首先我們(men)(men)來(lai)講講什么是(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)可以定義(yi)為(wei)共同的(de)(de)(de)價(jia)值觀(guan)、目標(biao)、態度和實踐，他們(men)(men)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)組(zu)織和團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)特征(zheng)。這(zhe)(zhe)些特征(zheng)代表了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)組(zu)織的(de)(de)(de)個(ge)性(xing)或文化(hua)，代表了(le)在(zai)這(zhe)(zhe)里(li)工(gong)作的(de)(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)感(gan)受。企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)自上而下(xia)是(shi)(shi)(shi)(shi)影響著工(gong)作結果(guo)(guo)的(de)(de)(de)，除了(le)錢(qian)之(zhi)外(wai)，能夠將人(ren)(ren)聚集在(zai)一(yi)(yi)(yi)起干(gan)同樣一(yi)(yi)(yi)件(jian)事兒，只有(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)能做到。如果(guo)(guo)我們(men)(men)選擇一(yi)(yi)(yi)家與(yu)我們(men)(men)自己的(de)(de)(de)價(jia)值觀(guan)和信(xin)念態度相一(yi)(yi)(yi)致(zhi)的(de)(de)(de)公司(si)，我們(men)(men)一(yi)(yi)(yi)定會(hui)努力的(de)(de)(de)工(gong)作，并(bing)且(qie)長期的(de)(de)(de)留在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)公司(si)。反正如果(guo)(guo)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)感(gan)受很(hen)不(bu)好(hao)(hao)，覺得這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)家不(bu)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)公司(si)，這(zhe)(zhe)里(li)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)做的(de)(de)(de)事兒都不(bu)好(hao)(hao)，我們(men)(men)一(yi)(yi)(yi)定會(hui)遠離這(zhe)(zhe)些不(bu)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)和不(bu)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)事。66%的(de)(de)(de)求職者在(zai)考慮職業(ye)(ye)(ye)機(ji)會(hui)時，會(hui)認(ren)為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)和價(jia)值觀(guan)是(shi)(shi)(shi)(shi)最(zui)重要的(de)(de)(de)因素。只有(you)(you)28%的(de)(de)(de)主管(guan)能夠說清楚和理(li)解企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化(hua)，文化(hua)強的(de)(de)(de)組(zu)織比文化(hua)弱的(de)(de)(de)組(zu)織擁有(you)(you)高(gao)員工(gong)敬業(ye)(ye)(ye)度。那么高(gao)敬業(ye)(ye)(ye)度的(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊在(zai)客戶評價(jia)、生產效率(lv)和盈利能力方(fang)面的(de)(de)(de)表現比同行分(fen)別高(gao)出(chu)10%和21%。
企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)是一個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)靈(ling)魂和特征，不(bu)(bu)管(guan)是大(da)企(qi)(qi)(qi)業(ye)還是中(zhong)小(xiao)型企(qi)(qi)(qi)業(ye)，都(dou)是需要建(jian)(jian)(jian)設自己(ji)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)。中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)如(ru)何來建(jian)(jian)(jian)立(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)呢？中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)在企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)(jian)設的(de)(de)時候，它的(de)(de)弊端是因(yin)為制度沒有系統性。很多企(qi)(qi)(qi)業(ye)認(ren)為好的(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)理念拿來就(jiu)用(yong)了(le)，發現不(bu)(bu)實用(yong)就(jiu)不(bu)(bu)了(le)了(le)之，就(jiu)這樣子反反復復，加上中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)人(ren)員流動(dong)大(da)，不(bu)(bu)確定因(yin)素更多，所(suo)以，建(jian)(jian)(jian)立(li)(li)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化(hua)(hua)(hua)好像(xiang)是無從下(xia)手的(de)(de)。那么，中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)如(ru)何搭(da)建(jian)(jian)(jian)符合企(qi)(qi)(qi)業(ye)自身的(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)系統？可以通過(guo)簡單易行的(de)(de)五(wu)個(ge)(ge)要素來建(jian)(jian)(jian)立(li)(li)。
1、就(jiu)是文化(hua)導向(xiang)。企業(ye)要(yao)(yao)確(que)立愿景，明(ming)確(que)企業(ye)的(de)(de)(de)發展目(mu)(mu)標(biao)和(he)方向(xiang)，實(shi)現(xian)企業(ye)目(mu)(mu)標(biao)如何實(shi)現(xian)，要(yao)(yao)培(pei)育(yu)實(shi)現(xian)目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)種子，培(pei)育(yu)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)觀(guan)念(nian)，培(pei)育(yu)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)行為，培(pei)育(yu)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)思維和(he)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)創(chuang)新能力，包括(kuo)員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)素質，那么降低(di)企業(ye)的(de)(de)(de)內耗要(yao)(yao)讓所有員工(gong)(gong)共(gong)識和(he)瞄準企業(ye)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)。
2、就(jiu)(jiu)是價值觀，優秀企(qi)業的(de)價值觀有這么(me)幾個(ge)(ge)特點(dian)，第一個(ge)(ge)就(jiu)(jiu)是指向(xiang)性(xing)，要有中長短期的(de)目標(biao)，指向(xiang)，未來的(de)越做越好的(de)目標(biao)。第二(er)個(ge)(ge)就(jiu)(jiu)是促(cu)進性(xing)能形成(cheng)共(gong)(gong)識和(he)合力(li)(li)，團隊的(de)凝(ning)聚(ju)力(li)(li)基礎(chu)就(jiu)(jiu)是不(bu)斷(duan)的(de)共(gong)(gong)識，共(gong)(gong)識才(cai)能保證(zheng)企(qi)業生產力(li)(li)的(de)提高(gao)，團隊競爭力(li)(li)的(de)增強。第三個(ge)(ge)就(jiu)(jiu)是可(ke)(ke)(ke)感性(xing)、可(ke)(ke)(ke)衡量(liang)、易操作，能感受可(ke)(ke)(ke)視化，這樣可(ke)(ke)(ke)以引導(dao)員工的(de)積極行動。
3、就是行(xing)為(wei)規(gui)范(fan)。從老板到(dao)管理(li)層到(dao)員工，要一級一級的(de)向下傳承，讓行(xing)為(wei)成為(wei)習慣(guan)，要求簡單明了哪些是規(gui)范(fan)，哪些是紅線(xian)，讓員工做到(dao)自覺自發的(de)形成良(liang)好的(de)行(xing)為(wei)表現和習慣(guan)。
4、是塑造(zao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業文化，可以塑造(zao)出優秀(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)、優秀(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)團隊和(he)優秀(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)(de)部門。通過規范的(de)(de)(de)(de)建立和(he)考(kao)核分(fen)配(pei)機(ji)制的(de)(de)(de)(de)引導，實(shi)現企(qi)業的(de)(de)(de)(de)精神和(he)價值驅動個人的(de)(de)(de)(de)創造(zao)力，體現團隊的(de)(de)(de)(de)凝聚(ju)力，加上有效的(de)(de)(de)(de)激勵措施(shi)，這種力量(liang)自下而上，由員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)自驅力、團隊的(de)(de)(de)(de)凝聚(ju)力形(xing)成巨大的(de)(de)(de)(de)創造(zao)力和(he)合(he)力。
5、就是(shi)制(zhi)度的合(he)(he)規(gui)。所有的行為(wei)一定要用合(he)(he)規(gui)合(he)(he)法、合(he)(he)情合(he)(he)理的制(zhi)度來規(gui)范。中小企(qi)(qi)業普遍存在(zai)制(zhi)度建(jian)(jian)立(li)不完(wan)善(shan)，甚至不清楚如何建(jian)(jian)立(li)和(he)完(wan)善(shan)制(zhi)度。企(qi)(qi)業的制(zhi)度合(he)(he)規(gui)建(jian)(jian)設可以(yi)通過建(jian)(jian)立(li)企(qi)(qi)業的基本制(zhi)度，建(jian)(jian)立(li)符合(he)(he)企(qi)(qi)業的合(he)(he)理的激(ji)勵制(zhi)度、獎懲制(zhi)度和(he)考(kao)核制(zhi)度，讓制(zhi)度來推(tui)(tui)動(dong)(dong)流程的運(yun)轉，來規(gui)范和(he)驅動(dong)(dong)員工的行為(wei)，推(tui)(tui)動(dong)(dong)企(qi)(qi)業快速前進發展。
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