賣用戶能獲得什么利益，而不是賣你產品的特點。很多銷售員根本不知道，面對客戶應該講些啥，把自己產品的一大堆特點、好處告訴客戶。這種行為其實是在浪費自己的時間，也是在占用客戶的時間，講自己產品的特點與好處全部都是廢話。而且你講的越多，用戶越是迷茫，不知道你重點要講什么，你不要講你的價格便宜。其實用戶根本不關心你便宜不便宜，他只關心能獲得什么利益，便宜不便宜根本不是他購買的直接原因。賣一個產品最好是告訴用戶買了這個產品會給他帶去什么改變，讓他有已經買了這個產品的感覺。所以賣產品是賣一種感覺給用戶。但很多人聽不懂這句話，我們做銷售永遠要用肯定清晰、充滿朝氣、充滿信心的聲音，將產品的好處傳達給用戶。看到很多銷售人員講，我這個產品里含有多少維生素，是經過了多少道工序才做出來。有什么植物精華、保濕因子。想想這些沒有經過系統訓練的銷售員，就好像客戶根本不關心你說的這些。客戶只關心你這個產品能給他帶去什么利益。
所以不(bu)(bu)管(guan)我(wo)們(men)(men)(men)做(zuo)廣告(gao)(gao)，還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)面(mian)(mian)對(dui)客(ke)戶講(jiang)(jiang)話(hua)，我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)重心永遠是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)客(ke)戶能(neng)(neng)獲(huo)得什么利益，而不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)產品怎么樣(yang)，賣什么東西。切記用專(zhuan)業術語，很多(duo)銷售為了(le)顯示自己，還(huan)(huan)專(zhuan)門去(qu)背(bei)誦些(xie)說(shuo)明書上的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業術語。你(ni)(ni)講(jiang)(jiang)的(de)(de)(de)(de)話(hua)，客(ke)戶聽不(bu)(bu)懂(dong)，他(ta)肯定就(jiu)不(bu)(bu)買。高手(shou)(shou)(shou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)把復雜的(de)(de)(de)(de)事情(qing)講(jiang)(jiang)簡(jian)單(dan)，通俗易(yi)懂(dong)。傻子是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)把簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)(de)事情(qing)搞(gao)(gao)復雜。同樣(yang)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)(de)本質(zhi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要盯(ding)(ding)著(zhu)(zhu)(zhu)顧(gu)客(ke)，不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)盯(ding)(ding)著(zhu)(zhu)(zhu)對(dui)手(shou)(shou)(shou)。你(ni)(ni)說(shuo)要打敗誰，就(jiu)等(deng)于說(shuo)你(ni)(ni)現在比別人(ren)差(cha)，你(ni)(ni)每(mei)喊一(yi)句口(kou)號(hao)，就(jiu)相當(dang)于在給競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)(shou)(shou)做(zuo)廣告(gao)(gao)。并且說(shuo)了(le)你(ni)(ni)很崇拜這個(ge)(ge)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)(shou)(shou)。諾(nuo)基亞的(de)(de)(de)(de)CEO，說(shuo)要打敗蘋果，就(jiu)只(zhi)能(neng)(neng)證(zheng)明諾(nuo)基亞的(de)(de)(de)(de)ceo 崇拜蘋果公司。腦袋(dai)里想(xiang)(xiang)著(zhu)(zhu)(zhu)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)(shou)(shou)，嘴巴里面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)(shou)(shou)，等(deng)于在給競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)(shou)(shou)免費做(zuo)廣告(gao)(gao)，最有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)段是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)盯(ding)(ding)著(zhu)(zhu)(zhu)顧(gu)客(ke)，不(bu)(bu)要盯(ding)(ding)著(zhu)(zhu)(zhu)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)(shou)(shou)，就(jiu)跟(gen)談(tan)戀愛(ai)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)道理。你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)腦袋(dai)里眼睛里要盯(ding)(ding)著(zhu)(zhu)(zhu)對(dui)象，而不(bu)(bu)要盯(ding)(ding)著(zhu)(zhu)(zhu)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)情(qing)敵(di)。就(jiu)算(suan)你(ni)(ni)能(neng)(neng)搞(gao)(gao)定一(yi)個(ge)(ge)情(qing)敵(di)，還(huan)(huan)有無(wu)數(shu)個(ge)(ge)情(qing)敵(di)等(deng)著(zhu)(zhu)(zhu)你(ni)(ni)搞(gao)(gao)累死(si)你(ni)(ni)，你(ni)(ni)也不(bu)(bu)能(neng)(neng)獲(huo)得成功。你(ni)(ni)應該想(xiang)(xiang)伴侶之所以想(xiang)(xiang)即伴侶之所及，這才是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)談(tan)戀愛(ai)的(de)(de)(de)(de)正確度。人(ren)性(xing)有一(yi)個(ge)(ge)弱點，總是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)盯(ding)(ding)著(zhu)(zhu)(zhu)誰，搶(qiang)(qiang)了(le)他(ta)的(de)(de)(de)(de)飯(fan)碗，不(bu)(bu)盯(ding)(ding)著(zhu)(zhu)(zhu)誰，給了(le)他(ta)的(de)(de)(de)(de)飯(fan)碗。人(ren)們(men)(men)(men)總是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)忽略(lve)給他(ta)飯(fan)吃(chi)(chi)的(de)(de)(de)(de)人(ren)，而跟(gen)那(nei)些(xie)搶(qiang)(qiang)他(ta)飯(fan)吃(chi)(chi)的(de)(de)(de)(de)人(ren)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)。我(wo)們(men)(men)(men)要完全改變這種思維，我(wo)們(men)(men)(men)要討好(hao)給我(wo)們(men)(men)(men)飯(fan)吃(chi)(chi)的(de)(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)，那(nei)些(xie)搶(qiang)(qiang)我(wo)們(men)(men)(men)飯(fan)吃(chi)(chi)的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)(shou)(shou)自然就(jiu)餓死(si)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/113781.html
