任(ren)何生意都(dou)是(shi)(shi)有特定規則(ze)(ze)的(de),熟(shu)悉這些(xie)規則(ze)(ze)需要時間(jian),適(shi)應這些(xie)規則(ze)(ze)需要成(cheng)本,尤其是(shi)(shi)在寡頭型(xing)的(de)市場里,這些(xie)規則(ze)(ze)是(shi)(shi)由看得見的(de)那只手(shou)在調節。
在《政治經濟(ji)學》里(li)面有一個重要論斷,就(jiu)是市(shi)場運(yun)行(xing),應該由看(kan)(kan)得見(jian)和看(kan)(kan)不(bu)見(jian)的(de)兩(liang)只手(shou)共同調(diao)節,才(cai)能保持市(shi)場的(de)健(jian)康(kang)、穩(wen)定。在門背后(hou)的(de)生意里(li),看(kan)(kan)得見(jian)的(de)那只手(shou),就(jiu)是由寡頭型平(ping)臺的(de)階(jie)段戰略所決定,簡單說(shuo),就(jiu)是誰符合條件,我就(jiu)給誰灌流量。
正如早期(qi)的商超渠道崛起,剛開始,只要企業愿意進(jin)駐商超,商場列隊歡迎;中期(qi),不是(shi)行業的領頭品牌(pai)很(hen)難(nan)(nan)(nan)進(jin),沒有大把費用很(hen)難(nan)(nan)(nan)進(jin);現在,被電商追(zhui)著打的商超,專(zhuan)供(gong)線(xian)下(xia)的品牌(pai),優(you)先支持(chi)。如果經銷商不能跟著平臺的這個指揮棒(bang)轉,要想在商超渠道上賺到錢,就是(shi)難(nan)(nan)(nan)上加難(nan)(nan)(nan)。
互聯網的世界,寡(gua)頭型市場的規則(ze)成本越(yue)來(lai)越(yue)高,門背后生意的效應也越(yue)來(lai)越(yue)明顯。看(kan)著隔(ge)壁王老五(wu)昨天還是個破落(luo)戶,今天在淘(tao)寶上(shang)開(kai)個網紅店,隔(ge)天就成了世界500強的股(gu)東。榜樣的作用是無窮的,都(dou)以(yi)為淘(tao)寶是當年的舊(jiu)金(jin)山,一股(gu)腦地往前沖,直(zhi)到(dao)把自己(ji)這輩子的棺材本賠進去了,才明白在淘(tao)寶上(shang)開(kai)店≠賺(zhuan)錢的道(dao)理。
怎么看待(dai)淘寶的(de)規(gui)(gui)則(ze)成本呢?我把(ba)淘寶(天貓)的(de)發展(zhan)分為(wei)五(wu)個階(jie)段。第(di)一個階(jie)段是草根(gen)品牌發展(zhan)階(jie)段,也就是2003年(nian)2006年(nian),這個階(jie)段的(de)平臺(tai)生(sheng)意規(gui)(gui)則(ze)是什么?誰敢吃(chi)螃(pang)蟹,我就支持(chi)誰!
淘寶(天貓)作為電商(shang)的拓荒者(zhe),在沒有信用基礎、沒有品牌背書、甚至網(wang)上(shang)(shang)支付工具還不完善的情(qing)況下,要吸引第一批(pi)種子客(ke)戶是何(he)其之難(nan)。結果,是一幫連正經經銷商(shang)身份都(dou)沒有的“二道販(fan)子”,在沒有正規(gui)渠道和授(shou)權產品的前提下,他們(men)從廣(guang)州的白馬或者(zhe)北京的秀(xiu)水,倒(dao)來了各類(lei)產品在互(hu)聯網(wang)上(shang)(shang)開(kai)始摸黑前行。
當然,早年的(de)淘寶也需要有人捧(peng)場(chang),這一(yi)批在(zai)社會夾縫中(zhong)求生存(cun)的(de)“二道販子”,也就順(shun)理成(cheng)章地成(cheng)為了淘寶早期流量紅利的(de)獨享者。這是一(yi)個敢在(zai)網上倒貨,就能(neng)夠賺(zhuan)錢的(de)時代。
進(jin)入2006年2008年,這(zhe)是(shi)(shi)(shi)淘品牌(pai)(pai)發展階段。平臺是(shi)(shi)(shi)不(bu)斷(duan)進(jin)化的,競爭的生(sheng)態(tai)也是(shi)(shi)(shi)如此。最早一(yi)批在(zai)淘寶上(shang)賣貨(huo)的店家中,一(yi)些首先意識到品牌(pai)(pai)、服(fu)務、產品重要性的店家開(kai)始脫穎(ying)而出(chu),他們無論是(shi)(shi)(shi)在(zai)平臺的打(da)分規(gui)則上(shang),還是(shi)(shi)(shi)消費者的實際口碑(bei)上(shang)都獲得了較(jiao)為(wei)有利的地位(wei)。而在(zai)這(zhe)一(yi)階段,傳統的線下品牌(pai)(pai)仍(reng)然(ran)不(bu)肯(ken)入局(ju),網(wang)上(shang)銷售也仍(reng)然(ran)被貼著假貨(huo)、地攤(tan)貨(huo)的標(biao)簽,為(wei)了扭轉這(zhe)一(yi)不(bu)利局(ju)面,淘寶推出(chu)了“淘品牌(pai)(pai)”(也就是(shi)(shi)(shi)今天的天貓原(yuan)創),言下之(zhi)意是(shi)(shi)(shi)你(ni)們不(bu)肯(ken)進(jin)來(lai)做品牌(pai)(pai),那我就自(zi)己創品牌(pai)(pai)。
在這個階段(duan),只要(yao)是(shi)符合(he)淘(tao)品牌(pai)創(chuang)牌(pai)標(biao)準的店家,相應獲得了這個時期的流(liu)量紅利。這個時候的規則(ze)成本(ben)已經上(shang)升,在淘(tao)寶上(shang)的時間積累,變成了門檻。
到了(le)(le)(le)2008年(nian)2013年(nian),終于(yu)迎來(lai)了(le)(le)(le)線(xian)下品(pin)牌發展(zhan)階(jie)段(duan)(duan)。其(qi)實(shi)這(zhe)個階(jie)段(duan)(duan)又(you)可以分為(wei)兩個時(shi)(shi)(shi)(shi)期,一個時(shi)(shi)(shi)(shi)期是2008年(nian)2010年(nian),另(ling)一個時(shi)(shi)(shi)(shi)期就(jiu)是2011年(nian)2013年(nian)。前一個時(shi)(shi)(shi)(shi)期雖然(ran)淘(tao)寶推出了(le)(le)(le)“淘(tao)寶商(shang)城(cheng)”(即(ji)今天(tian)的(de)天(tian)貓商(shang)城(cheng)),但在(zai)(zai)淘(tao)寶的(de)流量要不要導流到淘(tao)寶商(shang)城(cheng)的(de)問題上,內部其(qi)實(shi)是有兩種聲音的(de)。當然(ran)慶幸的(de)是,阿(a)里做出了(le)(le)(le)正(zheng)確的(de)預判(pan),而這(zhe)也成(cheng)為(wei)阿(a)里扭虧為(wei)盈(ying)的(de)關鍵一步。這(zhe)個階(jie)段(duan)(duan),尤其(qi)是后期,大(da)量線(xian)下優勢品(pin)牌成(cheng)為(wei)招募(mu)入駐(zhu)的(de)主(zhu)要對象(xiang),在(zai)(zai)淘(tao)寶時(shi)(shi)(shi)(shi)期積累的(de)大(da)波流量,成(cheng)為(wei)了(le)(le)(le)這(zhe)個階(jie)段(duan)(duan)能(neng)夠(gou)高速(su)發展(zhan)的(de)保證。
第一批愿(yuan)意配合阿(a)里進駐線(xian)上的傳(chuan)統線(xian)下品牌,尤其(qi)是優勢品牌,獲得了天(tian)貓商城優勢流量的紅利。此時(shi),淘(tao)品牌被阿(a)里拋(pao)棄之聲不(bu)絕(jue)于耳,其(qi)實這并不(bu)能怪阿(a)里,只(zhi)是這個階段的規則成本已經(jing)發生了變化(hua)。
如果順(shun)利,隨著消費(fei)(fei)升級趨(qu)勢的(de)到來(lai),海外(wai)品(pin)牌的(de)產品(pin)本可以在中國(guo)國(guo)內(nei)有一(yi)波銷售高潮,也就是(shi)2013年2018年的(de)海外(wai)品(pin)牌發展階段。對于平臺(tai)來(lai)說,當國(guo)內(nei)品(pin)牌的(de)產品(pin)在網上銷售逐漸(jian)見頂(ding)的(de)時(shi)候,把(ba)海外(wai)品(pin)牌的(de)產品(pin)作為一(yi)個新的(de)銷售增(zeng)長點,一(yi)定是(shi)個必(bi)然(ran)選(xuan)擇。海外(wai)淘的(de)出(chu)現,其實正是(shi)順(shun)應了這種趨(qu)勢。只是(shi)人(ren)算不如天算,2017年后,*貿易戰開打(da),外(wai)貿形式開始(shi)惡化,國(guo)內(nei)投資信(xin)心不足,留(liu)住國(guo)內(nei)消費(fei)(fei)的(de)重要性,對國(guo)家而(er)言可想而(er)知。那些想用單純的(de)價格優(you)勢來(lai)沖(chong)擊國(guo)內(nei)市(shi)場的(de)海外(wai)品(pin)牌,在從郵寄包裹的(de)抽(chou)檢(jian)到全檢(jian)的(de)攻勢之(zhi)下,價格優(you)勢蕩然(ran)無(wu)存。
所以,海外品(pin)牌(pai)雖(sui)然曾經(jing)(jing)得到過一(yi)定的(de)流量紅(hong)利(li),總的(de)來看,由(you)于大(da)的(de)經(jing)(jing)濟環境(jing)的(de)變化(hua),海外品(pin)牌(pai)發展階段的(de)孕育并(bing)不充分。但是,這個階段的(de)網上開店賺錢的(de)邏(luo)輯也已經(jing)(jing)變了,洋標簽的(de)門(men)店會更(geng)有機會,規則成(cheng)本又一(yi)次發生了變化(hua)。
本來,還(huan)有(you)一個奢(she)侈品牌(pai)發展階段,也就是2018年(nian)以(yi)后至今(jin)天。當年(nian),馬云想著(zhu)法子都要加入國(guo)際(ji)打假聯(lian)盟,正(zheng)是為(wei)了這一個階段做鋪(pu)墊。當然,因為(wei)海外品牌(pai)的發展階段并不充分,奢(she)侈品牌(pai)的流量紅(hong)利階段也并未如期到來。站在今(jin)天來看(kan),2016年(nian)馬云和國(guo)際(ji)打假聯(lian)盟的那場嘴仗(zhang)算(suan)是白打了。
無論在(zai)哪個(ge)(ge)階段,平臺(tai)(tai)都是在(zai)用(yong)巨大(da)的流量(liang)(liang),去換取(qu)各個(ge)(ge)品類的價格優勢,從(cong)而再用(yong)獲取(qu)的價格優勢,推高(gao)和鞏固平臺(tai)(tai)的流量(liang)(liang)規(gui)模(mo)。周而復始,循環往復,形成一個(ge)(ge)持(chi)續(xu)的正循環。
平臺流量的(de)(de)(de)(de)天花板已經觸(chu)頂,當沒有(you)新的(de)(de)(de)(de)增長點的(de)(de)(de)(de)時候,也就(jiu)是內卷開始的(de)(de)(de)(de)標志,所有(you)的(de)(de)(de)(de)行業會進入渠道靜默(mo)期,而(er)在(zai)(zai)這靜默(mo)之下(xia),正(zheng)在(zai)(zai)靜靜地孕育著下(xia)一次的(de)(de)(de)(de)渠道變革。
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