執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)在(zai)當(dang)前是一個熱門話題。企業(ye)的(de)(de)(de)戰略、目標、任務，最終要在(zai)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)中(zhong)完成，企業(ye)的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)集中(zhong)體現在(zai)員(yuan)(yuan)工執(zhi)行(xing)(xing)并完成任務的(de)(de)(de)能力(li)(li)。因此，強化(hua)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)就是提升企業(ye)的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)。那么，如何提高員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)(xing)力(li)(li)呢？
一(yi)、用能(neng)執行的(de)員工
對一名市場營銷(xiao)(xiao)人(ren)員(yuan)來說，營銷(xiao)(xiao)技巧、業務知(zhi)識并不能(neng)代表他的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)，客戶服務意識、成功欲望等才是其應具(ju)有的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)水(shui)平。但員(yuan)工能(neng)力(li)水(shui)平能(neng)否充(chong)分(fen)發揮，決定其投(tou)入程(cheng)度，而投(tou)入程(cheng)度又受(shou)到(dao)企業對員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)要求(qiu)和(he)企業向(xiang)員(yuan)工提(ti)供的(de)(de)(de)(de)資源兩個因素的(de)(de)(de)(de)影響。因此，企業要充(chong)分(fen)利(li)用和(he)發揮每個員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)興趣、愛(ai)好、特長和(he)個性，將其安排到(dao)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)崗位上，并根據崗位職(zhi)責(ze)要求(qiu)，下達合理的(de)(de)(de)(de)工作任務，提(ti)供適(shi)當的(de)(de)(de)(de)生產資料和(he)支(zhi)持，這樣(yang)就會直接激(ji)發出員(yuan)工的(de)(de)(de)(de)工作熱情。
二、讓員(yuan)工參與(yu)其中
為了(le)在(zai)市(shi)場(chang)中(zhong)有(you)效(xiao)競爭(zheng)，企業(ye)必須有(you)明確(que)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)計劃(hua)，并(bing)且(qie)在(zai)形勢發生變(bian)(bian)(bian)(bian)化時(shi)能靈(ling)活機動(dong)(dong)地改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)計劃(hua)。改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)計劃(hua)對企業(ye)來(lai)說，意味著(zhu)機遇(yu)，但(dan)對員工(gong)(gong)(gong)(gong)來(lai)說，似乎意味著(zhu)破壞。因(yin)為，員工(gong)(gong)(gong)(gong)與(yu)(yu)(yu)企業(ye)之間存在(zai)著(zhu)互(hu)惠義務和互(hu)惠承(cheng)諾（包(bao)括公開描述的(de)(de)(de)(de)和隱含沒(mei)有(you)申明的(de)(de)(de)(de)），它們(men)(men)界(jie)定了(le)兩者的(de)(de)(de)(de)關系，而(er)(er)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)變(bian)(bian)(bian)(bian)革無論是主(zhu)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)還(huan)是被(bei)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)，無論是正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)(de)還(huan)是錯誤的(de)(de)(de)(de)，都改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)了(le)協議的(de)(de)(de)(de)內容。如果(guo)企業(ye)在(zai)制訂(ding)新的(de)(de)(de)(de)措施(shi)時(shi)，不讓員工(gong)(gong)(gong)(gong)參與(yu)(yu)(yu)，員工(gong)(gong)(gong)(gong)就(jiu)無法了(le)解變(bian)(bian)(bian)(bian)革的(de)(de)(de)(de)意圖，變(bian)(bian)(bian)(bian)革的(de)(de)(de)(de)措施(shi)就(jiu)很難被(bei)員工(gong)(gong)(gong)(gong)接納。因(yin)此，只有(you)讓員工(gong)(gong)(gong)(gong)參與(yu)(yu)(yu)其中(zhong)，他(ta)們(men)(men)才(cai)容易接受。而(er)(er)且(qie)，員工(gong)(gong)(gong)(gong)往往最了(le)解問題的(de)(de)(de)(de)癥結、改(gai)(gai)進的(de)(de)(de)(de)方式(shi)以及客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法，當工(gong)(gong)(gong)(gong)作中(zhong)出現意外情況(kuang)時(shi)，他(ta)們(men)(men)就(jiu)會根據(ju)全局情況(kuang)，做一些機動(dong)(dong)處理(li)。并(bing)且(qie)，他(ta)們(men)(men)對自(zi)己參與(yu)(yu)(yu)制訂(ding)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)計劃(hua)，印(yin)象深刻(ke)，執行起(qi)來(lai)自(zi)覺性、責(ze)任(ren)感大大增強，從而(er)(er)提高工(gong)(gong)(gong)(gong)作效(xiao)率。
三、建立激勵(li)和約束機制
所謂激(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)，就是領導者遵循人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)規律，運用物(wu)質和(he)(he)(he)(he)精(jing)神(shen)相結合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)手段，采(cai)取多(duo)渠道、多(duo)層(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法，最大限(xian)度(du)激(ji)發下屬(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)主動(dong)性和(he)(he)(he)(he)創造性，以保證組織(zhi)目(mu)標的(de)(de)(de)(de)(de)貫徹執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)。根據(ju)馬斯(si)洛(luo)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)(yao)層(ceng)次(ci)理(li)論，人(ren)(ren)有(you)(you)生理(li)需(xu)要(yao)(yao)、安全需(xu)要(yao)(yao)、社(she)交需(xu)要(yao)(yao)、尊重(zhong)需(xu)要(yao)(yao)和(he)(he)(he)(he)自我實現需(xu)要(yao)(yao)等五種(zhong)需(xu)要(yao)(yao)。人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要(yao)(yao)結構，不(bu)(bu)僅有(you)(you)層(ceng)次(ci)性，而且還有(you)(you)遞升(sheng)性、主動(dong)性、差異性和(he)(he)(he)(he)例外性。企(qi)業(ye)應(ying)根據(ju)員工(gong)在不(bu)(bu)同(tong)(tong)階段、不(bu)(bu)同(tong)(tong)部(bu)門、不(bu)(bu)同(tong)(tong)崗位(wei)，實施不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)政(zheng)策，采(cai)用不(bu)(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)手段、方(fang)法和(he)(he)(he)(he)技(ji)巧。 同(tong)(tong)時，任何一項(xiang)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)措(cuo)施，可能會(hui)引發員工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)方(fang)式，但(dan)其(qi)中的(de)(de)(de)(de)(de)部(bu)分行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)并不(bu)(bu)是企(qi)業(ye)所希望的(de)(de)(de)(de)(de)。因此，在配套的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)機(ji)(ji)制(zhi)基(ji)礎上，應(ying)建立(li)合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)約束機(ji)(ji)制(zhi)。否則員工(gong)只想得到好(hao)處，其(qi)行(xing)(xing)(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)就會(hui)偏離組織(zhi)目(mu)標。執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力的(de)(de)(de)(de)(de)生成(cheng)和(he)(he)(he)(he)養成(cheng)是以切合(he)實際的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)約束機(ji)(ji)制(zhi)為(wei)(wei)(wei)依托(tuo)和(he)(he)(he)(he)載(zai)體，沒有(you)(you)一個好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)激(ji)勵(li)(li)(li)(li)(li)約束機(ji)(ji)制(zhi)，肯定(ding)沒有(you)(you)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)力。
四(si)、建立完善的員工培(pei)訓體系
在知識經(jing)(jing)濟時代，工作中所需的(de)技(ji)能(neng)(neng)(neng)和(he)知識更新速度(du)不(bu)斷加快，只(zhi)(zhi)有不(bu)斷地(di)學(xue)(xue)習，才(cai)能(neng)(neng)(neng)提(ti)高(gao)對社會的(de)應(ying)變能(neng)(neng)(neng)力(li)，從而提(ti)高(gao)執行(xing)力(li)。那種“只(zhi)(zhi)使用(yong)、不(bu)充電(dian)”的(de)用(yong)人行(xing)為，是(shi)對企(qi)(qi)業(ye)(ye)持續競(jing)爭力(li)的(de)破(po)壞(huai)。因(yin)此，企(qi)(qi)業(ye)(ye)必須建(jian)立系統而科學(xue)(xue)的(de)培(pei)訓體系來維系員工的(de)發展。只(zhi)(zhi)有卓有成效(xiao)的(de)培(pei)訓才(cai)能(neng)(neng)(neng)使員工有效(xiao)地(di)執行(xing)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)經(jing)(jing)營(ying)策略。
西門(men)子公(gong)司(si)一(yi)(yi)(yi)貫(guan)奉行“人的(de)能(neng)力是可以通過教育和不斷地(di)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)而提高”的(de)理念(nian)，并且形(xing)成了一(yi)(yi)(yi)套獨具特色的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)體系。一(yi)(yi)(yi)是對新員工(gong)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，保證了員工(gong)一(yi)(yi)(yi)正式進入公(gong)司(si)就(jiu)具有很高的(de)技術水平和職(zhi)業素養，為企業的(de)長期發(fa)(fa)展奠定了堅實(shi)的(de)基礎；二是在職(zhi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，主要包括業務、系統和管(guan)理技能(neng)的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，一(yi)(yi)(yi)方面為公(gong)司(si)儲備了大量人才(cai)，另一(yi)(yi)(yi)方面員工(gong)自身(shen)的(de)發(fa)(fa)展進步已成為他們衡量自己工(gong)作生活質量的(de)一(yi)(yi)(yi)個重要指標。
五、建立(li)及時跟進機制
企業(ye)制訂出一個好(hao)的(de)戰略(lve)(lve)計(ji)劃并不(bu)是萬全之策，也不(bu)一定保證達到目(mu)標，因為戰略(lve)(lve)目(mu)標的(de)實(shi)施是一個漫長而復(fu)雜的(de)過(guo)程(cheng)，需要(yao)不(bu)斷的(de)跟進，必須考慮各種可能出現(xian)的(de)因素，需要(yao)承擔的(de)風險以及預期的(de)回(hui)報，針對達成率、生產率等(deng)指(zhi)標對員工做多(duo)方面(mian)的(de)考評(ping)，促使其(qi)不(bu)斷反省。
跟(gen)進按時間來(lai)劃分(fen)，一(yi)是(shi)事(shi)前(qian)跟(gen)進，發(fa)現(xian)潛在風(feng)險提(ti)前(qian)給員(yuan)工(gong)預警。二是(shi)事(shi)中(zhong)跟(gen)進，在任務進行(xing)中(zhong)發(fa)現(xian)問(wen)題后(hou)，尋(xun)找(zhao)解決辦法，使員(yuan)工(gong)的工(gong)作(zuo)重新回到正軌上來(lai)。三是(shi)事(shi)后(hou)跟(gen)進，出(chu)現(xian)問(wen)題后(hou)，找(zhao)出(chu)原因，提(ti)供補救建議和具(ju)體(ti)措施，避(bi)免員(yuan)工(gong)以后(hou)再(zai)犯同樣錯誤(wu)。通過(guo)跟(gen)進，向員(yuan)工(gong)傳達(da)一(yi)個敦(dun)促行(xing)動的信號，確保他們在開展(zhan)工(gong)作(zuo)的時候作(zuo)到協(xie)調同步，這是(shi)提(ti)高員(yuan)工(gong)執行(xing)力的一(yi)個重要控制措施。
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