趙(zhao)一波（企業(ye)營(ying)銷咨詢專家）
銷售的八大誤區
銷售做了十(shi)幾年，發現(xian)了八大誤(wu)區：
1.客戶(hu)的(de)(de)滿意是成交的(de)(de)關鍵，但是一味地討好和遷就客戶(hu)，反而(er)會降(jiang)低你在客戶(hu)心中的(de)(de)價(jia)值和專業(ye)度。
2.表述(shu)產品的(de)(de)信息和賣(mai)點(dian)數據過于(yu)客觀和理(li)性(xing)，要多用感性(xing)的(de)(de)語言來(lai)描述(shu)產品，才能給客戶帶來(lai)心理(li)的(de)(de)體驗(yan)。
3.總是表揚不怕拒絕(jue)(jue)、永不放(fang)棄的銷(xiao)售行為，聽的人被(bei)感動的熱淚盈眶，但能不能先分析一下被(bei)拒絕(jue)(jue)的根(gen)本(ben)原因(yin)，以及如何減少客(ke)戶拒絕(jue)(jue)？應該(gai)去學習一下這方面(mian)吧。
4.有(you)問必答，銷售(shou)員變成了一個非常(chang)優秀的信息匯報員，而從沒想過(guo)如何在客戶面前(qian)，以專家的身份去(qu)教育他，有(you)時候，市場和客戶是需要被教育的。
5.如(ru)果(guo)你(ni)想造(zao)一(yi)艘船，先不(bu)要(yao)雇人收集木頭，也不(bu)要(yao)分配任務，而是(shi)激發他們對大(da)海的渴望(wang)，所以不(bu)要(yao)總是(shi)不(bu)停地詢問客(ke)戶的需(xu)求，有時客(ke)戶自(zi)己也不(bu)知道他的需(xu)求是(shi)什么(me)，你(ni)要(yao)學會(hui)激發客(ke)戶的愿(yuan)望(wang)。
6.一旦有(you)活動(dong)便毫無保留(liu)地告訴客戶所有(you)的(de)(de)優(you)惠信息，不懂得(de)正確的(de)(de)把握信息的(de)(de)輸出(chu)節奏，無法時時給(gei)客戶創造驚喜，優(you)惠疊加要(yao)一件一件的(de)(de)拿出(chu)來，要(yao)起承轉合。
7.你的(de)產(chan)品很(hen)棒(bang)、很(hen)優秀，卻不明白客戶(hu)也是(shi)要(yao)篩選(xuan)的(de)，選(xuan)對客戶(hu)是(shi)一(yi)個非(fei)常(chang)重(zhong)要(yao)環節，一(yi)視(shi)同(tong)仁，會浪(lang)費你極大(da)的(de)精(jing)力。
8.只會把產(chan)品(pin)的價值說得(de)(de)天花亂墜(zhui)，卻(que)不懂得(de)(de)如何去影響客戶(hu)的購買標準和(he)設置參考點。
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