一年前,廣(guang)東(dong)經(jing)濟(ji)出(chu)版(ban)社(she)編(bian)輯蔣先(xian)潤先(xian)生(sheng)找到我,他說:陳老師,你不(bu)是曾經(jing)在麥肯(ken)錫公司工作過么,現我社(she)要出(chu)版(ban)一本關于麥肯(ken)錫“金字塔原理”的(de)書籍,因為(wei)時下(xia)與結構化思維類似的(de)書籍都很受(shou)讀者的(de)追捧,不(bu)知你意(yi)下(xia)如何(he)?
其實(shi)(shi),蔣編輯(ji)說得(de)非(fei)常(chang)(chang)對(dui)!金字塔(ta)原理(li)確實(shi)(shi)是(shi)一個非(fei)常(chang)(chang)好用(yong)的(de)思維工(gong)具(ju)。它能讓人(ren)們(men)的(de)思考、表達和解決問(wen)題更(geng)有(you)邏輯(ji)性,該(gai)理(li)論可以(yi)用(yong)一句話來概(gai)括:結(jie)論先行、以(yi)上統下,歸類分組(zu)、邏輯(ji)遞(di)進。不過,市(shi)面上關于這(zhe)方面的(de)書籍(ji)實(shi)(shi)在太多了,同(tong)時,很多職場人(ren)士對(dui)此原理(li)也非(fei)常(chang)(chang)熟悉。
于是,我(wo)告訴蔣編輯(ji)(ji),目前(qian)剛好在寫一本(ben)關(guan)于麥(mai)肯錫《三(san)叉(cha)樹模型(xing)》的書(shu)稿,這(zhe)個理論也是麥(mai)肯錫的一位資(zi)深咨詢師(shi)發明的,對一名(ming)演講型(xing)咨詢師(shi)來說(shuo),它(ta)跟(gen)《金字塔(ta)原理》一樣重要。接著,我(wo)把初稿發給(gei)了蔣編輯(ji)(ji),蔣編輯(ji)(ji)看完之后(hou),覺得書(shu)稿很有出版的價值,認(ren)為麥(mai)肯錫《三(san)叉(cha)樹模型(xing)》更(geng)能夠幫助到眾多的職業人,就這(zhe)樣,本(ben)書(shu)誕生了。
至于我為什么要(yao)把《三叉樹(shu)模型》推薦(jian)給各(ge)位讀者呢,理(li)由為:
如果說,《金字塔原理》能夠提高(gao)我們表達(da)的邏輯性,那么(me),《三叉樹模(mo)型》則可(ke)提高(gao)我們表達(da)的實際水平。
該理(li)論(lun)的(de)(de)主要內(nei)容有(you)三部分:第一部分為表達(da)(da)(da)的(de)(de)依據(ju),即(ji)一個職(zhi)業人(ren)為什么能夠做出(chu)這(zhe)樣的(de)(de)結論(lun)和發表如此的(de)(de)觀點,源自他親眼看(kan)到、親耳聽到,并(bing)結合自己(ji)思(si)考的(de)(de)結果。第二(er)部分為表達(da)(da)(da)的(de)(de)支撐(cheng)(cheng),即(ji)支撐(cheng)(cheng)著(zhu)一個職(zhi)業人(ren)在他人(ren)面前侃(kan)侃(kan)而談的(de)(de)是:過人(ren)的(de)(de)膽(dan)量(非常自信)、激情的(de)(de)聲音和專業的(de)(de)形象。第三部分為表達(da)(da)(da)的(de)(de)水平,即(ji)想真正地提高(gao)一個職(zhi)業人(ren)的(de)(de)表達(da)(da)(da)能力,必須循序漸進、穩步前行(xing),先從朗讀(du)開始(shi),再過渡(du)到說話、評論(lun),最終達(da)(da)(da)到*演講(jiang)的(de)(de)水平(見(jian)圖(tu)0-1)。
掌握麥(mai)肯錫(xi)三叉(cha)樹模(mo)型,讓你口才(cai)突飛猛進!三叉(cha)樹比金字塔更好用
如(ru)果問:怎么做才(cai)能讓(rang)自己達到(dao)口才(cai)的最高境界即(ji)興演講呢?
本書根據這(zhe)個模(mo)型,并結合筆(bi)者(zhe)的實際工作經驗,設(she)計出了如(ru)下(xia)的十二堂(tang)專業課(見圖(tu)1-2)。
掌握麥(mai)肯錫(xi)三(san)(san)叉樹模型,讓(rang)你口才突飛猛進(jin)!三(san)(san)叉樹比(bi)金字塔(ta)更好用
第一課 朗讀法,能提高表達(da)的節奏感又使情(qing)感極其豐(feng)富
第(di)二課 背(bei)誦法,能使記憶(yi)能力提(ti)高又(you)能積累精彩的素材(cai)
第三(san)課 復述法(fa),能(neng)(neng)提(ti)(ti)高(gao)概括(kuo)能(neng)(neng)力又能(neng)(neng)提(ti)(ti)高(gao)表達的邏輯性
第(di)四課 描述(shu)法,能鍛煉思維(wei)能力又能提高語言(yan)組織能力
第五課 轉述(shu)法,能提高(gao)記憶能力(li)又能提高(gao)語(yu)言組織能力(li)
第六(liu)課 模(mo)仿法,能提(ti)高表(biao)演能力(li)又能提(ti)高口頭(tou)表(biao)達能力(li)
第七課 口頭評述,能(neng)提(ti)(ti)高分析能(neng)力又能(neng)提(ti)(ti)高表達的敏捷性
第八課 快語(yu)評球,能(neng)提(ti)高(gao)反(fan)應能(neng)力又(you)能(neng)提(ti)高(gao)口頭表達(da)能(neng)力
第九課 串詞(ci)成篇,能(neng)提高想象能(neng)力又能(neng)提高語言組(zu)織能(neng)力
第十課(ke) 自我(wo)介紹,能提高思維(wei)能力又(you)能提高語言組織能力
第(di)十一課 即興演講,能(neng)提高(gao)應變能(neng)力又能(neng)提高(gao)口頭(tou)表(biao)達能(neng)力
第十二課 命題演(yan)講(jiang),既提高寫作能力又能提高口(kou)頭表(biao)達能力
筆者相信(xin),如此科學又專(zhuan)業的口才(cai)實戰指導書,一定能讓你的口才(cai)更上一層樓。
掌握麥肯錫三叉樹模型,讓你口才(cai)突飛猛進!三叉樹比金字塔(ta)更好(hao)用(yong)
日常生活(huo)中,很多人(ren)對口才(cai)的認(ren)識還是很片面的。
第(di)一種觀點把說話等同于(yu)口才(cai)。有(you)的人說,我們不(bu)(bu)是(shi)每(mei)天(tian)都在說話嗎?不(bu)(bu)是(shi)每(mei)天(tian)都在不(bu)(bu)斷地(di)練習(xi)嗎?難道這不(bu)(bu)是(shi)口才(cai)?為(wei)什么(me)還要(yao)專門去學(xue)習(xi)口才(cai)呢?
第二種觀點認為口(kou)才(cai)是天生的。他(ta)們說,那(nei)個東西學(xue)不來(lai)。鐵棒經過努力(li),是可以磨成鐵針,但木棒怎么努力(li),也只能(neng)磨成牙(ya)簽,永遠成不了鐵針,因為材料不對,努力(li)白費(fei)。
其實,認為口才(cai)就(jiu)是(shi)說話和口才(cai)是(shi)天生的這(zhe)兩種觀點都不(bu)對。
針對第一個誤(wu)區(qu),我(wo)國現代著名(ming)作家朱自清先生曾經做(zuo)過非(fei)常(chang)精妙的(de)解答:天(tian)天(tian)說(shuo)話(hua)(hua),不(bu)見得就會說(shuo)話(hua)(hua);許多人說(shuo)了一輩子話(hua)(hua),也(ye)沒有說(shuo)好過幾句話(hua)(hua)。實際上(shang),說(shuo)話(hua)(hua)好像(xiang)(xiang)我(wo)們平(ping)時的(de)騎(qi)自行車趕路,而口才卻像(xiang)(xiang)雜(za)技團演員的(de)自行車表演,這(zhe)兩(liang)者(zhe)之間的(de)距離還是非(fei)常(chang)大的(de)。想(xiang)擁有口才、把話(hua)(hua)說(shuo)好并(bing)不(bu)是一件很容易的(de)事情。
針對第二個(ge)誤(wu)區,筆者很想(xiang)告訴(su)大家(jia)(jia)的(de)(de)是(shi),口才并不是(shi)一(yi)種(zhong)天生的(de)(de)才能(neng),它跟學習其他技能(neng)一(yi)樣,比如(ru),開車、游泳、畫(hua)畫(hua)、彈鋼(gang)琴等等,也是(shi)靠后天刻(ke)苦訓練出來的(de)(de)。古今中外歷(li)史(shi)上(shang)那些*善辯、語(yu)驚四座的(de)(de)演講家(jia)(jia)、雄(xiong)辯家(jia)(jia)。像林肯、馬丁·路德·金、阿(a)道(dao)夫(fu)·希特(te)勒、李(li)燕(yan)杰、彭清一(yi)、曲嘯……他們無(wu)一(yi)不是(shi)靠刻(ke)苦訓練而(er)獲得巨大成功的(de)(de)。
誠然(ran),練口(kou)才不僅僅要刻(ke)苦,還需要掌握一定的方法(fa)。因為科(ke)學的方法(fa)可以使自己(ji)事半功(gong)倍,早日成才。筆(bi)者(zhe)也(ye)堅信(xin):只要選(xuan)擇最適合(he)自己(ji)的方法(fa),加上持之(zhi)以恒的刻(ke)苦訓(xun)練,每(mei)個(ge)人都會(hui)成為杰出的演說家。
說到(dao)口(kou)才訓(xun)練(lian)方(fang)法,筆(bi)者突然想起一(yi)位學(xue)員自我(wo)訓(xun)練(lian)口(kou)才的故事。他在報(bao)讀本人舉(ju)辦(ban)的演講(jiang)口(kou)才班之前,每天都拿著(zhu)《世界上最偉(wei)大的推銷員》那本書在深(shen)圳荔枝公園里面高聲(sheng)朗讀,足(zu)足(zu)堅(jian)持(chi)了(le)(le)(le)兩(liang)(liang)年(nian)多(duo)的時間。直(zhi)到(dao)有一(yi)天,公園里的一(yi)位清(qing)潔阿姨實在看不下(xia)去了(le)(le)(le),她說:“小伙子(zi),你(ni)就別(bie)練(lian)了(le)(le)(le),好(hao)不好(hao)?我(wo)聽你(ni)朗誦都兩(liang)(liang)年(nian)多(duo)了(le)(le)(le),還是老樣子(zi),一(yi)點改變都沒有,一(yi)直(zhi)這樣練(lian)下(xia)去,有意思(si)嗎?”
從剛才(cai)這個(ge)真實的(de)(de)故事可(ke)以看出,學習(xi)口才(cai)首先是選(xuan)擇(ze)恰當的(de)(de)訓練(lian)方(fang)法,同時(shi)也(ye)必須選(xuan)擇(ze)*的(de)(de)訓練(lian)材料,否則,不(bu)但(dan)浪費(fei)了寶貴的(de)(de)時(shi)間(jian),還讓自己失去(qu)學習(xi)口才(cai)的(de)(de)信心和興趣(qu)。
一、麥(mai)肯錫(xi)好口才三(san)叉樹模(mo)型的主要內容(rong)
既然(ran)講到了(le)(le)口(kou)才訓練,那(nei)哪(na)些(xie)方(fang)法(fa)(fa)才是最有效的(de)呢?我(wo)們(men)應該(gai)先(xian)從哪(na)種(zhong)方(fang)法(fa)(fa)開始訓練呢?為了(le)(le)很好地(di)回答這個問(wen)題,我(wo)們(men)先(xian)來看一個非(fei)常經典的(de)理論(lun)――《麥(mai)肯錫(xi)三叉(cha)樹模型》(見圖0-1)。
掌握麥肯錫三叉(cha)樹模型,讓你(ni)口才(cai)突飛猛進!三叉(cha)樹比金字塔更好用
麥肯錫是(shi)一(yi)(yi)家(jia)全球性(xing)管理(li)(li)(li)咨詢公司(si),很(hen)(hen)多咨詢顧問需要面對客戶進(jin)行演講,于是(shi),新員工進(jin)公司(si)之后,都必須系統地學習《金字塔原理(li)(li)(li)》和(he)《三(san)(san)叉(cha)樹(shu)模型》。我相信大(da)家(jia)對芭(ba)芭(ba)拉·明托發明的(de)(de)《金字塔原理(li)(li)(li)》已經(jing)非(fei)常熟悉了(le),該理(li)(li)(li)論(lun)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)讓我們(men)的(de)(de)思考、表達和(he)解(jie)決問題更有邏輯性(xing),該理(li)(li)(li)論(lun)可以(yi)用(yong)一(yi)(yi)句話(hua)來概括:結論(lun)先行、以(yi)上統下(xia)、歸類(lei)分組、邏輯遞(di)進(jin)。但是(shi),大(da)家(jia)對基恩·澤拉慈尼(ni)所提出的(de)(de)《三(san)(san)叉(cha)樹(shu)模型》還不是(shi)很(hen)(hen)了(le)解(jie),甚(shen)至(zhi)可能還是(shi)第(di)一(yi)(yi)次才聽說。所以(yi),筆(bi)者決定把(ba)這個(ge)模型推薦給(gei)大(da)家(jia)。
如(ru)果(guo)說(shuo)(shuo)《金字塔原理》能提高我(wo)們表(biao)(biao)(biao)達的(de)(de)邏輯(ji)性,那么,《三(san)叉樹模型(xing)》則(ze)提高我(wo)們的(de)(de)表(biao)(biao)(biao)達水(shui)平(ping)。該理論(lun)的(de)(de)主要內容(rong)有三(san)部分:第一(yi)部分為表(biao)(biao)(biao)達的(de)(de)依據,即一(yi)個咨(zi)詢(xun)(xun)顧問為什么能夠做(zuo)出這樣的(de)(de)結(jie)論(lun)和(he)相應的(de)(de)方(fang)案,源自于他親(qin)眼看到的(de)(de)、親(qin)耳聽見的(de)(de)、并結(jie)合自己思考(kao)的(de)(de)結(jie)果(guo)。第二(er)部分為表(biao)(biao)(biao)達的(de)(de)支撐,即支撐著(zhu)一(yi)個咨(zi)詢(xun)(xun)顧問在客戶前面侃(kan)(kan)侃(kan)(kan)而談(tan)的(de)(de)是(shi):過人的(de)(de)膽量、激情的(de)(de)聲音和(he)專業的(de)(de)形象(xiang)。第三(san)部分為表(biao)(biao)(biao)達的(de)(de)水(shui)平(ping),即想真(zhen)正地(di)提高一(yi)名咨(zi)詢(xun)(xun)師的(de)(de)表(biao)(biao)(biao)達能力,必(bi)須循序漸(jian)進(jin),先(xian)從朗讀開始(shi),再(zai)過渡到說(shuo)(shuo)話、評(ping)論(lun),最終達到演(yan)講(jiang)的(de)(de)水(shui)平(ping)。
下(xia)面,筆者(zhe)決(jue)定結合個(ge)人實戰經驗對這個(ge)模(mo)型進行(xing)詳細的講解。
1、表達的依據
表達是需要依據(ju)的(de),曾(ceng)經(jing)(jing)有這(zhe)么(me)一個小(xiao)故(gu)事(shi):古時候,曾(ceng)經(jing)(jing)有某位(wei)(wei)秀(xiu)才(cai)(cai)三次到省城(cheng)趕考(kao)(kao),都沒(mei)(mei)考(kao)(kao)中舉人(ren)。他(ta)的(de)老(lao)婆(po)對此非常(chang)不解,責怪(guai)他(ta)說:“難道(dao)你們男人(ren)寫文(wen)章有我們女(nv)人(ren)生孩(hai)子那(nei)么(me)難嗎?真是的(de)。”這(zhe)位(wei)(wei)秀(xiu)才(cai)(cai)嘆(tan)了口才(cai)(cai)回答:“老(lao)婆(po)啊,你根本不知道(dao),你們女(nv)人(ren)能(neng)夠生孩(hai)子,是因為(wei)你們肚(du)子里有貨(huo)!現在我呢?肚(du)子里沒(mei)(mei)貨(huo)。所以(yi),還沒(mei)(mei)考(kao)(kao)上(shang)。”
這段軼事很(hen)精彩,它(ta)間(jian)接地告訴我們:演講跟生孩子(zi)一樣,它(ta)是需要有“貨”的(de),如果沒有“貨”,巧媳(xi)婦也難為無(wu)米之炊。
既然如此,那演講的“貨”,也(ye)就(jiu)是演講的內(nei)容或(huo)者說表(biao)達的依據是怎樣得來的呢?為了更好地(di)回答這個問題,筆(bi)者想再次借助一下認知(zhi)心(xin)理學的知(zhi)識(見圖0-2)。
掌握麥肯錫(xi)三(san)叉樹模型,讓你口(kou)才突飛猛(meng)進(jin)!三(san)叉樹比金字塔更好用
圖0-2
認知(zhi)心理(li)學告(gao)訴我們,人(ren)的認識過(guo)程是這樣:信息通過(guo)感(gan)覺(jue)和知(zhi)覺(jue)這兩條途徑(jing)輸(shu)(shu)入(ru)(ru)了大腦之(zhi)后(hou),再經過(guo)記憶和思(si)維這兩種方式(shi)進行處理(li),最后(hou)以語言等形(xing)式(shi)輸(shu)(shu)出。也就(jiu)是說,認識過(guo)程一(yi)共(gong)分為(wei)(wei)(wei)三個階段,感(gan)覺(jue)和知(zhi)覺(jue)為(wei)(wei)(wei)輸(shu)(shu)入(ru)(ru)階段,記憶和思(si)維為(wei)(wei)(wei)處理(li)階段,語言為(wei)(wei)(wei)輸(shu)(shu)出階段。
大家看到了沒?第三個階(jie)段才是語言(yan)輸出,至于輸出的(de)語言(yan)是否精彩呢,它取(qu)決于前(qian)面的(de)兩個階(jie)段。
在第一(yi)個階段中,所謂的(de)(de)感覺和知覺,說(shuo)白了就是(shi)細心體驗生活,認真觀察事物的(de)(de)意思。就像(xiang)一(yi)名咨詢師一(yi)樣,不(bu)但認真傾聽老(lao)板(ban)的(de)(de)傾訴(su),還需(xu)要細心觀察員工的(de)(de)舉(ju)動。因(yin)為也只(zhi)有這樣,我們才能做(zuo)到(dao):看別(bie)人看不(bu)到(dao)的(de)(de)深度和廣度,說(shuo)別(bie)人說(shuo)不(bu)出的(de)(de)境界(jie)和內涵。
在(zai)第二(er)個階(jie)段中,它還繼續分(fen)為兩個環(huan)節(jie)。第一(yi)個環(huan)節(jie)是記(ji)憶,意思是,我們觀(guan)看(kan)過(guo)的(de)場面(mian),傾聽過(guo)的(de)講話,最(zui)好(hao)能記(ji)下來。因為只(zhi)有(you)記(ji)下來,哪怕(pa)僅僅是記(ji)住其中最(zui)重要的(de)那部(bu)分(fen),我們才有(you)東(dong)西(xi)好(hao)說。
第二個(ge)(ge)環節(jie)是思(si)維,這(zhe)個(ge)(ge)環節(jie)非(fei)常重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao)。因(yin)為(wei)(wei)我們(men)演講時不(bu)(bu)僅要(yao)(yao)(yao)(yao)列舉曾經看過(guo)(guo)的(de)(de)(de)、聽過(guo)(guo)的(de)(de)(de)信(xin)息,而在(zai)這(zhe)其(qi)中(zhong),還需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)對(dui)輸入的(de)(de)(de)信(xin)息進行處(chu)理(li)。比如,在(zai)內容(rong)總量(liang)上(shang)(shang)(shang),哪些材(cai)(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)是不(bu)(bu)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de),哪些材(cai)(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)是需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)壓縮篇(pian)幅的(de)(de)(de);在(zai)內容(rong)整(zheng)理(li)上(shang)(shang)(shang),哪些材(cai)(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)分門別(bie)類(lei)的(de)(de)(de),哪些材(cai)(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)打散之后再跟其(qi)他(ta)材(cai)(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)重(zhong)新組合的(de)(de)(de);在(zai)內容(rong)安排(pai)上(shang)(shang)(shang),哪些材(cai)(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)萃取精華的(de)(de)(de),哪些材(cai)(cai)(cai)料(liao)(liao)(liao)的(de)(de)(de)次序需(xu)(xu)(xu)要(yao)(yao)(yao)(yao)重(zhong)新安排(pai)的(de)(de)(de)等等。為(wei)(wei)什么要(yao)(yao)(yao)(yao)如此(ci)“折騰”呢?因(yin)為(wei)(wei)只有信(xin)息被處(chu)理(li)妥當之后,才(cai)會顯得更有邏輯性(xing),才(cai)會符(fu)合人們(men)的(de)(de)(de)思(si)維習慣。就像一名(ming)咨詢師一樣(yang),如果(guo)不(bu)(bu)把資料(liao)(liao)(liao)整(zheng)理(li)成符(fu)合MECE原則(ze)(相互獨立,完全窮盡),是很難(nan)說服客(ke)戶接受他(ta)的(de)(de)(de)方案的(de)(de)(de)。
總之,要(yao)想(xiang)訓練(lian)自己的演講能(neng)(neng)力(li),如(ru)(ru)果從專業的角度(du)出發,無非是(shi)要(yao)訓練(lian)這四大能(neng)(neng)力(li):觀(guan)看能(neng)(neng)力(li)、傾聽能(neng)(neng)力(li)、記憶能(neng)(neng)力(li)、思維(wei)能(neng)(neng)力(li)等(deng)。如(ru)(ru)果用通俗(su)的語言來講,主要(yao)要(yao)從如(ru)(ru)下三個方面進行自我提升:
1)看到
我(wo)們(men)都知道,人往往都是有(you)感而發的(de)(de)(de)。如果(guo)觀察事(shi)物時越(yue)(yue)(yue)專注(zhu),自(zi)己的(de)(de)(de)體會(hui)也(ye)就越(yue)(yue)(yue)深(shen)入,所發表(biao)出來的(de)(de)(de)言論也(ye)會(hui)越(yue)(yue)(yue)深(shen)刻。同時,如果(guo)觀看(kan)(kan)的(de)(de)(de)對(dui)(dui)象越(yue)(yue)(yue)不同,供自(zi)己選擇(ze)的(de)(de)(de)材(cai)料也(ye)就越(yue)(yue)(yue)多樣,所發表(biao)的(de)(de)(de)言論的(de)(de)(de)涉及(ji)面也(ye)會(hui)越(yue)(yue)(yue)廣泛。所以,對(dui)(dui)演(yan)講(jiang)(jiang)者來說,必須多看(kan)(kan)、多看(kan)(kan)、再多看(kan)(kan)。因為(wei)這(zhe)既是一(yi)(yi)種(zhong)基本素養(yang),更是一(yi)(yi)項長期(qi)修行(xing)。既然如此,那我(wo)們(men)演(yan)講(jiang)(jiang)者應該(gai)如何“看(kan)(kan)”呢?應該(gai)看(kan)(kan)哪(na)些東西呢?筆者的(de)(de)(de)建議如下:
從(cong)深度來(lai)講,“看(kan)”的程度有(you)三級。依(yi)次為:粗(cu)閱(yue),也就(jiu)是(shi)粗(cu)略地看(kan)、選擇性(xing)地看(kan);瀏覽(lan),也就(jiu)是(shi)普通(tong)的看(kan)、正常速度地看(kan);還(huan)有(you)端詳(xiang),這個是(shi)仔細地看(kan)、反(fan)復地看(kan)。
為(wei)什(shen)么會有三種(zhong)情(qing)況呢?因為(wei)人的精力有限,我們只能根據不(bu)同(tong)的對象(xiang)、不(bu)同(tong)的目的、而選擇不(bu)同(tong)的“看”法。
從廣(guang)度來看,“看”的(de)對象有五種(zhong)。依次為:圖(tu)書、圖(tu)畫、影像(xiang)、風景、場(chang)景。
一般(ban)來講,圖書作品(pin)是我(wo)們觀看的重要(yao)對象,因為(wei)大(da)多數書籍(ji)屬(shu)于(yu)(yu)益智類(lei),差(cha)不多薈萃(cui)了人類(lei)所(suo)有(you)的知識和經驗(yan)。當然,也不排除有(you)一部(bu)分的書籍(ji)屬(shu)于(yu)(yu)消(xiao)遣(qian)類(lei),供我(wo)們打發時間的。
圖(tu)畫包括繪畫作品(pin)、書法作品(pin)、攝(she)影作品(pin)等(deng),這類作品(pin)可以提(ti)高我們的(de)鑒賞能(neng)力,培養我們的(de)美(mei)育。
影(ying)像有紀(ji)實(shi)類、虛構類(電(dian)影(ying)和連(lian)續(xu)劇(ju))、教學類等(deng)三大類,這(zhe)類作(zuo)品(pin)比較(jiao)直觀、交互性(xing)較(jiao)好。所以,我們對其信息的獲取也比較(jiao)便(bian)捷。
風景指的(de)是我們在旅途(tu)上所看到的(de)各(ge)種景象,它(ta)可以開拓演講者的(de)視(shi)野,陶冶我們的(de)心情。
場景指的是(shi)我們所經(jing)歷過(guo)的重要事情。這(zhe)個對我們的成長幫助更大,人們不是(shi)常說“讀萬(wan)卷書不如行(xing)萬(wan)里(li)路(lu);行(xing)萬(wan)里(li)路(lu)不如經(jing)萬(wan)種事,經(jing)萬(wan)種事不如見萬(wan)個人。”嗎?
總(zong)之(zhi),在這(zhe)(zhe)五種對象中(zhong),總(zong)體(ti)來講(jiang),前(qian)面(mian)三種的(de)吸收(shou),是(shi)間接(jie)經驗的(de)增(zeng)加(jia)(jia);后面(mian)兩種的(de)獲(huo)取,是(shi)直(zhi)接(jie)經驗的(de)積(ji)累。分開來講(jiang),閱讀(du)圖書,可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)增(zeng)加(jia)(jia)我(wo)們(men)的(de)學(xue)識(shi);欣(xin)賞圖畫,可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)提高(gao)我(wo)們(men)的(de)賞識(shi)(這(zhe)(zhe)里指的(de)是(shi)欣(xin)賞的(de)知識(shi));觀看影像,可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)提高(gao)我(wo)們(men)的(de)知識(shi);欣(xin)賞風景,可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)提高(gao)我(wo)們(men)的(de)見識(shi);經歷場(chang)景,可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)增(zeng)加(jia)(jia)我(wo)們(men)的(de)認(ren)識(shi)。
2)聽見
盡管說,我們了解世界,大(da)約有(you)90%的(de)信息的(de)獲(huo)取來(lai)(lai)自眼睛、來(lai)(lai)自看。僅有(you)10%的(de)信息的(de)獲(huo)取來(lai)(lai)自耳朵、來(lai)(lai)自聽。但是,這個(ge)“聽”也是非常重(zhong)要(yao)的(de)。所以(yi),筆(bi)者想在此對其(qi)做一個(ge)概括性(xing)的(de)總結。
從深度來看,“聽”的(de)(de)程度也有三種:隨(sui)聽、選(xuan)聽、聆聽。隨(sui)聽就是隨(sui)意(yi)(yi)(yi)聽一聽,不是很專心、很用心的(de)(de)樣子;選(xuan)聽,就是有選(xuan)擇性的(de)(de)聽,并沒有聽完全部的(de)(de)意(yi)(yi)(yi)思;聆聽,指的(de)(de)是認(ren)真地聽、細(xi)心地聽、反復地聽等意(yi)(yi)(yi)涵(han)。
在(zai)這里,前(qian)面兩種(zhong)“聽(ting)”,筆者相信大家都容(rong)(rong)易理解(jie),比如,有(you)些內容(rong)(rong),你覺得(de)用處不大,就(jiu)隨便(bian)聽(ting)一聽(ting),或者選其中某(mou)段聽(ting)一下即可。那為(wei)什么(me)這個世界上還存在(zai)著某(mou)些聲音,需要我們反復地聽(ting)和仔(zi)細地聽(ting)呢?
這是因為演講是口(kou)耳之學。當耳朵沒(mei)有(you)經過長(chang)期而且(qie)系統地訓練時,它的分辨能(neng)(neng)力可能(neng)(neng)不夠專業(ye),所獲取的有(you)聲信息可能(neng)(neng)會不夠全(quan)面,于是,就影響到了自(zi)己(ji)表達效(xiao)果。所以,無在音(yin)準方(fang)面或者意會方(fang)面,想(xiang)讓自(zi)己(ji)達到專業(ye)水(shui)準,是必須下苦功(gong)夫(fu)的。
在音(yin)準(zhun)方面:比如,你(ni)想(xiang)學習某(mou)(mou)種(zhong)語言并要求(qiu)做到(dao)語音(yin)標準(zhun),或者(zhe)想(xiang)模(mo)仿某(mou)(mou)位名家的風格并要求(qiu)做到(dao)語調一(yi)模(mo)一(yi)樣,那(nei)你(ni)就必(bi)須(xu)重(zhong)復聽某(mou)(mou)段作品上百次(ci)(ci)不可。并且,年齡越大,特別是年齡已經大于(yu)22周歲(sui)者(zhe),需要聽的次(ci)(ci)數越多,因為心理學對此研究的結論是:人(ren)對語言的敏感期為0-6歲(sui),彌補(bu)期為6-18歲(sui)。
在意(yi)(yi)會(hui)方面:有時候,某(mou)些話,是需要(yao)我們(men)認(ren)真地聆聽,才徹底悟透它的背后究竟表(biao)達了什么意(yi)(yi)涵、彰顯了何種思想(xiang)。
從廣度來看,“聽(ting)(ting)”的對象有三類。依(yi)次為:聽(ting)(ting)書、聽(ting)(ting)節目、聽(ting)(ting)新聞。
聽書是(shi)看書的(de)另一(yi)種形式。客觀(guan)地(di)講(jiang),有(you)聲書籍的(de)優點(dian)非常(chang)明(ming)顯,首先是(shi)朗讀(du)者語音標準、聲音好(hao)聽,會給人一(yi)種美的(de)體會。但是(shi),它也有(you)缺點(dian),就(jiu)是(shi)不(bu)能快聽。它不(bu)像紙質書,閱讀(du)者可以自(zi)己(ji)把(ba)控閱讀(du)的(de)節奏。
聽節目的(de)(de)(de)內容很廣泛,它(ta)還包(bao)括聽音樂、聽戲曲、聽相(xiang)聲、聽評書等。這些節目雖然(ran)不是演講者非(fei)常需要的(de)(de)(de),但它(ta)可以提高(gao)我們的(de)(de)(de)鑒賞能(neng)力(li),增加我們的(de)(de)(de)文藝(yi)素養。
聽新聞(wen)是獲(huo)取*信息的一種效果特好(hao)的手(shou)段。所以,作為演講(jiang)者,我們(men)應該培養長(chang)期聽新聞(wen)的習(xi)慣。
3)思考
當外部(bu)信息經過“看”和“聽”這(zhe)兩條途徑(jing)被吸收進來之后,我們的(de)(de)大(da)腦(nao)要對這(zhe)些信息進行整理的(de)(de),而這(zhe)部(bu)分的(de)(de)工作(zuo)就叫做“思(si)”。
所以,這(zhe)里的“思(si)”,指的是(shi)思(si)考(kao)。也就是(shi)思(si)考(kao)著怎么做、才能把信息整理得更有條理性(xing)的意(yi)思(si)。筆者認(ren)為,“思(si)”依(yi)次分為四個(ge)階段,現一(yi)一(yi)介紹如下(xia):
①選材(cai):其(qi)實,我們從外(wai)部收集(ji)的信息(也(ye)就是(shi)材(cai)料)還是(shi)挺(ting)多(duo)的。但是(shi),并不(bu)是(shi)任何(he)一種都需(xu)要(yao);另外(wai),由于篇幅的限制,根本也(ye)不(bu)需(xu)要(yao)這么多(duo)。所以,這個時候(hou),我們就要(yao)進行取舍了。怎么選取呢?原則有四個:必(bi)(bi)(bi)須符(fu)合主題、必(bi)(bi)(bi)須真實可靠、必(bi)(bi)(bi)須典型、必(bi)(bi)(bi)須生動。
②搭架(jia)(jia):所謂的(de)搭架(jia)(jia),就是給演講(jiang)稿勾勒出(chu)一(yi)個大致(zhi)框架(jia)(jia)的(de)意思(si)。一(yi)般來講(jiang),它包括兩(liang)部(bu)分(fen):一(yi)是體量。意思(si)是演講(jiang)者(zhe)需要(yao)演講(jiang)過長時間、而這篇演講(jiang)稿到底要(yao)寫多少(shao)字?二是結(jie)構。演講(jiang)稿的(de)結(jie)構一(yi)般由題(ti)目、開頭、正文、結(jie)尾四部(bu)分(fen)組成。
③定路(lu)(lu)(lu)(lu):定路(lu)(lu)(lu)(lu)就是(shi)確定演(yan)講(jiang)稿的(de)寫(xie)作(zuo)思路(lu)(lu)(lu)(lu),即(ji)演(yan)講(jiang)稿主體部分(fen)的(de)寫(xie)作(zuo)思路(lu)(lu)(lu)(lu)。寫(xie)作(zuo)思路(lu)(lu)(lu)(lu)大體上有(you)三種:先總(zong)(zong)后(hou)分(fen),先分(fen)后(hou)總(zong)(zong),總(zong)(zong)分(fen)再(zai)總(zong)(zong)。至于常(chang)規(gui)思路(lu)(lu)(lu)(lu)呢,一(yi)般為總(zong)(zong)分(fen)再(zai)總(zong)(zong)。像麥肯錫咨詢顧問寫(xie)方(fang)案(an)時所采(cai)取的(de)金字塔結構,就屬于總(zong)(zong)分(fen)再(zai)總(zong)(zong)思路(lu)(lu)(lu)(lu)。
④填料(liao):這部(bu)分的(de)主(zhu)要工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)根據(ju)演(yan)講稿框架的(de)需(xu)要和(he)寫作(zuo)思路的(de)要求,將精選出來的(de)材(cai)(cai)(cai)料(liao),填充(chong)進(jin)去(qu)。當然,在(zai)填料(liao)的(de)過程中(zhong),我們還(huan)有兩步非常重(zhong)要的(de)工(gong)作(zuo)要做(zuo)。一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)增減,即(ji)根據(ju)演(yan)講主(zhu)題的(de)需(xu)要,哪(na)(na)些材(cai)(cai)(cai)料(liao)是(shi)(shi)需(xu)要擴(kuo)充(chong)的(de),哪(na)(na)些材(cai)(cai)(cai)料(liao)是(shi)(shi)需(xu)要壓(ya)縮的(de),哪(na)(na)些材(cai)(cai)(cai)料(liao)是(shi)(shi)干脆不要算了的(de)。一(yi)種(zhong)是(shi)(shi)重(zhong)組(zu),也就是(shi)(shi)把兩種(zhong)材(cai)(cai)(cai)料(liao)分別打散之后,每(mei)一(yi)種(zhong)材(cai)(cai)(cai)料(liao)只摘取(qu)其中(zhong)的(de)一(yi)部(bu)分,再重(zhong)新組(zu)合成符合演(yan)講主(zhu)題的(de)新材(cai)(cai)(cai)料(liao)。
總之(zhi),填料工作做完之(zhi)后,演講稿的初稿就(jiu)出來了。我們已經有(you)表達(da)依據了,已經有(you)內容可講了。
2、表達的支持
上文我們已經用了(le)很大的篇幅去講解關(guan)于表達(da)的依據(ju),也就是我們該(gai)怎么(me)做,才能獲得精彩的演講內容(rong)。
但是,我們別忘(wang)了,光有好(hao)的演講內容(rong)還遠遠不夠的,因為這個并不能保證你(ni)的演講肯定(ding)會(hui)出(chu)彩(cai)。
曾有演(yan)(yan)講(jiang)大(da)師是這(zhe)么介紹自己的成功經驗的:演(yan)(yan)講(jiang)缺少了(le)激情,再好的內容(rong)也是花瓶。
所以,我們還(huan)是(shi)要認認真真來對待“有時候(hou)演講技(ji)巧比演講內容更重要”這個問(wen)題。
那在(zai)口(kou)才訓練的(de)過程中,在(zai)演講(jiang)技(ji)巧方面,也就是在(zai)表達的(de)支持上,我(wo)們應(ying)該從(cong)哪(na)幾方面入(ru)手呢?筆者(zhe)結(jie)合(he)自己(ji)多(duo)年的(de)實(shi)踐經驗和(he)(he)教學經驗,認為(wei)應(ying)該從(cong)膽量、聲音和(he)(he)形象這三大方面來(lai)提(ti)高(gao)自己(ji)。
1)膽量
可以(yi)這么說,作為演講者,膽量夠(gou)大(da)才(cai)行,如(ru)果(guo)一上(shang)臺就(jiu)心(xin)里緊張(zhang)得不要不要的,那就(jiu)會影響到演講的效果(guo)了。
既然如此,那(nei)應該怎么做,才能(neng)讓自(zi)己不緊張呢?筆者認為,提高(gao)膽(dan)量訓練(lian)要(yao)經過(guo)三關:
第一關是(shi)敢說(shuo)(shuo)(shuo)。也就(jiu)(jiu)是(shi)當眾演(yan)(yan)講(jiang)時(shi),你必(bi)須落(luo)落(luo)大方地站(zhan)在(zai)公眾的(de)面(mian)前,在(zai)大家火辣辣的(de)眼睛的(de)‘關懷’下,鼓起勇(yong)氣,說(shuo)(shuo)(shuo)出(chu)你心中想(xiang)說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)話。為什(shen)么有些人(ren)在(zai)臺(tai)(tai)下時(shi)候,可以心平氣和地跟別人(ren)聊天,而在(zai)臺(tai)(tai)上(shang)卻膽小如(ru)鼠了呢(ni)?歸根到(dao)底,這都是(shi)心理(li)(li)素質(zhi)的(de)問題。其實,想(xiang)突破恐懼(ju)關,不(bu)是(shi)很難。只要深刻理(li)(li)解(jie)恐懼(ju)的(de)形成原因,并為之付之行動,經(jing)過十來次上(shang)臺(tai)(tai)演(yan)(yan)練后,你就(jiu)(jiu)會敢說(shuo)(shuo)(shuo)了。
第二關是(shi)自(zi)信地說(shuo)。也(ye)就說(shuo),這個(ge)時候,你(ni)站在大家的(de)面前,已經不再緊張(zhang)了(le)。但這時的(de)你(ni),也(ye)許還有(you)某些(xie)顧(gu)慮(lv),只能說(shuo)幾(ji)句話,不能說(shuo)很(hen)多。并且說(shuo)起來,有(you)卡殼、啰嗦、邏輯很(hen)混亂(luan)的(de)現象。
不過,這些(xie)你先不管(guan),你要‘目中無人’地(di)說(shuo)出你的觀點,不管(guan)怎樣,也要把(ba)心中想(xiang)說(shuo)的話,毫無保留地(di)說(shuo)出來了。
第(di)三關是(shi)有(you)分享欲地說。也就是(shi)說,你必須拿(na)出自己最好(hao)的(de)(de)(de)(de)東西來跟(gen)大(da)(da)家分享。例(li)如:有(you)一位摩(mo)托羅拉的(de)(de)(de)(de)中國大(da)(da)區經(jing)(jing)理(li)(li),在(zai)給新業務(wu)員做演(yan)(yan)講時,他(ta)的(de)(de)(de)(de)開場白是(shi)這樣的(de)(de)(de)(de):“各位伙伴:大(da)(da)家下午好(hao)!八(ba)年(nian)前(qian),我(wo)(wo)跟(gen)在(zai)座(zuo)的(de)(de)(de)(de)各位一樣,也是(shi)從一名(ming)(ming)普通的(de)(de)(de)(de)業務(wu)員開始我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業生涯的(de)(de)(de)(de),經(jing)(jing)過幾年(nian)的(de)(de)(de)(de)鍛煉后(hou),現在(zai)我(wo)(wo)已是(shi)一名(ming)(ming)年(nian)薪100萬的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)區經(jing)(jing)理(li)(li)。今(jin)天(tian),我(wo)(wo)跟(gen)大(da)(da)家分享的(de)(de)(de)(de)話題(ti)就是(shi):如何從一名(ming)(ming)新業務(wu)員成為一名(ming)(ming)成功的(de)(de)(de)(de)大(da)(da)區經(jing)(jing)理(li)(li)?希望(wang)我(wo)(wo)今(jin)天(tian)的(de)(de)(de)(de)演(yan)(yan)講能起到拋(pao)磚引玉(yu)的(de)(de)(de)(de)作用,也相(xiang)信在(zai)座(zuo)的(de)(de)(de)(de)各位,八(ba)年(nian)后(hou),比(bi)我(wo)(wo)更加優(you)秀。”
為(wei)什么要把(ba)最好的東(dong)西拿出來跟聽眾(zhong)分享呢?因(yin)為(wei)你對(dui)它(ta)最熟悉(xi),所以你肯定(ding)能講好它(ta)。
說(shuo)完(wan)這三(san)關之后,最后總結一(yi)下,在心理素質方面,我們(men)必須明(ming)白,演(yan)講(jiang)(jiang)的(de)最高(gao)境(jing)界是(shi)(shi)“點(dian)燃(ran)自己,引爆別人”。而(er)在演(yan)講(jiang)(jiang)過(guo)程中,聽(ting)眾(zhong)是(shi)(shi)冷卻的(de)冰(bing)(bing),演(yan)講(jiang)(jiang)者是(shi)(shi)燒紅的(de)鐵(tie),不是(shi)(shi)鐵(tie)讓(rang)冰(bing)(bing)沸(fei)騰(teng),就是(shi)(shi)冰(bing)(bing)讓(rang)鐵(tie)冷卻。所以,演(yan)講(jiang)(jiang)者不但要給予聽(ting)眾(zhong),更重要的(de)是(shi)(shi)感染聽(ting)眾(zhong)。
2)聲音
有名家說,聲(sheng)情并(bing)茂(mao)是(shi)演講者在表演方面(mian)的(de)最高境界(jie)。此話不(bu)錯,但是(shi),怎(zen)么訓練(lian)才(cai)能讓自己做到(dao)以(yi)(yi)聲(sheng)達情,以(yi)(yi)情感人呢(ni)?筆者認為,這(zhe)個(ge)還需要從聲(sheng)音的(de)三個(ge)維度來(lai)提升自己。
首先(xian)是音(yin)準(zhun),即語(yu)音(yin)標準(zhun)的意(yi)思(si)。
其實,如(ru)果一個(ge)人(ren)一輩(bei)子都生(sheng)活(huo)在(zai)北京,那他的普通(tong)話(hua)(hua)一點問題都沒有(you)。但(dan)如(ru)果一個(ge)人(ren)出生(sheng)在(zai)南(nan)方(fang)還一直(zhi)在(zai)南(nan)方(fang)工作,那他講話(hua)(hua)就(jiu)可能帶有(you)南(nan)方(fang)的口音(yin)(yin)了(le)。比如(ru),湖南(nan)人(ren), f、h不(bu)分(fen);江(jiang)西人(ren), l、n不(bu)分(fen);而廣東人(ren),不(bu)但(dan)平舌(she)音(yin)(yin)、翹舌(she)音(yin)(yin)不(bu)分(fen),連(lian)前(qian)鼻(bi)音(yin)(yin)、后鼻(bi)音(yin)(yin)也不(bu)分(fen)。
想(xiang)糾正讀音(yin),這是一個(ge)非常(chang)痛苦的過程。
第一(yi)步(bu),先找出自己到底(di)有哪些(xie)音節(jie)讀(du)(du)不準。怎么(me)找呢(ni)?請來普通話標準的(de)朋(peng)友(you),將《漢(han)語拼音方案》上面的(de)21個(ge)聲母(mu)、39個(ge)韻母(mu)、399個(ge)音節(jie)、4種聲調分別讀(du)(du)給朋(peng)友(you)聽,讓朋(peng)友(you)指出錯誤的(de)地(di)方。
第二步,購買有聲(sheng)讀(du)(du)物(wu),將光盤上的(de)(de)音(yin)(yin)頻(pin)素材(cai)拷貝(bei)在手機里(li)面(mian),天(tian)天(tian)聽自(zi)己讀(du)(du)不準的(de)(de)那些音(yin)(yin)節。可能剛開始跟讀(du)(du)的(de)(de)時(shi)候,總覺得自(zi)己的(de)(de)發(fa)音(yin)(yin)跟范讀(du)(du)者的(de)(de)發(fa)音(yin)(yin)也(ye)差不多。但(dan)是,堅持(chi)聽一段(duan)時(shi)間之后,就會發(fa)現(xian),差別越來越大了。于是,當耳(er)朵靈敏(min)之后,自(zi)己的(de)(de)發(fa)音(yin)(yin)也(ye)會慢慢地修正過(guo)來了。
其次是(shi)音(yin)美(mei),也就是(shi)聲音(yin)優美(mei)的意(yi)思。
盡管(guan)說,聲(sheng)音是否好聽,多(duo)半取決于聲(sheng)帶。因為聲(sheng)帶是先天(tian)的(de),比(bi)如聲(sheng)帶的(de)長短、厚薄(bo)、表(biao)面光滑度等(deng)這些(xie)參數基(ji)本上是固(gu)定的(de)了。所以(yi),想通過后天(tian)的(de)訓(xun)練去改變(bian)自己聲(sheng)音的(de)音色(se),確實(shi)有點困難。
不過,除了音(yin)色這個指(zhi)標(biao)之(zhi)外,想(xiang)讓(rang)聲音(yin)的其他方面變得更(geng)好,像音(yin)量、音(yin)高、音(yin)長(chang)、共鳴準等,通過后天的訓練是完全可(ke)以(yi)達到的。
比(bi)如,說話總是軟綿(mian)綿(mian)的(de),既沒有震撼力,也沒有穿透力,半點激情都(dou)沒有,一(yi)提高聲音就上氣(qi)(qi)不接下氣(qi)(qi),覺得快累得不行了。針對這種情況(kuang),我們完(wan)全(quan)可以采用深度呼吸訓(xun)練(lian)這種方(fang)法(fa)來(lai)解決(jue)。
再如,說話聲音偏小、既不(bu)(bu)響亮,也不(bu)(bu)洪亮,說白了(le)就是一點共鳴(ming)感都沒(mei)有。針對這種情(qing)況,我們也完全可以通過后天(tian)的(de)發聲訓練來改善(shan)。
最后是調(diao)美,也就是語調(diao)優美的意思。
語(yu)(yu)調最能體現演講者的(de)情感,基(ji)本語(yu)(yu)調有(you)停頓、快慢、重(zhong)音(yin)、抑揚等4種;特(te)殊語(yu)(yu)調有(you)倒抽、噴吐、深(shen)嘆、虛聲、顫音(yin)、拖腔、笑言(yan)、泣語(yu)(yu)、沙啞、尖聲等10種;綜合語(yu)(yu)調有(you)激情、抒情、煽情等3種。而這些(xie)語(yu)(yu)調都(dou)可(ke)以通過后天訓(xun)練掌握的(de)。
3)形象
在(zai)這里,形象指(zhi)的(de)是態勢(shi)語言(yan)。它還(huan)包括(kuo)儀表(biao)、身姿、手勢(shi)、表(biao)情、眼神等五大方(fang)面(mian)。
儀(yi)表,是指(zhi)人的(de)外(wai)表,它包括(kuo)身材、相貌(mao)、服飾、妝(zhuang)容等外(wai)在因素,以及由這些因素綜合(he)體現出來的(de)氣質。
不(bu)可否認,儀(yi)(yi)表(biao)對演(yan)講者(zhe)來說,實(shi)在太重要了。它可以反(fan)映(ying)出一個人(ren)的(de)精神狀態和(he)禮儀(yi)(yi)素養。如(ru)果演(yan)講者(zhe)以出眾(zhong)的(de)身材(cai)和(he)優雅的(de)儀(yi)(yi)態出現在觀眾(zhong)面(mian)前(qian),肯定會給觀眾(zhong)留(liu)下良好的(de)第一印象,并能很(hen)自然地縮(suo)短演(yan)講者(zhe)與觀眾(zhong)的(de)心理距(ju)離,贏得觀眾(zhong)的(de)關(guan)注和(he)尊重。
身姿(zi)(zi),是指人的自(zi)然(ran)形體(ti)在空間(jian)的形象展現,它(ta)由(you)頭(tou)部、身軀、及雙腿(tui)三部分(fen)動(dong)作(zuo)組成(cheng),具體(ti)動(dong)作(zuo)名稱(cheng)包(bao)括坐姿(zi)(zi)、站姿(zi)(zi)、走姿(zi)(zi)、蹲姿(zi)(zi)等四種(zhong)(zhong)。但(dan)在演講(jiang)中,最常(chang)用的是站姿(zi)(zi)和走姿(zi)(zi)這兩種(zhong)(zhong)姿(zi)(zi)態。
手勢,也(ye)叫手勢語(yu),它指的(de)(de)是(shi)人們運(yun)用手臂(包括(kuo)手指、手掌、拳頭(tou)、肩臂等)的(de)(de)運(yun)動變化來顯現(xian)事(shi)物、表現(xian)情感和體現(xian)意義的(de)(de)一種態勢語(yu)言(yan)。
可(ke)以這么(me)說,在所有的(de)(de)態勢語言(yan)中,由(you)于手勢的(de)(de)使用頻率最高、活(huo)動(dong)幅(fu)度(du)較(jiao)大、活(huo)動(dong)最方便、表達最自(zi)由(you)、形態變化(hua)最多(duo),因而它的(de)(de)表現(xian)力、吸引力和感(gan)染力也最強,最能表達出豐(feng)富多(duo)彩的(de)(de)思想感(gan)情。
演(yan)講(jiang)者一般(ban)是(shi)根據演(yan)講(jiang)內容的需要(yao),來選擇(ze)以(yi)手臂上哪個部位為(wei)主來做手勢的。而使用最多的應該(gai)是(shi)手指(zhi)、手掌、拳(quan)頭(tou)這三大類手勢。
表情(qing),是指個(ge)體情(qing)緒或(huo)者(zhe)情(qing)感的外(wai)在體現。
人類的表情(qing)有(you)很(hen)多種(zhong),但在演講中,常用(yong)的表情(qing)有(you)八(ba)種(zhong):依次為快樂(le)、悲傷、憤怒、恐(kong)懼、驚訝(ya)、厭惡、輕蔑等。
眼神(shen)(shen)。也稱目光語(yu),它指(zhi)的是眼睛的神(shen)(shen)態(tai)。
對于(yu)一名演(yan)講者來說,眼神不僅僅是信息的(de)傳遞、情(qing)感的(de)外露,更(geng)重要的(de)是風采的(de)展現(xian)。如果演(yan)講者能善于(yu)使用目(mu)光語,那他(ta)的(de)臉部(bu)表(biao)情(qing)會顯得更(geng)加熠熠生(sheng)輝,更(geng)容易(yi)讓他(ta)跟(gen)觀眾交(jiao)流,并能產(chan)生(sheng)積(ji)極(ji)的(de)心(xin)理效(xiao)應。
注:上面所列舉(ju)到的(de)關(guan)于(yu)身姿、手勢、表情、眼(yan)神等方面的(de)訓練方法,會(hui)在后面的(de)章節中對其進行詳細(xi)的(de)介(jie)紹。
3、表達的層級
有了精(jing)彩的(de)演講內容(即表達(da)的(de)依(yi)據(ju)),也(ye)有了高超(chao)的(de)表演技巧(即表達(da)的(de)支持),那接下來的(de)這(zhe)場演講應該(gai)是語驚四座、技壓群芳了吧!
理論上,可(ke)以這(zhe)(zhe)么認為。但(dan)事實上,這(zhe)(zhe)個(ge)過程還是挺(ting)漫長的(de)。這(zhe)(zhe)不(bu)僅(jin)僅(jin)是因為表達水(shui)平(ping)(ping)的(de)提高不(bu)是一蹴而就(jiu),更重要的(de)是,這(zhe)(zhe)個(ge)表達水(shui)平(ping)(ping)是分等級的(de),我們最(zui)好(hao)是依著一個(ge)臺階(jie)一個(ge)臺階(jie)去攀(pan)登(deng)。
經(jing)作者總結(jie),表達的水平一共分為(wei)如下四個(ge)層級,依次為(wei)朗誦(入門級),講話(hua)(初級),評論級(中(zhong)),演講(高(gao)級)。
1)朗讀
為什么(me)要把朗(lang)(lang)誦列(lie)為表(biao)達能(neng)力(li)的入門級,因為演(yan)講(jiang)能(neng)力(li)的提升(sheng)必須(xu)從最(zui)基(ji)(ji)礎(chu)開始,而朗(lang)(lang)誦就是鍛煉(lian)基(ji)(ji)本功(gong)的*方法(fa)。
我們經常(chang)會看到一些演說(shuo)家(jia)在舞臺上是(shi)那么的(de)無(wu)比耀眼、是(shi)那么的(de)光芒(mang)四射,時而慷慨(kai)陳(chen)詞(ci),時而深(shen)情訴說(shuo),時而快速高聲質問,時而緩(huan)(huan)緩(huan)(huan)低(di)沉敘述(shu)。總而言之,舞臺上那些演說(shuo)家(jia)跟我們平(ping)時說(shuo)話的(de)語調很不一樣,他們的(de)爆破(po)力和感染力也遠(yuan)遠(yuan)超出了我們平(ping)常(chang)人的(de)想象。
其實,我們別忘了。他們的(de)語(yu)調能夠如(ru)此抑揚頓(dun)挫、表情也無比(bi)豐富夸張,跟他們早(zao)年的(de)刻苦訓(xun)練和(he)平時(shi)的(de)堅持演練是(shi)分不開(kai)的(de)。
就拿(na)我(wo)們著名演說(shuo)家(jia)李燕杰教授(shou)來說(shuo)吧!在上世(shi)紀八十年(nian)代的(de)時候,他的(de)演講(jiang)已(yi)經風靡全(quan)國了(le),所(suo)到之處,場場爆滿,深受聽眾的(de)熱烈(lie)歡迎,被尊稱為億萬年(nian)輕(qing)人的(de)精神導師。而他將自己的(de)演講(jiang)稿結集(ji)出版之后(hou),也(ye)被讀者瘋狂搶(qiang)購,一度達到了(le)洛陽紙貴的(de)地(di)步(bu)。
但是,當真相被說出的(de)(de)(de)(de)時候(hou),很多人可能(neng)都不相信自己的(de)(de)(de)(de)耳朵(duo)了。因(yin)為李燕(yan)杰教授(shou)在北京師范大學中文系攻讀(du)(du)漢語言文學專業的(de)(de)(de)(de)時候(hou),就已(yi)經對(dui)朗誦產(chan)生濃(nong)厚的(de)(de)(de)(de)興趣了。他幾乎是天天都在誦讀(du)(du)經典名篇(pian)和名家佳作(zuo),比如,像葉挺的(de)(de)(de)(de)《囚歌》、高爾基的(de)(de)(de)(de)《海燕(yan)》、諸(zhu)葛亮的(de)(de)(de)(de)《出師表》、范仲淹的(de)(de)(de)(de)《岳陽樓記》等(deng)(deng)等(deng)(deng)作(zuo)品,老早(zao)就被他背(bei)誦得滾瓜爛熟了。
所以說,朗誦好的(de)人(ren)不(bu)(bu)(bu)一定能(neng)成為演(yan)說家(jia),但演(yan)講家(jia)必須擁有深厚的(de)朗誦技巧。因為如果連讀(du)(du)都讀(du)(du)不(bu)(bu)(bu)好的(de)話,那就談不(bu)(bu)(bu)上說、更談不(bu)(bu)(bu)上演(yan)講了。
2)說話
值得(de)聲明(ming)的(de)(de)是,這(zhe)里(li)所(suo)提到(dao)的(de)(de)說(shuo)(shuo)話,是指當(dang)眾(zhong)(zhong)講話或者現(xian)場說(shuo)(shuo)話等意思,它跟我們平時所(suo)謂(wei)的(de)(de)聊(liao)天(tian)是完全不(bu)一(yi)樣的(de)(de)。大家(jia)(jia)一(yi)起聊(liao)天(tian)時,沒(mei)有(you)主題(ti)也無所(suo)謂(wei),你(ni)我可以(yi)(yi)聊(liao)各自喜歡(huan)和(he)熟悉的(de)(de)話題(ti),并且話題(ti)從哪里(li)開始,到(dao)哪里(li)結(jie)束都沒(mei)人(ren)管,可以(yi)(yi)沒(mei)有(you)條理,只要大家(jia)(jia)能聽(ting)懂就(jiu)行,可以(yi)(yi)用(yong)日(ri)常通俗(su)的(de)(de)語言(yan)來(lai)交流,沒(mei)人(ren)說(shuo)(shuo)你(ni)沒(mei)文化……而當(dang)眾(zhong)(zhong)講話卻不(bu)一(yi)樣,首先要了解討論的(de)(de)主題(ti)是什么,必須按照某(mou)些規定來(lai)發表(biao)意見,不(bu)能隨自己高興而任意發言(yan),表(biao)達要做(zuo)到(dao)準確(que)、簡潔,不(bu)能用(yong)使用(yong)方言(yan)或者觀(guan)眾(zhong)(zhong)聽(ting)不(bu)懂的(de)(de)俗(su)語、暗(an)語等,如果(guo)有(you)人(ren)反駁與質(zhi)疑,你(ni)能夠補充或者加以(yi)(yi)說(shuo)(shuo)明(ming)……
大家(jia)看到了(le)吧!當眾講話跟平時聊天根本不是一回事,它畢竟(jing)屬于表達(da)能力的(de)初級水平,這可不是鬧(nao)著(zhu)玩的(de)。
同(tong)時,我們需要進行當眾講話的(de)場合(he)還是蠻多(duo)的(de)。比如,頭腦風暴研(yan)討會(hui)上,公司(si)的(de)周會(hui)、月會(hui)上,年工作(zuo)計劃、年工作(zuo)總(zong)結會(hui)議上。
所以(yi),我們必須擁有這種技能。
既然這種能力(li)如(ru)此(ci)重要了,我們(men)應該怎么做,才會快速掌握它呢?筆者的建(jian)議如(ru)下(xia):
第一(yi)(yi)步。在參加會(hui)議(yi)之(zhi)前(qian),先(xian)根(gen)據會(hui)議(yi)通(tong)知的要求,確定自己(ji)的講(jiang)(jiang)話主題,并將要講(jiang)(jiang)的要點一(yi)(yi)條(tiao)一(yi)(yi)條(tiao)羅列(lie)出(chu)來(lai)。之(zhi)后,編排好這些(xie)要點的先(xian)后順序,以講(jiang)(jiang)話大(da)綱的方式記(ji)在工作筆記(ji)本上。
第二步。參加會議(yi)時,打(da)開(kai)工(gong)作筆記本。如果聽到其他同事有價值的(de)觀點,就在記在講話(hua)(hua)大綱(gang)的(de)旁邊(bian)。可能有時候,還(huan)需要一邊(bian)記錄一邊(bian)修改自己原(yuan)先擬好的(de)講話(hua)(hua)大綱(gang)。
第(di)三(san)步。輪到自(zi)己發言(yan)時候,不用著(zhu)急,依著(zhu)修(xiu)改好之(zhi)后(hou)的講話大綱的先后(hou)順序,慢慢地向各位同事說出(chu)自(zi)己的觀點。
總之,筆者認為(wei),當眾講話能力的提(ti)高,也是長期鍛煉的結果,而會議發言(yan)是*的訓練途徑(jing)。
3)評論
如果說,當眾講(jiang)話是把自己的個(ge)(ge)人(ren)(ren)觀點、個(ge)(ge)人(ren)(ren)想法,有條理(li)地向他(ta)人(ren)(ren)講(jiang)出來的話,那評(ping)(ping)論(lun)跟它(ta)就(jiu)有點不一樣(yang)了。無論(lun)是新聞評(ping)(ping)論(lun)、財(cai)經評(ping)(ping)論(lun)、體(ti)育(yu)評(ping)(ping)論(lun)、電影評(ping)(ping)論(lun)、讀書(shu)評(ping)(ping)論(lun)等,它(ta)都是以原(yuan)對(dui)象為基礎,結合(he)自己的心得體(ti)會,而所(suo)發的評(ping)(ping)論(lun)性講(jiang)話。
所以說(shuo),相比起(qi)當眾講(jiang)話(hua),現場評(ping)論的(de)(de)難度會更大一些,畢(bi)竟(jing)現場評(ping)論屬于表達能力的(de)(de)中級水平。
不過,想做(zuo)好一場評(ping)論,也(ye)不是很難的(de),它(ta)的(de)通用模板(ban)如下:
①概括要點(dian)。首(shou)先,我們(men)必須(xu)明白,評(ping)論(lun)不是復述。所(suo)以(yi),我們(men)無(wu)需浪費口舌(she)對(dui)評(ping)論(lun)對(dui)象進行(xing)詳細的(de)介紹。另(ling)外,既然是評(ping)論(lun),相信看過(guo)評(ping)論(lun)對(dui)象的(de)人都知道它的(de)大概內容了。所(suo)以(yi),我們(men)僅摘(zhai)取(qu)其(qi)中的(de)重要內容、主要觀點(dian)就可以(yi)了。
②選取(qu)角度。一般說(shuo)來,同(tong)(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)評(ping)(ping)論(lun)(lun)對象,如果從不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)角度出發(fa),就會有不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)結論(lun)(lun),因為橫看成嶺(ling)側成峰。所(suo)以,評(ping)(ping)論(lun)(lun)者必須學(xue)會分(fen)辨,然后再選取(qu)適合(he)自己發(fa)表評(ping)(ping)論(lun)(lun)的(de)(de)(de)角度。另外,現場評(ping)(ping)論(lun)(lun)切(qie)忌長篇累牘,因為如果評(ping)(ping)論(lun)(lun)的(de)(de)(de)篇幅(fu)太長的(de)(de)(de)話,就不(bu)是(shi)評(ping)(ping)論(lun)(lun)了,而是(shi)論(lun)(lun)述了。
③提(ti)出(chu)觀(guan)(guan)點(dian)(dian)。其實(shi),針對原作品進行評論(lun),并不(bu)一定要求有(you)(you)石破天驚的(de)高論(lun)才可以,而是有(you)(you)觀(guan)(guan)點(dian)(dian)明(ming)確的(de)言論(lun)就行。比如,某種(zhong)現象,你是贊成還是反對,這個鮮明(ming)的(de)觀(guan)(guan)點(dian)(dian)必須擺在前面。之后,你再針對自己的(de)觀(guan)(guan)點(dian)(dian)展開論(lun)證。總之,觀(guan)(guan)點(dian)(dian)一定要明(ming)確,不(bu)能出(chu)現模糊兩塊(kuai)、兩邊騎墻的(de)情況(kuang)。
④闡述觀點。即圍繞自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點進(jin)(jin)行闡述的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意思(si)。在這里,我(wo)們必(bi)須(xu)注(zhu)意:這個(ge)(ge)闡述,不是指隨意發表的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)言論(lun)(lun)(lun),而是指進(jin)(jin)行嚴謹的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評論(lun)(lun)(lun)。什(shen)么(me)是嚴謹的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)評論(lun)(lun)(lun)呢?就(jiu)是拿(na)出(chu)典型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事例和科(ke)學的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數字進(jin)(jin)行說明和論(lun)(lun)(lun)證,盡量讓(rang)別(bie)人認同(tong)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點。另外(wai),我(wo)們還須(xu)明白:所闡述的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀點只(zhi)能(neng)是一(yi)個(ge)(ge),不能(neng)出(chu)現“兩(liang)個(ge)(ge)黃鸝鳴翠柳,一(yi)行白鷺(lu)上西天(tian)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)。
⑤格式適(shi)合。不(bu)可(ke)否(fou)認,評論(lun)(lun)跟議論(lun)(lun)文(wen)還是(shi)有些(xie)類似(si),都是(shi)由標(biao)題(ti)、開頭、正(zheng)文(wen)、結尾(wei)組成。所以(yi),現場評論(lun)(lun)的(de)寫法也大致有三種(zhong)。一(yi)是(shi)觀點(dian)(dian)(dian)直(zhi)接(jie)擺(bai)在前面;一(yi)是(shi)先評論(lun)(lun)再亮出(chu)觀點(dian)(dian)(dian);一(yi)是(shi)一(yi)邊(bian)論(lun)(lun)述一(yi)邊(bian)說明觀點(dian)(dian)(dian)。到底要選哪(na)種(zhong)方(fang)式呢(ni)?具體要看個人的(de)喜歡(huan)了。
⑥表達簡(jian)練。剛(gang)開(kai)始做現場評論的(de)初學者,往(wang)往(wang)喜歡長篇(pian)大論,結果,聽眾(zhong)聽了半天也搞(gao)不清楚他(ta)到底在說啥。主要原因是(shi),他(ta)的(de)分論點太多了,把聽眾(zhong)整蒙了。所(suo)以,我(wo)們一定(ding)要控制整個篇(pian)幅。一般來講,我(wo)們必須把評論時間控制在5分鐘之(zhi)內,也就(jiu)是(shi)評論內容大約是(shi)800-1200字(zi)即可。
4)演講
完(wan)全可以這么(me)(me)(me)說,演(yan)講就是表(biao)(biao)達能力的(de)最高水平。它不(bu)但要(yao)求(qiu)表(biao)(biao)達者具(ju)有(you)超(chao)強的(de)表(biao)(biao)現欲,能把(ba)握(wo)聽眾的(de)心理、知道聽眾想(xiang)聽什(shen)(shen)么(me)(me)(me)。同(tong)時(shi),還要(yao)求(qiu)表(biao)(biao)達者具(ju)有(you)非常的(de)表(biao)(biao)演(yan)天(tian)賦,像(xiang)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)儀(yi)表(biao)(biao)得(de)體(ti)、身姿(zi)優雅(ya)、手勢瀟灑、表(biao)(biao)情豐(feng)富、眼神到位(wei)等(deng)(deng)等(deng)(deng),他都能做到;像(xiang)什(shen)(shen)么(me)(me)(me)音準、音美、調美等(deng)(deng)等(deng)(deng),他也掌(zhang)握(wo)得(de)也很(hen)不(bu)錯。更重要(yao)的(de)是關于演(yan)講內容,也就是所謂的(de)演(yan)講稿,他也寫得(de)非常棒。完(wan)全可以做到:主題深刻、材料(liao)新穎、思路清晰、結構合理、文(wen)字生動。
不過,上面(mian)所講的,都是(shi)一(yi)(yi)些概括性(xing)的總結。如(ru)果要具體(ti)一(yi)(yi)點來(lai)說明,也就是(shi)說,什么樣的表達才能達到(dao)演講的水平呢?其具體(ti)要求如(ru)下(xia):
※言之有心
所謂(wei)的(de)言之有心,就是(shi)很用心地去演(yan)(yan)講。其一是(shi)同理(li)(li)心,能從聽(ting)眾的(de)角度出(chu)發,善于把握聽(ting)眾的(de)心理(li)(li);其二是(shi)自(zi)信(xin)心,對自(zi)己(ji)的(de)演(yan)(yan)講很自(zi)信(xin)。具(ju)體表現為?――
在公眾面前,能(neng)從容不迫、暢所欲言。
演講時,能完整地(di)將自己的(de)觀點表述出(chu)來,沒有忘詞的(de)現象。
面對陌生客戶、異(yi)性朋友(you)、上級領導、權威人(ren)士,說話時不(bu)受到影響。
演講時,碰到刁難者,有抗干擾能力,能hold住(zhu)整個(ge)場(chang)面(mian)。
知道聽眾想聽什么樣的話(hua),不說引(yin)起聽眾不高(gao)興的話(hua)。
能及時觀察(cha)到聽眾(zhong)的(de)表情(qing)變(bian)化,并為之調整自己(ji)的(de)演講內容。
※言之有勢
所謂(wei)的言之有(you)勢(shi)(shi),就是演講時有(you)聲勢(shi)(shi)、有(you)氣(qi)勢(shi)(shi)。具體表現為――
聲(sheng)音:演講(jiang)時,音量(liang)洪亮,有共(gong)鳴感、有穿透力、震撼(han)力。
語速:演講時(shi),節奏(zou)合理,富(fu)有變化,能快能慢,特別(bie)是(shi)快速時(shi),有一股排山(shan)倒海之(zhi)勢(shi)。
語流:演講時(shi)幾乎沒(mei)有(you)或者很少(shao)有(you)卡殼現象(xiang)。
語(yu)調:演講過(guo)程中,能(neng)(neng)(neng)恰當運用重(zhong)音(yin)、停頓、抑揚(yang)等常用語(yu)調,低音(yin)時(shi),能(neng)(neng)(neng)引(yin)起聽(ting)眾(zhong)動容;高聲時(shi),能(neng)(neng)(neng)使(shi)聽(ting)眾(zhong)興(xing)奮(fen)。并能(neng)(neng)(neng)長時(shi)間得到聽(ting)眾(zhong)的關注,隨(sui)時(shi)引(yin)發現(xian)場(chang)高潮。
語音:普通話比以前(qian)更加標準,吐字更加清晰、圓潤、有力。
※言之有情
所謂的言(yan)之(zhi)有(you)(you)情(qing),就是整個過(guo)程中(zhong)充滿著感(gan)情(qing),表(biao)情(qing)豐(feng)富,肢體語言(yan)恰到好處,有(you)(you)抒情(qing),也有(you)(you)激情(qing),具體表(biao)現(xian)為――
能主動恰當地(di)運用多種目光(guang)與臺下的觀眾交流。
手(shou)勢(shi)等肢體動(dong)作自然協調、表意準(zhun)確、瀟灑有力(li)。
能準確運用豐富的面部表情。例如,微笑、興(xing)奮、憂郁、憤(fen)怒等。
※言之有物
所謂的言之有物(wu),就是(shi)整個演(yan)講(jiang)中,有思想、有內容、有東西(xi),而不是(shi)空洞(dong)無物(wu)什么都沒有。具體表現(xian)為――
言之有(you)序,即演講(jiang)內(nei)容,條理性很好,而(er)不是雜亂無章(zhang)。
言之有章(zhang),章(zhang)就是章(zhang)法,即(ji)演講內容,詳略得當、緊扣主(zhu)題、構思周密、見(jian)解深刻(ke)、角度獨(du)特,聽眾愿(yuan)意聽,而(er)不是懶婆娘的纏腳布越長越臭;也(ye)不是博(bo)士賣驢寫(xie)完三(san)張(zhang)紙沒出(chu)現驢字;更不是八十壽星練琵(pi)琶老生常談(tan)。
言之有趣(qu)(qu),即演講中,用(yong)詞生動(dong)活潑、幽默有趣(qu)(qu),讓(rang)聽眾(zhong)過耳(er)不忘,而不是枯(ku)燥乏味,如同嚼蠟。
言之有理,及演講(jiang)時,所(suo)表(biao)達的觀點有根據、有道理、說(shuo)服性(xing)強,而不是歪理邪說(shuo),更(geng)不是胡(hu)說(shuo)八道。
※言之有用
所謂(wei)的(de)言之有用(yong),就是話(hua)說出(chu)去后能起到(dao)很大的(de)作用(yong)。具體表(biao)現(xian)為――
對自(zi)己(ji)(ji)有用。無論(lun)在任何場合(he)(he),都能迅速(su)構思,張口就來(lai),將自(zi)己(ji)(ji)的想法(fa)、觀點(dian)很好地表(biao)達(da)出來(lai),同時演講內容(rong)還符合(he)(he)自(zi)己(ji)(ji)的身份和場合(he)(he)的要求。
對聽(ting)眾有(you)用。也就是(shi)別人聽(ting)完自己的演講后,能從(cong)中(zhong)得到某(mou)種(zhong)啟發,或者能從(cong)中(zhong)悟(wu)出那些道理。
上(shang)文已(yi)經詳細地介紹了(le) 《好口才(cai)學習效(xiao)果的(de)評估標準》,那接下來就(jiu)(jiu)應該言歸正傳了(le),也(ye)就(jiu)(jiu)是,我(wo)們(men)應該設(she)置什么樣的(de)訓(xun)練課程,才(cai)能讓自己達到上(shang)文的(de)要求呢?
想(xiang)知道(dao)本(ben)系列(lie)訓練(lian)課程,請各位(wei)繼續往下看!
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