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中國企業培訓講師

業績穩定與周期性客戶跟進習慣

 
講師:付寧 瀏覽次數:2311
 銷售主管有一個核心的工作,就是要幫助銷售養成周期性跟進客戶的習慣。那為什么周期性跟進客戶的習慣這么重要呢?因為很多銷售了,為什么業績不穩定?因為他時而跟進一些熱門客戶,時而又放棄一些熱門客戶。他不知道什么時候跟進熱門客戶,保持一個最好的頻率,跟非熱門的客戶又是保持一個這樣的一個頻率,又可以逐步的進階

銷(xiao)售(shou)主(zhu)管(guan)有(you)(you)一(yi)個(ge)(ge)核心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo),就(jiu)是(shi)要(yao)幫助銷(xiao)售(shou)養成周期(qi)性(xing)跟(gen)(gen)(gen)進(jin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣。那(nei)為(wei)什(shen)么(me)周期(qi)性(xing)跟(gen)(gen)(gen)進(jin)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)習(xi)慣這(zhe)么(me)重(zhong)要(yao)呢?因(yin)為(wei)很(hen)(hen)多銷(xiao)售(shou)了,為(wei)什(shen)么(me)業績不穩定?因(yin)為(wei)他(ta)(ta)時(shi)而跟(gen)(gen)(gen)進(jin)一(yi)些熱(re)(re)門(men)(men)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),時(shi)而又(you)(you)放棄一(yi)些熱(re)(re)門(men)(men)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)。他(ta)(ta)不知道什(shen)么(me)時(shi)候(hou)(hou)跟(gen)(gen)(gen)進(jin)熱(re)(re)門(men)(men)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),保持一(yi)個(ge)(ge)最好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)頻(pin)(pin)率,跟(gen)(gen)(gen)非熱(re)(re)門(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)又(you)(you)是(shi)保持一(yi)個(ge)(ge)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)頻(pin)(pin)率,又(you)(you)可以(yi)(yi)逐步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)階到(dao)熱(re)(re)門(men)(men)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)。其實很(hen)(hen)多銷(xiao)售(shou)都是(shi)沒有(you)(you)特別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)銷(xiao)售(shou)主(zhu)管(guan)這(zhe)個(ge)(ge)時(shi)候(hou)(hou)起到(dao)了一(yi)個(ge)(ge)非常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)(zuo)用。他(ta)(ta)在(zai)跟(gen)(gen)(gen)銷(xiao)售(shou)進(jin)行(xing)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)回顧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou),他(ta)(ta)就(jiu)可以(yi)(yi)保持一(yi)個(ge)(ge)周期(qi)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回顧。周期(qi)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)回顧其實也是(shi)潛移默(mo)化在(zai)訓練銷(xiao)售(shou)周期(qi)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)匯報客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)跟(gen)(gen)(gen)進(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況。所以(yi)(yi)如果(guo)你(ni)今天是(shi)銷(xiao)售(shou)主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,你(ni)先自(zi)測一(yi)下你(ni)有(you)(you)沒有(you)(you)周期(qi)性(xing)跟(gen)(gen)(gen)進(jin)銷(xiao)售(shou)他(ta)(ta)目前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)狀(zhuang)況。那(nei)另外你(ni)為(wei)什(shen)么(me)周期(qi)性(xing)去回顧銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)狀(zhuang)況,除了你(ni)能夠追(zhui)蹤到(dao)銷(xiao)售(shou)熱(re)(re)門(men)(men)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),幫他(ta)(ta)做一(yi)個(ge)(ge)臨門(men)(men)一(yi)腳,推動(dong)簽約的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)樣一(yi)個(ge)(ge)幫助的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)以(yi)(yi)外還有(you)(you)一(yi)點(dian)非常(chang)重(zhong)要(yao)。

就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)今天如果回顧了(le)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)能夠掌握到銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)像他(ta)說的(de)(de)(de)(de)進(jin)度一樣,你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)要做一個(ge)(ge)(ge)(ge)重要的(de)(de)(de)(de)工(gong)作,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)要抽(chou)樣去(qu)聯(lian)(lian)系銷(xiao)售(shou),他(ta)跟(gen)(gen)(gen)(gen)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)匯(hui)報(bao)(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)目前的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)狀況(kuang)。如果你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)發現(xian)銷(xiao)售(shou)跟(gen)(gen)(gen)(gen)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)匯(hui)報(bao)(bao)(bao)的(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)狀況(kuang),跟(gen)(gen)(gen)(gen)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)自己(ji)聯(lian)(lian)系,客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)反饋是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)差不多的(de)(de)(de)(de)。那么你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)可以放一邊(bian)了(le),因為他(ta)已經比較成(cheng)(cheng)熟了(le)。如果有(you)些銷(xiao)售(shou)跟(gen)(gen)(gen)(gen)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)匯(hui)報(bao)(bao)(bao)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)等級(ji)的(de)(de)(de)(de)時候,發現(xian)跟(gen)(gen)(gen)(gen)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)自己(ji)判斷這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)等級(ji)聯(lian)(lian)系以后有(you)很大的(de)(de)(de)(de)差別的(de)(de)(de)(de)時候,那么你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)跟(gen)(gen)(gen)(gen)進(jin)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou),回顧這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)(ge)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)時候,要緊密性(xing)加強了(le)。因為一個(ge)(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)主管就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)幫(bang)(bang)助銷(xiao)售(shou)去(qu)養(yang)成(cheng)(cheng)一個(ge)(ge)(ge)(ge)周期性(xing)跟(gen)(gen)(gen)(gen)進(jin)的(de)(de)(de)(de)習慣。還有(you)一個(ge)(ge)(ge)(ge)重要的(de)(de)(de)(de)工(gong)作,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)有(you)沒有(you)設(she)定一個(ge)(ge)(ge)(ge)非常(chang)有(you)效的(de)(de)(de)(de)日報(bao)(bao)(bao)去(qu)幫(bang)(bang)助他(ta)跟(gen)(gen)(gen)(gen)進(jin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),養(yang)成(cheng)(cheng)好習慣,這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)日報(bao)(bao)(bao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)跟(gen)(gen)(gen)(gen)21天快速(su)成(cheng)(cheng)交(jiao)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)關系的(de)(de)(de)(de)。



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