創(chuang)新(xin)(xin)思(si)維效(xiao)(xiao)能提升課程(cheng) 【課程(cheng)背景】此課程(cheng)職場效(xiao)(xiao)能部分(fen)重點講(jiang)個(ge)人領域的習(xi)慣,也(ye)是自我(wo)管理的部分(fen)內容。提高(gao)職場效(xiao)(xiao)能除了一些習(xi)慣上的改變,還需(xu)要(yao)具有創(chuang)新(xin)(xin)思(si)維,對(dui)于(yu)創(chuang)新(xin)(xin)的理論已經有不少(shao)了,這些理論無
高(gao)效溝(gou)通與情緒(xu)管(guan)理課程 【課程背景】您知道很(hen)多工(gong)作中的(de)不(bu)順暢都是(shi)因(yin)為(wei)沒(mei)有很(hen)好的(de)溝(gou)通造成的(de)嗎(ma)?你知道針對(dui)不(bu)同性(xing)格的(de)人(ren)溝(gou)通方式要(yao)有調整嗎(ma)?古今中外,凡是(shi)成功(gong)人(ren)士(shi),百(bai)分之九十五,都是(shi)溝(gou)通高(gao)手。但凡
提升(sheng)高效執行力(li)課程(cheng) 【課程(cheng)背景】企(qi)業(ye)確立了(le)明確的(de)發展戰略,運營(ying)的(de)結果卻是戰略未能落地。為什么(me)?管理者執行力(li)差;老板具有很(hen)好的(de)企(qi)業(ye)經營(ying)理念,但這種很(hen)好的(de)理念卻不能傳導(dao)給員工(gong)和客戶(hu)。為什么(me)?管理
執(zhi)(zhi)行力有效(xiao)激(ji)勵課(ke)(ke)程(cheng) 【課(ke)(ke)程(cheng)背景】企(qi)業確(que)(que)立了明確(que)(que)的(de)發展戰略(lve),運營的(de)結果卻是戰略(lve)未(wei)能(neng)(neng)落地。為什么?管理者(zhe)執(zhi)(zhi)行力差;老板具有很(hen)好(hao)的(de)企(qi)業經營理念(nian)(nian),但(dan)這(zhe)種很(hen)好(hao)的(de)理念(nian)(nian)卻不能(neng)(neng)傳導給(gei)員(yuan)工和(he)客戶。為什么?管理
投訴處理服務技巧(qiao)課(ke)程(cheng)【課(ke)程(cheng)背景】投訴是(shi)握在消費者手(shou)中鞭(bian)策(ce)企(qi)業(ye)前(qian)行(xing)的(de)鞭(bian)子。投訴的(de)發生已然暴露了與客(ke)戶的(de)矛(mao)盾,如(ru)果(guo)投訴處理及時(shi)、到位,將增強企(qi)業(ye)與客(ke)戶之間的(de)粘性,建立兩者之間的(de)長(chang)久的(de)業(ye)務聯系(xi)。如(ru)果(guo)處理不(bu)到
職場會議接(jie)待禮(li)儀課(ke)程【課(ke)程背景】員(yuan)(yuan)工(gong)作為一個團(tuan)隊(dui)最核心、*競爭力的組(zu)成(cheng)部分(fen),是企業發展的關鍵(jian)因素。企業是否擁(yong)有高素質的員(yuan)(yuan)工(gong)、能否把員(yuan)(yuan)工(gong)恰如其(qi)分(fen)地(di)融(rong)入(ru)企業的管理(li)中,直接(jie)關系(xi)著(zhu)企業發展。隨著(zhu)經濟的不斷發展
職(zhi)場良好形象塑造(zao)課程 【課程背景】員(yuan)工(gong)作為一個團隊最(zui)核心、*競爭力(li)的(de)組成部分(fen),是企(qi)業(ye)發展的(de)關鍵因素。企(qi)業(ye)是否擁有高素質的(de)員(yuan)工(gong)、能否把員(yuan)工(gong)恰如其分(fen)地融入企(qi)業(ye)的(de)管理中,直接關系著企(qi)業(ye)發展。隨(sui)著經
職(zhi)場溝通(tong)禮儀課(ke)程 【課(ke)程背(bei)景】溝通(tong)與表達能力不是(shi)天(tian)生具備的(de),而是(shi)可以通(tong)過(guo)后天(tian)學習和(he)刻意練習獲取的(de),因此,想要成為(wei)一名“能說會道(dao)”職(zhi)場人士,學習溝通(tong)表達技術顯得至關重要
心理(li)(li)學情緒(xu)與壓力(li)課程(cheng) 【課程(cheng)背景】競爭激烈的(de)時代,信息爆炸的(de)環境,超速運轉的(de)工作(zuo)節奏,帶來(lai)更多的(de)心理(li)(li)壓力(li),負面情緒(xu)蔓延的(de)問題(ti)正(zheng)在直逼人們脆弱的(de)心理(li)(li)防線(xian)。如(ru)果沒有做好情緒(xu)和(he)壓力(li)的(de)管理(li)(li),個人生活
職場(chang)學習(xi)(xi)溝(gou)(gou)通(tong)表(biao)達課(ke)(ke)程 【課(ke)(ke)程背景】溝(gou)(gou)通(tong)與表(biao)達能(neng)(neng)力不(bu)是天生具備的(de),而是可(ke)以通(tong)過后天學習(xi)(xi)和刻意練習(xi)(xi)獲(huo)取的(de),因此,想要成為(wei)一名“能(neng)(neng)說會道”職場(chang)人士,學習(xi)(xi)溝(gou)(gou)通(tong)表(biao)達技術顯得至(zhi)關(guan)
職(zhi)場禮儀(yi)儀(yi)容儀(yi)表(biao)課(ke)程 【課(ke)程背(bei)景(jing)】員(yuan)工(gong)(gong)(gong)作為一個團隊最核(he)心、*競爭力的組成部分,是企(qi)業發展的關(guan)鍵(jian)因素。企(qi)業是否擁有高素質的員(yuan)工(gong)(gong)(gong)、能否把員(yuan)工(gong)(gong)(gong)恰如其(qi)分地融入企(qi)業的管理中(zhong),直接關(guan)系(xi)著企(qi)業發展。隨著經
職業(ye)素養個(ge)人品牌打造課程(cheng)【課程(cheng)背景】員(yuan)工作為一個(ge)團隊最核心、*競爭力(li)的(de)(de)(de)組成(cheng)部分,是企(qi)業(ye)發展的(de)(de)(de)關鍵因素。企(qi)業(ye)是否擁有高素質的(de)(de)(de)員(yuan)工、能否把員(yuan)工恰如(ru)其分地融入企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管理中,直接關系著企(qi)業(ye)發展。隨著經濟的(de)(de)(de)不斷
自我管理與職(zhi)業素養課程 【課程背景】*的(de)管理學(xue)家*·*(PeterDruker)曾指出:“未來(lai)的(de)歷史學(xue)家會(hui)說,這個世紀最重要的(de)事情不是(shi)技術或(huo)網(wang)絡(luo)的(de)革新,而是(shi)人類生存
形象及(ji)溝通禮儀(yi)課程(cheng)【課程(cheng)背景】 21世紀是(shi)(shi)互(hu)聯網時代,是(shi)(shi)人(ren)(ren)聯網時代,更是(shi)(shi)“看(kan)臉”的時代!隨(sui)著大數據(ju)、人(ren)(ren)工智能、機器人(ren)(ren)等高科技(ji)技(ji)術的不(bu)斷(duan)發展,人(ren)(ren)