總(zong)結了一個連鎖門店必須(xu)要做好的五大(da)盤點。
第一個盤點,人(ren)(ren)才盤點。人(ren)(ren)才盤點的緯度應該是:
1、從他的專(zhuan)業技能。
2、他(ta)的銷售(shou)與溝通能力。
3、他(ta)的(de)價值觀的(de)盤點。
因為團隊的(de)整(zheng)(zheng)個(ge)(ge)銷(xiao)售專(zhuan)業以及他的(de)整(zheng)(zheng)個(ge)(ge)價值觀,將決(jue)定了他在這個(ge)(ge)團隊當中能(neng)否勝任。所以建議每三個(ge)(ge)月(yue)要進行一(yi)次人才的(de)盤點(dian)。
第二個(ge)盤點,資(zi)產盤點。很多(duo)(duo)的(de)連鎖(suo)門(men)店(dian)投入了很多(duo)(duo)的(de)設(she)備,投入了很多(duo)(duo)的(de)一些重(zhong)大的(de)資(zi)產。它的(de)投入回(hui)報并不(bu)是(shi)特(te)別高。所以建議每(mei)半年要做(zuo)一次關(guan)于整個(ge)醫院的(de)固定(ding)資(zi)產的(de)盤點,尤其是(shi)連鎖(suo)機構。上了同一批的(de)設(she)備,會發現設(she)備并沒有(you)帶來更多(duo)(duo)的(de)投入回(hui)報。
第三個(ge)盤點,物料(liao)盤點。建(jian)議(yi)每(mei)個(ge)月做一次物料(liao)盤點。因為倉庫(ku)里面庫(ku)存了很多(duo)過去的(de)(de),或(huo)者來了新的(de)(de)成員,增加了新的(de)(de)一些材料(liao)設備,沒有得到一個(ge)有效的(de)(de)利(li)用(yong)。再(zai)加上構成的(de)(de)浪費,所以必(bi)須(xu)要通過每(mei)個(ge)月度的(de)(de)各個(ge)部(bu)門,包括倉庫(ku)的(de)(de)物料(liao)盤點來降低損耗(hao)。
第四(si)個盤點(dian),病(bing)(bing)例(li)盤點(dian)。建議每(mei)一(yi)周醫療(liao)團隊一(yi)定要做出關(guan)于病(bing)(bing)例(li)的(de)(de)分(fen)享。無論是(shi)成功(gong)的(de)(de)病(bing)(bing)例(li)還(huan)是(shi)失敗的(de)(de)病(bing)(bing)例(li),尤其是(shi)優(you)秀的(de)(de)醫生來分(fen)享成功(gong)的(de)(de)經驗(yan),把這種(zhong)經驗(yan)進(jin)行內部的(de)(de)傳遞,最終保證整個技術的(de)(de)穩(wen)定性。
第(di)五個盤點(dian),口碑(bei)盤點(dian)。每一(yi)天都要匯(hui)報(bao)一(yi)個非常重(zhong)要的(de)(de)數據,叫口碑(bei)轉介紹的(de)(de)數據到底有多少。每一(yi)個醫療小(xiao)組,每個醫療團(tuan)(tuan)隊,他每一(yi)個月要進行一(yi)次口碑(bei)的(de)(de)盤點(dian)。目的(de)(de)是讓團(tuan)(tuan)隊清楚,通過我們的(de)(de)服務來(lai)增加了多少轉介紹的(de)(de)客戶。
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