie)受到的(de)很多關(guan)于社會(hui)法則的(de)
我國(guo)歷史上(shang)第一位禮儀專家(jia)孔子就認為禮儀是一個(ge)人：“修身養性(xing)持家(jia)立業治國(guo)平天下”的(de)基礎。在普通人的(de)生活、工作(zuo)中，里最重要的(de)是以(yi)禮待人，有時(shi)侯禮的(de)作(zuo)用不(bu)可估計(ji)，從某(mou)種意義(yi)上(shang)講(jiang)，禮儀比智慧(hui)和(he)學識都重要。隨著社會(hui)
說話(hua)是(shi)一(yi)(yi)門藝術。俗話(hua)說：“會(hui)說話(hua)的(de)令(ling)人(ren)笑(xiao)，不會(hui)說話(hua)的(de)令(ling)人(ren)跳。”秘書(shu)人(ren)員工(gong)作在領導中樞，負有(you)溝通上下左右關系(xi)的(de)責任，如果說話(hua)不講(jiang)究藝術，有(you)時會(hui)帶來不良或(huo)嚴重后果。一(yi)(yi)個人(ren)的(de)成熟度，會(hui)決定你(ni)為人(ren)處事。 一(yi)(yi)字不
禮儀(yi)(yi)是什么(me)？禮儀(yi)(yi)已由古(gu)人(ren)的(de)(de)“敬天、敬神(shen)”的(de)(de)程序(xu)和(he)方法，演變為(wei)現在社會的(de)(de)“敬人(ren)”的(de)(de)手段(duan)和(he)過程。 現代禮儀(yi)(yi)規(gui)則來(lai)自人(ren)們的(de)(de)長期生活(huo)實(shi)踐，目的(de)(de)是使人(ren)與(yu)人(ren)的(de)(de)交往更(geng)加高(gao)效、關系(xi)更(geng)