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中國企業培訓講師

品牌失敗的原因是什么?

 
講師:劉靜華 瀏覽次數:2292
 *在走秀場上的衣服都是奇形怪狀的啊,大眾雖然很喜歡,但是不可能穿著衣服走上街,你知道他們為什么要這么干嗎?衣服有些是給人看的,有些是給人穿的,是完全不一樣的。我曾經幫很多時尚*做過產品,有一個*做polo非常有名。他給我下訂單,他們的時尚款非常漂亮的時尚款,你知道占他的訂單的總量占多少嗎?只有不到2

*在走秀(xiu)場(chang)上(shang)的(de)(de)衣服(fu)都是(shi)奇形怪狀的(de)(de)啊,大(da)眾雖(sui)然很(hen)(hen)喜歡,但是(shi)不(bu)可能穿(chuan)著(zhu)衣服(fu)走上(shang)街,你知道(dao)他(ta)們為什么要這么干嗎?衣服(fu)有(you)(you)些是(shi)給(gei)人看的(de)(de),有(you)(you)些是(shi)給(gei)人穿(chuan)的(de)(de),是(shi)完全(quan)不(bu)一樣的(de)(de)。我曾經幫(bang)很(hen)(hen)多時尚(shang)*做過產品(pin)(pin),有(you)(you)一個(ge)*做polo非(fei)常(chang)有(you)(you)名。他(ta)給(gei)我下訂(ding)單,他(ta)們的(de)(de)時尚(shang)款(kuan)(kuan)(kuan)非(fei)常(chang)漂亮(liang)的(de)(de)時尚(shang)款(kuan)(kuan)(kuan),你知道(dao)占他(ta)的(de)(de)訂(ding)單的(de)(de)總量(liang)占多少(shao)嗎?只(zhi)有(you)(you)不(bu)到20%,80%的(de)(de)訂(ding)單都是(shi)基(ji)本款(kuan)(kuan)(kuan)。白(bai)的(de)(de)藍(lan)的(de)(de)藍(lan)白(bai)條,它的(de)(de)時尚(shang)款(kuan)(kuan)(kuan)叫櫥(chu)(chu)(chu)窗類商品(pin)(pin),就(jiu)是(shi)擺在櫥(chu)(chu)(chu)窗里給(gei)人看的(de)(de)。消費者路(lu)過那(nei)個(ge)店(dian)一看櫥(chu)(chu)(chu)窗的(de)(de)產品(pin)(pin),好(hao)時尚(shang),他(ta)就(jiu)跑進店(dian)了。

但是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)進店真正要(yao)(yao)開始(shi)買那件(jian)衣服的(de)(de)(de)時(shi)候,就(jiu)會想,我(wo)(wo)(wo)平(ping)時(shi)的(de)(de)(de)狀(zhuang)態是(shi)(shi)(shi)怎么(me)樣,我(wo)(wo)(wo)平(ping)時(shi)穿什么(me)樣的(de)(de)(de)衣服,他(ta)買的(de)(de)(de)那件(jian)衣服跟他(ta)的(de)(de)(de)平(ping)時(shi)生(sheng)活狀(zhuang)態是(shi)(shi)(shi)差不(bu)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)。這(zhe)些都是(shi)(shi)(shi)基本款。如果你(ni)要(yao)(yao)想生(sheng)意(yi)好(hao),你(ni)一(yi)(yi)定要(yao)(yao)想明(ming)白(bai)什么(me)是(shi)(shi)(shi)給(gei)(gei)(gei)人看的(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)內部運(yun)作(zuo)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)樣的(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)總(zong)設(she)計師是(shi)(shi)(shi)非常時(shi)尚(shang)的(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)就(jiu)告(gao)訴他(ta),你(ni)的(de)(de)(de)時(shi)尚(shang)類產品叫一(yi)(yi)九原則(ze),還(huan)不(bu)是(shi)(shi)(shi)28原則(ze),最(zui)多(duo)(duo)只(zhi)能占(zhan)到(dao)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)總(zong)的(de)(de)(de)訂單量10%。那個是(shi)(shi)(shi)給(gei)(gei)(gei)您看的(de)(de)(de),上門給(gei)(gei)(gei)客戶(hu)服務的(de)(de)(de)過程當中,首先你(ni)要(yao)(yao)觀察客戶(hu)現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)時(shi)尚(shang)度(du)(du)是(shi)(shi)(shi)多(duo)(duo)少。他(ta)們(men)(men)現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)場景(jing)是(shi)(shi)(shi)什么(me)樣子?我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)給(gei)(gei)(gei)客戶(hu)推薦的(de)(de)(de)衣服,往(wang)往(wang)只(zhi)比他(ta)現(xian)狀(zhuang)多(duo)(duo)那么(me)一(yi)(yi)點(dian)(dian)點(dian)(dian),時(shi)尚(shang)度(du)(du)多(duo)(duo)那么(me)一(yi)(yi)點(dian)(dian)點(dian)(dian),這(zhe)在(zai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)內部就(jiu)多(duo)(duo)一(yi)(yi)點(dian)(dian)原則(ze)。這(zhe)時(shi)候客戶(hu)穿上比他(ta)原來的(de)(de)(de)時(shi)尚(shang)度(du)(du)只(zhi)高那么(me)一(yi)(yi)點(dian)(dian)點(dian)(dian)的(de)(de)(de)服裝,他(ta)內心的(de)(de)(de)滿(man)足(zu)度(du)(du)是(shi)(shi)(shi)最(zui)高的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)最(zui)開心的(de)(de)(de)。作(zuo)為(wei)一(yi)(yi)個品牌,千萬不(bu)要(yao)(yao)自嗨,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)還(huan)是(shi)(shi)(shi)要(yao)(yao)立(li)足(zu)于消費者的(de)(de)(de)真實需(xu)求,老老實實做生(sheng)意(yi),這(zhe)樣才對。



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