流(liu)程(cheng)制(zhi)定的四部(bu)曲(qu):調(diao)研、研討、制(zhi)定、會簽。 第一(yi),調(diao)研。沒(mei)(mei)有調(diao)查就(jiu)沒(mei)(mei)有發(fa)言(yan)權,只有調(diao)研了,才(cai)能(neng)夠發(fa)現問(wen)題(ti),才(cai)能(neng)針對問(wen)題(ti),去改變(bian)不(bu)合理(li)的現狀。流(liu)程(cheng)中所有的規定,都是針對問(wen)題(ti)確定出(chu)來的,沒(mei)(mei)有問(wen)題(ti)就(jiu)不(bu)需要流(liu)程(cheng),因為(wei)管理(li)是需要成本的,所以(yi)一(yi)定...
制定(ding)流(liu)程(cheng)制度(du)時,最(zui)容易犯三個(ge)錯(cuo)誤,特別是最(zui)后(hou)一(yi)個(ge),一(yi)定(ding)要避坑(keng)。 第一(yi)個(ge)錯(cuo)誤,閉門造車。指我們很多人,在做流(liu)程(cheng)制度(du)的時候,遇到(dao)問題以(yi)后(hou),自己就在辦(ban)公室苦思冥想而來(lai),沒有經過(guo)調研、研討等,文件寫出來(lai)以(yi)后(hou),就找領(ling)導簽字,再找老(lao)板簽字,等簽完...
按六(liu)要(yao)素(su)做出(chu)來的(de)流(liu)程文件,新來的(de)員工(gong)(gong)都能照著做,流(liu)程文件合(he)格了(le),才(cai)能真(zhen)正(zheng)執(zhi)行(xing)下去,如果文件本(ben)身都不(bu)合(he)格,就(jiu)算(suan)執(zhi)行(xing)也是漏洞(dong)百出(chu),無法持續,怎樣的(de)流(liu)程文件才(cai)是合(he)格?我認為要(yao)包含這六(liu)個(ge)要(yao)素(su),那就(jiu)是標(biao)準、制約、責任(ren)(ren)、責任(ren)(ren)主體、工(gong)(gong)作時效和具體動作,沒(mei)...