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中國企業培訓講師

千萬不要對你顧客百依百順,舔狗是沒有好下場

 
講師:彭龍 瀏覽次數:2346
 為什么奢侈品店里的員工態度很差?公司高管都是傻子嗎?不管管嗎?有沒有想過,其實是品牌默許了這種風氣的存在。奢侈品本身是屬于少數人的,如果他放低了自己的身份,門檻,降低到普通人都能夠到的位置,它會很快死掉。為什么?因為比價格比不過普通品牌,比質量比不過老品牌,*能夠打的就是品牌背后的虛擬價值。三流的品

為(wei)(wei)什(shen)么奢(she)侈(chi)品(pin)(pin)店里的(de)(de)員(yuan)工態度(du)很(hen)差?公司高(gao)管(guan)都是(shi)(shi)傻子嗎?不管(guan)管(guan)嗎?有沒有想過(guo),其實是(shi)(shi)品(pin)(pin)牌默許了這(zhe)種風氣的(de)(de)存在。奢(she)侈(chi)品(pin)(pin)本身是(shi)(shi)屬于(yu)少數人的(de)(de),如(ru)果他放(fang)低(di)了自己的(de)(de)身份,門檻(jian),降低(di)到(dao)普通(tong)人都能夠到(dao)的(de)(de)位置,它會很(hen)快死掉。為(wei)(wei)什(shen)么?因為(wei)(wei)比(bi)(bi)價格比(bi)(bi)不過(guo)普通(tong)品(pin)(pin)牌,比(bi)(bi)質量(liang)比(bi)(bi)不過(guo)老品(pin)(pin)牌,*能夠打的(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)品(pin)(pin)牌背(bei)后的(de)(de)虛擬價值。三流的(de)(de)品(pin)(pin)牌跪舔消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe),普通(tong)品(pin)(pin)牌平(ping)視(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe),而高(gao)端(duan)品(pin)(pin)牌俯視(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)。所(suo)以千萬(wan)不要對你顧客百依百順(shun),舔狗是(shi)(shi)沒有好下場(chang)。

你(ni)(ni)(ni)追(zhui)一個女(nv)孩(hai),天(tian)(tian)天(tian)(tian)幫他買早(zao)飯,天(tian)(tian)天(tian)(tian)跟他說(shuo)晚安,最(zui)后(hou)他找到一個他覺得(de)值的(de)(de)人,轉身把你(ni)(ni)(ni)踹了。舔狗為什么要(yao)跪舔?歸(gui)根(gen)究底是(shi)條件不(bu)(bu)匹配。見過(guo)富(fu)二代當舔狗嗎(ma)(ma)?你(ni)(ni)(ni)一直跪舔消費者(zhe),他會覺得(de)你(ni)(ni)(ni)想騙他的(de)(de)錢。喜歡的(de)(de)品牌好(hao)討好(hao)過(guo)你(ni)(ni)(ni)嗎(ma)(ma)?人家根(gen)本不(bu)(bu)會理你(ni)(ni)(ni),但(dan)是(shi)他知道你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)需求,他比你(ni)(ni)(ni)更懂你(ni)(ni)(ni)。優衣庫挺好(hao),但(dan)是(shi)你(ni)(ni)(ni)說(shuo)他款(kuan)式(shi)(shi)少,他會為你(ni)(ni)(ni)增加款(kuan)式(shi)(shi),滿足(zu)你(ni)(ni)(ni)嗎(ma)(ma)?宜(yi)家你(ni)(ni)(ni)說(shuo)挺好(hao),但(dan)是(shi)你(ni)(ni)(ni)說(shuo)宜(yi)家的(de)(de)位置太偏了,他會搬到市中(zhong)心(xin)來滿足(zu)你(ni)(ni)(ni)嗎(ma)(ma)?所以即使做不(bu)(bu)成大的(de)(de)品牌也(ye)不(bu)(bu)要(yao)活(huo)成舔狗。



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