跨團隊(dui)協(xie)作(zuo)障礙是(shi)(shi)很多企業的(de)(de)通(tong)病,比(bi)如產品團隊(dui)和(he)研發團隊(dui)之(zhi)間(jian)(jian),產業團隊(dui)和(he)銷售團隊(dui)之(zhi)間(jian)(jian),銷售和(he)實施交(jiao)付團隊(dui)之(zhi)間(jian)(jian),越是(shi)(shi)需要密切協(xie)作(zuo)的(de)(de),兩個團隊(dui)之(zhi)間(jian)(jian),越是(shi)(shi)容易出現協(xie)同的(de)(de)問題。怎么解(jie)決,一個非常好用的(de)(de)方法,需求交(jiao)換(huan)法,一共五個步驟(zou)。
第一(yi)(yi)步(bu),將兩(liang)個(ge)團隊核(he)心的(de)(de)成員召集到一(yi)(yi)起,分成兩(liang)個(ge)組,每一(yi)(yi)組發一(yi)(yi)張白板紙,分別去共創,需(xu)要對方團隊去解決(jue)的(de)(de)需(xu)求是(shi)什么。
第二步,兩個團(tuan)隊分別(bie)向對方去講解自己的需求是什么,這個需求為什么重要。
第三步,將寫(xie)有(you)雙方需(xu)求的兩張白(bai)板紙進行互換,然(ran)后針對對方的需(xu)求進行共創(chuang),去(qu)共創(chuang)解決方案。
第(di)四步,兩個團隊分(fen)別向(xiang)對方(fang)去講(jiang)解自己(ji)的(de)解決方(fang)案,哪些需(xu)求(qiu)是可以滿足(zu)的(de),哪些需(xu)求(qiu)能夠滿足(zu)一部(bu)分(fen),哪些需(xu)求(qiu)無法滿足(zu),原因是什么。然后在這個過(guo)程中,如果有疑(yi)問,大家可以去討論。
第(di)五(wu)步(bu),兩個團(tuan)隊就已經達成共識的部(bu)分,共同(tong)的制定下一步(bu)的行動計劃。
轉載://citymember.cn/zixun_detail/118157.html