銷售(shou)主管(guan)怎么(me)去培養一個(ge)新銷售(shou)。
1、你(ni)首先要(yao)了(le)解新(xin)(xin)銷(xiao)售他(ta)為什么(me)會被(bei)掛掉(diao)的(de)(de)六個(ge)(ge)難點的(de)(de)問題。有(you)的(de)(de)時候(hou)我(wo)們看到(dao)一(yi)些新(xin)(xin)銷(xiao)售每天(tian)很(hen)忙(mang),但(dan)就是(shi)(shi)出(chu)不了(le)合(he)同,這個(ge)(ge)時候(hou)作為銷(xiao)售主管,你(ni)要(yao)去(qu)培訓他(ta),如何去(qu)找關(guan)(guan)鍵(jian)人(ren),關(guan)(guan)鍵(jian)人(ren)溝通這個(ge)(ge)技(ji)能非常(chang)重要(yao),不然的(de)(de)話他(ta)竹籃打(da)水一(yi)場(chang)。因(yin)為他(ta)每天(tian)投資的(de)(de)時間是(shi)(shi)一(yi)些非關(guan)(guan)鍵(jian)人(ren)身上當然非關(guan)(guan)鍵(jian)人(ren)有(you)的(de)(de)時候(hou)也是(shi)(shi)有(you)價值的(de)(de)。你(ni)要(yao)教他(ta)從非關(guan)(guan)鍵(jian)人(ren)獲(huo)取哪些背(bei)景(jing)信息,再透過新(xin)(xin)的(de)(de)這樣的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)關(guan)(guan)鍵(jian)人(ren)去(qu)突破,這個(ge)(ge)是(shi)(shi)非常(chang)重要(yao)的(de)(de)一(yi)種技(ji)能。
2、就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)我們要(yao)關(guan)注(zhu)到新銷(xiao)售(shou)的(de)情(qing)緒的(de)這(zhe)樣一個(ge)波動,這(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)管理者要(yao)去管理他們的(de)情(qing)緒。新銷(xiao)售(shou)經常會碰到熱(re)門客戶(hu)說不(bu)考(kao)慮(lv)。本來要(yao)成(cheng)交的(de)就(jiu)(jiu)不(bu)成(cheng)交的(de),他是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)有些(xie)過山(shan)車樣的(de)心(xin)情(qing),剛做了(le)銷(xiao)售(shou),好不(bu)容易有一個(ge)熱(re)門客戶(hu)又掛掉了(le),那么(me)你就(jiu)(jiu)維(wei)護去培養,去管理他的(de)情(qing)緒。新銷(xiao)售(shou)每(mei)天都是(shi)(shi)(shi)這(zhe)種過山(shan)車的(de)心(xin)情(qing),開發被(bei)拒(ju)絕(jue)(jue),打電話被(bei)拒(ju)絕(jue)(jue),熱(re)門客戶(hu)成(cheng)交了(le)被(bei)拒(ju)絕(jue)(jue),這(zhe)個(ge)時(shi)候你就(jiu)(jiu)要(yao)投資(zi)時(shi)間(jian)去關(guan)注(zhu)他們的(de)情(qing)緒,做一個(ge)好的(de)管理者,很(hen)重要(yao)的(de)一個(ge)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)情(qing)緒管理,幫助團(tuan)隊慢慢的(de)成(cheng)長。
3、有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),你跟進一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)客戶很(hen)久有一(yi)(yi)(yi)(yi)段時(shi)間不(bu)聯(lian)系了,再去聯(lian)系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou),發現(xian)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)跟競(jing)爭對手簽(qian)了合同(tong)。這個(ge)(ge)時(shi)候(hou)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)內心有一(yi)(yi)(yi)(yi)種(zhong)說不(bu)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)苦,到底我哪里出(chu)了問(wen)題?其實這個(ge)(ge)能(neng)(neng)力(li)是(shi)(shi)非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),就(jiu)是(shi)(shi)客情能(neng)(neng)力(li),客戶關(guan)系維護(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li),你要(yao)去培(pei)(pei)養新(xin)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)如何保持(chi)周期性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)友誼(yi),建立(li)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)友誼(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)。有些問(wen)題不(bu)是(shi)(shi)你自己想的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)能(neng)(neng)解決的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),比(bi)如說新(xin)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou),他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)在整個(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)(bu)當中最難的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)問(wen)題就(jiu)是(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)接觸(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶,不(bu)知(zhi)道聊(liao)什(shen)么,那你作為銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)主(zhu)管(guan),一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)要(yao)把他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)設(she)定(ding)(ding)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)框(kuang)架(jia),就(jiu)在這框(kuang)架(jia)里面去進行銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)說辭的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這樣一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)演示,叫做銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)框(kuang)架(jia)演示的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這樣一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)培(pei)(pei)訓(xun)。所以新(xin)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)每一(yi)(yi)(yi)(yi)天都(dou)會有很(hen)多(duo)問(wen)題,你注意銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)部(bu)(bu)主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua),要(yao)管(guan)理他(ta)(ta)(ta)(ta)(ta)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情緒,要(yao)還有電話(hua)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)開發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li),和關(guan)鍵人溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li),這些你都(dou)能(neng)(neng)夠(gou)把握住,那新(xin)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)存活不(bu)再是(shi)(shi)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰了。
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