穩(wen)坐(zuo)銷冠(guan)(guan)寶座的秘訣是(shi)什么？你知道(dao)嗎？其(qi)實能夠真正穩(wen)定(ding)持續做銷冠(guan)(guan)，一定(ding)是(shi)具備解決和完成以下這(zhe)兩個動作的能力的。第(di)一個是(shi)流量問(wen)題(ti)。第(di)二(er)個是(shi)轉(zhuan)化問(wen)題(ti)。
什(shen)么是流(liu)量問題？簡(jian)單(dan)來(lai)說(shuo)就(jiu)(jiu)是你是否(fou)能(neng)夠保證你的(de)(de)(de)(de)魚塘里(li)面有源源不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)魚苗進(jin)(jin)來(lai)。我們(men)再(zai)把這個(ge)(ge)(ge)流(liu)量池細分為marketing 和internal的(de)(de)(de)(de)部(bu)(bu)分。marketing 就(jiu)(jiu)是我們(men)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)渠道，通(tong)過你的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)一些(xie)(xie)手段，市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)一些(xie)(xie)地推，廣告(gao)營(ying)銷活動等(deng)等(deng)，去獲取過來(lai)的(de)(de)(de)(de)潛在意向(xiang)客(ke)戶。而(er)internal 我們(men)叫做內部(bu)(bu)轉化(hua)，什(shen)么意思呢(ni)？就(jiu)(jiu)是我們(men)在做好客(ke)情和產品交付的(de)(de)(de)(de)基礎之上，老會員(yuan)進(jin)(jin)行(xing)升單(dan)復購(gou)以及轉介紹的(de)(de)(de)(de)動作。而(er)這兩個(ge)(ge)(ge)渠道對于(yu)一個(ge)(ge)(ge)銷售的(de)(de)(de)(de)能(neng)力模型(xing)要(yao)求其實是不(bu)一樣的(de)(de)(de)(de)。市(shi)(shi)(shi)場(chang)渠道你需(xu)要(yao)具(ju)備非常強的(de)(de)(de)(de)新單(dan)轉化(hua)能(neng)力，也就(jiu)(jiu)是你的(de)(de)(de)(de)銷售技巧(qiao)談單(dan)能(neng)力。而(er)internal的(de)(de)(de)(de)轉化(hua)在基于(yu)你具(ju)備簽單(dan)能(neng)力的(de)(de)(de)(de)基礎之上，你還(huan)要(yao)知道做好客(ke)情的(de)(de)(de)(de)維護，以及我們(men)定期的(de)(de)(de)(de)轉介紹洗(xi)腦的(de)(de)(de)(de)工作。
你(ni)(ni)(ni)不(bu)要覺得(de)說(shuo)(shuo)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)做好(hao)了之(zhi)后，他自然而(er)(er)然會給你(ni)(ni)(ni)做轉介紹的(de)，任何的(de)行業我們要轉介紹一定(ding)是(shi)(shi)銷售，要定(ding)期去做好(hao)我們轉介紹的(de)植入(ru)工作的(de)，能夠把(ba)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)培養成(cheng)為你(ni)(ni)(ni)自己(ji)的(de)一個下線(xian)。而(er)(er)在這里(li)面你(ni)(ni)(ni)要清楚的(de)知(zhi)道你(ni)(ni)(ni)的(de)這些老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)里(li)面哪些是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)的(de)奶牛客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)。我們可以通過他的(de)職(zhi)業年齡(ling)、性格來去判斷(duan)。我們說(shuo)(shuo)在不(bu)同的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)類型，其實我們對(dui)待和培訓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)方式是(shi)(shi)不(bu)一樣的(de)。所(suo)以真(zhen)正能夠長期穩坐銷冠的(de)銷售，一定(ding)不(bu)是(shi)(shi)說(shuo)(shuo)只具備(bei)簡單粗暴的(de)簽(qian)單技巧就夠了的(de)，這里(li)面有非常(chang)多(duo)的(de)門道和方法值得(de)我們去學習的(de)。因為我們說(shuo)(shuo)懂(dong)(dong)銷售就是(shi)(shi)懂(dong)(dong)人(ren)性，人(ren)性其實是(shi)(shi)說(shuo)(shuo)起(qi)來簡單，但實操起(qi)來是(shi)(shi)相對(dui)復雜的(de)一個東西。
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