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數字化轉(zhuan)型正(zheng)與偽課(ke)程【課(ke)程背景】隨(sui)著數智(zhi)化轉(zhuan)型浪潮的興起，企(qi)業(ye)(ye)面(mian)臨著日益激烈(lie)的競爭和迅速變化的商業(ye)(ye)環境。然而，根據麥肯錫在2021年(nian)的研究，一般企(qi)業(ye)(ye)的數字化轉(zhuan)型失敗率高(gao)達(da)80%。而埃森哲在2021年(nian)中
建立正(zheng)確的(de)(de)數智化思維課(ke)程(cheng)【課(ke)程(cheng)背景(jing)】當前，許多國(guo)內(nei)企業正(zheng)在積(ji)極進行數字化轉型，但在這(zhe)個(ge)轉型過程(cheng)中面臨著一(yi)系(xi)列具體問題(ti)和(he)(he)痛點。這(zhe)些問題(ti)直接影響著企業的(de)(de)競爭力和(he)(he)發(fa)展潛力。企業需要建立正(zheng)確的(de)(de)數智化思維，將(jiang)其
以(yi)客戶為(wei)(wei)中心的增長課(ke)程(cheng)(cheng)【課(ke)程(cheng)(cheng)背(bei)景】當前時代，企(qi)業(ye)已從以(yi)產品(pin)和渠道(dao)為(wei)(wei)中心的模式(shi)轉變為(wei)(wei)以(yi)客戶為(wei)(wei)中心。這意味著企(qi)業(ye)需(xu)(xu)要重新組織(zhi)架構、業(ye)務流程(cheng)(cheng)、產品(pin)和服務模式(shi)，以(yi)滿足(zu)客戶需(xu)(xu)求并提供良好的客戶體驗(yan)。然(ran)而，許多企(qi)
數(shu)(shu)智化(hua)服務(wu)(wu)(wu)營銷課程(cheng)【課程(cheng)背景(jing)】隨(sui)著科技的迅猛發展和數(shu)(shu)字(zi)化(hua)轉型(xing)的推進，數(shu)(shu)智化(hua)服務(wu)(wu)(wu)已成為(wei)企業轉型(xing)升級的重要戰(zhan)略方(fang)向。數(shu)(shu)智化(hua)服務(wu)(wu)(wu)涵(han)蓋消(xiao)費(fei)互(hu)聯服務(wu)(wu)(wu)、產業互(hu)聯服務(wu)(wu)(wu)、客(ke)戶交(jiao)互(hu)服務(wu)(wu)(wu)和后(hou)市場履(lv)約服務(wu)(wu)(wu)，為(wei)全(quan)鏈路、全(quan)旅程(cheng)
數智(zhi)供應鏈(lian)課(ke)程(cheng)【課(ke)程(cheng)背(bei)景】作(zuo)為企業降本增效首當其沖要(yao)優(you)化的(de)(de)對象，供應鏈(lian)的(de)(de)數智(zhi)化建(jian)(jian)設(she)是幾乎(hu)所有(you)制造型企業都會做的(de)(de)事情(qing)，是一件長期的(de)(de)重要(yao)事情(qing)。但在實(shi)際建(jian)(jian)設(she)中(zhong)，存在著很(hen)多(duo)痛點(dian)(dian)難點(dian)(dian)。如技術層面，多(duo)個業務系統難