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楊靜怡

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楊靜怡文章


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商務禮儀文章

公務接待禮儀中的車站/機場迎送禮儀

  公(gong)(gong)務接待(dai)(dai)中(zhong),去車(che)站、機場這(zhe)樣的(de)場所,情況有些特(te)殊。要(yao)注意哪些公(gong)(gong)務接待(dai)(dai)禮儀呢?   公(gong)(gong)務接待(dai)(dai)人(ren)員應提(ti)前(qian)(qian)(qian)了解要(yao)接誰,對方(fang)聯系方(fang)式。并確認好車(che)次、航班(ban)及到達時(shi)間,提(ti)前(qian)(qian)(qian)告(gao)知對方(fang)誰接及聯系電話,提(ti)前(qian)(qian)(qian)10分鐘到達現場。   同(tong)時(shi),出發前(qian)(qian)(qian)

靳斕(lan) 2478 瀏覽次數

如何與不喜歡的人相處

十全(quan)十美(mei)那(nei)是神(shen),是凡人(ren)(ren)總會有(you)些地方會惹著別(bie)人(ren)(ren)。即便你(ni)圓滑無比,毫(hao)無球(qiu)刺,也總有(you)人(ren)(ren)看你(ni)不順(shun)眼,這就是人(ren)(ren)性(xing)的微妙。現今人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)關(guan)系已(yi)被看成為一種藝術(shu),里面有(you)著太多太多的學(xue)問,俗(su)話說不經事則不長(chang)智,每個人(ren)(ren)都在努力尋求一種捷(jie)徑,能使(shi)人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之(zhi)間(jian)的溝

江猛(meng) 2429 瀏覽次數

漫談“酒桌文化”,中國人做生意為什么離不開酒?

中(zhong)國的(de)(de)酒桌文化古今聞(wen)(wen)名(ming),中(zhong)外(wai)聞(wen)(wen)名(ming),令人聞(wen)(wen)風(feng)喪膽。 我干(gan)了十幾年(nian)銷(xiao)售,其中(zhong)在電力能源行(xing)業干(gan)了8年(nian),對酒桌文化的(de)(de)理解(jie),你懂的(de)(de)。 白酒一(yi)(yi)兩(liang)(liang),啤(pi)酒一(yi)(yi)瓶,大致是(shi)(shi)我的(de)(de)真實水平。靠著某印度護肝神藥壯膽,最(zui)高記(ji)錄的(de)(de)那次喝了約六七兩(liang)(liang),最(zui)后(hou)還是(shi)(shi)吐(tu)了一(yi)(yi)天一(yi)(yi)夜

張(zhang)磊(lei) 2435 瀏覽次數

銷售三點提升自己氣場

我(wo)們做銷售呢,一定要(yao)舍(she)得投資自己。首先(xian),我(wo)們的(de)皮囊形(xing)象(xiang)永(yong)遠要(yao)走在(zai)我(wo)們靈(ling)(ling)魂的(de)前面。如果說我(wo)們的(de)皮囊不好,人(ren)們就低估了你的(de)能(neng)力(li),而且還低估了你這(zhe)個(ge)靈(ling)(ling)魂。重(zhong)要(yao)的(de)原因,人(ren)們都習(xi)慣于(yu)通過(guo)形(xing)象(xiang)來(lai)評判一個(ge)人(ren)要(yao)不要(yao)給他機(ji)會,這(zhe)個(ge)人(ren)會怎么樣,要(yao)不去了解它。首

梁不才 2411 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列六

1、    【禮儀就是(shi)好(hao)好(hao)說話】 新年里,免不了走親訪友(you)。這(zhe)(zhe)天來到一朋友(you)家作客,大人們在客廳(ting)里圍坐一圈(quan),把茶憶青春,好(hao)不歡樂。朋友(you)那讀初(chu)中的兒子則是(shi)躲在里屋打游戲中。這(zhe)(zhe)時朋友(you)發現茶幾(ji)上(shang)的干果不多了,便讓她的兒

樂珈羽(yu) 2383 瀏覽次數

從曹操誤殺呂伯奢學習接待的三大原則

<p>這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)曹(cao)(cao)操(cao)刺殺董卓(zhuo)被發現了(le)。結果呢(ni),只(zhi)好(hao)化妝(zhuang)改扮,單(dan)人獨騎逃(tao)出了(le)京(jing)城。董卓(zhuo)這(zhe)(zhe)(zhe)邊(bian)兒呢(ni),安排這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)手下人來追捕曹(cao)(cao)操(cao),這(zhe)(zhe)(zhe)曹(cao)(cao)操(cao)驚(jing)慌失措呀,如驚(jing)弓之鳥(niao)一(yi)(yi)般(ban),出了(le)京(jing)城之后落荒而(er)逃(tao)。這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)逃(tao)亡的(de)路上呢(ni),就遇到(dao)一(yi)(yi)個(ge)老先生(sheng)。這(zhe)(zhe)(zhe)老爺子是曹(cao)(cao)操(cao)父親的(de)好(hao)

趙玉(yu)平 2449 瀏覽次數

公務接待禮儀的迎送地點講究

對于因(yin)公(gong)來訪,迎(ying)送是(shi)基本的待客之道。而在(zai)哪(na)(na)兒(er)迎(ying)接,送到(dao)哪(na)(na)兒(er)也都各(ge)有講究。 ⊙辦公(gong)室迎(ying)送禮儀    日常來訪一般(ban)在(zai)辦公(gong)室門口迎(ying)候。客人(ren)到(dao)達后,接待人(ren)員快步上前,微笑、伸手相握并(bing)問候,然后邀請(qing)客人(ren)到(dao)合適(shi)的地方(fang)入座(zuo)。

靳斕 2469 瀏覽次數

乘車禮儀常識:日常乘車需要注意的禮儀行為規范

副駕駛(shi)(shi)座千萬不能夠亂坐,很(hen)多人(ren)只會(hui)開車(che),卻(que)不知道該怎么坐車(che)。今天就跟大家(jia)分享一下,在坐別人(ren)車(che)的時候都應該注意哪些禮儀呢? 第一、如果有專職司機(ji)的話(hua),那(nei)么后排的右座就是老板位,也是一號位,后排的左座是秘書位,這是二號位。最后副駕駛(shi)(shi)是三號

陳小白 2519 瀏覽次數

禮由心生,而后成儀

商(shang)(shang)務場(chang)合(he)中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領帶,就此來看,好像很符合(he)商(shang)(shang)務著裝慣(guan)例,但這是表面現象。人不是擺放在(zai)櫥窗里的模特,而是動態(tai)的社會人。在(zai)和他人的交往(wang)中,能給他人留下什么(me)印象?僅僅靠服(fu)裝并不能賺(zhuan)得(de)高(gao)分,還要“察(cha)其言觀其行&rd

靳(jin)斕 2434 瀏覽次數

單位里必須懂得職場禮儀細節

如果陪領(ling)導(dao)(dao)一(yi)起(qi)走(zou)(zou)(zou)在路上,是(shi)(shi)走(zou)(zou)(zou)他(ta)左邊還是(shi)(shi)走(zou)(zou)(zou)他(ta)右(you)邊。但如果是(shi)(shi)給領(ling)導(dao)(dao)引路的人,就得走(zou)(zou)(zou)他(ta)的前面(mian),如果兩人并排走(zou)(zou)(zou),以右(you)為尊,方便保護。領(ling)導(dao)(dao)走(zou)(zou)(zou)右(you)邊,你走(zou)(zou)(zou)左邊,還有一(yi)些(xie)職場(chang)禮儀的細節。 第(di)一(yi),互相介紹。記住尊者優先知曉,先介紹下(xia)級、晚輩、男士(shi),再介

覃星琦 2415 瀏覽次數

用稱呼打開我們的交往模式-語言藝術巧用稱呼

你(ni)發現有時候(hou)一個稱(cheng)呼就能(neng)(neng)夠決(jue)定你(ni)跟這個人(ren)(ren)的(de)(de)交往(wang)(wang)模(mo)式(shi)(shi)。我們(men)(men)是什(shen)么(me)樣的(de)(de)人(ren)(ren)?很(hen)多(duo)時候(hou)是由社(she)會的(de)(de)反饋決(jue)定。別人(ren)(ren)口(kou)中認為我們(men)(men)是什(shen)么(me)樣的(de)(de)人(ren)(ren),我們(men)(men)就有可能(neng)(neng)成為什(shen)么(me)樣的(de)(de)人(ren)(ren)。一個稱(cheng)呼就能(neng)(neng)夠開啟你(ni)跟這個人(ren)(ren)的(de)(de)交往(wang)(wang)模(mo)式(shi)(shi)。比如你(ni)今天出門沒刮胡子,沒洗(xi)頭,一個小朋友跑

靳斕 2445 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸每個職場打工人,線(xian)上溝通的(de)(de)禮(li)儀,萬(wan)(wan)萬(wan)(wan)不(bu)能(neng)忽(hu)視。整(zheng)理的(de)(de)九(jiu)個平時(shi)可能(neng)注意(yi)不(bu)到的(de)(de)線(xian)上溝通禮(li)儀,總結了下來。 第一,添加好友時(shi),寫清單(dan)(dan)位(wei)姓名,方便他人備(bei)注。 第二(er),離(li)開某單(dan)(dan)位(wei)時(shi),請及時(shi)退群(qun),退群(qun)前簡(jian)單(dan)(dan)的(de)(de)發幾句話(hua),感謝(xie)大(da)家的(de)(de)照顧(gu)。

黃曉 2433 瀏覽次數

職場必備禮儀,學會同事瘋狂給你點贊

你(ni)(ni)討厭那些(xie)就站在你(ni)(ni)身后偷(tou)偷(tou)看你(ni)(ni)電腦的(de)(de)(de)人嗎?因為有的(de)(de)(de)時候我們在職(zhi)場里說(shuo)(shuo)哪些(xie)人有素(su)質(zhi),哪些(xie)人沒素(su)質(zhi),不(bu)是說(shuo)(shuo)一定要驚天動地的(de)(de)(de)大事,反而是這些(xie)小的(de)(de)(de)細節,小的(de)(de)(de)禮儀。這些(xie)細節如果(guo)你(ni)(ni)做錯了,別人是不(bu)會說(shuo)(shuo)出(chu)來的(de)(de)(de),但(dan)如果(guo)你(ni)(ni)做的(de)(de)(de)好,你(ni)(ni)一定會給你(ni)(ni)加分(fen)的(de)(de)(de),接下來說(shuo)(shuo)

陳小白 2409 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列五

1、    【禮(li)儀就(jiu)是尊敬老人】 前(qian)幾日在地鐵上,看到“老幼病殘孕(yun)”的(de)專座上,堂而皇之(zhi)的(de)坐著(zhu)一對(dui)(dui)年輕的(de)情侶和一對(dui)(dui)夫妻抱著(zhu)一個約六七(qi)歲的(de)孩子。這四個大(da)人,面對(dui)(dui)他們(men)眼前(qian)的(de)那

樂珈羽 2382 瀏覽次數

《門店服務禮儀知多少?》

 服務(wu)(wu)觀(guan)念: 塑(su)造門(men)店人(ren)(ren)(ren)員正確的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)觀(guan)念,樹立(li)(li)“我為人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)、人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)為我”的(de)(de)(de)正確服務(wu)(wu)意識,建(jian)立(li)(li)崇(chong)高的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)思想(xiang)境界,達到快樂服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。 服務(wu)(wu)禮儀 得體的(de)(de)(de)儀表與儀容、熱情的(de)(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)(de)顧客(ke)應答、積極的(de)(de)(de)顧客(ke)意見

郇振宇 2408 瀏覽次數

細節見真章,職場禮儀很重要

<p>很多人(ren)不(bu)懂得(de)這四個細節,讓領(ling)導覺得(de)你(ni)(ni)太不(bu)成熟了(le)。<br /> 第一個:簽(qian)字的(de)禮儀。你(ni)(ni)找領(ling)導簽(qian)字的(de)時候,首(shou)先你(ni)(ni)不(bu)能(neng)站在領(ling)導的(de)側面(mian)身位,而站在領(ling)導辦公(gong)桌的(de)側面(mian)或者是(shi)對面(mian),尤其是(shi)你(ni)(ni)的(de)眼睛,不(bu)能(neng)看著領(ling)導的(de)電腦(nao)屏幕,還要

王大泓 2432 瀏覽次數

領導考察你,經常會看這四張桌子上的表現

在職場內記(ji)住,領導考(kao)察你(ni),經(jing)常會看看你(ni)在下面這四(si)張(zhang)桌子上(shang)的(de)(de)(de)表現(xian),坐在四(si)張(zhang)不同的(de)(de)(de)桌子旁,你(ni)說的(de)(de)(de)話,做的(de)(de)(de)事兒(er),一(yi)言一(yi)行(xing)的(de)(de)(de)細節都能暴露出你(ni)的(de)(de)(de)素質、修養、格局、眼界、家庭環境等(deng)等(deng),特(te)別是工作之外的(de)(de)(de)能力,這四(si)張(zhang)桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這

楊洪波(bo) 2454 瀏覽次數

《自我介紹應注意的禮儀有哪些?》

 在(zai)(zai)人際交(jiao)往(wang)中(zhong)(zhong)如能正(zheng)確地(di)利用介(jie)紹(shao),不僅(jin)可以(yi)擴大自(zi)(zi)己的交(jiao)際范圍,廣交(jiao)朋(peng)友,而且有助(zhu)于自(zi)(zi)我(wo)展示(shi)、自(zi)(zi)我(wo)宣傳(chuan),在(zai)(zai)交(jiao)往(wang)中(zhong)(zhong)消除(chu)誤會,減少(shao)麻煩。自(zi)(zi)我(wo)介(jie)紹(shao),即將本(ben)人介(jie)紹(shao)給他人。從(cong)禮儀上講,作自(zi)(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)時應(ying)注(zhu)意下(xia)述問(wen)題(ti): 自(zi)(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)的時機(ji):在(zai)(zai)下(xia)面場合

郇(xun)振宇 2419 瀏覽次數

怎樣做好接待工作?商務接待主要內容和注意事項

  接(jie)(jie)待工(gong)作(zuo)(zuo)是(shi)每個公司或者企(qi)業必備的(de)(de)(de)流程,良好的(de)(de)(de)接(jie)(jie)待工(gong)作(zuo)(zuo)不僅僅能夠展現企(qi)業的(de)(de)(de)文化素養,還(huan)有服務意(yi)識和尊重,還(huan)能加(jia)強(qiang)各公司之間、員(yuan)工(gong)、領(ling)導之間的(de)(de)(de)交流,提高互相學(xue)習的(de)(de)(de)動(dong)力。接(jie)(jie)待工(gong)作(zuo)(zuo)內容是(shi)根據接(jie)(jie)待對象決定(ding)的(de)(de)(de),還(huan)有接(jie)(jie)待人(ren)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de),那么接(jie)(jie)待工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)主要內

百合 2528 瀏覽次數

使用通訊工具的七個商務禮儀

微(wei)信(xin)的(de)商務禮儀都做(zuo)到(dao)了嗎(ma)? 第一(yi),在場合(he)上面(mian)添加(jia)(jia)別人的(de)微(wei)信(xin),務必(bi)按照長幼有序的(de)禮儀,遇(yu)到(dao)年長的(de)上司,重(zhong)要的(de)客戶(hu),要主動提出掃對方的(de)二(er)維碼,添加(jia)(jia)好(hao)友。 第二(er),加(jia)(jia)客戶(hu)以后的(de)自我介紹一(yi)定不能發圖(tu)片,因為(wei)客戶(hu)添加(jia)(jia)了你的(de)微(wei)信(xin),一(yi)般很快(kuai)會有

曹愛子 2417 瀏覽次數

職場茶歇水果有講究,四條要注意

如果(guo)(guo)有客(ke)人來單位,領導(dao)讓你準(zhun)備水果(guo)(guo),會準(zhun)備什(shen)么?茶歇(xie)水果(guo)(guo)有講究的(de),選錯了那(nei)就(jiu)是(shi)大寫(xie)的(de)尷尬(ga)。舉個例子,前段時間領導(dao)要和(he)客(ke)人談事情,讓小李準(zhun)備水果(guo)(guo),小李就(jiu)準(zhun)備了什(shen)么藍莓和(he)桑葚(shen),結果(guo)(guo)兩個人的(de)嘴巴都染(ran)黑(hei)了,在那(nei)里尬(ga)聊,四條要注意的(de)。 第一(yi),首

曹愛子 2541 瀏覽次數

處理好自己與身邊人的關系,請記住這三句話!

      很(hen)多時候,人(ren)們往(wang)往(wang)善于(yu)忘記別人(ren)對自己的(de)(de)好處,而一旦出現(xian)無心的(de)(de)冒犯(fan),卻總是(shi)耿耿于(yu)懷,變成了話不(bu)(bu)(bu)投機半句多,甚至(zhi)老(lao)死(si)不(bu)(bu)(bu)相往(wang)來。想想我們身邊是(shi)否有這樣的(de)(de)事例,而人(ren)生在世(shi),不(bu)(bu)(bu)可避(bi)免地要與人(ren)

華夏盛(sheng)德(de) 2408 瀏覽次數

如何做超魅力女性

女人怎(zen)樣才能有(you)魅力(li),給你(ni)(ni)們三(san)(san)個(ge)方法做到一(yi)個(ge)你(ni)(ni)就能有(you)魅力(li)。如(ru)果三(san)(san)個(ge)都能做到,那(nei)你(ni)(ni)真的(de)可以(yi)喊著走了。第一(yi)變得有(you)趣(qu),怎(zen)么算(suan)有(you)趣(qu)呢?林妹妹買菜(cai)(cai)這就是(shi)有(you)趣(qu),而劉姥姥買菜(cai)(cai)就是(shi)市井,所以(yi)你(ni)(ni)發現了嗎?想(xiang)有(you)趣(qu)就是(shi)偶爾做一(yi)些與自(zi)己固(gu)有(you)人設不(bu)相符的(de)事情。比如(ru)一(yi)個(ge)

唐(tang)黛琳(lin) 2428 瀏覽次數

《你以為現代企業的成敗還跟產品有關嗎?》

 我國歷(li)史上第一位禮(li)儀(yi)專家(jia)孔子就認為禮(li)儀(yi)是(shi)一個(ge)人:“修(xiu)身養(yang)性持(chi)家(jia)立業治國平天下(xia)”的(de)(de)基(ji)礎。在普(pu)通(tong)人的(de)(de)生活、工作中,里最重(zhong)要(yao)的(de)(de)是(shi)以禮(li)待人,有時侯(hou)禮(li)的(de)(de)作用不可估計,從某種意義上講,禮(li)儀(yi)比智慧和學識都重(zhong)要(yao)。隨(sui)著社會

郇振宇 2429 瀏覽次數

開會時你會給領導加水嗎

開會時(shi)你會給(gei)領導加(jia)水嗎? 每一步都是有程序(xu)的 1、順(shun)序(xu):開會倒茶(cha), 從(cong)(cong)右邊(bian)開始(領導先, 順(shun)時(shi)針順(shun)序(xu)進行)倒水后, 壺嘴不(bu)要對客人,要從(cong)(cong)客人右邊(bian)倒。主席臺(tai)一定要從(cong)(cong)客人背后加(jia)水。 2、添(tian)水時(shi),如果(guo)是有蓋的杯(bei)子,應用左手的小指

王(wang)秀霞 2476 瀏覽次數

怎樣拿紅酒杯?

怎樣(yang)拿葡萄酒杯(bei)(bei)(bei)? 01最常見的紅(hong)(hong)酒杯(bei)(bei)(bei)拿法是握住杯(bei)(bei)(bei)柄,將杯(bei)(bei)(bei)柄置于拇指、食指和中(zhong)指之(zhi)間,其他(ta)手(shou)指自然(ran)放置。同(tong)時,你可以輕(qing)搖酒杯(bei)(bei)(bei),晃動酒液,觀察杯(bei)(bei)(bei)中(zhong)葡萄酒的顏色(se)和形態。 02用這種(zhong)方法拿紅(hong)(hong)酒杯(bei)(bei)(bei)有幾個好處(chu)(chu),第一(yi)個好處(chu)(chu)就是不會(hui)在紅(hong)(hong)酒杯(bei)(bei)(bei)上留

王(wang)秀霞 2443 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列一

  1、    【禮儀就是(shi)舉(ju)手之勞】 在(zai)我(wo)居住(zhu)的(de)公寓樓(lou)(lou)里,每個(ge)(ge)(ge)樓(lou)(lou)層(ceng)電梯(ti)口都會安裝(zhuang)兩個(ge)(ge)(ge)燈,一(yi)個(ge)(ge)(ge)是(shi)感(gan)應式(shi)的(de),你咳(ke)嗽一(yi)下或者跺一(yi)下腳就會自動(dong)(dong)點(dian)亮,在(zai)固定時間后就會自動(dong)(dong)關閉。而

樂珈羽(yu) 2378 瀏覽次數

不得不學的采購商務談判禮儀

我們大(da)家(jia)都知道,采(cai)購(gou)(gou)人(ren)與供應商的(de)(de)(de)這個(ge)談判前(qian)提就是采(cai)購(gou)(gou)人(ren)代表的(de)(de)(de)是公(gong)司的(de)(de)(de)形(xing)象,其(qi)形(xing)象舉止(zhi)都會(hui)(hui)很大(da)程(cheng)度上左右對手對公(gong)司的(de)(de)(de)合作意向。我們就來講一(yi)講,如果采(cai)購(gou)(gou)人(ren)出現了禮(li)儀不(bu)規范(fan),會(hui)(hui)有(you)哪些潛在(zai)的(de)(de)(de)風險呢? 首先很直(zhi)觀的(de)(de)(de)就是,我們的(de)(de)(de)這個(ge)衣著不(bu)整潔,很

張仲(zhong)豪(hao) 2436 瀏覽次數

《禮儀到底是什么》微分享系列二

禮儀就是(shi)懂得(de)適(shi)可而止】 有次參見聚會,活動結(jie)束后,一位男士(shi)為(wei)了(le)表示自(zi)己的(de)熱情再三(san)要求送某位女士(shi)回(hui)家(jia),最終還是(shi)被拒絕了(le),結(jie)果大家(jia)都(dou)弄得(de)不歡而散。在(zai)我們大多數(shu)的(de)人的(de)意識中,活動結(jie)束后男士(shi)送女士(shi)回(hui)家(jia)似(si)乎是(shi)天經地(di)義的(de)事(shi)情,甚至是(shi)紳(shen)士(shi)的(de)表現,但實際

樂珈(jia)羽 2385 瀏覽次數

快速掌握三個常用位次禮儀

在職場(chang)(chang),尤其是公務接待中,如果對重(zhong)要(yao)領導(dao)或者嘉賓位次排序不當,很容易讓(rang)當事人感到(dao)不被尊重(zhong),得(de)罪了對方,不學(xue)禮,無引力,學(xue)會這三個常用(yong)場(chang)(chang)景的(de)位次禮儀,輕輕松松的(de)為自己的(de)職業生涯加分。 第一,陪(pei)同引導(dao)的(de)標準位置。 1、通過左右界(jie)定(ding),

喬云(yun) 2426 瀏覽次數