高(gao)利(li)潤的(de)門店都解決(jue)了以下三個問題。
第一個問題(ti)(ti),就是(shi)客(ke)戶(hu)(hu)營(ying)(ying)銷(xiao)問題(ti)(ti)解決業績。什(shen)么叫客(ke)戶(hu)(hu)營(ying)(ying)銷(xiao)?就是(shi)如(ru)(ru)(ru)何(he)開源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan),如(ru)(ru)(ru)何(he)節流(liu),如(ru)(ru)(ru)何(he)回(hui)(hui)流(liu)。如(ru)(ru)(ru)果不(bu)(bu)(bu)懂開源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)節流(liu)和回(hui)(hui)流(liu),那就是(shi)如(ru)(ru)(ru)何(he)讓源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)不(bu)(bu)(bu)斷的(de)新(xin)(xin)(xin)顧(gu)(gu)客(ke)來(lai)(lai)到門(men)店。多(duo)半生意不(bu)(bu)(bu)好的(de)門(men)店,他們都(dou)(dou)在(zai)坐等(deng)(deng)(deng)(deng)客(ke)戶(hu)(hu),顧(gu)(gu)客(ke)不(bu)(bu)(bu)是(shi)等(deng)(deng)(deng)(deng)來(lai)(lai)的(de)。如(ru)(ru)(ru)果是(shi)男生,在(zai)家(jia)里能(neng)等(deng)(deng)(deng)(deng)著老(lao)婆上門(men)嗎?答案(an)是(shi)不(bu)(bu)(bu)可能(neng)。所以(yi)客(ke)戶(hu)(hu)營(ying)(ying)銷(xiao)是(shi)要主動出擊,如(ru)(ru)(ru)何(he)在(zai)線(xian)(xian)上找(zhao)客(ke)戶(hu)(hu),如(ru)(ru)(ru)何(he)在(zai)線(xian)(xian)下(xia)找(zhao)顧(gu)(gu)客(ke),如(ru)(ru)(ru)何(he)裂(lie)變顧(gu)(gu)客(ke),如(ru)(ru)(ru)何(he)讓優質的(de)老(lao)客(ke)戶(hu)(hu)轉(zhuan)介(jie)紹。如(ru)(ru)(ru)果門(men)店沒有(you)新(xin)(xin)(xin)顧(gu)(gu)客(ke),就意味著沒有(you)新(xin)(xin)(xin)流(liu)量(liang),沒有(you)新(xin)(xin)(xin)流(liu)量(liang),天(tian)天(tian)都(dou)(dou)在(zai)看,老(lao)板沒有(you)新(xin)(xin)(xin)流(liu)量(liang),就等(deng)(deng)(deng)(deng)于天(tian)天(tian)在(zai)吃回(hui)(hui)鍋肉。所以(yi)門(men)店老(lao)板首(shou)先(xian)要解決開源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)問題(ti)(ti)。什(shen)么叫節流(liu)?就是(shi)成(cheng)交體系。左(zuo)手要開源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)開發客(ke)戶(hu)(hu),右手要節流(liu)成(cheng)交客(ke)戶(hu)(hu)。如(ru)(ru)(ru)何(he)讓新(xin)(xin)(xin)來(lai)(lai)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)不(bu)(bu)(bu)斷的(de)成(cheng)交生單(dan)。所以(yi)這叫一套客(ke)戶(hu)(hu)營(ying)(ying)銷(xiao)系統。客(ke)戶(hu)(hu)營(ying)(ying)銷(xiao)解決了門(men)店的(de)業績、現金流(liu)和利潤(run)問題(ti)(ti)。
第二個問(wen)題(ti),就(jiu)是(shi)(shi)薪(xin)(xin)(xin)酬分(fen)配解決(jue)激勵(li)問(wen)題(ti)。薪(xin)(xin)(xin)酬分(fen)配解決(jue)了團(tuan)隊(dui)動(dong)力和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)士(shi)氣(qi)的(de)問(wen)題(ti)。員(yuan)(yuan)工(gong)不(bu)是(shi)(shi)來(lai)打工(gong)的(de),員(yuan)(yuan)工(gong)是(shi)(shi)來(lai)要(yao)錢的(de),所(suo)以會(hui)分(fen)錢的(de)老板(ban),員(yuan)(yuan)工(gong)是(shi)(shi)“我要(yao)干(gan)”,不(bu)會(hui)分(fen)錢的(de)老板(ban),員(yuan)(yuan)工(gong)是(shi)(shi)“叫(jiao)他干(gan),他都(dou)不(bu)想干(gan)了”。為(wei)(wei)什么(me)員(yuan)(yuan)工(gong)沒有動(dong)力,因為(wei)(wei)薪(xin)(xin)(xin)酬分(fen)配沒到位(wei),為(wei)(wei)什么(me)員(yuan)(yuan)工(gong)沒有持續的(de)企(qi)(qi)圖心,因為(wei)(wei)你錢分(fen)的(de)不(bu)到位(wei),老板(ban)要(yao)利潤,員(yuan)(yuan)工(gong)要(yao)高收入。所(suo)以要(yao)設計一套(tao)狼(lang)性的(de)薪(xin)(xin)(xin)酬分(fen)配,來(lai)滿足(zu)員(yuan)(yuan)工(gong)和(he)企(qi)(qi)業的(de)需求。
第三(san)個問(wen)(wen)題(ti),叫股(gu)權系統解決(jue)留人的(de)問(wen)(wen)題(ti)。股(gu)權系統決(jue)定了企業的(de)發展。老板(ban)*的(de)悲哀就(jiu)是辛(xin)辛(xin)苦苦培養的(de)核心(xin)員(yuan)工(gong),成為了競(jing)爭(zheng)對手的(de)將軍,或者成為了老板(ban)的(de)死敵。在(zai)你(ni)的(de)對面或者在(zai)你(ni)的(de)附近開(kai)店了。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/115769.html