對(dui)于銷售團(tuan)隊來(lai)講,取得(de)優秀的(de)(de)(de)銷售業績(ji)的(de)(de)(de)兩(liang)大條件(jian):銷售人員能力的(de)(de)(de)建設和管理能力的(de)(de)(de)提升。改善組(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)績(ji)效,圍繞(rao)銷售團(tuan)隊開展工作就是要重點(dian)關注這(zhe)兩(liang)個(ge)方面(mian),并將這(zhe)兩(liang)個(ge)方面(mian)持續優化(hua),才能確(que)保組(zu)織(zhi)健康(kang)的(de)(de)(de)發展。
銷售人員能力建設
沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員,就沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)大量新(xin)客(ke)戶(hu)合作(zuo);沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員,就沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu);沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)(ren)員,就沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)誠度(du);沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)誠度(du),只有(you)(you)(you)(you)沒(mei)(mei)(mei)有(you)(you)(you)(you)公(gong)司持續健康的(de)(de)(de)(de)(de)獲利能(neng)(neng)力。銷(xiao)(xiao)售(shou)能(neng)(neng)力的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)包括五(wu)大流(liu)程在銷(xiao)(xiao)售(shou)團隊里的(de)(de)(de)(de)(de)貫徹與落地:
銷(xiao)售拜訪流程確保銷(xiao)售機會增進關系,收集(ji)信(xin)息,晉級承諾。
機會管理流程確保銷售做好機會篩(shai)選,流程跟進,成(cheng)交鞏(gong)固(gu)。
客戶管理流程確保需求識別,交叉銷售,逐步滲透(tou),鞏固拓展。
市場活動流(liu)程確保(bao)市場活動精準(zhun)高(gao)效(xiao),,有的(de)放(fang)矢,高(gao)效(xiao)回(hui)報。
銷售管理能力建設
再(zai)專(zhuan)業的(de)士兵,再(zai)精(jing)良的(de)設(she)備,離開了作戰總指揮依然是一(yi)盤(pan)散(san)沙,不堪一(yi)擊。沒(mei)(mei)有(you)強有(you)力(li)(li)的(de)銷(xiao)售主管,就沒(mei)(mei)有(you)辦(ban)法對整(zheng)個(ge)銷(xiao)售團隊(dui)做好戰略規(gui)劃,對整(zheng)個(ge)團隊(dui)戰前動(dong)員,發(fa)號施令,擊潰敵人,確保銷(xiao)售戰果的(de)獲取。銷(xiao)售管理能力(li)(li)建設(she)包(bao)括三大方面:
銷(xiao)售教練能(neng)力(li)(li)確保銷(xiao)售主(zhu)管幫助團隊提升能(neng)力(li)(li)和鼓舞士氣。
銷(xiao)售管(guan)(guan)理系統(tong)確保銷(xiao)售管(guan)(guan)理者抓住重點,關注關鍵數據,有效管(guan)(guan)理銷(xiao)售活動。
市場(chang)(chang)營銷能力確保(bao)銷售管理者縱觀全局(ju),運(yun)籌帷(wei)幄,落地戰(zhan)略,決勝市場(chang)(chang)。
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